Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО мастеру-автомеханику КОННОВУ АЛЕКСАНДРУ НИКОЛАЕВИЧУ за проведённый ремонт моей машины ВАЗ 2114. Грамотный специалист и внимательный человек. Всё пояснил, наглядно показал, дал дельные советы. Такое бывает не везде и далеко не всегда. Работать с людьми гораздо сложнее, чем с механизмами. И ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
прекрасный сервис! спасибо отдельное менеджеру. ребята вообще молодцы! отзывчивые, знающие свою работу. качественно, быстро, аккуратно! удобная комната ожидания, где можно наблюдать за работой мастеров. однозначно советую данный центр!
Не первый год обслуживаюсь здесь - делают всегда все качественно, быстро, по вкусным ценам.
Пробег у меня не малый. На днях заглох на николашке, думал вызывать эвакуатор, позвонил в сервис. Руководитель узнала где стою, сказала "ждите, сейчас приедем" - вызвали механика с выходного и сами(!) приехали ко мне. Подключились, выяснили проблему, ошибку сняли, дали рекомендации - на следующий день пошаманили над генератором и иммобилайзером - все отлично, исправили без нареканий, сделали существенную скидку.
Бывало приезжал с мелкой жалобой - за минуту парни поковыряли, исправили, денег не взяли, поехал дальше.
Переобуваюсь бесплатно, диагностируюсь бесплатно, все снятые под замену запчасти демонстрируются, записывается фото/видео, на месте есть камеры - все прозрачно. По ценам очень привлекательно - сотрудники на стороне заказчика, делают скидки, списывают баллы, оптимизируют расходы. Ни разу не пожалел, сэкономил кучу денег. Чем дольше обслуживался, тем больше скидки и плюшки.
Ну ... удобная запись, чай, кофе, печеньки, телек, диван - тоже в плюс =)
Буду обслуживаться дальше, друзьям/знакомым рекомендую этот сервис (за другие филиалы не знаю, не был).
Вооо, классный автосервис, даже не ожидал что у нас такой имеется. Очень все грамотно сделано и специалисты прям хорошего уровня! Мне понравилось, приеду еще.
Отличный автосервис, чисто, опрятно. Грамотные механики работают, запчасти подбирают на любой вкус и карман, зона ожидания,кофе меня устраивает , а главное есть доверие к данному автосервису!
После ДТП приехал сделать сход-развал на Toyota Harrier.
Быстро записали, качественно провели работу, все понятно объяснили.
В сервисе приятно находиться - чисто и уютно.
Рекомендую!
Влюбились просто в команду Фит-сервиса - облуживались на С. Перовской. Менеджер Аделя это просто пример того, как прекрасная девушка может великолепно разбираться в автомобилях!!! Наш Форд с пробегом 135 т км просто "родился заново" - так ребята его отремонтировали. Не знаю, к сожалению, имя механика, но он молодец - видно, что эта команда работает с душой и на совесть. Спасибо вам, ребята!!! Пожелание одно - не терять марку! И пополнить команду таким же высококлассным электриком!!!
Хочу выразить благодарность работникам сервиса. Были в Астрахани проездом, сломался кондиционер. Апрель был жаркий - отремонтировали быстро и оперативно. Подождал вмклмнате отдыха. Впечатления самые хорошие.
Хороший сервис, квалифицированные специалисты своего дела! Делают работу как надо!
Приехала на ТО, сделали все качественно, по приемлемой цене.
Отдельное спасибо Андрею за качественно выполненую работу 🤝
Очень выручили ребята из Fit Service . Машина встала колом, акб сдохла полностью из-за заклинившей передачи на задней скорости. Рычаг переключения скоростей встал на парк позиции намертво. Рулевое колесо заклинило.
Добрался до сервиса на эвакуаторе.
Менеджер Антон пригласил для осмотра и диагностики Вячеслава, оказалось мастер от Бога. Всё чётко объяснил что за поломка из-за чего акб села, подзарядил акб.
При отсутствии родной втулки рычага селектора которая переключает передачи, а без неё никак от слова совсем, которая просто рассыпалась от времени, нашёл просто гениальное решение. Благодаря ему мы доехали благополучно до дома в г. Ижевск за 1800 км.
Я и мои попутчицы благодарим за помощь Вячеслава и Антона, за оказанную помощь и конечно же компанию Fit Service за умение найти таких талантливых человечных ребят и создать им прекрасные условия для работы. всё сделано быстро, качественно, недорого, зал для клиентов комфортный.
Здраствуйте , данный сервис реально хорош во многом:
1. Это конечно приём , менеджер Антон принял всё объяснил , что-то посоветовал и мы вместе решили на какой день и во сколько мне приехать чтобы все запчасти пришли и уместиться в один день.
