Федеральная сеть, строгие корпоративные стандарты. Используют только свои запасные части, гарантия год.
Обратился из-за поломки в систн охлаждения, ехал на море. Запчастей не было, нашли привезли быстро. Уехал в тот же день, работу сдалали качественно.
Всех приветствую, посетил это замечательное место, отзывчивость персонала, и их работы по высшему классу !)
Клиентская зона, будто бизнес класс в Аэропорту, есть всё, и много плюшек.
Однозначно буду посещать!
Здравствуйте.Заехал проездом,упала пневмоподвеска,записался по интернету,пока ехал к ним,подвеска исправилась сама.
Но на СТО всеж попрасил глянуть ,что и кае с подвеской.
Глянули,нашли дополнительные работы,сделали.Молодцы.
Но нашли течь в охлождении,трубка текла,нет трубки,надо ждать 2,3 дня Попрасил ,что б ее,трубеку заказали у них же,но толбко в Новосибиоске,говорю пока доеду,2,3 дня пройдет,Она,трубка меня будет ждать в Нлвосибе,нет!!
Не заказали,еду уже 3 днч Жидкость течет,подьезжаю к Омску!
Коллнктиву привет.
Заеду в Новоиб.
Закажу трубку!
За это 4 балла.
Хороший автосервис, вежливый персонал, зона ожидания для клиентов на высоте , кофе чай несколько тв на одном из которых можно наблюдать за обслуживанием вашего авто
Все понравилось. Клиентская зона отличная , телевизор приставка чай кофе. Наблюдение за процессом работы по монитору, также можно лично зайти и все посмотреть как работает мастер. Цены приемлемые. Буду обращаться еще.
Хороший сервис! Ехали с семьëй в отпуск, в дороге закончились тормозные колодки. Записался на замену, пока ехал в сторону Волгограда. Приехал по записи, запчасти в наличии, сразу приняли в работу после оформления. Рекомендую! Автомобиль Фольксваген Пассат В7.
Отдавал машину на обслуживание и менял тормозные барабаны. Все отлично, только после смены топливного фильтра, как оказалось, плохо закрутили и через пол дня в машине очень хорошо пахло 95-м экто плюс бензином)
В итоге приехал, все исправили, пока что все хорошо.
Была проездом в Волгограде, машине нужно было делать ТО 165000. Раньше обслуживалась на fit service в Волгограде, все было нормально. Но после этого ремонта и из рекомендаций машина посыпалась. Через 2 недели начала греться, звоню в службу качества. Ответа нет в течении 2 недель трубки не берут толком. По итогу радиатор почистили. Все хорошо. Но не суть. Имея их рекомендации решила проверить, по их рекомендациям, нужно колодки менять задние, чистить форсунки двигателя и передние стойки менять. Посмотрели мою машину и сказали. Стойки норм, лично смотрела под машиной, полетел рычаг!! Колодки нормальные износ минимальный. Топливные форсунки чистят, когда с ними проблемы!! Просто так в низ не лезут. Машина может полететь. Конец мотору. Поэтому перепроверяйте их рекомендации. Ни службу качества не надейтесь. И их рекомендованная каждому чистка форсунок и дроссельной заслонки двигателя обходите стороной. Только если у Вас реально они сломались. Больше к ним я не поеду. Развод на деньги начался. И проверяют машины тяп ляп.
Автосервис понравился, хорошее качество обслуживания и ремонт, приемлемые цены. Комфортная зона ожидания, при желании можно подойти к своему авто. Отдельное спасибо мастеру приемщику Павлу Л. и механику Стасу.
Хороший сервис. Жалею что не заехал раньше. Все по "гаражным мастерам" катался и в итоге довёл машину до критического состояния.
Ребята вежливые, кругом чистота. За железом кататься самому не надо, у них все свое (хоть и с наценкой, но не особо большой). Плюсом к карме, что можно присутствовать при ремонте. Ещё гарантии и скидки тоже являются положительным фактором.
В общем теперь за ремонтом только сюда.
Хорошее СТО, грамотный руководитель Игорь и диагност Артем ! Все помогли и рассказали за машину. Обслужили быстро и качественно. Шиномонтаж тоже быстро сделали !
Приятный коллектив, подобрали удобное время и напомнили о записи. Ехал на диагностику ходовой. "лишнего" ничего не нашли, всё показали, всё рассказали, свои запчасти предложили но не настаивали) так что навязыванием услуг тут не занимаются)
Ах да и кофе вкусный)
Выражаю благодарность сотрудникам Fit сервиса за качественное и быстрое обслуживание моего авто. Всё очень понравилось, от грамотного консультирования по всем возникшим ворпросам (отдельное спасибо Алексею) до грамотного и аккуратно го технического обслуживания. В клиентской зоне есть все необходимое. Можно следить на мониторе проведение работ в техзоне в реальном времени. Телевизор, горячие напитки и др. Однозначно буду советовать сервис своим друзьям и знакомым.
