Отличный комплекс. С тренажерными залами, спа комплексом и хорошим бассейном. Все хорошо, чисто, свободно. Единственно, как любителю русской бани, хотелось бы в русской парилке париться с веником, иа не тупо сидеть на скамейке.
Плюсы данного клуба-хорошая Спа Зона.Отличная русская баня,был в турецком хаммаме и соляной .Соляная комната -большая редкость для сети, комфортно находиться,когда мало народа и никто не ходит,постоянно открывая дверь,потому-что довольно прохладно,лично для меня ,на первый раз! Отличный бассейн,относительно мало народа,был в районе 13 часов.Вода нормальная,столбы посередине крайней дорожки - местная особенность,лично мне не мешали.А теперь к ЖИРНОМУ МИНУСУ! Обращаюсь к администрации клуба.Я пообщался с посетителями и выяснил,что неработающие дозаторы жидкого мыла в душевой уже около 2 месяцев -НОРМА??? Я бывал в других клубах,где минимально в душевой 4 дозатора и всё работало! У вас дозаторов всего 2 ( ДВА). И не работает копеечный фиксатор прижимания для выдавливания. Очень удивлён подобной экономии на посетителях. Парни,кто придёт после трудового дня ,знайте, нужно носит своё мыло,иначе вы просто постоите под душем! Душ кстати хороший,в отличие от клуба на Пулковском шоссе! В зале не был,поэтому комментировать нечего. Всё.
Отличное, уютное, чистое место, очень удобное расположение раздевалки, туалетов, душевой, зала и бассейна. Внимательный персонал, доброжелательные профессиональные инструкторы.
Разнообразные тренажеры в хорошем состоянии.
При мне чел остался без ботинок-украли.
Периодически не работает обогрев лестницы в бассейн, идёшь 2 этажа,как по улице.
Дверь в русской парной автоматически открывается, когда подбрасываешь пара.
Постоянно долбают принеси справку. Хожу только в бассейн, принёс справку для бассейна. Не годится! Надо на физических нагрузок.
FH, prestige.
Прямо перед входом небольшая парковка, места есть в утренние часы, позднее 11.00 с местом тяжелее. Персонал всегда вежлив и обходителен. На ресепшн девчонки всегда встречают и провожают с улыбкой. В раздевалках чисто, всегда свежие полотенца. Много свободных шкафчиков, выбирайте любой) в тренажерном зале все тренажеры исправны, инструкторы всегда на месте, при возникновении вопросов подсказывают. Бассейн не посещал, поэтому ничего не могу сказать. Душевые отличные, вода (холодная, горячая) регулируется хорошо. Фены для сушки волос всегда в рабочем состоянии. Бывает, конечно, много народа и тесновато в тренажерке, но это придирки, наверное. В целом, очень хороший клуб, с приятной атмосферой.
Пишу про обычный Фитнес Хаус. Спортзал среднего размера, но в час пик ( вечером) очень много народу. У меня мульти карта и для меня является огромным минусом что постоянно то нету Геля для душа или сломаны сами ёмкости для него, а в договоре это бесплатно должно быть! Несколько раз обращался к менеджерам посмотрели на меня косо и вот прошло пару месяцев и до сих пор нету Геля. Во всех других клубах всегда есть. И ещё заметил что уборщиков не разу не видел за несколько месяцев постоянно лужи в раковинах волосы и грязь!!! А в остальном как и во всех клубах.
Отличный клуб, людей стало много, хороший ремонт потихоньку приходит в упадок. Есть выражение там где не мусорят, там и чисто, но это не про это место. В Туалет заходить даже не хочется, его демонстративно не убирают. В 7:00 Припарковаться невозможно, все места заняты, учитывая, что сейчас зима и видно, что машина простояла всю ночь, а может и несколько дней. Вопрос, почему не сделать шлагбаум, только для клиентов ФХ открытый. Буду искать другой клуб.
