Добрый день!!!
Давно хочется выразить слова благодарности коллективу магазина Фикспрайс,находящийся в городе Звенигород в ТЦ Вертикаль!
Мы приезжаем из Москвы и обязательно заходит в магазин!
Хочет выразить слова благодарности директору магазина Оксане,новым администраторам и давно работающим кассирам Марине и Елене!
Поблагодарить за человеческое отношение,всегда хорошее настроение ,за профессионализм,за проявление тепла и заботы к покупателям,за их скажем нелегкий труд!
Обслуживают с улыбкой,ответят на все вопросы покупателей,что не услышишь в других вновь открывшихся магазинах этого города!
Всегда в магазине чисто и уютно,были свидетялями того,как их любят дети!
Пусть таких магазинов будет больше!
Магазины сетей "Fix Price" мне в целом симпатизируют, хорошая система лояльности по карте лояльности, трудно набрать столько бонусов в других магазинах, однако есть плохие моменты:оплата бонусами до 50% а не 100% как много где. По асортименту, есть импорт, и аналоги, свободно хочешь fanta, хочешь более дешовый анолог, так же там есть мои любимые снеки чипсы Lays рефленые, чесно по хорошей цене, в 116₽. Так же есть бытовая химия как везде. Но и много товаров для дома, низкая цена, низкое качество. Персонал хороший, не хомит доброжелательный. Магазин мне понравился.
Уютный компактный магазин расположен в цокольном этаже здания с довольно широким ассортиментом товаров для дома, одеждой для детей и взрослых, продуктами питания и товарами для школы и творчества по низким фиксированным ценам. Сотрудники магазина вежливые помогают найти нужный товар, в магазине очень чисто и товары выложены аккуратно. На кассе можно приобрести накопительную карту Fix Price и участвовать в различные акциях.
Фикс прайс Москва,самотёчный пер., 11, стр. 1
Наглые до ужаса иностранные специалистки хамят и повышают голос,угрожают.Я объясняя и отстаивая свои права ,как покупателя получаю в ответ поток негатива и необоснованной злобы,просто так не из-за чего стали наезжать. 3 сотрудницы ведут себя неподобающим образом ,как в ауле ,хотя находятся в гостях на заработках . имейте уважение к коренным жителям ,которые тоже работают и устают и придя в магазин ,не хотят слышать ругань в свой адрес!!!имейте совесть,если у вас таковая имеется.ясно одно: разговаривать и что-то им доказывать бесполезно ,тк они необразованы и невоспитаны абсолютно,не умеют слушать и анализировать,делать какие-то выводы.Понимают они только язык силы или зеркальную реакцию.Глупые вы и злые,нельзя так себя вести с покупателями!!!А услышав от одной ,что это ЕЁ магазин,приходит сразу же понимание того,что ты ещё и остаёшься должен))) Ожидайте проверку …
Город Усть-лабинск, ул. Октябрьская, 42.
Отсутствовал сотрудник. На кассе.
Примерно 8 минут, собралась приличная очередь. Прийдя, кассир прошла на вторую кассу и начала обслуживать покупателей, которые стояли последние в очереди. Когда я попросила посчитать мои товары, объясняя, что я первая в очереди стояла, кассир продолжила пробивать товар другого покупателя. С каменным лицом, как буд-то меня не слышит.
Очень жаль. Пришлось, отказаться от покупки. Благодаря таким сотрудникам магазин теряет убытки. Уверена, из-за не компетентности сотрудницы, не я одна в такой ситуации оказалась, и ещё могут оказаться покупатели. Зря потратили время и испорчен вечер.
Прошу провести беседу с сотрудницей представиться женщина отказалась. Всё-таки удалось узнать, но только имя Светлана. Хотелось бы видеть компетентный рабочий персонал.
Сам магазин хороший, чистый, сотрудники очень отзывчивые, но в ассортименте нет товаров которые сайт показывает как в наличии именно в этом отделении. Хотелось бы, чтоб с этим разобрались.
Оплачивала товары на кассе самообслуживания, охранник стоял над душой всё 5 минут, следил за каждым шагом, сказал - вот так делайте чтобы я следил за каждым вашим шагом, а то меня директор ругать будет.
Я заплатила 800 рублей, в конце охранник сказал - нет, вы пробили не всё, обвинил меня в краже прокладок на 60 рублей, и позвал продавщицу проверить. Спасибо, та хоть поняла, что в чеке две одинаковые позиции одной строчкой выбиваются, а не двумя, а охранник даже количество товаров посчитать не может!!!!!!
Просто какой-то кошмар, разберитесь со своими сотрудниками!!!!!!! Честных людей обвиняют в воровстве!!!!!!!
