Данный дилер фабрики эстет не выполняет своих обязательств по договорам.
Сроки поставки сорваны
Оплаченные, поставленные изделия не могут смонтировать более 1,5 месяца!!!
Рекламации ( замечания ) по установленным изделиям не устраняются !
Обратной связи от руководителя салона и менеджеров нет !
Здравствуйте, оформляли заказ в этой фирме. На межкомнатные двери и накладку для входной двери. По накладке возникли вопросы, не могли снять замер, потом вроде сделали замер, рекомендовал замерщик другой размер, отличный от того что стоит, нас заверили что всё будет в порядке и никакой опасности нет, всё подойдёт. По итогу поставили накладку. В саму дверь она зашла, но фурнитура что стояла на двери подвисла. Замерщик не учёл размеры фурнитуры. По факту накладка не подошла для двери, потому что фурнитура с одной стороны висит в воздухе. Ужасный результат, по факту это брак, сколько в практическом плане такая фурнитура прослужит, а уж эстетически как это выглядит...(выглядит как бракованная дверь). Предлагали компромисс, заменить часть фурнитуры, на другую. То есть часть родной, часть другой и всё равно подвисать немного будет. И за наш счет опять же. Как можно было делая замеры не учесть фурнитуру?
Менеджер с себя ответственность сняла, замерщик, он же установщик тоже.
Ну нельзя же так с людьми.
Приобретал дверь в указанного производителя, крайне негативные эмоции остались от сотрудничества, срыв всех мыслимых и немыслимых сроков, как По поставке так и установке дверей, если хотите хотябы в примерные сроки уложиться то Вам к другому производителю, не знаю от одной организации работают или нет, я обращался в офис в СПБ на В.О. Крайне не рекомендую к взаимодействию, работа с клиентом в условиях такой конкуренции на рынке оставляет желать лучшего к сожалению