Вежливые сотрудники, удобная раздевалка, всегда чисто. Спортзал большой присутствует много тренажеров, спас зона очень большая и удобная. Бассейн классный. Все посетители классные люди. Советую
Большой спортивный зал с хорошими разнообразными снарядами. Внимательный тренерский персонал. Хороший бассейн. В женском душе нет табличек о необходимости мыться без купальника, а администрация не предпринимает никаких действий
Ходила по разовому абонементу. Раздевалки чистые,удобные, со шкафчиками на электронном ключе. Душевые тоже нормальные,не грязные. Зал большой, много тренажеров,но некоторые не исправны. Инструктор в зале есть,можно подойти,спросить,если чего не знаешь. Бассейн среднего размера. По 3-4 человека на дорожке, больше уже тесно. Минус- низкий потолок. Не комфортно плавать из-за этого и столбы прямо в воде первый раз такое вижу.
Бассейн большой и удобный, но что бы попасть в него нужно подняться по лестнице. Что не является безопасным.
По мимо этого также проблема в женских душевых, огромное количество волос на полу, постоянно.
Хожу год в фитнес хаус, сначала были хорошие групповые занятия, бесплатные, хорошие тренеры, что имеем на сегодня, все нормальные тренеры по групповым занятиям ушли, практически все занятия платные, разнообразия никакого нет, сегодня оказывается не работает клуб по тех причинам, в интернете об этом не слова, нужно было в такую погоду дойти, чтоб увидеть объявление. Если бы абонемент был не на несколько лет, сюда бы больше не взяла.
фитнесс клуб хороший, народу не очень много. в раздевалках играет спокойная расслабляющая музыка. спа зона неплохая, но в бане всегда по-разному, иногда слишком обжигающий воздух, а иногда недостаточно тепло. в джакузи просто теплая вода, без всяких пузырьков почему то. тренажеры новые, удобные. в последнее время полотенца стали выдавать по 2 на ресепшене, очень неудобно, хотелось бы возвращения прошлой системы. на зря же это все таки престиж, а не обычный fh
Отличный зал, высокие шкафы, есть сауна и бассейн. Один абонемент на всё, полотенца. Даже в дни пиковая нагрузки есть чем заниматься, редко приходится ждать пока закончат делать на нужном тренажёре. Сотрудники отдела продаж не работают отлично. Как-то сим карта получила блокировку, но сотрудники написали мне в WhatsApp. Скпер
шикарное место! большой бассейн, спа, огромный тренажерный зал (ну для меня, впервые в таком большом зале). советую! при том что цена демократичная и адекватная.
Не плохой фитнес, но есть нюансы, о которых НИКТО не говорит при продаже Вам абонемента
Купили сыну персональные тренировки в бассейн.
По прошествии времени нам сообщили, что у тренера изменилась категория и за тренировки нужно доплатить
Доплата рассчитывается от стоимости полного абонемента и составляет приличные суммы
Возможностей выбора решения данного вопроса нет, Вас ставят перед фактом
Первый раз поменяли тренера, к одному из предложенных ребенок просто не пошел после первой тренировки, с вторым кандидатом контакт произошел ( ребенку 4 года)
После того как купленные тренировки закончились решили преобрести снова и уже большее количество, обговорили нюансы с тренером и стоимостью абонемента по категории
В итоге через месяц снова та же история
Тренера нет. Либо доплачивайте , либо оформляйте возврат
Решили оформить возврат
И здесь снова целая эпопея:
возврат делать можно ТОЛЬКО через личный кабинет
В нашем случае в нем нашего абонемента нет, он не отразился
Решить этот вопрос можно ТОЛЬКО через тех поддержку по телефону , ну и тут есть РЯД УСЛОВИЙ!!!
Сервис - отстой!!!
Для продажи все легко, если Вам что-то не понравиться, придется пройти 9 кругов Ада!
Поэтому лучше перед покупкой уточнить все нюансы
За сервис даже одной звезды много!!!
Добрый день. Уже несколько лет клиент клуба Престиж. В последнее время постоянно что-то ломается, выходит из строя. Почему один раз нормально не починить?
