Фьюжн
646 отзывов
2 сентября 2022
Сплошное разочарование!
1 сентября заказали доставку на Ленина. Всегда были клиентом этого заведения. Заказ приняли в 18.50ч, предупредив заранее, что ожидание 2 часа. Звоню через 3 часа так и не дождавшись заказа и оказывается, что нам перепутали время доставки и поставили не 2, а 3 часа. Хорошо, с кем не бывает, праздник, народу много, отнеслись с пониманием. В итоге заказ привезли через 3.5 часа. Открываем, а там нет основного, 3 порций горячих рол. Звоню администратору. Долго разбирались и оказалось, что да нам их действительно не положили. Обещают привезти через 15 минут. Звоню через 40, доставщик уехал. И где он ездил я не знаю, но в 23.15 позвонила и сказала, что нам уже ничего не надо. Кушать к 12 ночи уже пусть и хочется, но....Праздник испорчен полностью. Дети расстроены. Больше заказывать никогда у них не буду, дабы они переплюнули сами себя. Доставка 4.5 часа это треш. Зачем брать так много заказов, если вы не успеваете. Портите людям праздник и себе репутацию!!!!
3
29 октября 2023
Делали доставку, персонал отвлекается на совсем других людей, сначала говорит одну сумму, потом через несколько минут другую. Грубо разговаривают
1
1
21 августа 2023
Мы с подругой ходим именно сюда. Нравится и обслуживание и еда. Приятная атмосфера.
1
4 декабря 2022
Если хотите оставаться здоровыми не ходите сюда и не заказывайте еду. Здесь кафе расположено в доме старом и не предназначенном для этого. То есть канализация не выдерживает,( а канализация для кафе должна по закону быть отдельной,) и здесь постоянно затапливает канализация, то есть полная антисанитария
4
9 августа 2023
Во фьюжн хорошие вкусные роллы,почему не откроете в 4 ми-оне,у России или Минской,Оранж тот же.Только в новых районах всё.
2
15 марта
Хороший персонал, отличные ролы, но было бы не плохо уже обновить интерьер
2
1
12 августа 2022
Последнее время сервис просто отвратительный. Официантов не дождешься , блюда принесли поставили возле барной стойки, когда до них дошло через 20 минут на какой столик нужно подать рыбу, она уже была холодная. Последние 2 раза пришли одно и тоже. Пока сидели разборки были у 3-х столиков из за долгих ожиданий при 50% загрузке зала, люди просто отказывались. Рекомендую руководству обратить на это внимание, не хочется отказываться от вашей сети ресторанов.
Отзыв дополнен: были в 12.08.22, официанты молодцы, всё быстро и вкусно как всегда. Возможно отзывы влияют а возможно просто были временные проблемы.
3
4 июня 2023
Лучше место, вкусная еда, приятная обстановка отличные цены, хорошие сотрудники.
2
1
12 января
Привезли все холодное. Есть не возможно. Время доставки установили 1,5 часа. Ехали больше 2. По телефону хамят. Отвратительно.
