Огромная благодарность менеджеру Маргарите и руководителю турагентства Александру за организацию моего отдыха в ОАЭ. Отель очень понравился, замечательный пляж, хорошим здоровым питанием!. Большле вам спасибо!
Уже не первый год обращаюсь в Сим Сим и всегда они меня радуют как ценами, так и отлично организованным отдыхом. Через них брала туры как за границей, так и внутри страны и могу однозначно заявить, что к советам сотрудников стоит прислушиваться. Всё что они рекомендовали мне в итоге очень нравилось и отдых удавался на славу!
Спасибо большое данному агенству за то, что помогли нам с отпуском! Хотели с семьёй слетать в Турцию и по советам друзей обратилась сюда. Выбрали потходящий тур и полетели. Отдохнули прекрасно! Отель, море, еда-всё было восхитительно. Буду обращаться ещё, рекомендую!
Отличное агентство! Подобрали хороший тур по приемлемой цене👍
Все своевременно и быстро. После тура получил справка без затруднений
Посмотреть ответ организации
Андрей Портнов
Знаток города 9 уровня
6 сентября
Отличная туристическая компания! Если планируем куда-то лететь отдыхать, то обращаемся в Сим Сим. Обслуживание и сервис на высшем уровне. Персонал вежливый и дружелюбный, подробно консультируют и отвечают на все вопросы. Спасибо за прекрасную работу, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 24 уровня
3 сентября
Каждый год покупаю в этом тур агентстве туры в разные страны. Отношение к своим обязанностям ответственное, отель и программу отдыха подбирают качественно. Персонал вежливый. Цен нормальные, рекомендую!
Уже несколько раз пользовались услугами "Горящие туры" в ТЦ Сим сим. Никогда не подвели, всегда все обстоятельно расскажут, покажут и отправят. Всегда довольны туром. Молодцы!
Хотела поделиться с Вами, положительным опытом. Мы с мужем, как то спонтанно решили отдохнуть, куда поехать, решили быстро, хотелось солнца, моря, тепла, увлекательных и познавательных экскурсий, незабываемых вечеров, наш выбор пал на Таиланд. По совету друзей обратились в туристическую компанию "Горящие туры в Сим Сим". Нас встретил вежливый персонал, предоставили качественные услуги, благодаря компании наш отдых прошел на ура, мы получили море желаемое за действительность.
В данной компании подобрали тур в турцию.Организация была на высоком уровне,у менеджеров очень ответственный подход к роботе.условия проживания были прекрасные,отличное питание,погода была комфортная,отдых на пляже доставлял нам одно удовольствие. Остались невероятно довольными.Спасибо!
Более 5 лет наша семья пользовалась услугами агенства Сим-Сим. Горящие туры. В 2019 году мы в очередной раз сделали предварительный заказ путевки, заключили договор, но из-за ограничений по выезду в Турцию не смогли выехать на отдых. В в ноябре 2020 года написали заявление о возврате средств, но средства нам не вернули, сославшись на ФЗ, который обязывает сделать возврат до 31.12.2021. Сотрудник по имени Северин тогда позволил себе перейти на маты в разговоре с мужем, звонили руководителю жаловались на его грубость, Северин работает до сих пор. В декабре 2021 года мы напомнили о себе. Нас заставили вновь написать заявление от декабря 2021 года, якобы предыдущее было не по форме и сказали, что не несут ответа за возврат денег, их несет Анекстур, и проценты по договору нам никто выплачивать не будет. Сегодня 8 января 2022 года, деньги не возвращены до сих пор, даже без процентов, на телефонные звонки никто не отвечает. Налицо нарушение норм федерального законодательства и неуважение к постоянным клиентам.
Отличная туристическая компания. Большой выбор туров на разные запросы, вежливый персонал, работают с большим количеством операторов. Удобный сайт, много полезной информации. Можно пройти тест на подходящий именно вам тур. Попали на скидку, отдохнули отлично. Будем и дальше пользоваться услугами этой турфирмы
Собрались с друзьями отдохнуть вместе на море, но с вылетом из разных городов. Каждый пошел в турагентство своего города. И тут началось. Во- первых , незнали в какую страну лететь, во- вторых , кто- то хотел дешевле, кто- то питание все включено, кто- то , что б было жарко и лежать как « тюлень», а кто- то , что б поездить по экскурсиям. Друг пошел в турагентство Сим- сим и ему подобрали под все наши пожелания и возможности, в то время как всем нам- или убирайте пару ночей, а то не влезаете в бюджет или езжайте в Европу, там так хорошо, но нужно оформлять визу, а это плюс к сумме за оформления визы, все не то... в Сим- сим как- то все сразу сложило, 21 век, конечно очень удобно, мы все по видеосвязи, друзья в офисе, подобрали прям быстро под все наши пожелания. Полетели мы в Турцию, отел 5 звезд. Внимательные менеджеры сообщили о изменениях времени перелета , что сэкономило нам много вре мени. По приезду в отель нас всех ждал комплимент от отеля в виде вазы с фруктами и бутылочкой вина , о котором просили менеджеры турагентства Сим- сим. Так же на территории отеля одной из пары пришлось обратиться по страховке, но растерялись кому звонить и что делать, и тут менеджер быстро отреагировала и оказала консультационную помощь. Отдых на все 10 из 10. Угодить разным семьям- это очень сложно! Они справились, спасибо им, сейчас подбираем тур на нг у них.
