Не советую обращаться в принципе.
Посудите сами:
Записался заранее на 13:00, уточнил работают ли они с моей моделью машины, заострил внимание что еду из другого города за автомобилем и что необходимо провести ко диагностику автомобиля. Уточнил что за поломка в автомобиле уже выявлена. Необходимо было заменить резиновые шланги охлаждения АКПП. Они доступны из под копота, просто за 30 секунд сняв воздушный фильтр. По сути и сам мог сделать, но везти инструменты на поезде и на месте искать подходящие шланги мягко говоря мало приятная затея. Ну и не понятно что там с маслом в АКПП, надо бы его сразу заменить в коробке. Тут уж без оборудования никуда. Не спорю.
В итоге когда приехал оказалось что про меня забыли. Приëмщик был удивлен моим появлением и сказал ждать, так как не знает сколько будут стоить сами шланги. Мастер к машине подошёл в 16:30 и не знал что с ней нужно делать, в итоге пришлось мне идти и показывать. Пока достучался до мастера, что не нужно загонять машину на подъëмник что бы посмотреть эти шланги, пока объяснил что сняв фильтр он облегчит себе работу прошло пол часа. В итоге в 17:00 были сняты шланги и обнаружилось, о чудо, что магазин в котором они эти шланги заказывают закрылся.
Привезли подобные шланги, установили и ввдруг обнаружили что ни фильтров на коробку, ни прокладки нет и масло нормально поменять они не смогут. Масло тупо залили насосом в отверстие для щупа. Как в итоге оказалось ещё и перелили.
Когда стали гонять машину обнаружилась неисправность по электрике. Система охлаждения двигателя была пущена на прямоток и не срабатывала. Попросил "прозвонить" провод и посмотреть это на провод напряжение не поступает или сам провод оборван. На что мне ответили что электрик ушёл и мультиметр мне дать не могут, надо ждать завтра. На следующий день, прождав пол дня смог наконец завладеть вниманием электрика и за 30 минут вопрос решился.
В итоге работы на полтора часа максимум, провозилиси полтора дня и диагностику не сделали. Нет оборудования.
Хочу выразить свою благодарность автосервису! Все сделали как нужно! Очень понравилось! Мастер Герман при приёмке был авто вежлив не смотря на загруженность рабочего процесса. Всё узнал, порекомендовал как лучше сделать! Отличное место буду приезжать ещё! Рекомендую!
На трассе влетели, в отбойник ,в хлам разбили радиатор, ребята оперативно нашли новый радиатор, оперативно поставили, на авторазборе нашли Бу - диски тоже поменяли, хотя В работу это не входит.большое спасибо.
Ужасный сервис, ремонтировали машину 3 месяца, машина стояла по несколько недель, поменяли практически в машине всё, даже то, что не нужно было менять, в конце концов машину, так и не сделали, содрав поверьте не маленькие деньги, писать про этот сервис больше не хочется, хуже мастеров нигде не видел, настоящую причину поломки так и не нашли...................
В боксе грязь, кругом мусор, раскиданный инструмент. Слесарь бегает по всему боксу, ищет необходимый инструмент. Машину приняли на ремонт, не надев защитных чехлов на сиденья, руль. Короче, забрав автомобиль, пришлось чистить салон. Очень сомневаюсь в компетенции специалистов, работающих в данном заведении! Есть клиентская комната, но пол перед дверью в туалет провалился, на полах протоптаны тропинки ( полы просто не особо моют)! Площадка заставлена полицейскими автомобилями, пришлось оставить свой автомобиль довольно далеко от входа. Понятно, что вы заключили договор на обслуживание всех автомобилей полиции г. Липецка, но обычным клиентам можно оставить место? Стоимость работ очень высокая, так же как и стоимость предлагаемых запчастей. Короче, сервис не рекомендую, реальный ОТСТОЙ. Да и отношение к клиентам какое то странное. Приехал в сервис за 70 км немного пораньше, мне говорят приходите строго к назначенному времени, у нас нет времени с вами заниматься, вот были бы вы из полиции тогда добро пожаловать в любое время. Итог таков: хотите потрепать нервы, получить в результате засраный автомобиль, потратить необоснованно огромную сумму денег и в результате поехать искать другой, нормальный сервис - добро пожаловать в Fit Servis!
Хочу оставить положительный отзыв об Fitservice в г. Волгоград по адресу ул. Мясникова, 33.
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс
Fit service г. Нижний Тагил ул. Индустриальная 19. Отличный сервис, автослесаря специалисты своего дела, работы выполнены качествено и быстро, огромное спасибо.
Сервис на высоте, несколько раз обращался за диагностикой автомобиля все рекомендации точно по делу. Рекомендую для посещения, если что то беспокоит автомобиле точно найдут и отремонтируют!
Позвонил в сервис. Хотел записаться на замену датчика. Датчик купил свой оригинальный Toyota!!!! Мне говорят, замена только с нашими з/ч! Я говорю датчик оригинал! В ответ - только с нашим датчиком, купленным у нас, т.к. гарантия и бла-бла-бла. Я бы понял, если у меня аналог был. А так - бред какой то. Первый раз хотел приехать , он же стал и последним
Регулярно обслуживаю автомобиль в ФитСервисе. Нареканий нет, ребята отзывчивые, если нет нужных запчастей, сами купят. Сиди в удобной комнате отдыха и жди. Рекомендую.
Ужасное отношение. Договорились одну цену на следующий день занят и говорят что нужно делать доп работы и которые вовсе не нужны .вобщем *** ужасное отношение к клиентам
Котигорически не рекомендую!!!!!!!
Все чётко, позвонил в 10.20, записали к 11.00.
