Farfor
227 отзывов
8 сентября
Достоинства: Вкуснейшие рыбные роллы, удобная система начисления баллов, акции и промокоды, доступность в каждом городе.👍👍
Недостатки: к килограмму роллов бесплатно всего один пакетик васаби 🥺
2
3 октября
Раньше постоянно заказывала здесь , особенно филадельфия 🔥, но сейчас цена выромла , а касество нет , доставка вообще отднльная песня , роллы приезжают как каша , вместо горячих - холодные , еще очень влияет какой повар готовит , на самовывозе вроде всегда везло , перешла на Тануки , цена такая же , а роллы всегда приезжают за час и упаковка отличная , очень жаль , что так вышло !!!! Желаю вам не экономить на курьерах , а сделать доставку за 100 р - за час !
14 апреля
Моя любимая доставка, всегда быстро и вкусно. Огромный выбор, приятный персонал. Отдельное спасибо Ольге и Анастасие, очень приятные девушки! Мой любимый сет - "Лав бокс" почти всегда его беру) Ещë и постоянные скидки. Советую!
2
22 июля
Ужасно! Пресная и не вкусная еда, постоянно заказывала, больше не буду. Якобы заказы привозят в термосумке-горячие роллы привезли холодные, потому заказ был в обычном пакете без сумки. Заказ уже готов, его доставили через 1.20? Это как? Мы живем рядом с вашим кафе, курьер если бы пешком шёл, быстрее ты добрался, пробок не было, обычный будний день. Плюс помятый суп том-ям, в котором нет и намёка на нормальную заправку, нет вкуса кокосового молока, престнятина.
2
1
6 сентября
Раньше было вкуснее,хорошая обратная связь,вежливые курьеры,но,к сожалению,не вкусно. Сейчас все грустно-все тоже самое,но ни связи,ни вкуса))))по заказу на конкретное время за несколько часов-опоздание без объяснения причин-40мин. При этом ,роллы мелкие все в майонезе и сложены в мятые коробки,пицца холодная)))) менеджерам пофиг)))
1
19 июня
Заказал сет в 17 часов вечера на 23.00 посидеть в компании поужинать. В 22.56 приходит сообщение, что ваш заказ отменён. Позвонил оператору, разговаривает так как будто я ещё и виноват в чем то , ждите менеджер вам позвонит завтра. В итоге менеджер так и не позвонил, оператор нагрубила, даже не извинились. Вечер был испорчен, пришлось идти в круглосуточный магазин покупать замороженную пиццу. фарфор - будем прощаться!!!!!
3
28 августа
Покупали в данной компании сет под названием "сет на пляже", ролы которые привезли совершенно не были похожи на заявленные на сайте в каталоге. В одном роле вообще по ощущениям была селедка сырая какая-то вместо тунца. В ролах преобладает из начинки рис другой начинки с гулькин нос. Может повар попался такой, но где контроль качества? Непонятно.
30 сентября
Еда как всегда все свежое. Доставка все вовремя. Заказываем всегда только здесь. Пицца начинки много. Роллы и суши вкусные
И поэтому 5
22 августа
Долго ждали доставку даже в будний день.
Мне кажется, уже любой обыватель знает, как чистить креветки. Но не ваши работники кухни... У креветок не убрали кишечник🤢🤢🤢🤢это в каждой креветке, ладно бы одну не доглядели, но все...
Ели здесь первый и последний раз.
28 декабря 2023
Мне очень понравились суши, очень вкусно готовят. Отличное кафе. Рядом и поесть придти можно, мы с моей подругой ходили это шикарное кафе суши. Все ОЧЕНЬ вкусно!!!💓 Ставлю 5 звёзд
6 января
Одно из немногих заведений, не уронившее марку качества. Заказываем там частенько. Всегда всё вкусно, если и задерживают заказ, то по уважительным причинам. И если таковое и имеет место, то крайне редко. Вежливая барышня всегда перезвонит, если косяк какой и сотню раз извинится
1
9 августа
Вообще не вздумайте заказывать тут что-то , просто ужас . Пицца приехала холодная и с самыми дешевы продуктами . Привезли как положено , в теромосумке, а толку то??? Не теряйте свое время и желание вкусно поесть.
