Продали и насоветовали фурнитуры ( порожек-гильотина и магнитный стопер) которые, как оказалось при установке, нельзя устанавливать совместно…деньги не компенсировали, извинения не принесли. После установки из одной двери вылетела ручка. Телефон менеджера молчит. Нет уже неделю обратной связи ни на телефон, на на письма в мессенджере. А заказ был более чем на 0,5млн руб в их салоне дверей. Вот и сделайте вывод об отношении к клиенту..
Хочу поблагодарить консультанта Маринув профессиональной помощи в подборе двери и заключении договора. Все пришло в срок,бесплатное хранение до нужного нам срока,установка,видео отчет отправлен нам,т.к. нас не было в городе. Спасибо вам за работу.
Касьянов Алексей
Знаток города 6 уровня
14 июня 2023
Отвратительный магазин. С доставкой обманули, своей доставки и установщиков нет, нанимают со стороны. По установке приходится им самому писать, чтобы хоть кого-то выделили. При установке попортили дверь, материала намеряли лишнего, когда попытался сдать целые доборы и наличник сначала пообещали принять, потом заставили писать заявление, и пока сам им не написал, что там с заявлением, не ответили. В итоге только в вотсапе написали, что отказано, а на остальные вопросы даже не отвечают.
Еще стоит добавить, что чек не выдают, только товарный, который ничего не значит, оплата на карту руководителю. Поздно прочитал про них отзывы, так бы обошел стороной.