EXEED центр Автополе
460 отзывов
6 сентября 2024
Всё было супер!! Спасибо большое Владимиру за такую отличную консультацию. Всё объяснил, помог подобрать нужную модель машины. Осталась очень довольна!!!
1
4 марта 2024
Приобретали автомобиль в Автополе "Exeed". Прекрасное отношение к клиентам. Все вопросы были решены качественно, на оформление не понадобилось большого количества времени. Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашему менеджеру Кулишову Максиму за лучшее консультирование и особый подход к клиентам! Однозначно будем рекомендовать данный салон!
1
19 июля 2024
Хотим оставить положительный отзыв о сотруднике Шафранском Владимире . Отмечается способность сотрудника хорошо работать не только в обычной, но и в стрессовой ситуации, сохраняет оптимизм, выдержку и позитивное отношение к работе. Благодарим за профессиональное и оперативное оформление документов и осмотр автомобиля.
Желаем успехов в работе и повышение по карьерной лестнице.
1
1
29 января
После ТО заехал на сервис почистить тормозные суппорта. Оказалось что колодок осталось 1мм до скрипа.
Делать ничего не хотят нормально, даже за деньги. Цена прочистки колодок 7500, а цена новых колодок и установки на сервисе 3000. И расход не снизился как обещали после проведения дополнительных работ.
7 марта 2024
Приобрел автомобиль EXEED в автосалоне Автополе. Доволен покупкой! Рекомендую! Очень уютный салон. Спасибо менеджеру Сергею Капкову все прошло грамотно и организованно! Персонал подходит к делу профессионально! Еще раз благодарю!
17 июля 2024
В марте 2023г в автосалоне Exeed Автополе Кудрово купил Exeed TXL 2.0. На текущую дату (17.07.2023) накатал 30К км и прохожу ТО. Что могу сказать, продавать ребята умеют, впаривают грамотно. Машина сама по себе неплохая, за некоторым исключением: 1. Коробка - каждое ТО требует адаптации, пинаться начинает с первых 3х сотен км. В сервисе не спешат исправлять, каждый раз просят доказательства.
2. Подвеска на 30К км - гремит и скрипит. СТОшники говорят все у вас хорошо, делать не хотят.
3. Электроника тупит, может не включиться панель приборов, особенно в морозы. В этом случае в Автополе просят показать и доказать, делать не знают что.
4. Видеокамеры на зеркалах заднего вида перестали работать, ну тут проблема на лицо, ждем 3ий месяц зеркала что бы заменить по гарантии.
5. Вентиляция сидений не работает, на что дилер говорит - это нормально, они так и работают.
6. Климатическая система моросит, но тут тоже так и должно быть...
Вишенка на торте:
-когда продают (впаривают) улыбаются и накидывают всякие опции типо помощь на дорогах (которая в последствии не работает)
-когда приезжаешь на сервис говорят: «А Вы что не знали что покупали?! ".
2
12 сентября 2024
11.09.2024 года был записан на ТО 3 на 14:30 , ТО делали 5 часов, это кошмар. автомобиль отдали в в 19:30. Первый раз такое с каким либо автомобилем. Не было свечи зажигания в наличии. Я был записан заранее, это не мои проблемы, что чего то не было в наличии. Сами даже не отзвонились, что задержка машины, пока сам не позвонил.
Отношение к клиенту хуже некуда. Стыдно называть себя «премиум» . Мало того, что машина сыпится, как старое ведро(Exeed lx) Еще и ТО делают максимально долго, куча потраченного времени. Больше не ногой в автополе. Хотя до этого обслуживал многие свои автомобили там. Претензия оставлена в салоне.
2
4 марта 2024
Всё прошло замечательно 👍 Пришли, выбрали авто и на следующий день уже уехали на новой машине. Салон чистый, красивый и ухоженный. Отдельное спасибо Дмитрию за помощь в выборе и сопровождение на всех этапах сделки от начала и уже после покупки авто. Рекомендую обращаться именно в этот салон 🤙
6 сентября 2024
Давно мечтала о машине,не могла найти подходящую. Мне не только рассказали о конструкции,но и подобрали отличный вариант. Спасибо больше Капканникову Владимиру за оказанную помощь, я в восторге!
