На днях заехал с пустяковым вопросом. Персонал с порога встретил меня весьма приветливо. На пальцах менеджеру объяснил суть проблемы которая меня к ним привела (отлетела клипса крепления подкрылка и он тёрся об колесо). Довольно быстро мне нашли нужную клипсу, согласно каталога. Подошла сразу. Через минуту моя проблемы была полностью решена. У меня осталось только хорошее впечатление. Молодцы!
Получилось отлично... оперативно и качественно!!Мы приехали второй раз.Начали с диагностики ходовой и рулевого... Получилось отлично!!Сделали схождение...опять - быстро и качественно!! Сегодня в преддверии зимнего периода эксплуатации сделали сезонное обслуживание двигателя и мостов...Опять отлично- быстро и качественно!!!Молодцы все специалисты !
Обратился с проблемой по электрике. В итоге уехал с ещё с одной горящей контрольной лампой неисправности. Приехал к ним на следующей день устранить то, что они сделали в первый день, в итоге уехал вообще с горящей герляндой лампочек на приборной панели. Менеджер взял за оба раза по 1000р. Неисправность не устранили, с проблемой не разобрались, менеджер с деловитым видом сказал, но вам же электрик установил причину неисправности, которую я и без него знал, что типо нужно разбираться с проводкой.Но извинените зачем же я обратился к Вам тогда. Берутся за работу, неисправности не устроняют,да ещё и дополнительные добавляют. В итоге деньги, нервы,время потрачены в пустую. В общем по электрике не рекомендую, ну если только лампочку поменять или магнитолу установить ну может ещё сканером ошибку прочитать. С более серьезными проблемами вряд-ли получится им справиться.
Два раза брали плату за услуги, которые не оказывались (диагностика ходовой части - не проверяли и по итогу ничего не сказали, заплатил и норм, и адаптация рулевой рейки - уговорили что "надо", а после этого к машине даже не подошёл никто. Что ж, успехов вам с таким ведением бизнеса.
Не вздумайте туда попасть обдерут ужасные спецы не чего не соображают
1
1
Антон Гераськин
Знаток города 9 уровня
14 февраля 2023
Сервис там очень спорный, тут нужно между строк понимать когда они тебе лапшу вешают, когда действительно помочь, а когда сами ничего не знают. А вообще хорошо что такие комплексные сервисы с магазинами есть в городе.
Осмотр ходовой 610р. На смену втулки стабилизатора не обратили внимание, а на рулевую рейку сказали менять. Хотя она целая.... Короче я туда больше не поеду
""""такие рукастыемастера""""в сервисе!!!! Опыты-0, знаний-0, понимания-0. А денежки за НЕПРОДЕЛАННУЮ работу взять хочется!!! Но.... мы не заплатили, так как муж стоял возле машины, а чудо-мастер делал вид, а то итогу отчитаться за проделанную работу не смог!!!!
Увы!!! Чудо-мастера у Гиперавто полные НОЛЬ!!!! Спасает от гибели данный бизнес отсутствие сетевого магазина и сервиса по автотоваром! Но... На западе люди умеют и понимают, что на Дальнем востоке деньги есть. Этот факт доказывает появление на Дальнем Востоке KFC!!!! Весна покажет кто-где кучку оставил!!
Всем привет!!!Хочу поделится печальным опытом сто ГиперАвто ул Комсомольская.Приехал провести развал схождение на ниссан пресаж 2001года.Машина пробыла 2ч в сто.Менеджер перезвонил попросил подойти.Мастер на задней оси показал следы корозии чем якобы является причиной невозможности отрегулировать развал схождение.Причем регулировку специалисты проводят с задних колес ,затем регулируют передние.Мастер указал следы корозии почему не может отрегулировать развал схождение.Заплатил 1000р.Выехав из сто ГиперАвто по ул Комсомольская 72 машину тянуло в право как при заезде на ремонт.Обратился к специалистам сто по ул Коморова !!!Парни выявили причину почему на сто ГиперАвто ул Комсамоьская 72 не смогли отрегулировать развал схождение!!!Написав претензию мне ответили,что регулировку передней оси провели с согласия клиента,но у меня не спрашивали !!!Еще раз напомню регулировку начинают проводить с задих колес ,мастер сылался на корозию и невозможности отрегулировать развал схождение.В диагностической карте указали корозию!!!После регулировки на сто на ул Комарова руль перестало тянуть в право и парни разобрались с причиной неисправности!!!Менеджеры сто ГиперАвто ул Комсомольская 72 не хотят вернуть деньги за не произведенную работу матевируя зачем платили и согласились оплачивать???Выехав из сто ГиперАвто ул Комсомольская 72 машину тянуло в право как и до регулировки на данном сто!!! Еще раз хочу обратить внимание мастер не нашел причину регулировки взяли деньги и нет желания вернуть деньги за невыполненную работу!!!Расчитано на людей не разбирающих в ремонте и можно облапошивать !!!Обучайте мастеров Сто ГиперАвто ул Комсомольская 72 и не стоит обманывать людей не все профаны!!!
Вы спросите почему низкая оценка,я отвечу. Меня всё устраивало, цена за услуги,качество,время ожидания, консультация. Но разочаровала неадекватныая цена за услугу, нужно было поменять хомуты на пыльниках шруца переднего привода,одного. Цена 2000руб. Это нормально? Ведь снимать,разбирать,вытаскивать не нужно! Дешевле весь привод поменять-там работы больше, чем хомуты заменить!
Менял саленблок задний на двигателе, незакрутили болт, ехал с Уссурийска болт вылетел, чуть в заднюю машину не прилетел, двигатель накренился, еле доехал до дома.
Нужно было поменять сальник в трамблёр! Так там мне ( наверное старший мастер) сказал что за такой ремонт они не возьмутся!!!! Это как понимать? Не возьмутся!!!! Я, на минуточку не на шиномонтажку приехал!!!! А вроде бы в авторизованный сервис по ремонту авто! Короче ребята, меняйте ваш персонал! Иначе клиенты будут утикать от вас! Лично я уже к вам не поеду, хоть и есть сертификаты!
Автосервис не рекомендую. Безразличные бестолковые слесаря. При замене фильтра в поддоне автомата, поддон был затянут гайковертом! Болтики на 10! Поддон безнадежно испорчен. Настоятельно не рекомендую Гиперавто на Комсомольской. Пользуюсь услугами Гиперавто на Декабристов. Вменяемые слесаря, доброжелательные механики.