2. Комната отдыха, в ней очень комфортно есть плейстейшн , телевизор и моё любимое (после долгой поездки) массажное кресло
3. Конечно это мастера , мне дали самого опытного , он во всем разобрался и имел большой опыт в общение с BMW (что на самом-то деле являеться редкостью) мастер помимо того что все сделал, а объем работы был не маленький, так ещё и дал некоторые советы и лайфхаки по эксплуатации bmw.
Вообщем советую, я доволен всем !
Буду обращаться сюда однозначно !
Уже не раз обращались в данный сервис, обслуживание машин делаем только у них. Быстрое и качественное решение проблем. Особенно приятно, что всегда интересуются всё ли хорошо и нет никаких проблем. Видно, что владелец «болеет» своим делом и уделяет ему много времени.
Хороший сервис ,качественное обслуживание ,внимательный персонал ..Работают профессионалы своего дела !Машину тойоту венза полностью обслуживаем у них . Цены приемлемые. .Рекомендую .
Появился шум в переднем правом колесе, записался на техосмотр, в назначенное время и без проволочек приняли всё проверили, выявили недостатки, устранили. Сделали проверочную обкатку. Всё на высшем уровне, очень доволен обслуживанием и профессионализмом мастеров
Хорошая автомастерская, вежливый персонал, знающие своё дело автомеханики, есть небольшой минус, не всегда в назначенное время начинают обслуживать твоё авто, но это бывает не часто, ну и цены желательно подкорректировать в меньшую сторону, а в общем неплохо.
Молодцы, обслуживание на высшем уровне, качественный ремонт, грамотная консультация, девушка -руководитель сервиса даст 100 очков вперед мужчина рукодителям. Очень рад , что есть такие руководители. Одним словом МОЛОДЦЫ
Очеьнь хорошой сервис, прекрасное и профессиональное обслуживание. Смело можно оставить свой автомобиль нажедным профессионалам своего дела. Отделная благодарность административному персоналу за удобства предоставленные во время обслуживания автомобиля. Чай-кофе, телеыизор-игровая приставка, к конфортном уютном помещении.
Отличный сервис. Был в поездке, потребовалась замена ступичного подшипника, ехать нужно было ещё 2500км. Всё чётко, быстро. С момента записи на обслуживание до полного выполнения работ. Отличный сервис.
Постоянно заезжаю к ребятам на обслуживание и диагностику, через их руки прошла уже не одна моя машина.
Работой всегда доволен, пока делают вашу машину вы можете отдохнуть в клиентской зоне, попить кофе и наблюдать за процессом работы 🫰
Приехали с женой из Москвы на отдых в Астрахань и в день отъезда (09.06.2023) накрылся генератор. Огромная благодарность и низкий поклон девушке по имени Аделя (надеюсь правильно написал) с приёмки, она вошла в наше положение и потратила немало времени на поиск поставщика с доставкой генератора на следующий день по более-менее приемлемой цене (с учётом такой оперативности и начала праздничных дней). В отличие, кстати, от второго человека с приёмки (молодой человек, имени, к сожалению, не помню), которому, как мне показалось, все было безразлично, он нашёл далеко не самый дешёвый вариант с доставкой через 4 дня (!) и на этом свою работу закончил. В итоге генератор был поменян уже к 12 утра следующего дня и мы продолжили наш путь, выбившись из графика только на один день. Поэтому, если есть возможность, обращайтесь к Аделе, она профессионал в своем деле.
Неплохой сервис, но был один неприятный момент когда не закрутили до конца стойку гайку стабилизатора и она потерялась где то по дороге, на вопрос почему так произошло они ответили что так бывает и постараются подобрать гайку. Через неделю сам позвонил и спросил что на счет гайки и мне ответили что не нашли и могут только на новую заменить, за деньги конечно же.
Достойный внимания сервис. Профессиональные сотрудники знающие как работать с клиентом. Проводить бесплатную диагностику. И рассчитывают примерную стоимость. Из этих мелочей складывается хорошее и качественное место рекомендую
Осталась довольна обслуживанием. Провели бесплатную диагностику ходовой части авто, проконсультировали по интересующим меня вопросам, объяснили на что нужно обратить внимание, рассчитали примерную стоимость ремонта. Взяла паузу на "подумать", никто не вынуждал здесь и сейчас осуществлять
срочный ремонт ( что важно!). Так что рекомендую посетить этот автосервис.
На приеме сидит девушка достаточно грамотная, но мастер диагностирует отвратительно о чем говорит не понимает, смотрит поверхностно, определяет износ и состояние деталей на глаз, замечает только видимые повреждения. Сервисом остался недоволен!!! Бесплатная диагностика только для того чтобы прикрутить Вас на дорогостоящий ремонт с их дорогими запчастями!!!
