Отвратительное отношения к клиентам
Неправльные расчеты счетчиков
Не могут нормально обьяснить в чем причина платежа за коммунальную услугу за 1комнатную квартиру в 5500 рублей
Надеюсь в спутнике почвиттся нормальная обслуживающая компания а не эта!!!
Хамское отношение сотрудников вкупе с угрозами имуществу жителей. На выполненную своевременно просьбу (отогнала машину через 3 минуты после звонка с УК) получила от ремонтника выговор в неуважительной грубой форме в свой адрес и угрозу эвакуации автомобиля. Видимо, человеку надо было выговориться и спустить собак на первого водителя, вышедшего отогнать автомобиль (остальные машины ещё стояли на парковке у дома). Энергетик-2001, научите пожалуйста своих сотрудников адекватному общению с людьми.
В рабочее время трубки телефонов никто не снимает.
В назначенное их же автоответчиком время работы и подачи заявок трубки телефонов никто не снимает. Но, энергетик работает, вода есть, отопление есть. Вот так и должны работать фирмы ЖКХ: все на работе, некогда трындеть по телефонам
Плохо работают. Каждый месяц одно и то же, за квитанциями нужно идти в их подвал, где они сидят, уже порядком надоело. Медленно работает расчетный отдел, 21 января , а квитанций нет... Хотя платить до 25!!
Работают не профессионалы, на вопросы ответить не могут. В рабочее время дозвониться до отдела сбыта невозможно, для чего в квитанциях указываете тогда номер телефона?
Воду отключили 10.08 2023 года по адресу светлая 9 утром в 8 утра без предупреждение и сказали что до 8 вечера сделают, а время уже 23:30 а воды так и нет на все ответ ждите. Главный директор не хочет выходить на связь говорит завтра приходите в офис.