Я сегодня поехала в клуб, по морозу в -25 на транспорте, который и так еле ходит. Приехала - клуб закрыт! Почему не проинформировали по sms? Это ведь не сложно, клиентоориентированность на низшем уровне. Потратила время, шлют в другие клубы…Я бы сразу поехала в другой, если бы знала заранее. Я крайне не довольна. Престиж перестал быть престижным. Естественно, замерзнув, ни в какой другой клуб я не поехала. Потратила время и минус настроение. «Спасибо» вам…👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼🤬😡
Очень жаль, что все стало так плохо, практически все занятия в доступное для большинства работающих платные, бесплатно проводят в утреннее или дневное время, на бесплатных по 70 человек, оборудования не хватает, места нет, даже тренер фотографирует это... При этом платноые занятия 250 руб, даже если брать 2 тренировки в неделю, это + 24 000 к абонементы! Вы чего?????? не всем нужны тренажеры... ранее писали про проблемы с водой, была и в менее загруженные часы, такая же ситуация. В раздевалках не очень чисто! Жаль, ходила сюда много лет.
Являюсь клиентом клуба на Я.Гашека с момента его открытия ,непрерывно продлевая абонемент!Придя сегодня утром в клуб,оказалось,что мой абонемент с 12 часов(такая накладка случилась впервые),я убедительно просила управляющую пойти мне навстречу и в порядке исключения пропустить меня,но чуда не произошло((((Обидно,день испорчен!
Мне кажется,что можно было пойти навстречу постоянному клиенту!
Большой клуб. Большая спа зона, есть инфракрасная сауна, хамам, финская и русская сауны, огромный бассейн. Большой тренажёрный зал. Из минусов всегда много людей очереди на тренажерах в саунах. Огромная проблема с парковкой машины стоят везде в тч на обочине, на газонах и мест все равно не хватает, спасает пустырь за клубом где в сухую погоду можно оставить машину.
*актуально для Престижа на 4 этаже
С каждой неделей всё хуже и хуже.
Сантехника в душе - течет со всех щелей.
Полотенца - воняют, как будто их не стирают, а только сушат. Сейчас вообще нет полотенец, но допустим форс-мажор можно пережить.
Коммерческий отдел совершенно бесполезен, проще пользоваться сайтом, там надёжнее и легче получить желаемое (хотя сайт тоже убогий).
Чтобы из престижа попасть в бассейн - пешочком по аварийной лестнице с 4 на 1 и потом обратно, очень удобно.
Ну а тренажеры, а че тренажеры, набор неплохой, местами уже уставшие (ручки скользят, обивка трескается итд).
Короче своих денег 100% НЕ стоит, абонемент закончится - буду переходить в другой зал
Посещаю данный зал (обычный фитнес хаус) уже более 8 лет, только по той причине, что альтернатив рядом с домом нету, а ездить далеко нет желания.
Есть основные минусы:
1) очень часто в вечерние часы грязно в мужских раздевалках. «Восточный специалист» ходит по залу с антистатическими пылесборником и имитируя бурную деятельность очень медленно махает им по тренажерам вокруг посетителей, а иногда усядется на один из них и смотрит в пустоту задумчивым взором. И это уже продолжается года. В то время , как должен орудовать в раздевалке , моя полы.
2) зал по будням закрывается в 23:00
Если человек работает до 18:00-18:30, то ему нужно после работы сразу направляться в зал. Что не все могут чисто физически ( с сумкой спортивной на работу не поездишь без машины например, ну или голоден в конце рабочего дня). Поэтому большинство все же после работы идут сначала домой.
А вот там уже не все по будням доходят в зал. Если бы зал работал хотя бы на полчаса дольше , до 23:30, то было бы куда удобней.
А то все время грозные предупреждения о штрафах за опоздание выхода по радио , сейчас уже толпами народ выходит из зала после 23:00 плюя на угрозы.
3). Третий пункт , это просто то, что меня раздражает!
Почему сотрудники не говорят новым посетителям , что от медсправки можно отказаться в личном кабинете ( консультация специалиста или как это еще сейчас называется ).
До смешного доходит, что администратор с грозным видом говорит посетителю , что справка закончилась ( срок ее) , тормозит выход других посетителей, а он выходя за турникет, от позади идущего узнает, что можно просто нажать кнопку в личном кабинете на сайте и никаких денег не платить .