3
5 октября 2023
Обслужили отвратительно, официант обслуживал все столы во время кроме нашего, половину заказа как будто пропустил мимо ушей, больше не приду в это кафе
2
11 июля 2023
Пока во фьюжене в сети. Фьюжн. Будет шеф-повар Джон. Еда будет всегда вкусная. Мне интересно
1
1
12 марта
Очень вкусно и быстрая доставка, рекомендую
3
10 октября
Самые вкусные роллы в городе)
1
2 февраля
Интерьер очень давно не менялся и не обновлялся. В зале сильно пахнет едой (пропахнет вся одежда)
1
15 мая 2022
На протяжении 2х лет кушаю там через день. Меня видели ни раз. В последний свой визит, решил пригласить друга перекусить, том Ян был более менее съедобным, соус был подан не тот...а вот картошка в сливках с клоком волос.... Блюдо убрали, но просьбу сделать скидку учитывая что постоянные клиенты и весь вечер в блюдах было что-то не то, администратор выбрала позицию нападать первой и начала возражать, что ничего мы вам не сделаем, вам весь вечер что-то не нравится, то соус, то картошка (с волосами) ну да. Каждый поход туда закрывал глаза на то, что то приборы не до конца чистые, или в блюдах часто волосы. Но этот раз был эпическим. Конкретно в фьюжн по этому адресу, я туда не пойду и вам не советую. Во фьюжн на Ленина, о своих клиентах куда лучше заботятся. .... И таких косяков ещё ни разу не было
4
10 июля 2022
Отвратительное обслуживание с самого захода в кафе:сборище официанток ,занимающихся перекладыванием друг на друга своих клиентов,заказов и прочее..приносят не то,что заказали,а наверное ,неходовые роллы,авось прокатит и никто не заметит;
Официанты не удосужились подойти убрать мусор со стола,ЗАТО пятимиллионная фраза:"Меню могу забрать?" ,-их очень беспокоил этот момент..ДЛЯ ЧЕГО?ЧТОБЫ КЛИЕНТ СМОТАЛСЯ БЫСТРЕЕ??
Девочки-официантки ,надув губы на замечания,менялись со скоростью ветра.
Ну а что,уважаемые будущие посетители данного кафе, говорить о вежливости данного персонала,Нечего! И сказать!!!!
Не ходите туда,не портите себе настроение,еда вкусная,согласимся,остается только расчитывать на доставку,но туда больше НЕ НОГОЙ!🤨😬🤔😱😢😳🤬
4
1
17 июля 2023
Вкусно .очень.но...повар разный.в жг эби-хотате Сарада огонь,а в седьмом м-не один сахар .меняйте повара
1
1
11 марта
Частенько там трапезничаем. Нравится. Рекомендую к посещению,разочарованы не будете!
3
1 сентября 2022
Был в Балаково первый раз попробовал роллы в этом кафе! Цена на суши и роллы немного дороже, но роллы большие сытные и хорошо собраны! Остался доволен!
18 марта 2023
Лучшие роллы в городе, самые вкусные и порции большие. Персонал приветливый, отзывчивый.
2
2
28 июня 2022
Вы видимо вообще афигели товарищи. Мы постоянно заказываем еду у вас. И последние разы все просто отвратительно. То суп не привезёте, то заказ доставляете 2,5 часа. Сегодня вы просто себя переплюнули. Мы сделали заказ и никак не можем его получить. При заказе указали способ оплаты картой. Приехал курьер спустя полтора часа (хотя обещали в течении часа все привезти ). Курьер прости оплатить переводом на Сбербанк ! Вы от налоговой проверку хотите или что?! В итоге курьер просто развернулся и уехал и нас об этом не оповестил! Позвонили снова к вам, а вы даже не в курсе, что курьер заказ нам не отдал. В чем трудность дать терминал своему курьеру, если клиент указал способ оплаты КАРТОЙ, а не ПЕРЕВОДОМ НА ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО. Одна звезда только за вкусную еду. Сервис полное гавно, на клиентов плевать. Соболезную владельцу данного бизнеса, раз у него сотрудники настолько безалаберные .
4
14 июля
Плохое качество стало. Повар поменялся?
3
24 августа 2023
Заведение скатывается все глубже и глубже ,косяков в приготовлении все больше ,цены низкие , но и качество на том же уровне!
3
3
25 марта
Нравится, обслуживание хорошее,еда вкусная
1
19 сентября 2023
Кухня отличная, ассортимент большой.
Вытяжку в зале помощнее надо!
1
1
7 декабря 2023
Вкусная еда!!Красивые аквариумы,НО в них плавает ОЧЕНЬ, мало рыб!!!!!!