1
3 июля 2024
Приобрели автомобиль в данном центре , новый. Спасибо большое Владимиру Шафранскому за приятное сопровождение сделки. Все четко по делу , по обслуживанию очень приятный персонал
16 августа 2023
Процедуры выбора и покупки прошли в приятной колоритной атмосфере. Качественно, внимательно. Прекрасное чувство юмора в сочетании с разговором по существу выделяет работу продавца-консультанта Максима Пыльникова. Автомобиль приобретен на выгодных условиях, индивидуально подобранных с учетом пожеланий и возможностей.
1
10 июля 2024
Сдавал машину по страховке в ремонт. Ладно, что детали ехали более 3 месяцев, понятная ситуация. По приезду деталей звонить они стали, видимо это сервис. Вызвонил, все понял. Зарядил машину полностью, сдал в сервис. Обещали ремонтировать 3-4 дня. С исхода третьих суток пытался пообщаться с ними по телефону, из 5 звонков и обещаний перезвонить, как только специалист освободиться, естественно они просто забивали. В довесок разрядили машину, о чем начала отправлять сообщения. При критической разрядке до 5% и снова с третьего звонка, они ее поставили заряжаться (она неделями стоит спокойно, музыку чтоли все это время там на полную слушали)…
Покрасили нормально. Сервис не приемлем.
2
20 июля 2024
Высшее руководство или безграмотное или по жизни бестолковое. Экономят на всем, пытаясь показать экономическую эффективность. Не понимая простейшей вещи: не будешь жать на педаль - не поедешь, т е не будешь платить, не будешь брать толковых работников - так и бизнес будет идти. С позиции клиента, впрочем, это не столь важно: ну прождал лишних пару-тройку часов, ну поездил на авто с неисправными системами пока новые закажут, ну не повезло кому-то и масло по дороге вылилось т к пробку недозакрутили. Ну так надо понимать что ты китайца покупаешь, а не Ауди. Впрочем в других салонах примерно также. Выбирать не приходится. Едешь куда ближе. Просто надо для себя принять то, что заплатив 6 мультов за авто ты купил не Мерседес, а китайца!
1
16 июля 2024
Рекомендуюм данный автосалон. Общались с менеджерами разных автосалонов, везде были «подводные камни» , тут и цена честная и руководство адекватное. Помогли нам и с кредитом и со специальными условиями на покупку . Хочется сказать спасибо всему коллективу и от всей души впорекомендовать данный автосалон с такой командой профессионалов.
1
5 августа 2024
Цены на ТО растут как на дрожжах! Купил авто в конце августа, 0то Н/Ч 2500, масло продавали 768 за литр, 1то н/ч 3200, масло 937 , то 2 н/ч 5500!!!!!!, масло 1994!!!!!!!! Откуда такой взлут на норма часы? И такой взлет на масло Лукойл!!?? Которое в магазине стоит больше чем в два раза дешевле!!?? Может мне в Роспотребнадзор надзор написать, что бы они разобрались почему вы масло которое вы покупаете по оптовой цене вы продаете больше чем в два раза чем в розницу?? На лицо получение сверх прибыли! Я уж не говорю про фильтр отопителя которому закупочная цена 200 рубблей , а вы его продаете за 1500 документы подтверждающие мои слова имеются с вашей же печатью!!
2
26 февраля 2024
01.12.23г. из-за возникшей ошибки (полное отключение всех ассистентов) был вынужден поставить свой автомобиль Exeed VX в сервис Автополе-Кудрово. Я очень надеялся, что профессиональные сотрудники данного центра в условно короткое время, смогут выявить проблему и сделать необходимые заключения. НО, чуда не произошло, - в течение только 2х часов «профессионалы» искали ошибку, следующий час пытались согласовать с дилером факт гарантийного случая (выход из строя датчика ABS) и ещё час ушёл на обратную сборку.
