Как и обещал - отзыв. Вечером заказал цветы на утро с доставкой, оплатил 5500р, даже глазом не повели о скидках, завести бонусную карту. Будто всегда у них такие чеки.
Привезли розы утром, которые к обеду превратились в герабрий, просто чер пару часов завяли в вазе с водой.
Менеджер начинает рассказывать о нужной специальной вазе, высотою 2/з цветка и так далее. Оказывается обычные вазы , которы высотою более половины цветка не подходят, а когда дарят, то нужно еще и за вазами специальными бегать...читать рекоменадции. Просто старые цветы. Никакой клиентоориентированности, извнинений, замены цветов, предложений.
Испортили все ощущение праздника.
Пользуюсь услугами данной сети магазина в течении 7 лет, хочется обратить внимание руководства, что от последних покупок в данном магазине остаешься в сильном разочаровании, жизни цветов хватает максимум на два дня, цены каждый раз всё выше и выше, ну да и ладно, но вы держите марку «хороших свежих композиций»