Были сегодня с родителями 1 раз.
Девушка на кассе очень добрая , коммуникабельная , подсказала какой бургер лучше взять , отталкивалась от моих предпочтений
Задавал очень много вопросов , девушка с улыбкой ответила на все , очень привлекла внимание ее контрастная внешность голубые глаза и черные волосы .
Вторая девушка подсказала все по залу, сказала где можно продезинфицировать руки.
Антисептик рядом с зоной выдачи это очень крутое решение .
Начнем с персонала.. Честное слово, более равнодушного и неприятного обслуживания я не встречала. Единственный свободный стол не убран после гостей. Взялись и сами начали убирать со стола чтобы ребёнок не пытался доесть чужие остатки. На вопрос "в этом заведении гости сами должны чистить со стола?" нам ответили непонятными ухмылками и переглядываниями. Кассир, принимающая заказ была крайне неприветливой и неприятной, ни на какие вопросы толком не отвечала и сказала чтобы выбрали в меню блюдо и ей огласили. По факту ее поведение громко говорило "выбирайте быстрее и валите с глаз". Также получили замечание, чтобы убрали ребёнка от витрины с готовыми салатами, хотя пищу можно разместить и за закрытой витриной. Это не музейный экспонат. Бургеры и салаты полная хрень, которую можно и в обычной столовой заказать. Запах несносный, отсутствует туалет (нужно сходить в платную при желании за 70 рублей). В общем, убедительно не рекомендую !!! Им давно плевать на сервис и обслуживание, сплошное выкачивание денег. И да! Единственный плюс - локация , но и она не стоит испорченного ужина!!!
Увы и ах. Пришлось начать отзыв с этого. Не знаю как вся сеть сейчас, но именно на Охотном оказалось не очень. Суть - заказали 2 бургера Папа мясника в листьях. Соус, огурчики, салат все ок. А вот основное - котлеты и сыр.. вот тут увы и ах. Котлеты тоненькие.. мраморной говядиной и не пахнет.. говядиной вообще не пахнет, вкуса говядины нет, зато жир течёт рекой (он к слову застыл на пергаменте, не сок, который обычно из говядины мраморной идёт, а именно жир), напарник сказал, что привкус вообще как у баранины (понятно, что ее там нет, это чисто субъективное восприятие), котлеты рассыпаются, цельности никакой, разочарование. Сыр.. в начале вообще удивился, где сыр? Потом он, или то, что предполагается им быть, нашлось между котлетами, в виде небольшой склизкой массы. Предположение, что он на столько тонко порезан, что просто растворился. Вкуса его естественно нет. Очень жаль, если во всей сети так стало.. качество ингредиентов низкое, количество тоже, это про сыр и котлету. Посмотрите на фото в меню и результат.. земля и небо. Что вызывает разочарование.