1
30 июля
Опоздали на 30 минут,хотя заказали в 13:00 на 21:30,привезли холодную пиццу холодные роллы, пиццу даже не порезали сдачи у курьера нет,хотя отметку сделали, что понадобится сдача . Раньше было лучше
18 августа
Роллы внешне красивые, но раньше как-то вкуснее были, в закате креветки больше сливочного вкуса было. С пиццами вообще разочаровали, помню такой выбор раньше был, даже с грошами пицца была, привозили дополнительно к ней сладкий вкусный соус, сейчас этого всего нет. Заказали мясную пиццу, на фото видно как это выглядит, самая дешевая колбаса, сыр, невкусный томатный соус. Раньше гуляли с этой сетью все праздники, было вкусно, чудесно. Пожалуй, все. Буду сама готовить на праздники, чтоб перед родными не было стыдно.
9 марта
После вчерашнего праздника много недовольных клиентов писали отзывы в соц. сетях компании о задержках/отменах заказов, и я не стала исключением, также отправлялись обращения в службу поддержки. Однако компания решила отделаться «извините, пожалуйста» и удалением негативных отзывов о своей вчерашней работе, как будто ничего плохого не произошло и десятка недовольных клиентов не существовало. Отличный сервис и «клиентоориентированность». Пользовалась много лет этой доставкой, никогда подобных ситуаций не возникало, а тут полное разочарование. Сделать вид «у нас не было никаких проблем», лучшее решение 👍🏻 Прикрепляю скрин моего отзыва, который сделала вчера под последним постом группы от 08.03, сегодня там вы все это не найдете🤷🏻♀️
3
18 ноября 2023
Мнение не однозначное. Заказывали доставку. У дочери на День Рождения роллы привезли вкусные. А если учитывать их цену, то вообще хорошо. А потом заказали неделю спустя сет. Приехали прямо так себе. Не понятно, от чего это зависит. Может повара другие были. Более жадные. Потому что сложилось впечатление, что часть от ролла при нарезке они оставляли себе. Кусочки были такие тонкие. Ещё в сете был ролл темпура, он был ледяной. Ощущение, что его достали из холодильника. И конечно он после этого не хрустел. Вообщем расстройство. И ещë!!! Долго конечно ждать их. Заказала в 18.30, написали, что привезут в 21.09. Вообщем, вот так!
3
22 сентября
Заказала сет,и две пиццы, должны были привезти в 14:00, привезли в 14:30, пицца холодная суши привезли первую часть, вторую потеряли привезли позже и вот в таком состоянии. Ужас.
1
15 ноября
Сорвали более чем на час доставку по заказу, созданному за 3 часа. Это готовая еда. И для нее срок критичен. На звонки не отвечают. Все привезли холодным и черствым.
1
17 марта
Всегда вкусно!
Демократические цены
Удобное расположение
Единственно раньше были в Щербинке а сейчас нет что и печалит так как живем ближе к Щербинке
2
17 января
Почти три года заказывали только здесь,нареканий не было.последние два заказа испортили все.заказывали сет ко времени,в первый негативный заказ опоздали и не позвонили даже,но ладно курьер замотался и т.д.Последний же заказ оставил самые мрачные эмоции к персоналу этого заведения.заказ был оформлен на 20.30 в 21.10 после нескольких звонков наконец то связали с менеджером ресторана в Подольске.начались отговорки что они не успевают,много заказов и к 22.00 постораются привезти.я все понимаю,но как то заранее можно же оповестить об этом?все это время статус заказа был "на кухне"с 14.23.получается просто забыли.вечер испорчен напрочь.да и мнение о Фарфоре тоже.теперь будут предлогать промокод к следующему заказу🙂а нужен ли он мне?30227661 номер заказа.заказ привезли почти в 12 ночи.запеченые роллы были ледяные,да и все остальные тоже.