Вчера были в магазине на Лухмановской 8, г. Москва, решили пробиться на КСО, которые недавно появились в этом магазине, к нам тут же подлетело подобие охранника, 150 см роста и лет 80ти, руки в бока, т. е. сразу агрессия, встал в см 30ти, и следил, у нас было 3 одинаковых позиции, мы трижды пикнули на КСО, но пробилось 2, мы исправили вручную на аппарате на 3, на что охранник начал нас обвинять в воровстве и последующей нехватке товара, я попросила его отойти на расстояние, на что он отказался и начал агрессировать, попросили вызвать администратора, вышла Саида, попросили её утихомирить охранника, она нас не слышала и твердила одно, успокойтесь, не обращая внимания на своего агрессирующего сотрудника.. Мы сказали, что оставим после этого отрицательный отзыв на сайте. Попросили назвать ФИО администратора, она его не называла и выдавила на 5 ую просьбу фамилию Саидова. Так же крикнула нам во след, что напишет на нас отрицательный отзыв) Я хочу увидеть этот отзыв в письменном виде! Так же прошу HR провести беседу с коллективом и охранником о правах покупателя. Прошу перевести данного охранника из этого магазина! Либо уволить. Настроение было испорчено. Жалко, что в сети работают такие сотрудники!
Обратился в компанию в связи с ремонтом электрокотла. Согласовали за сутки время приезда, а за час до условного времени сообщили - не приедут. На улице ноябрь и как в холодном доме? Отвратительно. Крайне не рекомендую обращаться в компанию Фикс быт, само название и говорит о чистоте в работе «Фикс»
Люблю фикспрайс в целом! Этот магазин не исключение, не хватает, конечно, квадратных метров, но в целом ассортимент нормальный. Подпадает под категорию "всё под рукой". Касса самообслуживания всегда в исправном состоянии, рядом охранник, готовый придти на помощь. Процветания!!!! Рекомендасьон!!!!
Очень хороший магазин много всего интересного особенно на праздники например новый год или хелуин эти праздники благодаря Фикс Прайсу прошли просто замечательно
Когда приходишь в магазин, который является частью большой сети, то ожидаешь, что он будут соответствовать внутренним стандартам. Этот магазин полностью соответствует.
Самый ужасный фикс прайс в котором я была. Мы с подругой приехали в него для того чтобы купить товары для хэллоина,мы взяли корзину положили нужные товары и пошли в новогодний отдел,взяли там гирлянды и пошли дальше смотреть ассортимент. Потом я взяла носки и уронила их(не на пол) женщина на кассе крикнула ПОЛОЖИ НА МЕСТО,я извинилась,дальшемы пошлив отделс посудой,к нам подошёл сотрудник (рыжий мужчина) и молча просто вытащил наши гирлянды,я спросила зачем он это сделал он чуть ли не крича сказал что новогодние товары нельзя покупать до завтра так как на них нет цены,я сказала что о таком надо говорить (новогодний раздел выглядел так что подумать о том что эти товары нельзя покупать даже не мысли возникла). Так же у них очень долго не работал терминал и нам пришлось ждать почти 40 минут,вообщем не советую
Добрый день. Магазин по адресу Уральска 6/1 13.05.24 временной интервал 17.45-17.50 в магазина из 2х касс самообслуживания работает 1!! Более того если посмотрите по камерам кассир отсутствует на месте! Из 2 обычных касс не работало ни одной! Пока кассир не соизволила подойти! Что за безобразие! В магазине есть посетители а сотрудники не находятся на своем рабочем месте в виду не работы одной кассы сомообсоуживани!
Очень хочется обратить внимание на работу персонала!Его вежливость и внимание к покупателям оставляет желать лучшего! Обратить внимание на то , что всегда стоят не разобранные стеллажи!!! Из-за этого к продаваемому товару сложно подойти.Всегда в магазине завалы! Надеюсь, что это временные проблемы, которые обязательно исправятся.
Рядом удобно,только бывает не все ценники есть и приходиться спрашивать цену.
Егор Двинянин
Знаток города 25 уровня
26 октября
Фикспрайс не самое приятное место для посещение, а в этом еще и непонятный выбор. Искал стеклянные контейнеры для еды - не нашел, хотя довольно очевидная и распространенная потребность. Но это один из самых центральных фиксов, поэтому удобно и спасибо, что он вообще есть
Бывала в разных магазинах сети. Но этот превзошёл ожидания, очень приветливый,грамотный персонал, большой ассортимент, даже есть то, что нет в других магазинах. Отличная выкладка,порядок.Молодцы
Часто захожу сюда, цены радуют, персонал тоже, есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Товары для дома дешёвые, можно купить покушать и что-то к чаю захватить, гораздо дешевле обычных цен в магазинах.
