Электросила
121 отзыв
23 мая
Это положительный отзыв о сотруднике Кирилле. Кирилл отлично выполнил свою работу, доброжелательно и корректно, с большим вниманием и пониманием отнесся к нашим пожеланиям и нашему выбору, терпеливо и вдумчиво уточнил наши продапотребности и пожелания. Он прекрасно ориентируется в ассортименте, простыми доступными словами может объяснить покупателю основные и дополнительные свойства товара. Проинформировал о дополнительной услуге по гарантии и новинках. Очень приятно общаться с таким специалистом, знающим и любящим своё дело!!!
Считаю, что в современных конкурентных условиях только подобный клиентоориентированный подход,как у этого специалиста, может стать условием хороших продаж. К таким специалистам хочется возвращаться за очередной покупкой)))
12 сентября
Очень хороший персонал. Покупал телевизор в этом магазине. С выбором очень помог консультант Роман. Роман настоящий проффессионал своего дела, всё рассказал про телевизоры и помог с выбором, ещё и до машины помог донести. Огромная благодарность Роману за его проффессионализм.
6 октября
Спасибо большое Михаилу за помощь в выборе фена. Очень внимательный консультант. Пользуюсь уже месяц, работает отлично, все очень нравится. Неоднократно покупала товары в этом магазине, внимательные сотрудники и отличные советы по выбору товара!
1
17 апреля
Большой выбор товаров бытовой техники, хорошие, приветливые, знающие свое дело специалисты! Отдельное спасибо консультанту Максиму , все подробно рассказал и описал по стиральным машинам, помог с выбором и доступно объяснил как правильно ухаживать за стиральной машиной !!!
Спасибо, у Электросила Expobel +1 клиент надолго !
8 июля
Покупала холодильничек. Мой скоропостижно скончался( Пришла с запросом "хочу хороший" совсем не ориентируюсь ни в моделях, ни в ценах. Ассортимент достаточно большой поэтому прибегла к помощи специалистов. Больше спасибо Максиму, что все объяснил и помог подобрать модель под мои хотелки. Расписал все плюсы и минусы моделей, которые мы выбрали в первом приближении, что очень облегчило выбор в последующем. Холодильник сейчас стоит и радует меня как хозяйку в такую жаркую погоду.
1
17 сентября
Спасибо большое специалисту Кириллу за помощь в выборе комбайна, выслушал пожелания и все рассказал подробно, очень радует что есть сотрудники которые любят свою работу!
1
22 мая
Благодорю Михаила и Бориса за помощь в подборе кофеварки. Максимально точно подобрали, выслушав все мои потребности. Очень приветлвые и добрые сотрудники. Спасибо большое за Вашу работу!
25 апреля
Отличный персонал, особенно понравился подход и подробная консультация в выборе стиральной машины специалиста Максима. Порадовала скидка на эту модель. Довольны покупкой, посоветуем своим друзьям именно этот магазин Электросилы.
8 июня
Спасибо за такой классный магазин, часто покупаю и всегда остаюсь довольный покупками, что консультанты оставляют только положительные эмоции, что с техникой всегда все хорошо)
1
6 марта
Отличный магазин с хорошим ассортиментом.
Персонал вежливый и профессиональный,
Благодарю за помощь в выборе стиральной машины, долго сомневалась и не могла определиться, но сотрудники магазина прекрасно знают свою работу - покупкой осталась довольна.
1
5 октября
Спасибо большое Роману за помощь в приобретении телевизора, он подсказал нам лучший выбор модели и посоветовал расширенный пакет гарантии .
18 сентября 2023
Выражаю огромную благодарность консультанту Игорю Фокину за полноценную консультацию при выборе бытовой техники для кухни. Игорь рассказал про нюансы каждой позиции, терпеливо отвечал на наши вопросы, отлично владеет техническими характеристиками любой модели, не пытается навязать самый дорогой вариант, очень легко и душевно общается с клиентами. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться за покупками в данный магазин. Большое спасибо!
2
8 августа
Отличный магазин!Всегда много акций и скидок.Продавцы быстро подходят.Спасибо Михаилу за помощь в выборе товара.