3
1 декабря 2023
Заказали в первый и последний раз скорее всего. Ну начну с того что курьер приехал без термо сумки ( в заказе запечённые и жареные роллы),соответственно заказ приехал холодным. В комментарии указали , чтобы острые роллы положили отдельно ( этого конечно не сделали). На внешний вид роллы выглядят не аппетитно( все мятые,разных размеров). Некоторые роллы из сета не соответствуют по составу. Соуса похоже все чисто майонез с красителем,определенного вкуса конкретно сырного и чесночного соуса мы не почувствовали ,один только майонез. На вкус ну так себе... Съесть можно. Будем надеяться,что после таких роллов не будет столь неприятных последствий.
5
1
14 апреля
Это какое-то недоразумение, а не роллы. Заказала первый и последний раз. Ооочень невкусные, имбирь с непонятным неприятный и запахом, картошка фри холоднющая, сок детский на сайте сады придонья, привезли вобще непонятно что для бюджетных организаций и даже не написано с какого возраста можно употреблять его. На большой сэт дают только 2 бесплатный соуса, два комплекта палочки, 1 имбирь и 1 васаби.
3
29 декабря 2023
Все время заказывала вкусные сеты на дом под Новый год, много лет, а сейчас узнала, что в Щербинке ресторан закрыли и сделали в Подольске, а они теперь не доставляют в Подольский район поселок Быково. Постоянно проживаю по данному адресу, и он был доступен для доставки, а теперь он стал отдаленным. Все... Приложение и закладку на сайт можно аннулировать и искать что-то другое. Большое разочарование...
3
27 ноября 2023
Оформили заказ. Через 2,5 часа позвонил курьер уточнить адрес. Выяснилось, что он приехал не в тот город😂😂😂 Это пипец. Причем еще сказал: «Вы не в том ресторане сделали заказ». Хотя заказ мы сделали на сайте федеральной сети👍🏻👍🏻👍🏻Так же прилагаю скрин заказа, где адрес доставки ОТЧЕТЛИВО виден! Это пипец, товарищи…. 2,5 часа и еще не тот город Московской области привез🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Перезвонил менеджер и предложил перезаразить еще раз заказ. При этом время доставки - опять 2,5 часа! Это просто ДНИЩЕ🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Прождав три часа в итоге, пришлось отказаться от доставки у них. Спасибо: вечер был испорчен.👎👎👎👎.
Кстати, на наш вопрос «что вы будете делать с нашим заказом?» , оператор ответил: «Продадим другим». Вот и думайте…
Заказ номер 29232558. 17 ноября 2023г . Оформлен в 17:55
4
17 декабря 2023
Просто ужас!!!! До этого заказывали на работу было выше всяких похвал. На день рождения решили тоже заказать и каково было моё удивление!! Пицца ледяная и соус отдельно такого бреда не видела никогда!!! Больше никогда здесь не буду заказывать и всем советовать что бы никогда здесь не заказывали. Менеджер связался только на следующий день и принесли извинения с промкодом на суши!!!! Но суши дети не едят как и холодную пиццу!!!!фууу не рекомендую!!! На работу больше закажу и всем расскажу как они плохо теперь готовят!!!!!
2
2
16 марта
Заказываю роллы в Подольске только у них в основном, тк у них хорошие сеты цена/качество/вкус. Есть система лояльности для постояшек, промо подарки. На доставку закладывайте часа 2
2
2
14 октября
Заказывали доставку и обращались на прямую, оба раза обслуживание и качество низкое. Не отравились конечно, но не вкусно. Не наше место…
10 января
Добрый день. Ставлю минимальную оценку за приготовление суши/роллов. Такое ощущение, что все они одинаковые. Ранее года 3 назад суши/роллы были отличные. Вкусно и приятно было заказывать, сейчас же....
Я не рекомендую данное место!
3
1
5 ноября
Заказ приняли , приехав ко времени , заказ должен был быть готов , но все закрыто , на звонки не отвечают .
Просто приняли и наверное ушли домой
3 ноября
Доставка по Подольску почти 3 часа, это перебор
Соевый соус не вкусный, имбирь искусственный
Сами суши вкусные за свою цену
22 января
Всегда очень нравился, но! Недавно заказывали и как можно было мисо суп с испорченными продуктами привезти?! Не креветки, а труху, как и все остальные ингредиенты...(( Была с температурой, не было сил звонить возмущаться..было обидно
10 августа
Сегодня мне заказ не понравился. Невкусно совсем. Роллы какие то сухие, безвкусные, даже горчат. Раньше было намного вкуснее.