Учитывая открытый доступ (OPEN-AIR) сервисной зоны, было прекрасно видно, что мастера не особо быстро хотели решить мою проблему, - им больше нравилось общаться между собой, возможно на профессиональные темы относительно данной поломки.
Крайне не доволен работой данного центра!
В дальнейшем, буду рассматривать другие варианты, где ценят клиентов и их время.
1
1
29 июня 2024
Хорошая работа салона. Менеджер Шафранский Владимир максимально рассказал об автомобиле, согласовал хорошую скидку, был внимателен и доброжелателен. Некоторые вопросы к работе кредитных специалистов. В целом все устроило.
1
25 июня 2024
Продали очень хорошо, но не подключили омыватели камер и антикор сделали дешевый и некачественный.Ремонтный сервис очень проблемный. 6 месяцев авто в ремонте при том, что страховая каско все во время согласовала. Что можно делать 6 мес ума не приложу: 2 месяца запчасти из Китая и работ на 2 недели. Пребываю в шоке от общения с данной организацией. В те редкие разы, что удаётся дозвониться мастерам малярно-кузовного цеха никто ничего не знает, обещают перезвонить и дальше тишина. Рекомендовать не могу и сам больше связываться с ними не намерен
1 апреля 2024
Прекрасный салон!Как только вошли сразу нашли свою машину❤️Спасибо менеджеру Дмитрию за консультацию,тест-драйв и за проведение сделки!!!Мы вам очень благодарны!Машина огонь🎁Всем советую этого дилера и автосалон!Спасибо огромное,мы всеми очень довольны!!!🔥А вам больших успехов,и карьерного роста 🥰
1 июля 2024
Приобрели в Автополе автомобиль Exeed и остались очень довольны. Особая благодарность менеджеру Сергею Капкову, благодаря ему оформление и получение авто стало быстрым, комфортным и легким. Просто праздник! Спасибо!
14 мая 2024
Приобрела автомобиль Exeed lx в этом салоне. Сделка прошла быстро, все сотрудники доброжелательны и профессиональны. Со мной работал менеджер Дмитрий Клиндух, помог с выбором модели авто и комплектации. Только приятные впечатления от покупки!
25 марта 2024
Большое спасибо за человеческое отношение Владимиру. Приехали, пообщались, оценили машину в трейд инн. Владимир помог поторговаться. Далее удаленно обсудили кредитные программы, все маркетинговые уловки. Ничего лишнего в процессе мне не прибавили. Особо хочу отметить, что благодаря Владимиру, утром удалось отправить заявку на кредит, а вечером уже забрать автомобиль с установленными допами. . Спасибо за подарки, игрушечный мишка привел сына в восторг.
Также через, пару дней после покупки, Владимир набрал и сказал, что мы в старом автомобиле забыли транспордер. Вернули. Плюс пока ставил номера, повредил рамку под номер, дали новую. Конечно мелочи, но из таких мелочей складывается впечатления.
Однозначно рекомендую и Автополе EXEED и Владимира
29 мая 2024
Сегодня забрали свой новый VX! Всё прошло успешно , достаточно быстро! За допы благодарю менеджера Никиту! Атмосфера в салоне хорошая, на высоком уровне! Надеюсь авто не подведёт) приезжайте, рекомендую!
4 сентября 2024
Отличный сервис!
Удобное обслуживание!
Классный коллектив!
Всё качественно, быстро и удобно!
Автополе рулит!👍🔥🤝
28 сентября 2024
Не советую туда ходить.Проговорили все до мелочей кредит одобрили,машину отогнали подготовить к выдаче и тут оказывается что кто-то ошибся в расчетах и цена выросла.Так что не СОВЕТУЮ.
