Фабрика Мебель даром

3,5

16 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Данный салон мебели нужно переименовать в "Мебель очень дорого". И так начнем с того что попал в него случайно, не срочно подбираю новую кухни и гуляю по ТЦ набрел и на него, привлек выставочный образец который сам по себе нам понравился и размер был то что нам нужно 2м(у нас 2.1м), и цена была указана что то в районе до 60000 руб, ну здорово, дешево же, но как бы не так. Первое это сотрудник который делал проект не буду описывать все до мельчайших деталей, но он не особо слушал то что нам надо, и на готовом проекте так и не было очень важных для нас деталей, ну ОК это же предварительный проект, не столь критично, потом подправим. Совершенно не владел знаниями по типам фасадов да и всего остального, в чем разница между ними, и что лучше, даже элементарных заученных фраз об описание того то и того то просто не знал. В итоге нам насчитали и назвали сумму и она прям таки удивила мало сказано, кухня на 2.1м они насчитали на 186800 руб, ну прям "даром", берем 2 прозапас)))). На мое обращение внимания как же так вон образец то стоит всего то 60к нам ответили что образец это примерный, стоит один с самой дорогой конфигурацией, а цена за самую примитивную конфигурацию, причем на стадии проекта мы и так отказались от всего особо дорогого, например от выкатной чудо Швейцарской фурнитуры за 5000 руб за штуку, фасады тоже были среднего ценового диапазона, столешница самая дешевая, ручки "бесплатные", ну и т.д. Да тут нужно учесть что 186к это с доставкой и сборкой, но это очень дорого, и никак не соответствует названию салона а так же считаю что фирма нарушает ЗоПП вводя в заблуждения своими ценами на выставочные образцы, это был не первый салон в который я обращался(именно салон на заказ а не готовые модульные решения), но таких высоких сумм нам никто не насчитывал, и в сравнении с ценами выставочных образцов такой пропасти в цене не было, указана цена на него там допустим 50000 руб, то он столько и стоит конкретно что стоит в зале, + сборка в основном было до 20% от стоимости комплекта, доставка либо бесплатно либо до 2000 руб, а тут прям сумасшедшая цена. Плюсы есть конечно, такого выбора фасадов как типов так и расцветок я не где не видел, их реально очень много, ну и в целом всяких опций довольно много по сравнению с остальными салонами в которых мы были, но оно того просто не стоит.

Игорь Грек

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания! Менеджеры врут напропалую! Обещают одно, по факту другое! Заказали кухню 25 июля и менеджер Ольга уверяла нас что до 20 августа «скорее всего» привезут. Мы 23 улетали в отпуск и надеялись что успеют всё сделать до отлёта. Но до 18 августа ни звонка от них. 19 августа пошли к ним в офис, выяснить успеют или не успеют и что вообще с кухней. Менеджер Ольга нам сказала: «Кухня полностью готова, стоит на складе, но к сожалению не привезли вытяжку (покупали у них же) поэтому не могут укомплектовать и привезти». Ну ладно подумали мы и уехали на неделю в отпуск. Вернулись 2 сентября, сразу позвонил и попросил привезти, на что мне сказали что нет столешницы и это опять "не их вина". Будет на днях и всё привезут. В итоге снова сам позвонил им 7 сентября. Мне сказали что всё есть, привезём до конца недели. Потом позвонил в четверг, мне менеджер Олег сказал что 100%, вот прям 100% 100% привезут и установят во вторник 15 сентября. Сказал что внёс нас в какой-то там список и что мне позвонят во вторник утром и привезут. Сегодня 14 сентября, мне звонит девушка от них и говорит что привезут в среду, а установят в четверг!!! На мои возмущения по срокам и по поводу вранья мне отвечают что-то типа: "Это наше внутреннее дело, а вы хотите принимайте в среду и сборку в четверг, а хотите нет. Это уже не наши проблемы". Единственное конечно "смогли договориться" чтоб хотяб привезли во вторник 15 сентября, а собрали 17. Но вот как-то верю с трудом уже в это. Не удивлюсь если у них "машина сломается" "столешницу забудут" "раковину разобьют" и т.д. По сервису, срокам и отношению к клиентам и одной звёзды много. Про качество кухни добавлю отзыв если мне её всё-таки довезут.

Андрей

Знаток города 17 уровня

Год назад заказывали кухню. В первый раз нашли "Кухни даром" на автозаводской. Менеджер составлял смету (эскиз) на отвали, ничего не смог толком посоветовать и всем своим видом показывал, чтобы мы поскорее свалили. Не упомянула, что нужны теплоизолирующие прослойки около духовки. После заехали в салон в ТЦ Шоколад (Реутов). Там девочка и мальчик помогли определиться с дизайном, посоветовали и подобрали то, что понравилось, указали на тонкие моменты. Кухню собрали в срок. Доставили и собрали в тот же день. Сборщики молодцы. Все сделали как надо. Нареканий нет. Нарекания к качестве кухни. И менеджеру на автозаводской. Прикладываю фото после сборки и после года эксплуатации. Можно сказать, что надо воду вытирать, но сколько было кухонь, никогда такого не было. Считаю это низким качеством изготовления. Решетка для хранения тарелок тоже желает лучшего. Да, я выбрал самую дешевую, но это не значит, что через год она должна была вся проржаветь.