Это позор! И мелочизм ! Сделайте абонементы на 1000 рублей дороже и не позорьтесь.
4) зачастую грязно и в спа зоне ( много воды ), грязь на полу саун.
Плюсы:
1) хороший набор тренажеров.
2) после 21:30 в будни немного народу.
3) в купчино увы нету аналогов по соотношению цена качества
4) банщики, которые приносят настои и поливают ими камни, очень приятно благодаря им посидеть в русской парной
5) бассейн большой , но я туда хожу редко
6) есть два стола настольного тенниса
В остальном это обычный зал , который стоит цены моего абонемента ( 22000 за два года свободного посещения именно этого адреса). Если цена будет на порядок выше, то ходить не буду.
Хорошие тренажёры и спа зона. С утра спортсменов не много. Основной контингент пенсионеры- пловцы. Они же и основные обитатели спа зоны, поэтому в русской парной и финской сауне может быть ажиотаж.
Хороший тренажерный зал инструментов много,чтобы поддержать физическую форму.Для расслабления три вида бани, бассейн и соленная комната.В целом, остаеться приятное впечатление после посещения.Спасибо.
Персонал доброжелательный
Но клуб постепенно приходит в упадок
Хожу не первый годи и наблюдаю как он становится все хуже, коммуникации требуют замены
В пространстве между залами и пока спускаешься до бассейна ужасный холод, уже не раз простывала из-за этого. Помещения плохо отапливаются
Бассейн часто очень холодный, невозможно зайти
И так говорят уже все посетители
В праздники клуб также закрыли, потому что сломалось отопление
В эти выходные затопило помещения
Также за парковкой вообще не следят, заехать буквально нереально. Она вся в сугробах и льду.
Очень надеюсь, что администрация примет данные замечания к действию.
В другом клубе не было таких заморозков, не в бассейне ни в залах, если начнут защищаться погодой на улице
Грязно ,в раздевалке женской волосы всюду ,уборщиц не видела ни разу ,фены очень слабенькие и мало ,половина ящиков не работает ,в туалете вода ,которую никто не убирает ,бассейны чистят плохо ,мусор переодически всплывает ,из плюсов отличный детский тренер Александр в бассейне ,ребенок в восторге
больше полугода хожу туда, с каждым днем такое ощущение все хуже и хуже становится. 06/02 добило, что в мужской раздевалке не осталось ни одного полотенца, сушился феном... Если не спраляетесь, то хоть предупреждайте, для зала и так свое ношу Спа зано вся мокрая. В мужской раздевалке не продохнуть... кондиционеры не включают, все через просьбы и мольбы.
Хороший клуб. Большой бассейн. Много тренажёров. Просторно. Приветливый персонал. Но и клиентов немало. Особенно вечером после работы. Да и для такого большого клуба и количества клиентов СПА зона маловата.
Очень не большая парковка у Финес клуб. Мне нравятся там спа зоны, да тренажёрный зал не плохой. Просторный бассейн, правда подниматься к нему по лестнице не очень удобно.
Большой современный комплекс. Старательный персонал. Возможность оплатить картами. Различные секции, большой спа центр: хамам, сауна, русская парная, инфракрасная баня, соляная комната, помещение для массажа. Есть кадка с холодной водой для любителей контрастов. Небольшая зона отдыха, просторные раздевалки, в душе тоже свободно, очереди бывают довольно редко. Везде чисто, постоянно убирают. Просторный бассейн, есть два маленьких детских бассейна и бассейн для вип персон. В тренаженые залы хожу редко, поэтому подробно рассказать не могу, но их много. К недостаткам следует отнести относительно маленькую парковку и большое количество ожидающих в гардеробе, которые приводят на занятия своих детей, а затем тупо играют в телефонах, ожидая их возвращения, занимая сидячие места в гардеробе.
Зал старый, давно не ремонтируют, туалеты жуткие ломанные и грязные, вентиляциюция в раздевалках не работает, дышать не чем. Нв жалобы не реагируют.