1
5 марта 2024
Покупали автомобиль exeed txl в Автополе, сначала рассматривали вариант покупки машины с пробегом с зачетом своей машины в trade-inn. Но взвесив за и против приобрели новый, так как условия выгодней да и машина без побега всегда лучше, ещё и была в нужном цвете в наличии. Было пару заминок, но на месте все решили наилучшим вариантами для нас и автоцентра. В итоге в день и продали свою машину и купили новый автомобиль, кстати, очень даже отличный. Так же надарили чудесных подарков, и всегда на связи с менеджером по продажам Никитой Рябовым. Документы все в порядке, проблем с получением номеров и постановкой в гибдд не было. Рекомендую 👌
1
29 июля 2023
Автосалон прекрасный, есть большой выбор, отношений к клиентам изумительное. У нас был менеджер Максим Пыльников, встречал с большим гостеприимством, с ходу было предложено кофе, чай на выбор, шеколад. Подумали замануха, а нет, Максим окозался очень приятным в общении и знающим своё дело. Предлогал множество вариантов по покупке авто EXEED, пока нас не устроило предложение. Получили множество скидок и дополнительного оборудования. Максим был всегда на связи и отвечал в любое время. Очень рады что такой менеджер как Максим Пыльников был с нами во всё время покупки. Благодарим руководство Автосалона Атополе Кудрово, за столь прекрасного менеджера. Считаем он заслуживает отдельного поощения. Спасибо вам, Автополе!!!
1
1 апреля 2024
Прекрасный индивидуальный подход, красивый салон, приятная атмосфера, менеджер Дмитрий (Клиндух) отвечал на все мои многочисленные вопросы. Всё прошло быстро, я осталась очень довольна
1
20 августа 2024
Изначально зарекомендовали себя как хороший ОД.но с пробегом 52 тысячи я понял что это очередной ОД который не хочет работать. Застучали стойки стабилизаторов, они затянули замок багажника, говорят теперь все норм. Пришлось менять самому. Еще куча всяких неисправностей с чем меня послали. Вывод: смысла покупать машину у ОД нет. Вероятность что вам сделают что то по гарантии 50/50. Лучше заказать с Китая намного дешевле, а разницы в цене вам хватит для устранения косяков. Автополе позор…
2
30 апреля 2024
Хороший премиальный салон. С нами работал менеджер Дмитрий Клиндух -технически грамотный, не навязчивый. Когда выехали с салона на новом авто, Дмитрий без проблем поддерживал обратную связь, отвечал на наши вопросы по эксплуатации авто. После оценки авто по трейдин дали подменный автомобиль, т.к. старый забрали, а новый через два дня на выдачу. Цена за авто соответствовала цене на сайте, однако не обошлось без некоторых доп страховок...
1
4 апреля 2023
Доброго времени суток. Хочу полелиться опытом приобретения автомобиля в Автополе Exeed. Мои впечатления исклбчительно полодительные. Доволен профессиональным уровнем сотрудников. Капков Сергей менеджер отдела продаж оперативно познакомил с автомобилем. Все подробно рассказал и даже те нюансы о которых я узнал впервые, так как в предыдущем салоне меня не оповестили что есть разница в интерьере у моделей 1,5 и 1,6 (полный привод). Быстро прикинули рассрочку на 3 года и ударили по рукам о сделке. На второй день внес первый взнос, 2 дня подготовки и я за рулем нового автомобиля.
Все супер! Спасибо большое всем сотрдникам Автополе Exeed.
6 сентября 2024
Недавно приобрели в данном автосалоне новый автомобиль Jetta. Благодаря усилиям нашего менеджера Владимира и его руководителя Дмитрия в жаркой борьбе с другими автосалонами Автополе одержали убедительную победу, предложив самые выгодные условия, которые нас полностью устроили. Даже подарили небольшие подарки, что стало приятным дополнением.
1
28 апреля 2024
Выставили на продажу автомобиль Киа Сид через Авито, позвонила менеджер Елизавета, очень настойчиво просила приехать именно к ним, хотя ей было озвучено, что на машину торга нет. Она убедила нас, что цена согласована с руководством, т.к им очень нужно выкупить именно такой автомобиль под определенного покупателя.
Оочень убедительно вещала, сулила золотые горы и любую помощь в оформлении. В итоге, когда мы приехали, машину загнали на диагностику и мы ждали результатов 2, 5 часа. Менеджер к нам так и не вышла, общались с мастером техосмотра Максимом, который в итоге объявил нам, что по нашей цене брать машину салон не готов. С этого момента Елизавета перестала брать трубку и, естественно, комментировать свой обман тоже. Позвонили ей с другого номера, но она так и не дала внятного обьяснения свой лжи и грязной работе по подобному способу привлечения клиентов. Мы потеряли время и нервы.