1
21 марта
Покупала в магазине "Электросила" кофемашину DeLonghi с расширенной гарантией. В момент покупки нам сказали, что через год стоит сдать для проведения сервисного обслуживания, чтобы машина прослужила дольше. Так мы и поступили, но в результате остались крайне недовольны - в кофемашине заменили родной поддон с комплектующими на старый, который явно был взят у другой кофемашины. Так же произошло и с капучинатором. О сервисном обслуживании и говорить нечего, потому что его попросту не было, а кофемашину вернули в грязном виде, залитую неизвестно чем и при это еще и в молотом кофе. После предъявления жалоб ответили, что это незначительный дефект и замене и возврату товар не подлежит. Категорически не советую обращаться в данный магазин за покупками, а также брать расширенную гарантию, так как это филькина грамота - просто выброшенные деньги на ветер.
1
11 августа
Рекомендую обращаться к консультантам Дмитрию и Олегу. Ребята очень тактичные, вежливые и профессионалы своего дела.
1
8 марта
Комфортный магазин, наличие большого выбора товаров,удобное расположение торгового центра с большой парковкой. Всем советую магазин Электросила на Экспобеле! Буду посещать его вновь!
1
8 июня
Большое спасибо за консультацию и помощь в выборе товара специалисту Кириллу. Быстро,четко и все по делу)))
1
25 апреля
Приходил за покупкой кофемашины , грамотно обьяснили разницу между моделями и подобрали нужный для меня вариант . Отдельное спасибо консультанту по кофе ! Рассказали даже про акцию со соедствами , взял на несколько лет вперед рассходники .
18 октября
Только одни плюсы . Куплена была паровая станция. Был , я так поняла , производственный брак. Быстро получила замену. Все очень профессионально.
6 октября
Выражаю благодарность Олегу и Дмитрию за профессиональные качества, вежливое отношение к покупателям, за терпение, очень признательны
1
5 июня
Все круто) Мне понравился магазин.
Большой выбор товаров. Много качественной техники.
3 февраля
Выражаю продавцу-консультанту Михаилу благодарность за отличное обслуживание и консультацию при выборе микроволновой печи. После покупки лично помог донести до квартиры и устаноаить на место пользование. Отличный магазин всем рекомендую!
1
13 декабря 2023
Всё было хорошо много лет - до первого случая по гарантий Стир машинки LG. Даже при наличии Пакета услуг по Программе "ГарантСервис". Вы сами решаете вопрос с гарантией. Гарантийный сервис не несет ответственность за Сервисный центр - Дримлайн. А СЦ Дримлайн единственный выездной. И поэтому вторые сутки мастер даже не звонит. Поэтому - заказывайте платный выезд, а потом разбирайтесь с гарантией. А вот если уже это не гарантийный случай - тогда ГарантСервис м.б. чем-то поможет. Не покупайте этот доп Пакет услуг - это на покупателя дополнительные расходы 10%, доп обязательства и никакой помощи даже в организации связи с Гарантией и СЦ!
9 ноября
Спасибо за грамотную консультацию работников , грамотно объяснили и сориентировали по выбору смартфона.
25 апреля
Приходя в магазин, всегда сталкиваюсь с консультантами, мне предлагают помощь и иногда соглашаюсь, иногда отказываюсь. Мне нравится, что консультанты понимают с первого раза мою просьбу, и если я прошу побыть в зале одной, они не пытаются навязывать свою консультацию. Иногда сама прошу помочь, получаю качественную консультацию строго по делу. Ставлю высокую оценку за качество обслуживания.
13 июня
Отличный магазин. Хотел бы отдельно отметить Екатерину Ильинову очень отзывчивый сотрудник 😌
1
16 сентября
Отличный магазин, большой выбор товара, а самое главное продавцы специалисты своего дела!
