Фреоникс
295 отзывов
7 апреля 2022
Менеджеры реально помогли в выборе сравнительно недорогой и оптимальной под мой офис сплит системы. Доставлена она и установлена была очень качественно.
3
1
30 марта 2022
Брал недавно сплит систему в свой офис + монтаж делали мастера компании. Оборудованием и качеством монтажа доволен.
3
4 августа 2023
Сделал заявку,все оперативно и быстро сделали,респект вам ребята,продолжайте в том же духе!
5
8 мая 2022
Стандартный монтаж на балконе за 1ч40мин сделали. Приехал человек точно в обговорённое время. Искали фирму, чтобы она же гарантийный ремонт делала.
2
28 июня 2022
В прошлом месяце брал кондиционер в этом магазине, ценники нормальные и выбор большой. Одним словом подобрал в идеале что хотел.
2
1
29 июня 2021
22.06.2021 оплатили счёт от юр лица за ремонт и обслуживание кондиционеров. Данная фирма неделю не выходит на связь. Ирина мягко всех посылает , телефоны дополнительные для связи не даёт , информации по дате приезда мастеров не знает. Ужасный сервис. Отношение к клиентам отвратительное! Компания осталась в прошлом веке по работе с клиентами.
4
2
17 июня 2022
Нормальные цены, но всё оооочень долго. Немного "доставляет" невменяемый ресепшн не способный переключить на требуемого манагера.
2
10 ноября 2021
Начиная от работы менеджера, заканчивая монтажником альпинистом, все прошло волшебно. Крайне рекомендую компанию, ребята профессионалы!
3
2
25 сентября 2020
Вместо сотрудника компании Фреоникс прибыл ИП З...Р.А. (во всяком случае документы выставлены ИП)
При выезде мастера, за который взяли оплату 1000 рублей оговаривались работы: установка кондиционера (ранее купленного у этой же компании), очистка, дозаправка. Менеджер по телефону назвал цену со скидкой 14,000.
По факту мастер приехал с документами на выполненные работы стоимостью 15 500, в которые не входили ранее оговоренные: чистка и дозаправка кондиционера.
Добавлю, что ранее я в компании ООО "Фреоникс Маркет" заказывала 2 кондиционера как физ. лицо и от юр лица, с установкой, монтажом, и так же заказывала сервисные работы. Прекрасное отношение к постоянным клиентам... Браво
5
2
9 июля 2021
ОБХОДИТЕ МИМО. Купил с установкой 2 кондиционера еще в марте. Установили. На этом счастье закончилось. С приходом первой жары выяснилось, что на помпах перепутали контакиы и вес конденсат пошёл через кондиционер в квартиру, а не по дренажной трубке. В итоге в одной комнате менял ламинат, в другой обои. Приехали устранили. Через нкделю начали дико гудеть помпы, и после выключения кондиционеров не отключаються, а еще 5 часов кочают. Дольше не хватает терпения приходиться отключать автоматы в щитке. Позвонил в компанию, сначала они мне предложили купить другие помпы и ещё раз заплатить за установку. Я напомнил про гарантию. В итоге уже 4 недели прошло, а мастеров, так и нет. Звоню каждый день, слышу одни обещания, что Вам перезвонят, но так не перезвонили. Ставят быстро, дёшево, но если что случиться, то гарантии нет. Готовтесь покупать новое оборудование. А я буду судиться.
8
3
16 июля 2021
ЗРЯ исправил отзыв! Зря-зря-зря.
Возвращаю и на этот раз исправлять не буду и всегда останется 1 звезда.
История:
1. Кондей стоит два года всего-то.
2. В первый же год пришлось вызывать по гарантии: вытек фреон (это как же надо было ставить-то??? у родителей стоит уже 5 лет и ничего). ОООООООЧЕНЬ долго пинали меня но когда согласился на плановое ТО за деньги - приехали. Заправили ок.