К сожалению, я не знаю фамилию этого сотрудника, но из-за подобного отношения впечатления от салона самые пренеприятные. Я очень надеюсь, что мой отзыв увидят руководители отдела продаж и сделают свои выводы.
5
7 марта
После продажи авто на вас будет наплевать. Хотя у меня и покупка машины вышла «веселая». Я покупаю 4 авто в своей жизни, есть с чем сравнить, и это самый отвратительный сервис и персонал.
Про ТО я вообще молчу. Записался, сказали 2 часа делать будут. По итогу делали 4.5 из которых только на почти 4 часу взяли машину в работу. И сделали ТО за +-40 минут. Что вызывает вопросики, а сделали ли его вообще в принципе.
Еще могут потерять ваши вещи и сказать мы все найдем, все сделаем, по итогу ничего не сделать, и даже руководитель отдела вам скажет что все будет нормально, но по итогу вы останетесь ни с чем. При выборе салона повелся на хорошую оценку, по факту менеджеры во время продажи просто пишут и просят оставить отзыв, а потом на вас всем плевать. Очень не рекомендую данный автосалон. Буду искать другого дилера.
19 марта 2024
Очень понравился автоцентр, вежливый персонал, очень грамотный менеджер, в ходе визита получил ответы на все вопросы, оказали помощь в выборе авто и оформлении покупки, все прошло достаточно быстро. Надеюсь на такое же отношение и при сервисном обслуживании автомобиля. А. С.
1
17 августа 2024
Ужасное отношение к своим клиентам!!! После прохождения ТО, через 2 дня отвалилась защита картера на ходу!! Прошла неделя, до сих пор никто не позвонил и не принял никаких действий. За неделю я позвонил 20-30 раз и слышал только, что с Вами свяжется руководитель!!! Руководитель, а вы вообще существуете? Нулевая клиентоориентированность, даже карточку клиента не ведут, постоянно нужно было объяснять проблему! Вы позорите производителя марки Exeed!!
2
25 апреля 2024
Отзыв пишу на следующий день после посещения, дабы избежать эмоций, и написать по- честному и по- существу.
Мне позвонита девушка (Елизавета) сказала, что увидела мой автомобиль на авт.ру и салон автополе хочет приобрести его по цене, которую я указала. Я из другого города, поэтому сразу спросила про все нюансы, сто раз спросила про цену, и мне ответили , что все уже согласовано. Ну естественно авто продиагностируют, это логично. И вот я приехала, Елизавета меня передала менеджеру, после 2 часов ожидания ( диагностику делали), пришел менеджер (Башир) и сказал, что авто хорошее, пробег маленький , все отлично, НО столько, сколько было яко бы согласовано, дать они не могут, а могут дать на 350 000 меньше. Долго объяснял причины, пытался как- то вернуть лояльность, открывал калькуляторы расчета, приводил примеры и т д. Но в результате, конечно, я уехала на своем авто. Потому что за такую цену я продам и сама хоть завтра, нафиг они мне нужны.)
Вывод: работа Елизаветы заключается в том, чтобы просто заманить клиента, ведь она сто процентов знала, что не получу я обещанных денег, поэтому получается обманывала. Я то, конечно, дура наивная тоже)) но мы с переферии такие, специфика воспитания)))
Работа Башира проделана хорошо, как мог пытался объяснить, почему я должна продать им машину ниже ее стоимости. Был вежлив.
Минусы: потеря времени и денег, если бы согласилась на их условия.
4
14 декабря 2024
Очень вежливые сотрудники. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо!
