Хорошие врачи работают здесь. Спасли много жизней. Везде бывают свои плюсы и минусы. Оснащено хорошо оборудование тут. Главное всегда искать только позитив, так и так хватает негатива в этой жизни.
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу ГБСНП города Алматы за их профессионализм, чуткое отношение и помощь!
Недавно я лежала в этой больнице, и мне очень понравилось качество обслуживания.
Врачи:
* Профессиональные, внимательные, вежливые.
* Отвечали на все мои вопросы, подробно объясняли ход лечения.
* Хирург, анестезиолог и весь медперсонал были на высшем уровне.
Больница:
* Чистая, комфортная.
* Современное оборудование.
* Вкусная еда.
* Внимательные медсестры.
Охранники не должным уровнем исполняют свои функциональные обязанности на первом этаже... С людьми разговаривают грубо, и при этом полулежа перед входом в лифт на площадке, разговаривают с посещающими. Почему, тем более в форменной одежде не встают перед гражданами лицом и не ведут беседу стоя?! А, сидят т играют на телефоне?! Не отрывают от стула ни зада своего, ни отводя лица от экрана телефона.... Почему, не курящим пациентам, там находящимся, практиканты, которые ухаживают за больными, приносят сигареты и т д?! Тем болеелицам, у которых тяжелые болезни, не могут ходить. После потери сознания, комыстрессов?! Почему администрация не должным уровнем относится к своей деятельности без профессионализма?!
Спасибо большое врачам Бексултановой Алме Кашимуратовне,Турғынбек Айзат Болатовне,Ташенова Салтанат Габитовне за их профессионализм,за теплое бережное отношение к пациентам!!! Приняли на высшем уровне и безоплатно!!!!!по больше бы таких врачей!!!!!!сама больница удивила мед персонал вежлив и корректен, чисто , опрятно!!!!
Спасибо большое бригаде 6/99 спасли жизнь моей дочери, сегодня 02.11.2024г примерно в 13:40-13:50 у дочери поднялась высокая температура, начались сидороги. Приехали экстренно в ГБСНП, врачи оперативно оказали помощь, и отвезли в 1 инфекционную больницу г. Алматы. К сожалению имен не запомнила. Спасибо Вам большое 🙏🙏🙏. Боги в белых халатах 🙏🙏🙏
Хочу выразить огромную благодарность хирургическому отделению БСМП на Казыбек би 96 начиная от хирургов, главного анастезиолога и до обычных медсестер. У меня была сильная рвота весь день, думал что отравился так как болей в животе не было. Хирург меня осмотрел и сказа что пока сделаем укол а если через 4 часа лучше не станет то нужно сделать операцию, лапароскопию аппендицита. Через 4 часа уже не тошнило но была температура 38.5. после чего мне сделали операцию. Перед операцией полностью объяснили как все будет происходить так как ранее я не делал операций, глав.Анастезиолог объяснил все так четко, что когда меня готовили, небыло никакого страха вообще. Все прошло отлично, сделали операцию меньше чем за час. До сих пор не понял как они определили что это был острый аппендицит. После операции медперсонал работает на отлично, делают все дружно и слажено, от вас не отходят не на секунду. Учитывая какая это сложная работа и какие сложные бывают пациенты, персонал все равно очень вежливый, никто не грубит, что то попросишь сразу делают. Я видел как туда завозят людей на коталках а от туда люди выходят на своих двух. Огромный Вам Рахмет, за ваш не человеческий труд. 🫶
Говорят лечащие врачи грамотны, я с этим особо не согласен. Если есть деньги можно лечиться если нет то можно не напрягаться и умереть как и везде в больницах Казхстана. Я своими глазами видел апашек которые не могут найти денег на лекарство и опустошенно сидять
Недавно по скорой поступила сестра в БСМП,все врачи молодцы ,единственное долго ждали УЗИ,оказалось один аппарат УЗИ на весь БСМП.А так все хорошо,огромное спасибо фельдшерам скорой помощи и врачам БСМП.
Попала в БСМП в гинекологию. Больше спасибо Гульмире Сайлавкановне и всей ее смене. Отличная больница, от тех персонала до заведующей. Очень внимательно относятся ко всем женщинам, все чисто и аккуратно. Кормят хорошо. Всем желаю здоровья и, конечно, не попадать ни в какие больницы.
Достаточно хорошая государственная больница, всё чисто, максимально удобно, но госпитализируют неохотно, в крайни тяжёлых состояниях, выписывают и рекомендую долечиваться в поликлинике по месту жительства. Но порой важно больным находится под наблюдением мед.персонала, особенно в ночное время.