Позвонил на горячую линию, попросил срочно помочь в решении вопроса на линии был оператор Ибрагим сказал, что нахожусь в 1500 км от Москвы нужна срочная диагностика двигателя так как уезжать завтра , сказали да хорошо приезжайте сегодня, в итоге оператор по телефону, оказался не компетентен и записали на след день, в итоге все желание ездить теперь в эту контору нет никакого желания.... настаивал также на диагностике ходовой, она будет вам бесплатна... и настоял так, что записал на след. День!! По итогу после того как астраханский оператор связался уточнить приеду ли я завтра к ним я сказал, мне завтра не нужно, а нужно было сегодня!!! В итоге начал перезванивать этот оператор Ибрагим и вместо того, чтоб принести извинения он начал говорить, что в другой сервис запчасть не привезут и мне нужно ехать к ним... в итоге я сказал нет спасибо, вы не компетентный сотрудник, на что он взял и бросил трубку)))
Хороший сервис, был первый раз, впечатления положительные, персонал вежливый, внимательный, клиентская зона супер, прохладно, есть кофемашина (бесплатно), кулер, диваны, детский уголок, 4 телевизора и даже PS4. Машинку починили, детали все есть в наличии, бонусная программа и скидки приятно удивили. Спасибо, теперь буду вашим постоянным клиентом!
Отличный сервис, первый сервис где ты спокоен за свое авто. Среди всех сервисов в астрахани это однозначно лучший вариант. Отдельную благодарность хотел бы выразить мастеру приемщику Максиму за грамотную консультацию по ремонту, а так же всей команде фит сервиса в городе Астрахань. Оценка 11 / 10👍👍👍🔥🔥🔥
Хороший сервис, есть гарантия на работы, запчасти доставляются быстро, есть приложение, бонусная программа. Р Постоянно акции на различные диагностики.
Быстро сделали диагностику, заказали нужные детали и совершенно быстро устранили проблему. Отличные ребята, дружелюбные и отзывчивые. Всем советую, если есть проблемы с авто, то только к ним.
Все отлично! Профессиональный подход, качественное обслуживание. Внимательные и приветливые сотрудники сервиса. Постоянная обратная связь. Удобное месторасположение. Диагностика бесплатно. К Новому году подарили небольшие подарки. Спасибо Александру!
Отличный сервис! Очень удобная запись через интернет! Напоминание по ватсап о записи + много полезной информации. Удобное расположение. Вежливый персонал! Всё объяснили, разъяснили. Профессионалы своего дела! Отличная комната ожидания, вкусный кофе, конфетки и яблоки 🥰! Обслуживание быстрое, качественное! Цены очень даже приемлемые. Теперь только сюда и будем обращаться! Всем рекомендую!
Сервис однозначно советую, можно смело доверить свой автомобиль. Отличное обслуживание и сервис в целом.
Обращалась в сервис для замены масла в акпп. Напомнили о записи за день, приняли машину точно по времени.
Менеджер при приеме автомобиля еще раз все пояснил о работе, также дополнительно провели диагностику ходовой и проверили ошибки по машине.
Чистая клиентская зона, удобная и тёплая зона ожидания - с камер виден ход работ, бесплатный wi-fi, телевизор, чай, кофе с конфетами.
Абсолютно не профессиональные и неквалифицированные работники, начиная с приёмщика, который не смог включить заднюю на машине и соответственно загнать машину в боксе, попросив выйти меня это сделать, заканчивая диагностом который нашёл какие-то несуществующие поломки, на сумму превышающую стоимость автомобиля
Зона ожидания неплохая, телевизор, диванчики, сплитсистема, вроде как кофемашина, PlayStation который не работал, и wi-fi пароль от которого не дали
Записался на сход развал. За 10 минут до назначенного времени руководитель сервиса заявила, что на прдъёмнике уже находится другой автомобиль и предложила перенести ремонт на 17:00 (изначально запись на 10:00). После моего логичного отказа, сообщила, что программа на мою модель автомобиля у них отсутсвует. При этом при записи по телефону все параметры их устраивали. В итоге потерянное время со всеми вытекающими. Не понятно откуда столько положительных отзывов. Всем удачи. Жаль, что можно поставить минимум одну звезду. Сервис даже её не заслужил.
Персонал квалифицированный, опытный. Ремонтом доволен. Машина обслуживается только здесь. Руководство сервисом всегда ищет лучшее решение для решения проблем!
Хороший автосервис. Приятно удивило наличие удобного мобильного приложения, прекрасного сервиса, приветливого персонала. Акция на диагностику порадовала! Особенное спасибо за не навязывание лишних доп. услуг! Всё честно и по делу!
Нормальный автосервис. Цены на услуги считаю немного завышены, и не понравилось что без твоего спроса заводят на тебя карточку клиента и сразу начинают рассылать СМС. В остальном ребята сделали всё хорошо.
Обслуживание понравилось. Быстро, вежливо. По записи быстро назначили время. Доступно обьяснили проблему с автомобилем. Удобно, что есть комната ожидания. Рекомендую