Хорошая ТК, удобный подъезд, как для легковых так и для большегрузов, сейчас правда испытывают сложности с оплатой по их услугам из-за банковской системы в "Синеокой", потому советую свои доставки оплачивать сразу, при отправлении!
Персонал вполне вежлив.
Работают чётко
Несколько раз получал у них грузы из России
Вопросов не было
Доброжелательный персонал
Последний раз запомнился особенно ярко
К грузу шли также документы, которые были оформлены как отдельные посылки
На одном из конвертов стоял хороший отпечаток ботинка. Видно что он побывал в переделке)
После передачи мне такого письма сотрудник стал сразу мыть руки
Молодцы
Повеселили
Хороший коллектив, на кассе пошли на встречу в спорно вопросе, были весьма дружелюбные. На складе ответили на все интересующие вопросы. Второй раз пользовался доставкой ТК Энергия и пока что она меня радует. Спасибо тем людям кто там работает за хорошо выполненную работу и позитив =)
Забирал заказ вечером, в конце смены- работники склада отзывчивые, помогли снять обрешётку и погрузить заказ. По выписке документов- тоже без вопросов, очередей нет
Минусы - Относительно другой ТК долгое ожидание груза, немного дороже.
Плюсы - дозвониться в ТК не проблема, подробное отслеживание груза в приложении.
Качество работы пять из пяти с плюсом,общение с клиентами пять из пяти,время минимальное,персонал общаться дружески, расположение и да и нет но это не от них зависит,цены на аренду везде не угодаешь
Незаконно отказывают в выдаче груза, требуют наличие "намордника". Это говорит о том, что "известные некоторым писульки" даже не пытались понять (чтобы избежать будущего судебного преследования, "авторы писулек" указали альтернативу "намордника"). Сотрудники склада замечательные ребята, помогают с погрузкой. Жаль девочек в зале оформления, не стал делать фото- и видеофиксацию их же собственного нарушения "правил обслуживания" клиентов при "некой якобы пандемии". Я пользуюсь другими службами курьерской доставки и нового поставщика товара уже отговорил от Энергии, чтобы минимизировать моё использование "намордника".
Доставка долгая, при чём долго просто лежала в МСК.
Стоимость доставки в накладной не является актуальной. Они тупо её пересчитывают... У меня доставка должна по накладной 660 руб, в итоге я оплатила 1000р. Очень странная контра, не рекомендую.
Получал усилитель бампера из Владивостока, должно было придти 26, забрали только после 10, скорее всего из за праздничных дней в России, а так все целое, цены на уровне средних, рекомендую
Телефоны в 17:10 никто не брал ни в офисе ни на складе. Приехав согласно штатному расписанию, обнаружил на двери записку, что временно работают до 17:00 вместо 18:00.
Приехав на следующий день мне сначала было предложено поставить подпись под «притензий к целостности упаковки не имею», хотя никто не показал груз. После того, как я не согласился и сходил на склад для осмотра, было выявлено, что обрешетка сломана, а груз вываливается за ее пределы. Качество самой обрешетки оставляло желать лучшего: кривая, редкая, слабая. Оплатил за услуги доставки и после этого вскрыл груз. Груз не пострадал, составлять акт не пришлось.
Ужасное ужасное обслуживание !Груз не могут доставить из Москвы уже 12 дней не в срок, не перезванивают как обещают, Минские номера телефонов не отвечаю, 2- дня звонил!
Лично для меня не удобное расположение, просто жуть. Сотрудницы на кассах не приветливые. Понравился лишь сотрудник склада, к сожалению, не знаю имени, который помог донести груз до машины.
Не могут найти груз с 5 октября 21 года, сегодня 18 го, при этом сказали что позвонят и не позвонили. Однозначно плохо. Сотрудницы неприветливые, надменные
К самому центру в Минске вопросов нет совсем. Отлично работают, позвонили и сообщили, что приехал груз. Помогли даже загрузить. Тут 6 из 5. Вопрос только к самой доставке... Как можно доставлять почти 2 недели из Москвы???
Крупный сервис перевозок по СНГ. Удобно, что есть доставка до двери. Довольно оперативно работают.
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рамина Манафова
Знаток города 4 уровня
2 октября 2021
Ужасное обслуживание!Груз не могут доставить из Москвы уже 2 недели!начальница Яна Будславского, 25 не компетентна в своей работе,кто ее вообще посадил в это кресло!товар найти не могут,несу убытки