Отличный сервис. Была очень приятно удивлена, особенно по сравнению с официалами. В Фильтре и цены ниже, качество выше, все расходники всегда в наличии. Можно контролировать ход работы. Очень удобный график работы и система скидок и бонусов! Выражаю благодарность Илье Столярову-прекрасный мастер, всегда все поясняет и рассказывает почему и зачем что-то делает. Всегда вежливый, никогда не приходилось ждать, всё делает в срок и старается подобрать оптимальное решение. Отличный мастер. Обращаюсь только к нему) Спасибо Илье и Фильтру!!!
ТО проводится быстро, качественно, довольно дёшево, удобно ожидать, бесплатно вайфай, кулер, есть кофемашины, рекомендую. Можно привезти свои запчасти, расходники.
Приехал вчера вечером 01.09. (воскресенье) на электродиагностику автомобиля. Эдуард сделал всё, что я просил. Рассказал о каждом недостатке и распечатал мне диагностические листы комментируя что / где и к чему это приводит. Далее он аннулировал все ошибки (по моей просьбе) и после этого автомобиль перестал заводиться. Приятно то, что подошли все его коллеги, которые искренне пытались мне помочь. Меняли аккумуляторы, принесли пуско-зарядное устройство, вытолкнули автомобиль на улицу и катали меня минут 10 на грузовике туда / сюда пытаясь завести с «толкача» (не получилось). После чего было принято решение загнать его обратно в бокс до тех пор, пока не приедет мастер (предупредил, что это около 30 минут). Некому Никите это не понравилось и он подошёл ко мне с претензией, мол долго Вы тут ещё собираетесь стоять? Это не моя проблема, что он не заводится. Выгоняйте. И начал мне говорить какая выгода нашей компании будет за то, что она тут стоит. Я сказал никакой. Далее начал говорить, что не разрешит ничего разбирать у них на СТО. Эта позиция мне понятна, но для начала мастеру при свете достаточно было бы просто посмотреть, что случилось. При условии того, что СТО работает круглосуточно и в очередь на наш бокс никого не было. Заплатив 3,500 тыс. за выезд мастера и очередной сброс ошибок, который произвели неправильно я ничего требовать не стал. Извинений не последовало. Но само отношение некоторых личностей вроде Никиты просто отвратительно. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв, и как минимум проведёт индивидуальную беседу этому «предпринимателю с выгодой». К остальным сотрудникам вопросов нет.