3. В этом году. Опять лето жара - кондей не работает. Не включается с пульта, с корпуса, после перезапуска и т.д. Кодей на гарантии. 3 недели звонил, ругался, ожидал, снова звонил, снова ругался. Написал сюда и везде отзыв - только после этого позвонили с просьбой убрать. Сказал что исправлю если приедут починят. Приехали. ХЗ как но после пары перезапусков и тыкания в кнопку на корпусе мастер кондиционер таки запустил. Ну соответственно никакой диагностики никакого выявления причин - заработало и слава богу. Окей, возможно реально завис просто, а я криворукий. Как договаривались - поправил отзыв.
4. Но нет, через некоторое время опять не включается, никак. И опять сидят БЕСПОЛЕЗНЕЙШИЕ ТЕЛЕФОНИСТКИ. "Кааааак???? Не перезвонили вам? Ай-ай-ай! Передам чтобы таки перезвонили!" И так каждый день. В итоге опять не известно когда ждать выезда, не известно починят ли. А если починят то надолго ли...
Короче НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к ним!
8
2
27 декабря 2020
Большой выбор товара. Качественно. Грамотный продавец Алексей помог нам подобрать именно то, что что нам хотелось. Быстрое оформление. Рекомендую!!!!
3
3
29 июня 2021
Безобразное отношение к клиентам. Менеджеры не выходят на связь, Ирина ни на один вопрос не отвечает.. Заказали кондиционер, проработал 2 недели максимум и теперь ждет когда же мастер по гарантии приедет посмотреть.... убедительно прошу не обращаться в данную организацию!
5
2
20 апреля 2022
В компании уже второй раз заказываю оборудование, первый раз брал кондей себе а недавно теще в подарок заказали. Могу сказать смело, оборудование хорошее и монтаж в обоих случаях сделали своевременно.
4
1
29 августа 2021
Эту лавочку давно пора закрыть. Договоренности по установке не выполняют. В итоге потерянное время и нервы. Советую не иметь дел с этой конторой Никанора. Сохраните свое время и деньги.
5
1
28 октября 2021
Заказ кондиционера обрабатывают быстро, и с назначением даты установки тоже проблем не возникло. Подстраиваются под клиента, когда ему удобно.
3
13 октября 2021
Работают с юр.лицами. Установили нам в офисных помещениях кондиционеры в кл-ве 6 шт. Скидка хорошая! Работы сданы в срок.
3
1
1 июня 2020
Очень плохая организация, мастер не компентентен, то что погнул сваливает на заводскую поломку, и организация выплачивать не собирается! (((((фрион был в кондиционер и изчез через неделю просто изчез, а руководство, ещё и говорит что мы ещё должны заплатить за то что этот же мастер приехал и типо сделал диагностику! Когда мастер изначально когда перегнал через свой аппарат фрион в систему, уже знал что фрион выдаёт. А потом ломят цены на ремонт 😡😠🤬5500т при условии что кондей был новый и не дешовый. А мастер увидев этот кондей сам признался что такой ещё никогда не ставил. Это меня вообще на сторожило, надо было его гнать поганой метлой! Люди будьте бдительны!!!!!!!
7
2
14 июля 2020
4 года назад купили у "Фреоникс" 4 кондиционера, ТО ежегодно превращается в испытание для нервной системы (а без него не "работает" гарантия). Работа платная, но, конечно, дешевле установки, потому и не интересна организации. Приходится звонить по несколько раз и терпеливо ждать по 2 недели, когда же на нас "найдется" время...
7
2
3 июля 2020
Вчера поставили кондиционер. Перепутали время и вместо 9-10 приехали в 13. Устанавливали очень долго, сказали что конструктивно выбранный нами кондиционер не подходит.Хотя все фото и конструкции помещения отправляли менеджеру. В итоге, наружный блок работает очень шумно, гудит. Позвонила менеджеру, обещал что приедет гарантийная служба. Сам кондиционер не дешёвый и установка тоже.
