Хорошая гостиница, уютный чистый номер, прекрасный вид на Обь. Но есть пожелания для дальнейшей работы. Есть ряд нюансов, о которых можно проинформировать гостей с помощью буклета оставленного на столе в номере. Сразу скажу что в номере была листовка, но мы перевернули ее, когда уезжали и часть информации получили уже поздно;) В буклете можно указать, например, какими услугами гости могут воспользоваться (платно или бесплатно), указать полную информацию о входах и выходах из номеров (мы заплутали, пошли по лестнице вниз, а дверь была заперта и ключом не открывалась...), где ближайшие супермаркеты, кафе, магазины, некоторые гостиницы пишут о городских достопримечательностях, что можно посетить, варианты доставки готовой еды. По удобству номера: на входе нет полки или тумбы, чтобы поставить сумки и пакеты, нам не хватало этого. Мы бронировали номер на троих, третий ребенок, но комплекта белья для него не было, пришлось просить, также во всем остальном, в номере все на двоих (два стакан, две тарелки, ложки, вилки), третьему приходилось искать варианты ;) Уборка в номере не проводилась за 3 ночи, но в отзывах я прочитала, что оказывается это делают по запросу, мы не знали... сами выносили мусор и к сожалению не было дополнительных мусорных пакетов, пришлось использовать свои пакеты. Не хватало полотенца в кухонной зоне, а также было бы мило если бы имелось хотя бы пару пакетиков чая и бумажные салфетки. Ну и по воде, вроде воду можно было наливать в чайник из крана, но об этом нигде не написано, а город мы не знаем. В других гостиницах
оставляют бутылку негазированной воды. Понимаю, что много нюансов, они для того, чтобы стремиться к лучшему, но общее впечатление действительно очень положительное! Рекомендую!
Выбрала этот отель, по рекомендации друзей, останавливалась с маленькой дочкой , все очень понравилось . Встретила вежливая девушка- админ Кристина, быстро заселила.Номер чистый , тихий , уютный. Спасибо, приедем еще.
Были семьёй у вас в трехместном полулюксе с джакузи и видом на реку.Шикарный номер,со всеми удобствами, номер чистый,светлый.Очень удобно,что в номерах есть место для готовки и необходимая посуда.
Также есть парковочные места)
Вежливый персонал на ресепшн,всегда готовы помочь.
Выбирайте этот отель,не пожалеете:)
Жили 4 дня в июле 2023 года. Очень понравился номер. Комната большая, кровать очень удобная. Есть холодильник, варочная панель, мойка, микроволновая печь, стиральная машина, чайник, набор посуды. В ванной комнате набор мыльно-рыльных принадлежностей) Прихожая достаточно просторная. Есть шкаф для хранения вещей, а также утюг, гладильная доска, сушилка для белья. Персонал вежливый, внимательный. Уборку делают по запросу. Моют качественно. До метро 10 минут спокойным шагом. Из огромных плюсов - размещение рядом с Михайловской набережной. Нужно только перейти дорогу по специально оборудованному пешеходному мосту, который даже лифт имеет), и вы окажетесь в приятном месте. Спасибо большое персоналу отеля.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита
Знаток города 5 уровня
25 августа 2023
Отличная гостиница. Персонал вежливый и отзывчивый. Местоположение удачное, метро рядом, магазины в шаговой доступности. Есть бесплатная парковка (в нерабочее время места есть всегда, в рабочее свободных мест нет). Номер был как новый, чистенький, уютный, со всеми нужными вещами для комфортного проживания (офигенная кровать, кондиционер, холодильник, плита, чайник, микроволновая печь, стиралка, утюг, доска гладильная, телевизор, Wi-Fi).
При следующем посещении Новосибирска для себя сделал вывод, что вопрос с жильем решен:)
Снимали апартаменты #512 на два дня в четвёртом, двое взрослых двое детей. Новый жилой комплекс, все красиво, номера свободные, свежий ремонт. Новая мебель. Имеется посуда, холодильник, микровалновка, фен, чайник-все это работает. Стиральной машиной (не пользовались). Пользовались джакузи все работает. Чистое постельное белье, полотенца по количеству гостей. Администратор приветливая. В спальной комнате большая удобная кровать.