Разумное соотношение стоимости запчастей и выполненных работ к их качеству, быстрая доставка недостающих комплектующих, квалифицированные сотрудники, доброжелательное, вежливое отношение к клиентам, стремление помочь в решении технических сложностей, готовность к компромиссам в спорных вопросах, гибкая система скидок и акций, уютная зона ожидания, везде чисто, опрятно и как вишенка на торте-бесплатный кофе, чай,карамельки.Хочется выразить благодарность организаторам данного автосервиса и его сотрудникам за уважительное, человеческое отношение к людям, то есть к нам водителям-клиентам данного автосервиса. Молодцы, ребята, так держать!
Сегодня посетил фит сервис на Мясникова 33. Очень доволен результатом посещения! Сразу соориентировали по деталям,срокам и т.д…необходимой работе по Авто. Так же механики дали нужные рекомендации и выполнили свою работу быстро и качественно. В общем всем доволен.
Записался на диагностику ходовой заранее за два дня,специально пораньше к 9:00,чтобы успеть на работу.приехал ровно в 9:00,приняли только в 9:10,после чего сказали ждать около 1.5 часа,ровно через час позвонили и сказали что сегодня мастер не пришел на работу и поэтому мы не можем сделать сегодня диагностику,приезжайте завтра!?!? Мало того что мне до их сервиса ехать около 40км,так и ещё заставили просто так прождать час.такая большая фед.сеть и такое безразличное отношение к клиентам.очень разочаровался в этом сервисе.категорически не рекомендую,по крайней мере на Мясникова 33,на других может и лучше обслуживание
Выбрал именно этот сервис по рекомендации своих друзей и не на секунду не пожалел об этом. Очень приветливые и компетентные оказались мастера приемщики а также люди работающие непосредственно с самими автомобилями, был здесь по вопросу регулировки углов установки колёс, всё показали всё объяснили, зделали ооочень хорошо, особую благодарность хочу выразить мастеру приемщику Рамилю, очень положительный человек, короче спасибо организаторам Fit Servicе.
Сервис разочаровал. Пытались обманом накрутить оригинальные детали, на вопрос «почему не предлагаете аналоги?» ответили, что их нет на сой автомобиль. Замечу, что автомобиль не Феррари и не бентли, а всего то мерседес глк. Позвонил в другой фитсервис, без проблем по той же программе нашлось 5 (!!!) фирм-аналогов запчастей, с ценой в 1,5-3 раза дешевле. Как только им это предъявил - даже свой косяк не признали, «И.о. Руководителя» Раиль (вроде так зовут этого недалекого кидалу) вился к уж на сковородке. Насчитали на 83000₽, и то неправильно. Так что в процессе работ это бы тоже выявилось и пришлось бы дозаказывать доп. детали еще на 20000-30000, это без учета стоимости работ. Забрал на эвакуаторе автомобиль и отвез в другой сервис из-за попытки обмана. Фитсервисом больше пользоваться не буду, хотя возил к ним автомобиль каждый раз с центрального района. Сэкономил и время и деньги, перейдя в другой сервис. Раилю побольше умных клиентов, которые его пошлют подальше, как и я. Шарлатанчик
11
1
Посмотреть ответ организации
Елена Л.
Знаток города 3 уровня
30 января 2023
Сдали машину на ремонт. Сделали достаточно быстро, но! Когда после ремонта обнаружили косяки, сразу обратились по гарантии. Всё списали на брак деталей. Обратились к другому мастеру. Все их косяки устранил. Печально, что отдали им не маленькие деньги, что бы потом ещё раз платить за их недоработки. Больше ни когда не обратимся в данную организацию.
Быстро нашли проблему, которую не могли найти в трех сервисах до. Очень понравилось обслуживание. Сделали диагностику, все обяснили, не навязывая услуги, выдали перечень того что следует поменять с возможными вариантами и ценами. Советую данный сервис.
Хороший автосервис.Отремонтировали быстро.Механики толковые.Рассказали что да как и почему.Комната ожидания с играми и телевизором.Чай-кофе бесплатные.Рекомендую.
Годный сервис! Оперативно решили мою первичную проблему с авто. По акции бесплатно сделал диагностику кондиционера, выявили недостаток фреона, закачали новый фреон, оказывается кондиционер может морозить в +39)). Бесплатно выдали карту неисправностей моего авто, хорошая напоминалка о необходимых работах. Хорошая клиентская зона, можно посмотреть за своим авто, поиграть в приставку. Бесплатно горячие напитки. Спасибо за сервис!!!