5
2
6 июля 2022
Если возникнут проблемы с кондиционером можете даже не звонить это бесполезно пошлют куда подальше
4
1
14 октября 2021
Кондеи стоят дешевле, а монтаж и доставка дороже. Выходит тож на тож. Но зато качественно установили, вопросов нет.
2
1
15 июля 2019
Очень понравилась компания. Хорошие у них кондиционеры и по цене доступные. Монтажники Сергей и Михаил доставили и установили сразу на следующий день. Проверила работу, всё отлично. Главное что спрятали кабеля в короб, что бы не бросались в глаза, сделали всё эстетично.
2
4
26 июля 2019
В апреле 2018 года купили кондиционер Мицубиси с установкой. Гарантия 3 года с обязательным ТО через 24 месяца. Через неделю после установки кондиционер перестал охлаждать. Еще почти месяц нам понадобилось, чтобы установщики приехали и исправили свою ошибку - плохо заделали что-то и поэтому вытек хладагента. Дальше год кондиционер работал без нареканий,а в июле 2019 начал трещать. Результат звонка в фирму - вы должны были спустя год сделать ТО, тогда бы у вас была гарантия на него,а сейчас нет (хотя а гарантийном талоне указаны другие условия отказала в гарантии, которые мы не нарушили). Платите 3500 за диагностику. Причем заплатить пришлось бы, даже если бы мы спустя год обратились. Теперь мы остались с трещащим кондиционером в комнате с годовалым ребенком. Знали бы,не купились на относительно недорогую стоимость и рекомендацию знакомогг. До этого в другой квартире устанавливали кондиционер,заказывая в другом месте, эта же марка работает 5 лет. А достоинства данной фирмы- аккуратно установили, не повредили ремонт. Теперь,к сожалению, других плюсов нет
13
3
19 декабря 2019
Заказывал две сплит-системы в разные комнаты. Согласовал установку в два этапа, т.к. требовался скрытый монтаж на этапе черновых работ при ремонте квартиры: 1 - сначала прокладку коммуникаций и установку внешнего блока. 2 - после отделочных работ установку и настройку внутреннего блока.
В назначенный день и время перхали монтажники. Всю работы первого этапа сделали очень оперативно и аккуратно за 1 час!!! Большое спасибо монтажной бригаде. В ближайшее время будет установка по второму этапу. Хорошая организация. Рекомендую.
13
6
27 января 2020
Выбор кондиционетов тут просто огромный. Цена меня устроила. Вежливые и внимательные консультанты, всегда помогут и раскажут. Способ оплаты удобный. Покупка меня порадовала.
10
7
5 марта 2020
Прошлой весной покупал здесь кондиционер. Очень удобно, что ребята сами же и устанавливают. Сделали все быстро и качественно, даже не ожидал, если честно.
2
6
11 февраля 2020
Тут отличные кондиционеры беру тут второй раз. Первый брал родителям, в этот раз себе в квартиру. Расценк тут вполне адекватные. Способ оплаты удобный.Покупка меня порадовала. Работает отлично.
7
6
1 июля 2022
Самые лучшие! Кондиционеры хорошие. Рекумендую всем
3
2 ноября 2023
Цена и сервис!
3
30 августа 2019
Приятно иметь дело с хорошей компанией. Заказала через сайт кондиционер и с удивлением узнала что можно произвести монтаж уже на следующий день. Когда менеджер мне позвонил и обрадовал, я решила сразу произвести оплату безналом что бы не снимать наличные. Получила по почте реквизиты и успешно оплатила. Следующим днем монтажники сделали свою работу и никаких доплат не последовало.
8
7
24 мая 2019
Заказывал кондиционер во Фреониксе. Все устроило , ценник на кондиционер с монтажем дали лучший чем у конкурентов, но это не самый главный плюс. Самое важное для меня это были монтажники, которые монтировали кондиционер, от качества монтажа зависит срок службы кондиционера. Монтаж был сделан идеально, некчему придратся. Менеджер и логист свою работу тоже сделали без нареканий. Работой полностью доволен. Спасибо.