Сделали диагностику, привезли запчасти, поменяли, все за 2.30 часа.
По деньгам тоже норм. + гарантия 12 мес.
Спасибо, сервис гуд!
От приемки до обслуживания ,весь сервис хромает
Не хватает рабочих рук и приемщиков,все ужасно задерживают,не согласовали множество моментов из за которых сильно попали на деньги,самый хреновый сервис который я знаю
Приезжал на диагностику двигателя 28.07.2022г. Все посмотрели, выявилр неисправность. Все оперативно, профессионально. Ещё порадовало, что взялись за китайское авто Lifan X60 2016г.
Быстро приняли автомобиль, разрешили присутствовать при бесплатной диагностике.
Дали документы, рекомендации. Попробуем отремонтироватся, дальше дополним
Отвратительный сервис ,как был Париж-мобиль так и остался. Отношение 0 .качество 0,обслуживания 0. Со своими запчастями нельзя обслуживаться ,нужно купить их дороже на 25% в этом сервисе и ещё заплатить за ремонт по оверпрайс ,относительно других сервисов Липецка. А ещё на день рождения подарили 500 баллов ,было это 6 октября ,пласировал через 2-3 недели переобувать машину и как раз потратить эти бонусы ,но что в итоге произошло :я записался в сервис ,съездил за шинами в гараж ,и перед выездом в сервис за 30 минут до моей записи ,мне звонит мастер-приёмщик ,и говорит шиномонтажник заболел ,и машину не переобуют ,а бонусы мои активны были последний день,в итоге испортили мне мои планы ,мое настроение,сгорели подарочные баллы,и как вы думаете какое мое отношение должно остаться после этого к данному сервису ?Особенно после того как я пожаловался в службу поддержки ,и они обещали мне перезвонить ,в итоге перезванивают уже 5 месяцев ))Как оказалось даже служба поддержки ,это все фикция. Красивая вывеска ,реклама и тд,а на деле шараж-монтаж,клиентоориентированность не то что на самом низком уровне, ее впринципе нет.
Два раза записывался и два раза за час до визита отказывали из-за того, что станция занята. Больше даже пытаться не буду. Из частного плюса я могу сказать только про отдел рекламаций с телефона 8-800, которые перезвонили и записали мой вопрос. Но они тоже не перезвонили, хотя детали все записали
Посетил данный авто тех центр. Остался очень доволен качеством оказанных услуг. Прошул БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ. Благодарю за вежливость, и профисианализм персонал в лице Кузнецова Андрея.
Сервис отличный. Местоположение удобное. Сотрудники входят в положение и помогают подобрать удобное время для визита и решить проблему в кратчайшие сроки
Делал диагностику подвески. Нашли причину. До них заезжал на другой сервис, заплатил 8800 включая работу, но неприятные звуки от подвески не исчезли . по результату диагностики на фитсервисе, оказалось что нужно было подшипник поменять. Не знаю почему на предыдущем сервисе мастера не заметили . Рекомендую данный сервис. Тем более сейчас у них акции - бесплатно диагностика кондиционера, и 50% скидка на диагностику подвески и двигателя.
Очень плохой сервис !!! Меняли поплавок в бензонасосе...в результате указатель меньше полбака не показывает...))) а сегодня решил заправить до полного...смотрю бензин из-под авто потек...думаю может патрубок...хз...снимаю сиденье , смотрю бензонасос...а он не затянут !!! а просто гайки от руки накручены и бензин фигачит через прокладку ...я в шоке !!! После посещения потек сальник кулисы с утра смотрю..лужица под коробкой, сказал сделать ревизию генератору...не сделали, сказали что нормальный...какой на хрен нормальный ...в него пять лет не заглядывали...В общем очень не рекомендую...
Машину бесплатно посмотрели, рекомендации дали. На бесплатный осмотро можно приезжать. . СЕРГЕЙ ВИКТОРЛВИЧ и его напарник хорошо разбираются в машинах. Советы дельные дали.
Мастер Гена просто поразил, в хорошем смысле ! Приехал с проблемой стука слева спереди, кроссовер, хотя только подвеской занимался.... сам уже в мыслях приговорл или рулевую или ШРУС, или ступичный подшипник и считал на сколько денег попал. Но продиагностировав подвеску, он убедился что все в порядке.Я присутствовал при этом. Сразу сначала подтянул гайку кулака, не понравилась как затянута была. Выехал на улицу, стука поменьше ,но остался....Думаю,не фига,не найдем причину. Заехав вновь, Геннадий сразу открыл капот.... и позвал меня.. шатая колесо показал на гайку крепления амортизатора, она была не закручена до конца. Выехал, тишина... Реально, без вибростенда, причина была установлена и устранена так быстро!
Остался очень доволен ! Город Липецк.
Уже неоднократно обращаюсь в данный сервис. Помогли выявить проблему на автомобиле. Отличная клиентская зона, можно спокойно ожидать свой автомобиль с чашечкой кофе, либо чая. Также есть уголок для детей.
Сломалась муфта кондиционера ( о чем я уже узнал после посещения фит сервиса от после посещения другого сервиса), проблему определить не смогли,предложили разбираться с электрикой. Сказали что все сделали,в итоге он поработал 10 минут и все. 2 балла за отличный клиентский сервис поддержки, деньги вернули.
Жаль потраченных 4 дней.
Заехал в сервис случайно. В дождь перестали работать дворники. Менеджер выслушал не поднимая головы (а может не слушал вовсе). После выдавил из себя: "Запись не раньше четверга". И больше не произнёс ни звука, как-будто меня нет больше в его жизни))). Обидно блин!