Ходим в эту поликлинику всей семьёй. Хочу особо отметить терапевта Степанову Надежду Андреевну, очень грамотный и отзывчивый специалист. Если даже придёшь без записи примет и рецепты выпишет и к специалистам запишет.
5
даня н.
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2023
Сама поликлиника нормальная, но ужасное мнение оставил врач Кенжаев. У жены проблемы с горлом, пошла к врачу спустя неделю после приема. Лишь сказал, что не хочет учиться и работать. Толку от такого врача не вижу. Следует отправить на переобучение
Ни разу не удалось записаться на нужное время даже к участковому терапевту. У любого врача ближайшее время записи- через две недели. . Какой-то квест. Попасть к участковому, чтоб получить направление на обследование или визит к специалисту....Мероприятие на месяц. Нас просто обрекают на самолечение. Но многие препараты без рецепта не купить.
Приходишь на прием по записи и к назначенному времени принят не будешь. Участковые терапевты работают в "мыле". Врачи принимают всех в порядке живой очереди. Зачем тогда запись? Прием чисто формальный. Больше писанины, чем внимание к пациенту. Мне искренне жаль врачей, они вынуждены подчиняться руководству. А "корона" так вообще вытолкнула на обозрение все недостатки здешних управленцев. Бред какой то творится. Я с болями в области сердца никаких рекомендаций от врачей не получила. Только 'ковид"везде. В общем: в платной сдала все анализы и все необходимое в течении.... недели!!!!!! А в этой мне даже консультацию кардиолога не назначили!!!! И это при откровенно фиговой кардиограмме!
После ремонта конечно поликлинника преобразилась. Нопроблемы остались теже. Как на 6,7,8 этажи добираться пожилым людям? В здании три лифта и два лестничных входа/выхода. Два лифта работают для посетителей, один для сотрудников. Последний не загружен. Хотелось бы в часы пик, чтобы пожилых людей перенаправляли и на этот лифт. Ну и всем врачам побольше чуткости и внимания к пациентам! Будьте добросердечными, для многих вы последняя инстанция.
Специалистов не хватает, запись только через терапевта, ждать больше месяца. Очереди к терапевтам огромные, и по записи и по больничным все в одну. Хотя отношение персонала вежливое. Но они просто зашиваются
Даже писать ничего не хочется про персонал, специалистов и время ожидания в очереди. Терапевты на приеме даже не смотрят на пациента. Это, конечно сложно, но хочется пожелать лучшего отношения к больным и пожилым клиентам.
Самый убогий персонал из всех бесплатных поликлиник! Сидишь, задыхаешься от кашля в очереди 4 часа. Наконец дождавшись, заходишь в кабинет, а тебя отправляют куда-подальше, ибо рабочий день уже кончился. Спасибо большое!
Врач-терапевт у нас отличный, прекрасно знает и помнит всех в нашей семье по имени и отчеству, но попасть к узким специалистам действительно проблема. Решать надо этот вопрос - доступность консультации таких специалистов, как невролог, кардиолог.
Небрежное отношение!!!
подошла к врачу на приём, с острыми болями в руке.
На свои жалобы услышала: "я не знаю что это такое", а потом без какого либо диагностирования (или хотя бы осмотра) врач написала кучу лекарств, получается наугад.
Проводили меня со словами: "если за 2 недели не пройдёт, то записывайтесь к неврологу".
УЖАС!
Хорошая поликлиника. Уровень врачей со времен ковида повысился.
Но неправильные планы эвакуации при пожаре на втором этаже рано или поздно приведут к гибели людей. Администрацию я предупредил, но был проигнорирован.
В нашей поликлинике если не болеешь,но стоит с ней связаться обязательно заболеешь,если до пандемии обслуживание было безобразное,то сейчас вобще бардак полный,на телефоны хотят отвечают ,не хотят не отвечают .была на больничном вот теперь ищу где этот больничный сходила к врачу попросила чтоб закрыли удалено 11.02.22 данных нет ,на работе считаются прогулы.дали номер телефона 2216888 зав.отделение звоню целый день не кто не отвечает,на сайте вообще не могу зайти не чего не открывается,что делать дальше не знаю.
Ну тут особо ничего не изменилось. Очереди состоят из больных с больничными листами, а по записи люди, которые пришли за справкой, рецептом, спросить. Больных откидывают люди, которые по времени, ну не бред-ли?
