Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Сотрудничество с туроператорами:Алеан, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Anex, Русский Экспресс, Ванд, BSI group, Амботис
Способ оплаты:наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная
С первых минут и взгляда менеджера было понятно, что она не хочет даже разговаривать с нами и ей не интересно, что нам тут нужно.
Как только сказали, что забронировали тур онлайн, хотели бы узнать пару вопросов об отеле - менеджер стала посылать нас и выяснять все у онлайн поддержки, ведь бронировали же не у нее. Клиентоориентированности 0. С этой компанией связываться не захотели, после такого отношения сразу же отменили онлайн-бронирование.
Был вопрос с туром по Египту на Новый год. Выяснилось, что отель может включить в счет тура новогодний ужин. Узнаете об этом после оплаты тура, когда уже отменить не сможете, так как будет штраф. Новогодний сюрпрайз, так еще и на 30к. Это что за ужин такой.
Как итог, пошли брать тур к другому туроператору, где были более приветливые девушки.
Этим летом отдыхала на Гоа. Красиво, рядом океан, пляж с золотым песочком! Кстати, тур бронировала через FUNSUN, менеджер ответил на все мои вопросы. Документы отправили за пару дней до вылета, всем довольна. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анжела Фокина
Знаток города 7 уровня
12 апреля
Недавно удалось побывать на Мальдивах. Действительно, райское место. Отдыхали в отеле 4 *, но его не сравнить с четверками в других странах. От комфорта в номерах и красивейшей территории до питания и сервиса - всё на высоте. Спасибо Вам за рекомендацию отеля.