Потрясающий сервис! Всё очень понравилось, грамотные, вежливые, отличные сотрудники!!! Всё обьяснили, всё показали, подобрали запчасти по цене и качеству. Быстро всё сделали, дали рекомендации. Мастеру-приёмщику Дмитрию отдельное спасибо за терпение и помощь с нашим весьма проблемным автомобилем! Я бы и миллиард звёзд поставила, если бы можно было!
Отличный сервис. Вежливые и грамотные специалисты. Все сделали чётко и быстро. Удобное приложение для отслеживания хода проверки вашего автомобиля и списка выполненных работ. Обязательно приеду на проверку кондиционера.
Механик молодец, стрессоустойчивый, отвечал на все мои надоедливые вопросы, нет сомнений что ремонт он сделал качественно.
Звезду снимаю за то, что произошел неприятный инцидент с администратором Дмитрием.
У меня не работает стеклоподъемник, машину загонял он, естественно он не знал что стеклоподъемник не работает, а я не знала , что в обязательном порядке стекло опускают , когда заезжают в сервис.
Я ему нормально сказала что нужно стекло поднять, там делов на 3 минуты, он сделал меня виноватой , что я его не предупредила, и назвал цену 1500 р, поднять стекло 1500 р …….
Остался неприятный осадок…
Советую ему поработать над клиентоориентированностью, а то видно было , что он уже зубами скрипеть начал, а ещё когда машину заглушил, надо фары выключать)))
Механик мне помог поднять стекло, за что ему отдельное спасибо.
А так: в целом уютный сервис, комфортная зона ожидания , кофе, зарядник для телефона.