Есть в этой больнице прекрасные врачи от Бога, любящие свою работу, которые ежедневно спасают жизни людей.
В приемном отделении конечно все очень медленно и долго, особенно если надо сделать срочно ущи, рентген. В отделениях все четко и быстро, медсестры заслуживают отдельной похвалы в отделении ОХИ.
Приехали зря, даже не посмотрели и не проверили ничего в травм кабинете 29.10.2024.
Сказали если раньше травм не было то это не срочно, а то что человек еле ходит никто не смотрел.
За что платим ОСМС🧐
Врач гинеколог ответил мне в грубой форме и отправил к другому врачу.Затем целый час ждала хирурга,так и не дождавшись уехала с болями домой.Платишь страховку неизвестно зачем.Отношение просто отвратительное
Лет 7 не была в данной больнице. Сильно не знаю, что внутри изменилось, т.к. практическиво всех больницах карантинный режим)) но, то что передачи быстро разносят, это факт))
По недосмотру врачей случилась клиническая смерть на фоне апноэ, только потому что пациента положили горизонтально а не в полусидчее положение, при ХОБЛ. Спасибо что вытащили с клинической смерти. Но если бы были внимательны, то до этого бы не дошло.
Хочется больше внимания у пенсионерам и возможности предоставлять не только минимальное внимание но и более детально обсудить с поцеентом его болячки что с ними делать
Ужасно, приехала после падения с крыши, говорю болит рука ключица с левой стороны, сделали ренген правой стороны и сказали все нормально. Теперь нарост на ключите слева, видимо была трещина .
Спасают жизни, самоотверженно трудятся. Но достать пропуск к лежачему родственнику - это ад. Персонала в палатах очень мало. Снабдите больницу персоналом! Это же жизненно необходимо!
Будьте осторожны с заведующей инсультного отделения Ляззат Базарбековной. Очень умело создает видимость всё контролирующего руководителя, всезнающего врача, а по факту кошмарит врачей, так, что они не эффективностью лечения пациентов озабочены, а о том, чтобы ей услужить, не может справится с санитарками, которые от злобы и материальной неудовлетворенности издеваются над беспомощными пациентами. Остается надеяться только на то, что назначается хотя бы корректное лечение и пациенты выписываются с улучшением от проведенного лечения, а не с улучшениями после естественного восстановления. К сожалению, запрещение посещения пациентов не дает возможности это оценить в процессе лечения - очень удобно мед.работникам.
Никому не желаю сюда попасть, конечно. Но моё сугубо личное мнение такое - очень оперативные, внимательные, профессиональные кадры, цифровизировано всё от регистрации до выписки. Экстренные случаи обрабатывают чётко. Хорошо налажена связь передачи пациента от неотложки до нужного специалиста. Молодцы, так держать!!! Спасибо вам за помощь и неимоверно тяжёлый труд!!!
2 раза мама попадала в эту больницу с неотложным состоянием (ОНМК). Не хочу говорить про всю больницу, но Нейроинсультный центр заслуживает низкий поклон и уважение! Очень сложные пациенты, к каждому нужен отдельный подход, каждая минута дорога. Огромное спасибо заведующей Лаззат Базарбековне за её эмпатию по отношению к родным пациентов, за чётко и грамотно организованную работу персонала отделения, за то что она не считаясь со своим личным временем, всегда отвечает на звонки родственников, всегда терпеливо и доходчиво все объясняет. Всему коллективу Нейроинсультного центра низкий поклон и благодарность, за терпение и самоотверженный труд.
3
Посмотреть ответ организации
Мышикенка
Знаток города 9 уровня
30 августа 2024
Хотите полежать на кушетках после бомжей, никто не заменит одноразовую простынку. Хотите качественного обслуживания, полежите часок другой, может вам повезет. МРТ платно, даже если тебя будут собирать по частям, диагнозы ставят со слов пациентов. Главное, в больницу также не запускают гостей к пациентам, во время коронавируса мед персоналу развязали руки и теперь они полноправные владельцы это больницы. Ремонт 2019 года уже подустал, все разваливается. В палатах все гниет и воняет.
Здесь работают настоящие герои. Мы приезжаем на каталках. Уходим на своих ногах. Команда профессионалов в инсультном отделении, руководитель-супер. Питание идеальное. Огорчают подушки и отсутствие мыла.
