Заказала дверь входную из массива дерева. Заказ выполнен некачественно. Одна половина двери из бракованной древесины, уличная сторона, которая больше подвержена воздействию ветра, дождя и солнца. Претензии не принимают, на контакт не идут. Разговаривают с позиции барина. Это понятно—- сто процетов оплыты получили в первый же день при заключении договора. Никому не порекомендую обращаться к ним. Нет никакого уважения к клинтам. Две недели жду звонка от гендиректора. Как только написала отзыв в вк на странице фабрики—- меня внесли в чёрный список
Дверь стоит уже месяц, по этому и решила написать отзыв.
Нашла на Авито, списалась, договорились, предплатила.Заказывала летом, предупредили о пике заказов, но опаздали всего на неделю, для меня не критично.
Сама ездила на фабрику, не далеко от нас, осмотрела всю. Но они и доставили и установили.
Дверь не дешёвая, но я считаю стоит того. Толстая. Тепло держит. Вся фурнитура идёт в комплекте. Мне предлагали, если я хочу, найти свое,что понравится, а они врежут, но мне лень было заморачиваться если то что дают уже в стоимости и выглядит симпатично)))
Нравится еще то, что не гремит как металлические, более тихая, что ли...
Сейчас отвезла им старую дверь из дома родителей, что бы сделали такую же. Ждём...
Заказал дверь на этой чудо фабрики
Я долго не хотел писать отзыв честно, все начиналось хорошо проконсультировался по утеплённой двери заказал внёс предоплату а дальше начался треш. Задержка на 2.5месяца в итоге через кормления меня завтраками каждую неделю и спустя длительное ожидание дверь наконец то привезли, урааа.... Обрадовался думаю хрен с ними наконец-то приехала долгожданная.
Дверь привезли в упаковке не стал снимать дабы не повредить столь дорогую дверь приехал через неделю установщик от этой чудо фабрики начал ставить и обнаружил пропил с низу двери и да за такие деньги это брак 100% далее после установки монтажник порекомендовал сменить уплотнители так как которые ставить на утеплённую дверь они жёсткие и не прилегают к двери и предупредил что будут теплопотери после чего он связался с фабрикой Мальцева и сообщил это. После чего они позвонили и сказали что готовы отправить вам уплотнители которые я сам должен поменять но на этом история не заканчивается к моему сожалению в коробке прилегающая часть на столько узкая что дверь не прилегает плотно и щель огромная на все рекламации данный производитель забил болт не рекомендую данную фабрику
13
3
А
Алексей Н.
Знаток города 8 уровня
11 апреля
Дверь отличная, толстое полотно, есть нержавеющий порог. Нормальный замок за адекватную цену, покрашена безупречно. Цена по сравнению с финскими аналогами адекватная.
Заказывали здесь уличную дверь в дома год назад. Тамбура у нас нет, старая железная дверь постоянно промерзала. Даже феном иногда топить лёд приходилось, чтобы из дома выйти. Менять шило на мыло не хотелось, равно как утеплять веранду и организовывать тамбур. В результате сделали и установили нам новую входную дверь из дерева, толстую и с двойным контуром уплотнения. Зиму пережили без проблем. Боялись, что из-за скачков влажности объёмы будут меняться – но нет, ничего такого не случилось. Так что рекомендуем!
Заказывали в "Фабрике Мальцева" входную дверь для загородного дома. Стояли перед выбором: ставить металлическую+тамбур+вторая деревянная попроще, или сделать одну, но чтобы точно не промерзала. В результате осенью установили утепленную деревянную дверь от этого производителя. Она оказалась на удивление толстой и тяжёлой :) За зиму не подвела нас ни разу. И холодом по полу больше не тянет. Мы очень довольны, даже не ожидали такого эффекта, если честно! Однозначно рекомендуем!
Двери на фабрике покупали 5-7 лет назад. Дверь отличная, служит верой и правдой. Никаких нареканий за все время эксплуатации.
При покупке нам сразу врезали замок. Красили уже сами.
Если нужна качественная дверь - смело обращайтесь.
Заказывал три двери пять лет назад. Качеством доволен. Специалисты с уникальным опытом производства входных деревянных дверей, толщиной до 100мм. Отдельное спасибо Илье Мальцеву за грамотно выстроенный производвенный цикл. Рекомендую! Проверенно временем!
Заказали дверь ещё в апреле. Почитав отрицательные отзывы , заехали на производство. Всё выглядело вполне достойно. Заказали дверь, произвели предоплату, срок поставки месяц ( если бы!!!!) . До сих пор дверь не получена! Доставка переносится каждую неделю!
Заказывали тут дверь на дачу в замен металлической. В принципе, всё понравилось, всё в срок, красиво. По ощущениям, в доме стало теплее. Посмотрим, что будет зимой. Если что не так, обещали гарантию и сервис.
Работают профессионалы. Готовы сделать деревянные двери любой сложности.
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Т.
Знаток города 6 уровня
30 октября 2023
Пять балов, качество высокое, дверь огонь. Покупал в 16 году. Цвет и геометрия не изменились, не провисла, звукоизоляция хорошая два контура уплотнителей. Рекомендую.
Заказывала входную деревянную дверь на дачу в июле 2020 г.
На замер приезжал Илья, все грамотно и доступно рассказал, мужественно вытерпел мои метания по выбору двери и цвета.
Дверь очень красивая, фурнитура отличная. Установщик выполнил монтаж двери профессионально, качественно и аккуратно.
Не пожалела в правильности своего выбора при заказе двери в пользу «Фабрика Мальцева».
Елена.
Заказывали с мужем дверь в квартиру у Ильи года 4 назад. Заменили 2 двери входные на одну из массива. Разница колоссальная! Перестало поддувать с лестничной площадки/подъезда, меньше слышно шум из подъезда.
Ну и вообще дверь очень красивая, качественно сделана, фурнитура отличная.
Сделали быстро, привезли в Ярославль и установили одним днём. Мы очень довольны. Обратимся ещё, так как надо на даче в доме двери ставить.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Астахов
Знаток города 7 уровня
18 октября 2020
Крайне не рекомендую. Нет собственного производства-все аутсорсе. 31 августа был сделал мне расчет входной двери на 110 тысяч рублей. 10 сентября я сделал оплату. Потом выяснилось, что свои штатные установщики отсутствуют- он долго искал установщиков и вот 1-го октября случилось то, что случилось. Дверь запорота не только на этапе производства (явно видны следы ремонта), но и на этапе установки - не смогли установить ответную планку и плюс дверь не закрывается и, как вишенка на торте, забыли привезти наличник. Сказать, что я в шоке- ничего не сказать. Результат на приложенных фото. Илья, замерщик, учредитель и собственник толком не выходит на связь, ссылаясь на больное сердце и прочее. Считаю, что совершил ошибку связавшись с ним. Человек не смог изготовить, привезти и установить дверь с должным качеством и в срок и, похоже, теперь его «карьера» столяра окончена - кто то там у него увольняется и прочее. Невероятно корю себя, за то, что связался с этим человеком. Единицы тут много. Минус пять баллов гриффиндору.