Заказывала рюкзак лавандового цвета, фото на сайте устаревшие, цвет молнии в изделии, которое я получила был совершенно другого цвета, чем сама сумка и уж точно не черная как на сайте. Уточняйте все детали стандартных сумок через чат в телеграмме. К счастью, мне предложили несколько вариантов решения проблемы, обменяла рюкзак на такой же другого цвета.
Раньше к сумке всегда прилагалась карточка изделия, где указан его номер, дата изготовления. В сентябре- октябре 2022 этого уже нет.
Вместо фирменного пыльника приходит нечто из ситца (так было при первом получении) или какая-то несуразная сумка с золотыми вставками (в этом аля "пыльнике" пришел мой рюкзак после обмена), заказ оформляла доставкой СДЭК.
Ужасная система лояльности. Из-за производственного брака потерялась часть изделия. Менять бесплатно отказались. В службе поддержки явно сидит некомпетентный специалист.
Красивые изделия. Простой и понятный конструктор на сайте для заказа сумочек. Чувствуешь себя дизайнером, конструируя собственную сумочку со всеми пожеланиями.
Мария Постникова
Знаток города 14 уровня
13 июля 2019
Прекрасный ассортимент, пошли на встречу и сделали приятный бонус в виде скидки!
Чёрный рюкзак году с большим удовольствием :)
1
А
Анонимный отзыв
27 марта 2018
Нашла их интернет-магазин, но очень хотелось посмотреть на сумки вживую перед тем, как покупать. У Forster Jansson есть шоу-рум для этих целей. В итоге без покупки не ушла. Обязательно закажу ещё что-нибудь индивидуально, так как качество отменное и цены доступные.