2
1 августа
Роллы не вкусные, доставили свалкой
3
1
8 июля 2022
8 июля 22 года в очередной раз заказывали доставку.
Каждый раз одно и тоже, раньше просто делали замечание и зажывали: при оформлении заказа трое человек слышат "ОЖИДАЙТЕ В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА " час прошел, закономерный звонок где еда, ответ у вас ещё не вышло время, ждите. Начинаю вежливо объяснять, что в какой срок нам сказали ждать в такой и ждали. Вместо того чтобы извиниться начали спорить и доказывать "мы всем говорим что в течение часа двадцати". Во все инстанции напишу, это мягко говоря крайне недопустимо как вообще с клиентами, так и с бывшими ПОСТОЯННЫМИ.
3
1 сентября 2022
Отвратительное кафе.1 Сентября заказали роллы,так нам в место того что бы привезти заказ через 1.5 часа привезли через 3.5.А сестра в этот день заказали им вообще привезли через 4 часа и то не весь заказ,в итоге дети остались голодные,праздник испорчен. Были постоянными посетителями много лет и даже есть скидка в 7%.Но после такого отношения,больше туда ни ногой.
5
13 января 2022
Персонал отзывчивый, работают быстро. Чисто, уютно. Правда места немного. Но это ничего. Все блюда, которые заказывала были свежие и вкусные. Чизкейк просто наивкуснейший!
4
9 декабря 2022
Тараканы ходят пешком. Интерьер не меняли уже многие годы. В зале нечем дышать, часто пахнет дымом. Роллы испортились, рыбы там все меньше и меньше, а цены выше. Официантов не дождёшься: кафе больше ориентировано на доставку, чем на посетителей. Больше туда не ногой.
3
1
4 октября 2021
Ещё года три назад я любила приходить в это кафе посидеть с подругами.
Но в августе 2021 г. вновь пришла на встречу и была "в шоке" от обстановки. Начну по порядку:
1) Лестница на входе в кафе была полита из шланга сильной струёй воды, после этого осталась большая лужа, и зайти в кафе было практически невозможно. Шланги валялись и никто их не убирал. Я спросила где вход , и мне указали официанты из летнего кафе на мокрую лестницу, сказав "ну как-нибудь" заходите
2) Официант, которая нас обслуживала, принесла бокалы и принялась быстро наливать в них пиво. Я обратила её внимание, что бокалы грязные (так бывает когда посуду моют, но не протирают, на ней остаются разводы и засохшие капельки воды, которые создают впечатление неряшливости). Посуду нам заменили по моей просьбе, но в первом стакане уже было налито пиво. Именно в этом стакане пивная пена стала не белой, а сделалась неприятного коричнево-серого цвета, с налётом грязи или пыли, я так и не поняла откуда нам подали эти бокалы, такое впечатление, что они долго пылились.
Официанты работали в основном "на вынос", до присутствующих гостей им не было дела.
Просили дважды подойти официантов, но к сожалению так и пришлось уйти "не солоно хлебавши" ((
Впечатление от вечера было испорчено.
8
1
4 августа
Доставка ужасная ожидание по 2 часа
3
1
10 января
Всё устроило, но очень долго. Лучше делать предзаказ.
1
30 мая
вкусно и прикольно
1
23 февраля 2022
Добрый день всём кто заказывает во фьжине заказ на дом. Очень прошу вас воздержаться от заказа. Заказал 23 февраля заказ в 17.00
1. Не сказали что в связи с праздником заказ нужно будет подождать по дольше.
2. Перевезли через 2 часа. Заказ заказал по безналу приехал курьер говорит терминал сёл.
3. Кортошка фри просто сразу выкинул так как есть не возможно от внешнего вида. Позвонил в магазин что бы как то уладить данную ситуацию (за картошку вернули)
4. Моя ошибка что я всё сразу весь заказ не открыл а открыл фри для сына.