1
23 октября
Хочу поблагодарить Никиту Куликова сотрудника магазина Электросила за консультацию и помощь оформлении товара при покупке. 👍👍👍👍
16 февраля
А можно поменять музыкальное соправожление?Не на поминках же и не в церкви…Магазин электротехники же…Вот все супер,но эта заунылая музыка жутко напрягает…Ну реально,будто не в магазин электротехники заходишь,где должна играть веселая музыка,а в сонную почевальню…
17 сентября
Отличный персонал, консультация на высшем уровне, взял кофе машину krups с гарантией, очень доволен
1
16 февраля
Все супер, очень нравится обслуживание, девочки , парни отличные специалисты, мастера своего дела!! Единственный нюанс, мрачная Музыка в магазине, честно, резало ухо…
1
14 февраля
Спасибо сотрудникам Электросилы на Экспобеле за отличное обслуживание и отношение к своим клиентам, было очень приятно купить у вас телевизор и дома ожидания оправдались, придём к вам ещё обязательно!!!
1
2 октября
Спасибо большое за качественную работу,консультацию и подбор телевизора.Продавец Смеян
2 ноября 2023
Прекрасное обслуживание,доброжелателтный коллектив,все очень понравилось. Все обьяснили,показали,помогли оформить покупку на высшем уровне. Побольше бы таких сотрудников в наше время. Теперь это мой любимый магазин.
1
10 сентября
Большое спасибо Михаилу,отзывчивый.Благодарю за консультацию по пылисосу.Приду обязательно ещё за покупками!
1
16 февраля
Отличное обслуживание, приятные консультанты, помогли, всё подсказала и рассказали, не навязчивые.
Из минусов очень душно и музыка, под которую можно уснуть.
1
29 апреля
Как то раз надо было срочно купить чайник. Сам определился, уже готов был карту приложить, даже гарантия не нужна была… К сожалению, в течении 20 минут ко мне не подошел ни 1 специалист. 3 сотрудника стояли на входе и общались.
Данная оценка написана только из за единичного случая, в остальном сетью доволен.
5 июня
Хороший магазин . отдельно хочу выразить благодарность специалисту по работе с клиентами Екатерине.
1
25 апреля
Хочу оставить отзыв о замечательном обслуживании в магазине .
Отдельно хочу поблагодарить Екатерину за то что помогла с выбором в магазине
Покупкой довольна☺️
12 июля
Супер магазин
Очень быстро настроили телефон
Спасибо персоналу
Спасибо
1
21 августа
Персонал очень приветливый. Поможет, подскажет, ерунду не посоветует. Рекомендую!
1
30 июля
Спасибо специалисту максиму
Прекрасный магазин
Все понравилось
1
20 мая
Прекрасный магазин и доброжелательные работники! Вернусь снова и снова!
30 июля
Лучшее обслуживание, спасибо Дмитрию , все четко и быстро
1
14 февраля
Сколько раз не приходила в этот магазин, всегда быстро подходят консультанты, не надо за кем-то бегать и упрашивать, чтобы обратили внимание. Если есть вопрос - помогают разобраться. Все, что там покупала - работает хорошо и долго.
22 апреля
Благодаря грамотной консультации продавца Дмитрия, ушел с покупкой телевизора Oled 77 G серии. Телевизор проверили , настроили . Ставлю лайк
5 июня
магазин очень понравился, персонал очень приветливый!
1
21 августа 2023
Купил колонку саундмах, через две зарядки порт отвалился во внутрь, новая колонка! Принес по гарантии сказали обращаться на прямую в сервисный центр который обслуживает по гарантии! Там взяли "типо" на экспертизу и сказали чинить за деньги 36р, деньги не большие но если взять стоимость колонки 130р и работа, припаять вход то получается так себе услуга! А самое, что поражает это то что гарантийный сервис предлагает услуги ремонта за деньги, то есть какой смысл сервису чинить бесплатно? Они при любой удобной ситуации скажут это ваша вина, чините у нас за деньги! Так а какой тогда смысл покупать в магази́не а не на рынке, если при поломке новой фактически колонки отправляю чинить за свои деньги?🤔
1
14 февраля
Отличный магазин с опытными консультантами. Всем советую. Купила здесь самый лучший пылесос karcher.
1
1
23 октября
Совершал покупку в данном магазине, классный магазин, всем советую!