2 апреля 2023
Отличное место ! Здесь взял свой Exeed lx premium plus. Вежливый, не навязчивый персонал. Ответили на все вопросы, оперативно организовали тест-драйвы (дважды ездил на разных моделях). Очень хорошо оценили мой старый авто в трейд-ин и дали отличную скидку на новый ! Про подарки к покупке - отдельная тема ! Не поскупились ! :)) Отдельное спасибо менеджерам Максиму и Александру - без их реальной помощи не было бы у меня новой машины :))
17 мая 2024
Хорошее расположение, приятный салон. Отличные менеджеры. Отдельное спасибо Клиндух Дмитрию. Предоставил всю информацию, оперативно отвечал и помогал во всех вопросах
24 сентября 2023
Хочу поблагодарить сотрудников за индивидуальный подход при выборе автомобиля. Всё рассказали до малейших нюансов, компетентно консультировали на тест драйве. В итоге решил приобрести именно здесь! Особенно понравилось, что на время подготовки моего автомобиля к выдаче мне сразу дали в пользование подменный автомобиль. Предложили разные варианты кредитования на выбор. Были внимательны ко всем мелочам.
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Якшину!
1
26 июля 2023
Прекрасный салон! Спасибо огромное Сергею Капкову за индивидуальный подход и внимание ко всем нашим пожеланиям! Автомобиль подобрали максимально быстро и оформили все документы! Мы получило полную информацию по всем вопросам и остались очень довольны обслуживанием и покупкой замечательного автомобиля! Обязательно будем рекомендовать обратиться к Вам!
1
23 июля 2024
Шафранский Владимир просто лучший 👍👍👍 все на высшем уровне 👌 каждого рекомендую к покупке нового авто , и обязательно рекомендую Владимира 😉
11 ноября 2023
Приятно оказаться в данном салоне. Вежливое обслуживание и объяснение. Все расскажут и покажут. Всегда на связи, лояльны к клиентам. Быстрое оформление. Радуют столь клиентоориентированные сотрудники. Огромная благодарность Дмитрию в помощи при выборе и оформлении, получении машины.
28 февраля 2024
Разводят и навязывают дополнительные работы! Будьте внимательны при посещении данного места!
Перед прохождением ТО-0 позвонил в несколько дилерских центров прицениться, в Кудрово обозначил цену 9600₽ за все вместе с мойкой. Меня это устроило. Когда жена приехала но ТО с пробегом 1000км, ее развели на какие-то доп работы по промывке масляной системы и по итогу сумма выросла до 11700₽. Хотя по телефону сказали что стоимость окончательная. Проходили в конце января, Я только вчера в бардачке увидел заказ-наряд с чеками.
2
18 мая 2023
Большой выбор авто и вежливый персонал!!!для ожидающих- уютная зона с бесплатным чаем кофе и даже играми!Очень приятный менеджер Владимир! Благодаря ему - приехали, посмотрели машину и в этот же день купили! А с оформлением нам помог менеджер по кредитованию - Антон!
Спасибо им)
1
19 марта 2024
Всё супер!!! Очень комфортное и оперативное обслуживание! Много бонусов! Менеджер был Максим Пыльников - очень информативно и оперативно осуществил сделку 👍
1
3 мая 2024
Персонал , обслуживание, клиентоориентированность отдельно спасибо Попову Владимиру , показал рассказал ,прокатил на желаемом автомобиле , наверное я в сумме часа два потратил , хотел сдать свой автомобиль в трейд ин , Митсубиси Паджеро, но в цене не сошлись, кредит не хочется брать больше 50% , рекомендовать могу , но если у вас старенькая машина продавайте сами, не тратьте своё время, люди тоже хотят заработать
1 апреля 2024
1 апреля 2024 г покупали в данном автосалоне автомобиль Exeed LX, очень понравилось обслуживание с начала консультации и до получения автомобиля. Менеджер Максим Кулишов был очень вежлив, консультировал как настоящий профессионал, коротко и ясно, без воды по всем интересующим нас вопросам. Спасибо большое салону и специалистам.
28 июня 2024
Покупали автомобиль Exeed VX. Очень понравилось отношение к клиентам. Общались с старшим менеджером Максимом Валерьевичем Кулишовым, Сергеем Капковым, и с руководителем отдела продаж Павлом Семенковым. Только положительные эмоции. Спасибо что есть такая команда, искренне желающих помочь клиентам.