5. После того как я высказал всё за фри, вскрыл остольное то что заказал. И понял что фри, роллы, вчерашние, криветки в том числе. УВОЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ по ул. Трнавской 36/8 либо вы отмените доставку и не позорьтесь своим сервисом либо держите свою марку и объяснять что фри лучше не заказывать на доставке так как портиться, я бы на вашем месте данного сотрудника уволил сразу за такой ответ клиенту. В общем спасибо за приятный ужен. Больше заказывать точно не буду.
4
1
27 июля 2022
Роллы у вас вкусные,но как можно делать волосатый мохито?И вообще если не умеете его делать,то зачем он у вас в меню?в коктейль кладётся лайм,ну так как это Балаково,то можно и лимон,так же свежая мята,а мне нафигачили какой-то ментоловый сироп,это какая-то фигня,а не мохито,прошло прилично времени,но волосы в коктейле я забыть до сих пор не могу🤮
1
8 декабря 2021
Раньше частенько ходили с детьми, да и на вынос тоже покупали. Сейчас , если хочется поесть суши- идем во Фьюжн в Гринхаусе, почему-то мспортилась кухня. При последнем посещении была там с 6 летней дочерью. За соседним столиком была мужская компания- мат,крик, шум стойкийзапах сигарет. Ни один администратор не сделал замечание, хотя мешали они не только нам.
Окончательно испортил впечатление салат( протухший грейпфрут дочь до сих пор вспоминает!).
Вывод: кафе не для семейных выходов, а больше для взрослых посиделок.
3
1
29 марта
Радует только что доставка быстрая ,но еда холодная и невкусная
1
9 января 2022
Самые вкусные роллы, самы самые. Ни где больше таких неела. Огромный выбор ролл и суши. Пробовали почти все. С каждым приездом в балаково, первая обязательная программа, это заказать роллы во фьюжен 😁👍
3
17 февраля
Классно ребята готовят,хотя японцев там нет
1
2
12 августа 2023
Вкусно, атмосфера приятная, посещаем часто, рекомендую
1
3
3 августа 2023
Кушаем постоянно в этом кафе, вкусная кухня, очень вежливый персонал)))
2
1
28 октября 2022
Качество с каждым разом всё хуже, порции меньше. Мидии по-китайски хороши через раз (то маленькие клешни в составе с песком, то пересластили глюканатом). Тори бутакон пора переименовать тори-сало... И т.д. и т.п.
3
2
3 сентября 2023
Пока зашел во фьюжн успел начать катку в доту. За все это время подошли два раза, но катку я уже ***. Заказа не дождался....
3
1
9 декабря 2022
Хорошее заведение, вежливый, приветливый персонал. Кухня как всегда всё вкусно.
1
28 октября 2022
Сделала заказ, сказали «ожидайте в течении часа» прошёл час ни кого нет, позвонила сказали загруженность «время доставки час двадцать» в итоге привезли спустя 3 часа после заказа!!! Если бы я знала, что так долго будут делать доставку, заказывала бы в другом месте!Доставка очень-очень-очень долгая !
4
13 ноября 2022
Помойте дверь входную ))) за неё браться противно. Внутри так же грязно, запах прелый, обслуживание на троечку, основные блюда на 4 с минусом, но всё переплюнули профитроли - более отвратительного десерта с блинами из бумаги, я еще не пробовал
6
1
7 августа 2022
Были недавно на веранде
Персонал очень тактично, приносят заказ достаточно быстро
Понравилось почти всё из заказанного, но это скорее дело вкуса
25 июня 2022
На днях заказали доставку , роллы и салаты. В конечном итоге одну порцию ролл забыли положить. Пообещали перевести деньги за недостающую порцию , но в конечном итоге потом не брали трубку и деньги не перевели.
Так же в заказ не положили васаби и имбирь , который должен был идти в комплекте с роллами.
Кухня у них вкусная , но безответственные администраторы , которые собирают заказы.
2
1