9 мая
По истечению 3 часов, оказалось что «произошел технический сбой» и заказ даже не был отправлен на кухню, хотя он уже должен быть у меня. Теперь придется ждать возврата денег, надеюсь хоть тут не обманут. Никому не советую(((
1
19 апреля
Ужас а не суши, картошку привезли ледяную, доставка больше чем 2 часа. Единственное, что можно было поесть из заказа, пиццу, которую положили в подарок. Цена-качество соответствуют, очень дешево и очень невкусно
1
3 июня 2023
Заказ 02.06.23, сумма более 3k, доставка ровно два часа (везут видимо из братского Китая). Привезли всё еле-еле теплое. Как обычно.
Как обычно, не положили соусы.
Никакие. Ни те, что дают в подарок, ни те, что купил. И сумма за соусы вроде бы не большая, казалось бы - что из-за неё переживать??? Но есть эту "еду" без соусов - невозможно! Вечер безвозвратно испорчен.
Время 22:20 (работают до 23:40), но 10 (десять!!!) звонков в службу поддержки ничего не дали... Менеджер не перезвонил, федеральная линия сбрасывает звонок.
Это не первый мой заказ (оказалось 16-й), но точно последний.
Не рекомендую данное предприятие. Категорически!
Кратко по самой "еде":
Пицца мясная 30 см - простите, мерзость, как по виду, так и по вкусу.
Chickens (видимо на переводчика денег уже не хватило...) - что это вообще было? Куриные кусочки в какой-то обсыпке, политы какой-то невнятной жижей и посыпаны кунжутом... Буууэээээ...
Чесночные гренки - оказывается даже гренки можно испортить! Не знал!
Крылья оригинальные - я, честно, даже пробовать не стал. Одно крылышко съели, остальные… Ну вы понимаете.
Соба с говядиной с соусе Терияки - сладкие макароны, чуть овощей. Зато мяса - реально положили. Правда соус забыли, но я об этом уже писал...
Роллы - единственное за что и поставил хоть одну звезду.
Итого: я лично заказывать здесь больше никогда не буду.
5
11 января 2023
Хороший ресторан, нам очень нравится. Заказываем здесь еду уже лет 5. Доставка быстрая, менеджеры и курьеры вежливые, отзывчивые. Качество продуктов очень хорошее, все всегда свежее и вкусное.
2
2
24 января
Очень долгая доставка! Точнее не доставка а готовка! Не поверю что прям такая сильная загруженность еще и в будний день. Вот все номера заказов которые готовили слишком долго. Более 2х часов а то и более 2:30😡
29655898
28946585
28592344
27958670
22297768
30416794
2
22 ноября
Впервые заказали роллы они пришли холодные не вкусные много соуса мне не понравились от слова совсем
19 мая
Отличная доставка, если вам не лень подождать лишний час-два от назначенного времени. Роллы съедобные, однако учтите, что пицца и горячие роллы приедут холодными.
2 февраля
Не в первый раз сталкиваюсь с проблемной доставкой, либо халатности операторов. Привозят либо не ту пиццу , либо задерживают заказ и приходит все холодное,при чем поддержка даже не отвечает. Будьте готовы что с этого ресторана похоже еду доставляют на велосипедах
3
29 декабря 2023
Заказали 27.12.2023 около 18:00 пиццу из двух половинок:1/2 креветки с манго,1/2 марроканскую...в итоге были разачарованы. В марроканскую ни одного кусочка мяса не положили... как-то по внимательнее нужно заказы отдавать. Заплатили за пиццу из двух видов мяса, а в итоге ели обычную Маргариту
1
7 марта 2023
Некоторое время назад пользовалась услугами данной компании. И вроде всё было более менее нормально. Но сегодняшняя ситуация поставила крест на Фарфоре в г. Подольск для меня.
