По рекомендации сотрудниц числа 3-4 июня по телефону записалась на стрижку к мастеру Наталье Сергеевне на 10.06. на 17-00. 8.06. мне позвонили из салона, спросив, являюсь ли я постоянным клиентом данного мастера. Когда я ответила, что таковой не являюсь, мне без объяснения причины порекомендовали другого мастера. Я отказалась. Позже мастер Наталья Сергеевна перезвонила одной из сотрудниц, рекомендовавших ее и попросила передать свой отказ в обслуживании меня.
Никаких объяснений, извинений от салона и мастера я не получила. С таким хамством я столкнулась впервые.
Никому не рекомендую обращаться в салон "Фрау Марта", чтобы не портить себе настроение
.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 15 уровня
9 января 2023
Отличный салон. Мужская парикмахерская 10 из 10. Если вам нужна прическа, лучше чем в барбершопе и по приемлемой цене - вам туда.
Плюсы: хорошо стригут (правда, долго), единственный салон, где бальзамом не просто для галочки после мытья волос мажут, но и дожидаются, пока он впиается.
Минусы: цены космические, по телефону говорят стоимость одну, а потом "вспоминают" после стрижки, что ошиблись и берут ещё дороже. Разово может и выигрышная стратегия, а клиента теряют.