Заказывал несколько раз там стёкла,просил в заказе хорошо скруглять углы на стекле,все равно потом при осмотре видны рёбра,при оформлении заказа в офисе, один приемщик говорит одну цену за два стекла,через 3 дня пришёл, хотел заказать ещё такие же два стекла,другой уже приемщик называют другую цену, в 2 раза завышенную, это как так? После оформления заказа говорят, что как стекло будет готово пришлют СМС,а по факту ждешь неделю,никаких СМС нет, уже сам звонишь по трем номерам, ни по одному номеру никто трубку не берет,(вот такое отношение к клиентам),потом уже дозваниваешься ,говорят, заказ еще не готов,ждите еще 2-3 дня,а через 1-2 часа приходит СМС,что заказ уже готов,это как ? В общем, качество обслуживания клиентов на 3 с минусом, качество изготовления стекла на заказ на 4
Плохое отношение к клиентам,долго делают небольшой заказ,не отвечают на телефонные звонки,на один и тот же заказ говорят разные цены,в офисе приема заказов один говорит,что есть например в наличии стекло 8ка ,другой рядом сидящий говорит, что такого стекла нет,сами не знают что у них есть,а чего нет, в общем шарашкина контора,-если хотите потерять много времени, нерв и сил,идите туда
Качество обычно хорошее, но обязательно проверьте изделия.
Много раз делали заказы, было небольшое количество брака, но в последний раз оказалось очень много брака.
Заказал 31 зеркало с фацетом, оплатил 100 процентов, заплатил за доставку.
Привезли уже затемно.
Разгрузили. Доставщик уехал.
Стал просматривать - 19 зеркал с дефектами.
Позвонил в цех, сказали разбираться с доставщиком, что он должен проверить был.
Брак не стали переделывать, а с доставщика какой спрос?