Не больница, а дьявольская приесподня.Здание большое врачей по узким профилям нет, одни терапевты которые ни чего не знают и симптомы смотрят через Гугл и соответственно через него выписывают лечение! Разговаривать не умеют , грубят! Народу вечно много возле кабинетов. Вообщем работают там одни двоечники и грубияны.
Практически невозможно записаться к нужному специалисту через сайт "Госуслуги", хотя после настойчивых попыток дозвониться по телефону в регистратуру работница регистратуры может вам предложить время и дату посещения нужного специалиста. создается впечатление, что значительное время записи к врачам поликлиника "бронирует" и запись идет по-старому, через регистратора. Отношение персонала к клиентам доброжелательное, внимательное, по крайней мере в отделении офтальмологии.
Для чего существует запись, непонятно. Пришел закрывать больничный по записи к назначенному времени в итоге в очереди человек 20 , электронное табло не работает , принимают по одной очереди , зачем тогда записываться? Работает один кабинет всего, прождал 3 часа в толпе людей которые все приходили.
Как я ненавижу эту поликлинику они же вопят о пандемии При этом собирают толпы народу дистанции нет никакой Не пойми где какая очередь К врачу записаться не возможно Сегодня пришла взять талон встала в очередь оказывается она была вовсе не в регистратуру Какая то овца стояла там типа все там регулировала начала хватать меня руками Видать нетрадиционная нравиться сщупать женщин Я заболела после второй прививки Ещё должна лечиться за свой счёт Нет у нас давно адекватной медицины Люди брошены на произвол судьбы То ли ещё будет Насчёт самих врачей я ни каких претензий не имею Сама система записи и отношение регистратуры отвратительное
Уважаемая медсестра, которая делала ЭКГ 21 марта 2022 года обращаюсь к Вам, если не нравится ваша работа зачем тогда работать? Отношение халатное. Я онкобольная с направлением просидела возле кабинета около двух часов. Так и не дождавшись когда Вы соизволите принять меня ушла делать платно. Обидно до слез. Пожалуйста не занимайте место, освободите более душевному врачу, который знает что такое рак.
Я как добросовестный гражданин пошла ставить прививку от Ковида. Поставила обе прививки. Врачи ни разу не проверили у меня давление, температуру им главное правильно заполнить "добровольное согласие". Ну да это ладно, я взрослый человек и не пойду ставить вакцину с температурой. Проблема началось после второй вакцинации. Во-первых мне не дали никакого подтверждения, о том что я вакцинировалась. (На секундочку, врач заносит все данные в большую тетрадь, а не в компьютер!) Сказали, что "желанный" QR код появится на Госуслугах в течение 3-5 дней. Во- вторых на следующий день от Госуслуг приходит оповещение с названием "Заявитель не пришел". Это с учетом того, что сертификат был у меня на Госуслугах после первой прививки (только без кода) и я заполняла "дневник вакцинируемого". Я сразу написала жалобу, но для жалобы нужно подтверждение, то есть сертификат, которого у меня нет. Звонила в поликлинику по номеру на который меня направили, там не берут трубку. Потом решила сама идти в поликлинику, где меня послали к администратору по вакцинации, которая дала мне маленькую бумажечку, чтоб я написала там свои данные. Видимо данные так и не дошли до пункта назначения. Сейчас я вообще в непонятном положении, прививка есть а сертификата и QR-кода нет. И куда обращаться уже не знаю(((
Поставлю все звёзды, учитывая что в нашем городе всё таки объединенных больниц такого уровня (что было столько врачей специалистов в одном месте) мало в целом все организовано хорошо есть 2 современных лифта, которых хоть и не достаточно но работают они исправно, в здании чисто , туалеты есть на каждом этаже
Здравствуйте всем! Была у нас
на 72 участке прекраснаяя женщина- врач Захарова Любовь, правда у неё часто были очереди, потому что плохо дружила с компьютером, потому что никогда не ограничивалась дежурной фразой: на что жалуетесь. Никогда не выпишет рецепт пока не послушает сердце, пока не смеряет давление. Даже если сам иногда попросишь чтоб быстрей уйти с заветным бесплатным рецептом, а теперь мы словно осиротели. Теперь на нашем участке врачи меняются как перчатки и звучит "дежурная фраза", никто тебя не знает да и знать не хочет, давление не меряет, сердце не слушают правда и очередей нет. И лекарства, которые выписывают , не помогают. И к узкому специалисту попасть свыше трёх недель всё ещё не можешь. И лежишь и принимаешь кетанал с
Не все специалисты есть. Если идете на прием к терапевту не по записи готовьтесь к часовым очередям. Отношение к пациентам у всех врачей разное, не редко наплевательское.