Теперь из минусов. В прихожей из стены торчат провода, видимо не установили розетку. В натяжном потолке тоже имеются отверстия не понятно для чего то-ли светильники должны были быть. Имеется телевизор метровой диагонали, но полноценно использовать его не получилась так как отсутствовал интернет, на вопрос администратору есть ли интернет в #512 ответила что есть только подключиться нужно, если не получится подключиться к соседним номерам. Короче пришлось пользоваться своим интернетом, не существенно но есть осадок. Кондиционер он как бы есть но его нет, он выполняет функцию вентилятора. За два дня нашего пребывания в кухонной зоне отсутствовала горячая вода. В спальной комнате нету прикроватных тумбочек. Стоимость проживания 7800.
Прекрасные аппартаменты, с видом на Обь. Расположение очень удачное, рядом парк, магазины и станция метро. В номере есть всё необходимое. И цена очень привлекательная
Всё супер девочки на ресепшене лучшиее чисто уютно как дома можно приготовить домашнюю еду. Всё необходимое для проживания есть даже больше .Снимали на большевистской вид из окна шикарный ♥️
Когда мы в Новосибирске всегда останавливаемся в отеле на ул. Большевистской 37. Всё очень хорошо. Чисто, отзываются на любую просьбу. Очень удобные кровати. Хотелось бы чтобы придумали карту постоянного посетителя, бонусную программу.
Я бы дала оценку не выше 3
При заселении был неприятный запах испорченный еды, мне предложили проветрить, я согласилась. Пока окно было открыто, запах стал пропадать. Но так как на улице еще достаточно прохладно, я не смогла оставить Окно открытым. Ушла, вернулась через час…запах снова тот же, опять открыла проветривать, воспользовалась вытяжкой, но эффект был только когда открыто окно, пол был грязный.
В номере было холодно, я попросила включить кондиционер, так как пульта нет, мне сказали что сезон еще не начался и кондиционером пользоваться нельзя. Я что прошу его включить когда -30? Мой выезд перенесся на 20 часов. Когда я подошла на ресепшен, прошел ровно час, как начались 2 сутки брони из 2, с просьбой могу ли получить хотя бы 50% оплаты за 2 сутки, при том, что номер могу освободить хоть сейчас, так как планы пребывания в Нск изменились. Мне отказали. Опять же почему? Прошел час из вторых суток брони?
Попросила подготовить документы на апартаменты для отчетности, конечно и их мне никто не предоставил.
Читала много отрицательных и положительных отзывов о данных апартаментах, но на страх и риск решила попробовать остановиться здесь. Сейчас понимаю что зря.
Плюсом могу отметить лишь удобства в номере(утюг,стиральная , холодильник, микроволновка) но по факту я ими не пользовалась
Гостиница расположена практически на набережной, отличный вид (номер 6 эт. полулюкс с видом на р. Обь), особенно красивые виды в темное время суток, когда весь город светится огнями. Конечно, непосредственно под окнами идёт транспортная магистраль ул. Большевистская, но стеклопакеты на балконе и непосредственно в номере отсекают практически 100% звуков с улицы.
В номере работает кондиционер, поэтому комфортную температуру вполне можно создать в номере (наружный блок кондиционера расположили на балконе, поэтому балконную дверь тоже нужно закрывать, так как горячий воздух пойдет обратно в комнату).
Очень понравилось остановится в этой гостинице. Всё новое, кое-где даже не закончен ремонт, но это никак не отражается на удобствах и комфорте проживания.
В номере мини кухня (мойка, микроволновка, холодильник), TV с приставкой, Wi-Fi, очень приятное освещение, ванная комната (с гидромассажной ванной, фен).
Тем, кто путешествует на автомобиле имеется парковка открытая, также есть парковка подземная на-1 этаже (300 рублей сут.).
Дальнейшие повествование - это не замечания, а скорее всего предложения:
- номер сдавался на 3-х человек, поэтому хотелось бы видеть обстановку на 3-х человек (посуда, столовые приборы, стулья), так как в номере всё только для двоих,;
- было бы не лишним, в номере разместить информационный буклет с информацией о ближайших продуктовых магазинах, кафе, ресторанах, что посетить и просто интересную информацию и т.д. , так как иногороднему человеку сложно сходу сориентироваться в незнакомом городе, тем более, что отзывы в интернете очень противоричевы;
- "для старта" в номере для гостей оставить на первое время пару чайных и кофе пакетиков, пару бутылок питевой воды, мусорные пакеты (последние, так как уборка номера по заявке, а с мусором жить не хочется, но можно самостоятельно выбросить в контейнеры во дворе);
- в ванной повесить шторку, так как при приёмке душа вода брызжет во все стороны.