Постоянно приходит школа фитнес тренеров и занимает огромную часть зала, нужные тренажёры бывают просто перекрыты.
Администрация совершенно не следит за клубом
Хорошие тренажёрный зал, хорошая СПА зона, чистые раздевалки!!! Очень не продумано расположение бассейна и раздевалки, пешком три этажа!!! А так всё на хорошем уровне!!! Рекомендую.
Ходил в основной бассейн, мелковат, очень много народу, иногда по 7 человек на дорожке! Качество воды, понятно, ужасное, она просто мутная. Хороший банный комплекс.
Хороший большой фитнес. Там находится и престиж и простой клуб. Тренажеры все есть, хороший зал для борьбы, есть «груши», столы для тенниса. Хороший спа русская, финская, хамам и инфракрасная. Хороший бассейн, не глубокий. Минусов только 2 мало мест для отдыха в спа зоне и маленькие шкафчики для переодевания, но это в принципе решаемо ))). А в остальном хороший фитнес.
P.s. Оценка простого фитнес хауса про престиж не был)))
Отличный спортивный комплекс. Не много народу даже вечером. В тренажёрном зале новые и рабочие тренажёры. В бассейне комфортной температуры вода и не пахнет хлоркой. Несколько видов саун. Есть солевая комната. Везде чисто. Шкафчиков хватает и в мужской и женской раздевалке. Персонал из администрации всегда отзывчивые и готовы помочь с любым вопросом.
Рекомендую данный комплекс для посещения!
Очень нравится. Чисто. Всегда есть полотенца, берёшь по необходимости. Много удобных шкафчиков. Поменяли сантехнику в душе. Очереди нет. Много тренажёров. Можно пить воду, чай. Всегда есть стаканчики. Бассейн, солевая комната.
Бассейн большой по стандарту, много дорожек. Большая спазона со всеми видами парных и саун. Особенно понравилась финская сауна и русская парная. Глобальные проблемы с вентиляционной системой, которая не справляется с влажностью. Очень душно в душевых, бывают очереди. Лейки разнокалиберные и старые. На такой бассейн и большую спа зону душевых маловато. Когда поднимаешься из спа зоны в бассейн на лестнице почему-то очень плохо пахнет. Душевые в самом бассейне открытые, в бассейне в Шушарах, кстати, душевые в бассейне все таки закрытые. Женская раздевалка выглядит неопрятно. Линолеум уже местами порвался и крепёж отходит, так можно и споткнуться. Мало вешалок. Компьютер при входе еле грузится. Видимо, когда-то этот центр был хорошим, но сейчас его запустили. Возникает вопрос к управляющему этим клубом: неужели нельзя поддерживать клуб хотя бы минимально в приличном виде? Неужели беспорядок не напрягает? Хотя бы понемногу ремонтировать и закупать необходимые мелочи, заложив в смету.
01.02 при посещении зала в 19.30 нет ни одного свободного шкафчика ни в женской ни в мужской раздевалке, при этом 150 посетителей и около 300 шкафов. Почему нельзя обеспечить клиента сервисом? Почему сотрудники клуба занимают по 2 шкафа? Почему постоянно нет полотенец в женской раздевалке? Я покупаю услугу и не могу ее получить . Почему вы не можете сделать элементарнейшие вещи со шкафами и полотенцами? И это клуб категории престиж, сертезно?
Хороший центр с большим бассейном, приличным набором разнообразных детских секций, обученным и приветливым персоналом, неплохой спа-зоной. Довольно чисто. Есть медработник. С парковкой бывают проблемы, но всегда можно найти место на ул.Гашека.
Прекрасный клуб, большой зал, хороший бассейн ,спа зона ,люди только не адекватные попадаются то феном жопу сушат то пристают с какими-то разговорами непонятными но клуб очень хороший. Практически выходные провожу там. Всё очень нравится.
2 теннисных стола явно не хватает. Постоянно очереди на них. Душевые смесители не те. 2 фена работают вместо трех. Сидячие места после душевого мало. За 2 года 5 раз с меня требовали мед справку,хотя у них срок 6 месяцев