19 мая приобрёл одежду ребёнку. Сотрудник на кассе активно настоял на оплате по QR, однако вследствие сбоя, характер которого не был объяснён, товар не выдали, проблему обещали решить в ближайшее время. Поскольку я торопился, сказал что вернусь через несколько часов. По возвращении сотрудник ответил, что платёж не прошёл, хотя у меня в онлайн банке транзакция отмечена как совершенная. Никаких предложений оплатить товар повторно и все же забрать его не поступило, поскольку все что было выбрано уже, вероятно, вернулось на полки. Такая вот клиентоориентированность. Приходилось уже сталкиваться с работниками торговли, которым в потоке абсолютно неинтересен индивидуально клиент, но хотелось бы отметить для таких работников одну важную вещь. Вы никому ничего так не продадите. Коммуникативные и профессиональные навыки в вашей профессии тесно переплетены. Если не умеете - учитесь.
К качеству товара претензий нет. Но сотрудники магазина вообще не беспокоятся о продажах. Маркетинг - не про них. На кассе- хамство: не хотите, не берите. В общем, получив множество неприятных впечатлений, пошли в другой магазин.
Произошла ситуация : пришли в Глорию джигс в триумф плазе. Начислили в этот же день (30.12.23)700 бонусов так как была акция с бонусами. 06.01.24 пришли тратить бонусы так как нужны были еще покупки. На кассе оказалось что начисления никакого и не было, хотя в чеке оно есть. Сервис мне не понравился, клиентоориентированность ужасная
Сегодня приобрели сыну джинсы, ветровку и футболку (г.Обнинск, ТРК Плаза). Покупки понравились!!! Но дома нас ждало огорчение, в чеке оказалось, что пробито 2 футболки вместо одной. Остался очень неприятный осадок... Кассир Ольга Сергеева ошиблась или "нечистая на руку"???
Глория , как и всезде Глория. Весь ассортимент. Цены стали ниже, достаточно дёшево. Можно интересные вещи купить. Но у работников нет интереса в работе, лица озадаченные вечно
25 числа была "типо" распродажа. Пришла и долго искала хоть одну вещичку, Носила на кассу, пробивая вещи, думая, что цены не все поменяли. Потом увидела, как тетька из гардеробной тащит гору вещей на кассу. Но не могла же она без помощи продавцов взять и появиться сама по себе. А теперь вопрос: если одна тетка утащила все, что было в распродаже, для чего тогда вообще озвучивать, что она есть? Чтоб люди тратили время? Почему не было установлено определенное количество в одни руки? И почему кассирши были недовольны, когда у них спрашивали про цену? Потому что они точно знали, что спихнули все своим.
Большой выбор товаров, от носков до курток ну в зависимости от сезона, можно найти не дорогие вещи даже скажу дешёвые, к примеру майки или лёгкие вечерние платья моя жена несколько купила в данном магазине, рекомендую магазин часто скидки и акции качества хорошее для такой цены персонал вежливый.
Это даже очень хороший магазин, я там покупал раньше почти всю одежду, но теперь я не хожу в этот магазин. Не знаю почему , но не тянет меня душа туда. Но я рекомендую вам его