6.03.23 был сделан предварительный заказ на 07.03.23 (подтверждён и принят в работу). К назначенному времени доставлен НЕ был. Связи с менеджером нет, только робот. Техподдержка (чат) сообщила, что "данные переданы менеджеру и он свяжется со мной в ближайшее время". В течение часа никто на связь так и не вышел. В Телеграмм канале неугодные, с точки зрения администратора, отзывы удаляются в течение 10 минут. Как вывод, компания не заслуживает никакого доверия. Не рекомендую!
5
2 марта
Ждали доставку более 2ч...это было каким-то кошмаром... Звонила сотрудникам, они никак не могли выяснить куда же делся курьер! А раньше, лет 5 назад, всё хорошо работало... Еда вкусная, конечно, но вот сервис испортился.
2
7 декабря 2022
Живём недалеко от Подольска, в 6 км, доставка занимает около часа, +-20 минут. Теплые роллы приезжают теплыми. На вкус- есть очень вкусные, обычно с пометкой ВИП. Они крупные, но дорогие. А вот мелкие роллы- все слишком сухие, очень много риса. Очень неприятно, что экономят на соевом соусе, имбире, к большому заказу дают мало. Про васаби вообще молчу- нищебродская порция в пакетике. Заказываем в фарфоре из-за того, что к нам в деревню больше никто не доставляет. В Домодедово есть ВКУСНЫЕ СУШИ, брали у них самовывозом. Это самое вкусное, что ели из роллов!!! Реально -огонь! Большие, риса мало, начинки много, очень вкусные, но к нам не доставляют, к сожалению. А на безрыбье, как говорится, и фарфор роллом покажется.
1
5 июля 2023
ехала с работы вечером решила заказать сет с доставкой, в результате звонили с неизвестного номера, когда начала перезванивать вообще глушняк никто не отвечает, как выяснилось это курьер 😹Так же звонила оператору, не знают где находится заказ.Дело было уже к 12 , прождала 3 часа , повторно позвонила на пропущенный номер меня курьер покрыл матом неизвестно почему. Осталась голодна и очень зла.
Прошу принять меры , заказывала 4 июля 22-23:50 , курьер была женщина, общалась как зечка, такие люди не должны работать в сфере обслуживания
4
22 ноября 2023
Недорогие роллы, вкусно делают в последнее время. Пицца не нравится. Но роллы в соответствии с ценой, однозначно, заслуживают 5 звёзд
1 апреля 2023
Пришло и мое время ,написать отзыв !Заказов больше 30 шт ,цена и качество соответствуют !Всегда все устраивало !
Живу в СНТ ,ворота всегда открывают доставщик ,никогда проблем в этом не было .Но сегодня какой то нонсан.Позвонил сказал ,подойдите к воротам ,я объясняю ,что ворота открывается ,как дверь в подъезд ,что я с температурой и ребёнком и не могу дойти (идти минут 5 пешком)и что ВСЕГДА мне довозят до дома !На что мне ответ :я не буду открывать ,подходите сами !!!!
В итоге дошла -не сломалась ,после моего возмущения доставщик ,сел и сказал ,что не отдаст мою доставку и уедет !!После конечно отдал ,фото в каком состояние мне достались эти несчастные роллы прилагаю !!!Настроение естественно испорчено !Видимо не берегут они своих постоянных клиентов …
6
14 января
Заказали роллы и пиццу в 18:00, а привезли в 22:30 холодные и не вкусные! Ровно через 1,5 часа всей семьёй с туалета не выходили! Рези в желудке, тошнота! С дикой болью в животе! Надеюсь они обратят внимание на отзывы людей!
1
20 апреля
День рождения. Заказали в 11 утра на 21.00 вечера с доставкой. Доставки не было, предложили забрать самовывозом. В итоге привезли холодную пиццу. Доверять им нельзя.
1
25 февраля
Фарфор становится все хуже и хуже.
Раньше, когда заказывали, все было отлично, но за последние 2-3 года все координально изменилось. Не знаю от чего это зависит.
Заказывали суши и пиццу.
1. Доставка задержалась на 40 мин.
2. Суши были пустые и не вкусные.
3. Пицца. Это вообще отдельная тема. Кинули, как будто в хлеву живём. Вообще не аккуратно, даже колбасу не порезали как следует.
Сама пицца не вкусная и вызывает только отвращение.
Больше не будем оттуда заказывать.
4