врачей мало (не хотят, наверное работать), а так молодцы: даже в пандемию организовано всё было неплохо (за исключением красной зоны, где велся первичный прием с признаками ОРВИ - очень мало места при столпотворении, если и не болел, то заболеешь)
Современная для нашего города поликлиника. Хороший внутренний ремонт, светлые и чистые помещения, нет серой унылости как во многих других медицинских учреждениях. Врачи и медицинский персонал молодцы!), квалифицированы, вежливы и отзывчивы. Активно используются различные электронные сервисы. Самый главный недостаток, по моему мнению, недостаточное количество врачей, в связи с чем, либо возникают очереди, либо приходится долго ожидать времени и даты назначения приема. Кроме того, очень неудобный подъезд, нет нормальной парковки, а также неудобные пешеходные тротуары, постоянно залитые водой. Лифты в здании не справляются с нагрузкой, думаю нужно изменить настройки их работы.
Если ад и существует то вот он, сначала стоите ждёте очередь в один кабинет, потом вас перекидывают в другой, но и это не все, нужно ещё подождать чтобы нашли врача для этого кабинет, на это уйдет ещё час если повезет и врача найдут, потом в очереди как повезет, и если пришли вы в более менее здоровом состоянии, то после похода будьте уверенны, что вас станет хуже
Да такой поликлиники наверное нет нигде. 8 этажей хаоса и неразберихи. 40 терапевтов а принять не может никто((( Здесь если вы ушли на больничный то кроме вас самих никому до вас нет дела. Вы можете с температурой сидеть по 3 часа в очереди, потом вам испортят больничный поставив вам год Рождения на 30 лет раньше. Например как мне 1942. Потом потеряют маммография причём навсегда и бесповоротно. Давно хотела открепиться, все никак не соберусь🤗
Самая лучшая поликлиника, понимаю что отзывы плохие из-за очереди скорей всего, но персонал хороший, отзывчивые, рецепты выдают быстро и своё главное на первом этаже уже можно по рецепту получить товар, спасибо вам большое
Ужасная больница! Нет даже дежурного травматолога! Я молодая девушка пришла чтобы мне помогли справиться с болью в коленных суставах, платно прошла узи, чтобы мне не ждать, на что мне ответили запись только через ДВЕ НЕДЕЛИ! Я что, должна сейчас ходить с этой болью или вообще не ходить?????!!!!!! Ужас! Ещё и грубый персонал, на мои просьбы ответили, что у вас не сегодня же колени заболели вот и запись только на 13 число ближайшее!!!! (Пришла я 30 ноября)
Буду обращаться к властям, раз такое отношение!
Позвонила в регистратуру узнать как получить рецепт на инсулин для мамы. Автоответчик посылает на 3 цыфры, позвонила в приемную главврача послали в регистратуру. Ещё попытка на 5 минут. Слушала одно и то же. Телефон отключился. А нам срочно нужен инсулин, это же не шутки. Невозможно дозвониться , приходить видимо к заведующей отделением???? Как быть
Постоянные очереди что по записи что без записи ! Приёма ждёшь по 3-4 часа . Ко мне с короновирусом никто не приезжал , пока я сама не позвонила и не сказала о положительном мазке, хотя сказали что сами позвонят и приедут если выявится . Сама себе назначила лечение , на что они мне ответили: да , все верно , продолжайте лечиться . Последний мазок пришёл вечером перед заклятием поликлиники в день окончания больничного , тоже никто не позвонил . Я понимаю что я не одна такая , но блин 😩 если бы гос . услуг не было я бы не узнала результат и сидела бы ждала и подучила бы люлей за то что больничный просрочен , все телефоны обрывала весь день , никто трубку не брал . По идее тест не готов . Я не могу никуда выйти и они трубку не брали . Наверно я такая не одна . Врачи не сплавляются , на приёме так же сидит сама заведующая .