4
4
23 февраля 2020
Я долго искал большой и мощьный кондиционер, так как помещение где буду его устонавливать большое. Порадовала что тут есть из чего выбрать. Консультанты сразу поняли что меня интересует, провели и показали. Цена меня полностью устроила.
2
6
30 июля 2019
Искала опытную климатическую компанию, так как монтаж был не стандартным, нужно было сделать всё грамотно. Фреоникс отлично справился, а точнее монтажники Сергей и Михаил. Рекомендую 👍🏻
5
4
20 апреля 2022
Огромное спасибо за то что помогли мне в выборе качественной сплит системы и установили мне ее.
2
1
11 октября 2021
Работаю с ними давно . Один из лучших оптовиков по климатической технике.
2
15 июня 2022
Не было очереди на установку, на следующий день все сделали
1
28 ноября 2019
Кондиционеры хорошие. Мне понравилось выбор и цены не завышенные. Оплатил все картой. Вежливые и грамотные консультанты. Благодарен за хорошие советы.
1
7
20 августа 2019
Если заказываете кондиционер, просите бригаду Николая и Александра. Толковые монтажники! Мне очень качественно поставили кондиционер, все кабеля провели через лоджию и скрыли в незаметный короб. Удобно 👍🏻
2
3
13 декабря 2019
Широкий выбор кондиционеров.Расценки меня устроили Консультанты помогли с выбором. Выбирал себе в кухню большой кондиционер. Покупкой доволен.
2
6
1 июня 2020
Кондиционер приобретался в другой фирме. Монтаж проводила фирма фреоник. После монтажа ушел весь фреон. Споры по гарантии ни к чему положительному не привели. Только ремонт и у них он стоит "космос". Не рекомендую.
5
5
25 февраля 2020
Приятно работать с профессионалами, помогли подобрать энергосберегающий кондиционер, доходчиво разъяснили все его возможности. Спасибо за теплый климат в моей квартире!
3
24 августа 2019
Мне понравилась компания. Заказ выполнили безукоризненно и без каких либо изъянов. Выделили мне монтажников Александра и Анатолия, они прибыли вовремя и закончили работу оперативно. Всем советую!!!
2
4
8 октября 2021
Хорошие кондиционеры и не дорогие. Проводку сделали хорошо, ничего не видно и не мешает!
3
29 февраля 2020
Обратилась сюда по рекомендации брата.Купила тут сплит-систему вместе с установкой.Мастер приехал в назначенное время, установил все достаточно быстро. Рекомендую этих ребят
1
7
16 октября 2019
Отличная компания, я в кондиционерах ничего не понимаю менеджер все рассказал, объяснил, ребята которые устанавливали оборудование показали как работает на какие кнопки надо нажимать очень вежливые, все лето кондиционер отлично отработал, огромное спасибо.
1
5
29 июля 2019
Заскочил на днях посмотреть какие у них есть кондиционеры в наличии. Менеджер уделил внимание, порекомендовал кондиционер из последних моделей, хороший и не дорогой. На следующий же день его доставили и установили. Пользуюсь с удовольствием, не шумный и внешне не гигант.
4
3
29 января 2020
Квалифицированные сотрудники, быстро и качественно установили кондиционер. Ребята справились меньше, чем за три часа, убрали за собой и вежливо объяснили как пользоваться техникой!
3
26 августа 2019
Нормальная цена привлекла внимание к компании. Почитал отзывы, решил сделать заказ. Реально на следующий день у меня уже произвели работы по монтажу. Быстро и качественно! Есть оплата картой, если кому важно это как мне.
2
5
19 августа 2019
Компания проверенная временем. Делаю не первый заказ, и знакомые здесь уже заказывали. Всегда вежливые сотрудники и адекватные монтажники. На этот раз меня обслужили Евгений и Дмитрий, большое им спасибо.
2
2