Отличная современная почта. Просто Супер! Жаль, что работают только на доставку.
Супер дизайн. Вежливые и внимательные сотрудницы.
Открывайте побольше в городе ваших отделений.
Удобный и быстрый сервис по доставке посылок из Англии и США, пользуюсь не первый год. Так же удобный центр выдачи посылок, который работает до 8 вечера.
Быстро дали посылку. Система выдачи автоматическая, но есть консультант, который помог мне забрать посылку. Чтобы забрать посылку нужно будет показать с телефона штрих код своей посылки, его можно найти в письме на почту о том, что посылка готова к выдаче.
Сервис очень сильно испортился - год назад, когда начали им пользоваться было гораздо лучше. Быстрая доставка и все чётко. Сейчас - у меня уже потеряли 2 посылки по 200 и 150 долларов, постоянно какие то заморочки с таможней. Кстати,за потерянные посылки никто так и возместил
Обслуживание как на ул Гоголя, так и по телефону — не профессиональное. Посылки приходят плохо закрытыми, содержимое пропадает, никакой толковой обратной связи — нет, только заготовленные клише. Порядка внутри компании — нет. Остается вопрос: кто будет возмещать за недоставленные товары? В целом, ИЗБЕГАЙТЕ этот сервис.
Это самая ужасная доставка. Вес 3.7кг посчитали как 14кг. Никто ничего внятного не может сказать, ни операторы, ни в офисе. Целую неделю кормят завтраками, что сейчас разберутся и решат. В итоге ник и ничего не знает, до руководство не добраться. Это ограбление, а не доставка 👎. Обходите их стороной
Нормик заведение. Покупал книжку на амазоне за 20 баксов, родная доставка 50 баксов, у глоббинга 10. Всё круто, кроме одного но - нужно подписать договор о растаможке. В самом договоре проблем нет никаких, но... его нужно распечатать, подписать, отсканировать и приложить. Понимаю, что это закон, но будьте готовы. Саму книгу доставили быстро, сервис понравился.
На постоянной основе пользуюсь этим сервисом! 100 % рекомендация для тех, кто совершает onlain покупки из-за границы!
Быстроя достака и доступные цены!
Все на уровне 21 века, приветливые девушки, Но будьте бдительны при подсчёте объёмного веса, могут и обсчитать! Так и было со мной. Только после многочисленных звонков, где оператор, включал дурочку и говорил, надо было сразу мерить, как будто я рулетку всегда держу в кармане, после нескольких писем и отправке через ватцап фото с замерами. Решили проблему, но не извинились, за потраченные нервы. Но и деньги не вернули, а зачислить на счёт, для будущих покупок. Так что вернусь я к колхозному Шипперу, там сразу отличаются и не включают дурочку
Хочу лишний раз всех предупредить, кто прочтёт отзыв! Будте аккуратными.
Не заказывайте много и дорогие товары!
Посылки не доезжают до склада или их могут не найти на складе.
Потерялась посылка. Все факты доставки и квитанции были приложены. Как с магазина, так и с транспортной компании, как и данные о покупке товара. Через неделю переписок, ответили, что дадут оф ответ о том, что посылка на склад не поступала. Всё остальное я должен решать сам. Как, с кем, почему, для меня осталось загадкой. Взаимодействие с клиентами, заказчиками и решение вот таких ситуаций оставляет желать лучшего. Всю ответственность вам придётся брать на себя! Даже Postal и Shipper никогда, ни при каких обстоятельствах не позволяли себе такого. Все вопросы всегда решались в пользу заказчика и все оставались довольны. Вот такой вот сервис…
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Либо, на свой страх и риск. В случае возникновения похожей ситуации, вам никто не поможет!
3 недели не могли найти мою посылку. Поддержка 3 недели писали что *запрос в обработке*. Из за этого ребенок без подарка остался. Ноль компенсации за потраченные нервы и потерянное время.
Не тратьте время и деньги. Абсолютно никакой уровень коммуникации с клиентами. Сделал заказ, оплатил, но возникли вопросы по трек-номеру, итого ЧЕТЫРЕ ДНЯ звонил им, писал на почту, писал в воцап, писал в соцсети - и ничего! Никакого ответа, каждый раз висел на линии 10 минут и происходил сброс звонка. Не получил ни-че-го.
Психанул, поехал на адрес, указанный на сайте в Астане, чтобы разобраться на месте - увидел процесс "демонтажа" внешней пленки здания. Эти люди толи закрываются, толи непонятно что.
Не надо тратить на эту контору своё время. Повезло, что смог отменить отправленный заказ и вернуть какую-то часть суммы.
В принципе все устраивало, но в этот раз столкнулась с тем, что действительно очень сложно дозвониться, и толку от их службы поддержки нет. Просят отправить данные по утерянной посылке на what’s app, а там сутками не отвечают, их система сама нашла мою посылку и оповестила меня. После чего у меня сотрудники запросили ещё какие-то данные, я им сообщила, что я уже забрала посылку. Получается они за 2 дня после моего обращения даже не занимались поиском, а просто тупо занимались отпиской. Очень жаль
Пользовался сервисом около 10 раз. В основном заказывал из США, но пару раз и из UK. Всегда приветливый персонал. Очередь была только перед Новым годом. Время доставки тоже полностью устраивает.
Сделал первый заказ. По треку вижу, что товар пришел на склад в США 13.02. Сегодня 20.02, в личном кабинете информация не появилась. На письма не отвечают, полнейший игнор. ***!!!! Ничего не заказывайте
Не обращайтесь. Заказал айфон, эпл и служба доставки оповестили что посылка доставлена. Эти говорят у нас ничего нет и говорят что участились случаи краж сотрудниками и вообще лучше айфоны не надо было заказывать и разводят руками. Говорят мол может даже до склада не дойти посылка. И говорят это сами про себя🤦🏻♂️
Как только заходишь в это помещение, ощущение что попал через портал в совсем другой город. По улице Гоголя, такая суета из машин, магазин, людей. Но как только заходишь, все белое, и функционирует только для выдачи.
Вторую неделю пытаюсь к ним дозвониться- 23.10 пришла посылка из Америки, но дальше до сих пор не движется. Оплатил доставку до Алматы и далее по мне, но тишина. Их телефон развлекает меня музыкой, а операторов не слышно. Наверное, уйду я от них...
Я не помню, когда я в последний раз ходила по магазинам. 90% теперь заказываю в usa по доступным ценам и с доставкой globbing. Цены за доставку очень хорошо подросли у них и уже не так выгодно, но в сезон распродаж стоит заглянуть.
Обманывают клиентов. Берут деньги чтоб купить товар за нас не покупают месяцами и потом возвращают деньги месяцами использовав их. А мы теряем на инфляции. Я потерял 9000 драм. Если есть возможность не связывайтесь с этой компанией.
Ребята из будущего. Сама идея сервиса и его работа ваше всяких похвал. Каждый раз, когда получаю посылку, хочется опять снимать на видео, как сканирую штрих-код и как ко мне выползает посылка. Кайф!