Самый ужасный фикспрайс.
Тут Очень неприятный персонал. Мы с моей подругой взяли товар который уже не продается консультант просто начал вынимать его из нашей корзины не объясняя причины.. Также не работал терминал и нам пришлось ждать час пока он заработает. И мы спросили: «А когда он заработает?» «БЕЗ ПОНЯТИЯ». Этот мужчина всё время на повышенных тонах разговаривал. И ещё он ходил за нами по магазину прям по пятам..
Ещё там очень душно мы буквально вышли оттуда мокрые. ВИНТИЛЯЦИЯ?
Была сегодня в Fix prace 17.10.23 в 14-00 на улице Чертановская ,9 кор.3 -чеки от ООО "Бэст Прайс"- это не бэст, а мусульманский рынок! На кассе сидит мусульманка и с акцентом сообщает, что они торгуют не по законам России , а по собственным, и не надо ее учить. Короче отказалась сделать скидку на брак в юбке (сбоку разошелся шов). И это в такое время ,когда правительство поддерживает бизнес который в свою очередь должен улучшить экономику в стране! А ЭТО (ПРОДАВЕЦ), не только не продала товар, а оставила об магазине гадкое впечатление и страну без дополнительных вливаний. А кто ее допустил вообще к кассе? Что у таких с документами,
Не все есть в этом магазине, но, как правило, почти всегда найдешь то, что необходимо, и по недорогой стоимости. Магазин правильно занимает свою нишу в числе множество магазинов)!
Новый магазин с кучей мелочёвки полезной для дома. Ассортимент пока не столь обширный. Порадовала меламиновая губка-ластик. Действительно работает! Кроссовки отчистила на ура!
В магазине чисто , уютно , товар всегда лежит аккуратно, ценники соответствует товару. Сотрудники магазина вежливы ,внимательны и всегда приходят на помощь .
3
1
Александр Мам
Знаток города 17 уровня
16 января
Сам магазин опрятный, много полезного и не дорого. В последнее время все дороже... Из минусов - мало сотрудников, некого спросить, и даже кассира не дозовешься. Но больше всего бесит это постоянное склонение к кассам самообслуживания. Выглядит так - приходит кассир и пробивает на кассе самообслуживания - а потом статистика показывает как покупатели ее "любят". Не любим! Работа кассира - это работа, причем не легкая, которая должна быть оплачена, и если вы ее перекладывание на пркупателей - то во первых, должны оплачивать, и только с согласия, принудительный бесплатный труд запрещен.
Магазин с большим выбором товаров стоящих дешевле, чем в иных магазинах. Расположен в помещении где ранее распологался банк по этой причине интерьер непривычно богатый
Безобразная работа сотрудника магаззина ( рыжий молодой человек). Хамит, бейджика нет, сидит на стуле нога на ногу прииывходе в магазин, на поосьбы клиентов не реагирует . В магазине нет ценников на многие товары. На просьбу их установить отвечают отказом. ,
Сделал заказ в приложении с доставкой...его урезали без согласования...советую не связываться с данными поставщиком...ищите более ответственных поставщиков которые выходят на контакт...с этими не реально связаться...
Магазин небольшой. Периодически хамоватый персонал. За кассой не сидят часто, ждут, что покупатели сами себя обслужат. Могут раскидать свои тележки по залу и Люды спотыкаются. Сама пару раз падала и набивала синяки. За это минус.
Ужасно, подвал, коробки, пыль и ощущение затлохсти и грязи, ассортимент хуже и беднее, чем в регионах, а уж сотрудники...оставляют желать лучшего, все на перекурах вместо того, чтобы взять тряпки и метлу
Очень удачно, что рядом с нашим офисом открылся этот крайне полезный магазин, в котором всегда можно купить полезные мелочи. Ассортимент как везде. Трамвайная остановка в двух шагах.
Fix Price около школы много плюсов Но есть один минус открывается в 9:30 Наверное я не помню по-моему в 9:00 или в 9:30 но наверное 9 или в 9:30 короче в 9:30 уроки начинаются в 8:30 короче нельзя нельзя ходить в Фикс Прайс до школы блин потому что время не позволяет
Интернет не работает. (( Чтобы просканировать карту покупателя из приложения в телефоне, нужно выходить на улицу загружать приложение, а потом снова возвращаться. (( Уже три раза так было, а потому это, видимо, системный подход.
На некоторых товарах нет наклейки со штрих-кодом - купить нельзя. (((