9 дней лежала с банальным аппендицитом, а все изза того,что сначала забыли сделать укол антибиотика вовремя. Который, в приципе, как оказалось на меня не действовал. На итог температура 41°, бесконечно вранье врачей, что у меня вирус,что я сама во всем виновата. На итог, консультация инфекциониста, который снял вирус и взял кровь на бактериальные инфекции... Смена антибиотиков... Выписка и до сих поп темпетатура 37.2.... никаких вирусов, никаких бактерий. Кстати, о палатах. Отделение хирургии - тараканы в палате - нормально! Отсутствие кварцевания на протяжении 9 дней - нормально отсутствие каких либо санитайзеров или дезинфекторов, туалетной бумаги, элементарного мыла.... Призадумались бы те, кто эти больницы проверяет. Кстати, в последний день пришла профессор на проверку в отделение - появился кварц, соки в меню, мобильное УЗИ. Потом все исчезло)))
3
3
Ляззат Бисмакова
Знаток города 9 уровня
21 июля 2024
Сын сломал обе руки.Вроде вправили место перелома.Загипсовали и отпустили домой.Запястье левой руки получается ломает уже третий раз.Оказалось,что до этого 2020 году вправили неправильно и так и срослось.А в этой больнице не сказали что неправильно срослось,вправили опять же неправильно.Теперь из за ошибок врачей нам придется делать серьезную операцию в платной клиннике и за немалые деньги.Если уж обратились к ним перепроверяйте.Не делайте наших ошибок.
Отличная больница, хороший ресепшен. Но, блин, врач, который вел первичный прием не смог после получения рентгеновского снимка определить перелом у меня или сильный ушиб, потом поставил перелом пальца, хотя ударился я стопой! Когда я сказал, что пальцы все у меня в порядке, молча что то исправил. Вообщем, попадая туда, выучите свой диагноз наизусть 🤕😂
Были, муж лежал этой осенью экстренная госпитализация грыжа, межпозвоночная, впечатление такое, что интересует только платежеспособность пациента, положили в хозрасчетное отделение, платили за всё : все процедуры, все услуги платные. Врачебный персонал интересует только коммерческая сторона, а состояние пациента это уже вторично. Такая ситуация. К сожалению.
Папа лежал в терапевтическом отделении, проблемы с сердцем, чуть почки не отказали, так как жидкость скапливалась и это все под наблюдением "врачей" Забрали и положили в платную, в платной больнице сказали, ещё бы чуть чуть и попали на диализ. За сутки ему в платной полегчало. Что за "врачеватели" в БСМП, 4 дня человек лежал и ходить от отеков уже не мог.....
В силу обстоятельств приходится посещать эту больницу. Всегда удивляюсь, как при таком наплыве больных врачам удаётся найти подход к каждому пациенту, быстро оказать помощь. Врачи настоящие профессионалы. Уважение!
Всегда можно при обращении получить грамотную специализированную помощь. Работают достойные специалисты. Экстренная помощь, оказывается профессионально
Молодцы, ребята! Наплыв большой очень, по этому постарайтесь с пониманием относится к врачам. Они знают свое дело!!! И работают оперативно, хоть иногда и кажется что очень медленно по отношению к своему родному человеку.
5
1
Love V
Знаток города 11 уровня
19 июля 2024
Обратилась за помощью , болел сильно палец , отёк. Хирург даже смотреть не стал, отправил в поликлинику по месту жительства! Это называется "скорая помощь"? Из-за одного такого недоврача, не хочется к вам обращаться
Хочу сказать огромное спасибо за спасение своего отца командой хирургов БСНП. Саукимбаев Мухит Амирбекович вместе с Сарбасовой Ильнур Закеновной в самый нужный экстренный момент провели операцию. Алимжанов Аскар Касымханович очень чутко и терпеливо поддерживал и восстанавливал в послеоперационный период. Но отдельное спасибо хочу сказать Сарбасовой Ильнур Закеновне. Это профессионал своего дела. Стаж более 30 лет даёт о себе знать. Мало того, что это профессионал, так это ещё и чуткий, добрый, отзывчивый врач. Который беспокоится о своих пациентах. Сколько нужных и важных рекомендаций дала она нам в столь непростой период. Это очень страшно, когда не знаешь к кому обратиться. Но она всегда была на связи. Всегда поддерживала. Спасибо большое и низкий поклон.
Долгое ,очень долгое ожидание регистрации на плановую госпитализацию! Люди в возрасте сидят в зале ожидания очень долго. А если и без сопровождающих,кто по моложе и по шустрее приехать, так о них могут и забыть совсем.