В данной компании подобрали горящий тур в Таиланд, который полностью меня устроил. Здесь клиента обслуживают, а не просто продают путевку. При выборе тура учли все мои пожелания и предложили несколько вариантов. При этом подробно рассказали о каждом туре. Путевку приобрел с хорошей скидкой. Отдых с проживанием в комфортабельном отеле Aiyara Grand Hotel получился незабываемым. Спасибо турагентству за качественный сервис.
На сайте нашла себе выгодный тур в Болгарию. В офисе нас хорошо встретили Моя семья в восторге от прекрасно проведённого времени, по деньгам вышло недорого, поскольку попала на большую сезонную скидку, спасибо!)
Муж сделал подарок на день рождения в виде путешествия в тёплую страну, в которую я сама захочу. Я наткнулась на сайт турфирмы Сим Сим и перечитала его почти весь, уж очень он интересный. Чтобы окончательно определиться с выбором, мы всё же решили съездить в офис турфирмы. Милая девушка Кристина выслушала все мои пожелания и предложила остановить свой выбор на Пхукете, отель Absolute twin sands resort and Spa. Отдых был не просто великолепный, а мега, мега великолепный. Спасибо турфирме Сим Сим за один из лучших моих дней рождения.
Самую первую мою поездку за границу организовывало данное турагенство, когда ещё жила в этом городе. Пришла, толком ничего не знаю, куда хочу ехать конкретно, зачем, что и как )). Мне подобрали ряд маршрутов, помогли определиться. В итоге получился незабываемый отдых. Очень компетентные менеджеры, знают свою работу до самых малейших нюансов. Желаю вашей организации дальнейшего процветания!
Только хорошое впечатление.очень профессионально, быстро и с заботой о клиентах. Летал во Вьетнам сначала сам искал Тур, но решил обратиться за помощью в агентство горящие туры сим сим. Я потратил на поиски 3 дня в агенстве мне нашли за 10 минут!😀Спасибо ребятам за их профессионализм!
Обращалась в компанию за туром во Вьетнам. Подобрали отличный отель, билеты оформили в срок без задержек (менеджер Кристина работала с моей заявкой). Изначально не знала куда поехать - проконсультировали по многим направлениям (что порадовало, обычно рассказывают только о Турции, а остальные поверхностно). Спасибо за хороший отдых.
10
Посмотреть ответ организации
***ЯК***
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2019
Понравилось, что есть много интересных вариантов. Хотели с женой куда-нибудь полететь, без загадывания конкретного места. Пришлю сюда, нам подобрали отличный вариант поездки во Вьетнам)))) Довольны. И вышло очень даже хорошо по деньгам на двоих))) Рекомендую.
Мы с женой уже более 6 лет пользуемся услугами турагентства "Горящие туры Сим сим". За это время не было ни одного случая, когда бы мы пожалели, что обратились в эту компанию. В ней работают настоящие профессионалы. Огромное Вам спасибо!
Хорошее агентство. Надежное. Доброжелательные сотрудники. Пользовались услугами пять раз. Всегда вовремя. Работают профессионально. Респект агентству!!
Туром в Тайланд предоставленным ими доволен, билеты, отель, все без сюрпризов как и было обещанно. Получил что и хотел, претензий нет, всем доволен.
12
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Коржаков
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2019
В этом году летом летали в Турцию. Мне выгоднее было лететь с Сургута, так как там проживают родствиники, зашли к ним гости заодно. Компания добродушно относиться к клиентам. Туром доволен, хороший отель с заселением со всеми удобствами
Ужасные менеджеры не знают сезонность . Видимо кроме Турции ничего не понимают да и по Турции информацией владеют только с сайта.Смешно , но Кубу отправляют в октябре, в сезон страшных дождей и муссонов!!!!
3
7
Посмотреть ответ организации
Светлана Гусева
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2019
Отличное агентство. Со своим парнем организовали себе хорушую поездку перед новым годом. Выбор направлений много, что тоже радует.