Был утром 5 апреля. Хотел приобрести смартфон Xiaomi. Определялся из двух моделей. На телефонах закреплены такие штуковины противоугонки. Это такая огромная штуковина крепится сзади, что взять нормально телефон в руку невозможно. Я обратился к сотруднику - снимите , пожалуйста, чтобы понять эргономику и управление, как о сидит в руке, как управлять им одной рукой. Так он сказал что не снимет, а то вот если снять, то телефоны выносят все (воруют). Я прям в шоке. Мало того, что невозможно нормально оценить телефон перед покупкой - надо его одной рукой держать, а другой управлять (не получается с этой штуковиной одной рукой), так и еще тебе в глаза говорят - "ты вор". Я у него спросил "Вы не хотите продавать" ? Он сказал "нет". Занавес. Я конечно ушел.
Доставка из магазина переносилась трижды по времени, потом мастер ещё три дня не мог приехать. Когда всё же мастер приехал, то сказал "Извините, не могу установить вам бойлер", взял 1000 рублей оплату переводом, и уехал. Оплату картой брать отказался.
Процедура возврата - ужас, уже неделю не могу получить деньги обратно. Доставку компенсировать не хотят, и про 1000 рублей ничего не знают - говорят, что мастер не их, хотя я одним звонком оформлял и покупку бойлера, и доставку, и установку.
Магазин имеет удобное расположение, на первом этаже торгового центра, у метро Водный стадион. Персонал очень приветливый, помогает найти нужный товар, грамотно отвечает на вопросы. В настоящее время, ввиду того что некоторые бренды ушли с рынка, помогают подобрать эквивалентные аналоги. Горячие предложения (скидки магазина на определенные товары) и хорошая бонусная система делает цены более привлекательными.
Заказ #2031163. Код MCUN.