Несмотря на некоторые недочёты поставлю 5 звёзд и рекомендую эту гостиницу для отдыха и путешествий.
3
Посмотреть ответ организации
Dana
Знаток города 17 уровня
31 августа
Шикарно! Даже не ожидала, что студия будет такой большой. Очень комфортно, все есть: от холодильника до плиты и стиральной машинки. До центра города далековато пешком, но рядом метро и разные кафе.
Были в гостинице на Большевистской, 37, всё отлично, фото соответствуют действительности, в номерах очень уютно и чисто, добродушный и отзывчивый персонал, я довльна, буду останавливаться здесь ещё.
Рекомендую!
Постельное заезженное, подушки в пятнах дубовые, матрасы вообще жесть, для такого уровня думаю можно и менять почаще либо химчистку делать, цена тоже не из дешлвых! В остальном все норм.
Очень понравилось) были зимой, обстановка нормальная, всё чистое, новое) постельное белоснежное) расположение отличное, можно уехать в любую точку, на любом транспорте) советую)
Брали апартаменты полулюкс на четверых. Начну с того что номер чистый кухня все самое необходимое есть в наличии варочная панель, микроволновка, чайник, холодильник с морозильной камерой. Ванной комнате джакузи заценили и дети и даже муж ))) персонал вежливый приветливый. Моя семья осталась очень довольна. А вид с окна обалденный. Спасибо вам за вашу работу!
Хороший уютный номер. Не дорогой Есть все что необходимо для жизни. Рядом кофейни на любой вкус и не дорогая столовая. Единственный минус стоянка освобождается к вечеру
Чисто, стильно, спокойное пребывание. отзывчивый персонал, приятно что есть отзывчивый администратор к которому можно обратиться по всем интересующим вопросам!
Отличная гостиница с просторными номерами. Хороший ремонт, в номерах есть холодильник (большой), утюг, плита и микроволновка. В общем останавливаться очень удобно. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Daniella Vladimirovna
Знаток города 6 уровня
19 июля
Вполне удобное расположение.
Номер понравился, чисто уютно, отличный вид на набережную. Есть стиральная машинка, мини кухня, холодильник. Советую
Апартаменты очень понравились. Там чисто, уютно. Очень отзывчивый администратор был. Единственный минус — очень душно было в апартаментах и не было кондиционера. А так всё отлично!
Номер уютный, чистый, классный вид с балкона. Всё необходимое есть. Кровать нам с детьми очень понравилась, спали как ангелочки. Через дорогу набережная, удобно. Мы остались довольны.
Останавливались в данных апартаментах с компанией и детьми. Все очень понравилось, все чистенько и в хорошем состоянии. А какой вид открывается…. Просто сказка) спасибо вам за ваш вклад в наш чудесный отдых!)
Хорошие апартаменты. В удобном расположении. Чистые уютные. Все есть необходимое. Хороший ресепшен . Приятный отзывчивый персонал. Все понравилось всем советую. Цены более чем адекватные.
Отличные апартаменты. Останавливаемся не в первый раз и обязательно приедем ещё. Это не гостиница, не квартира, это что-то другое. Новый уровень. Все чисто, аккуратно, сделан красивый ремонт. Посуда, техника в наличии. Супер место, останавливаемся только в этой сети.
Новое здание, рядом замечательная набережная, по которой можно прогуляться. Современное оформление номера, есть все необходимое, плита, микроволновка, стиральная машина, посуда.
Прекрасная гостиница. Всё заявленное соответствует действительности. Сервис очень приятный, в то же время не навязчивый. Номера чистые, всё новое, свежий ремонт(гостиница новая). Местоположение очень удобное. Никаких претензий нет, доволен всём.
Всё, очень понравилось! В номере чисто, есть всё необходимое:плита, микроволновка, утюг, стиральная машина, кондиционер, чайник, посуда, кондиционер, полотенца., одноразовые туалетные принадлежности. Два спальных места. Администоатор:очень внимательно девушка, отдельное спасибо!
Отличные апартаменты , особенно на Набережной! Всем рекомендую , чисто , новая мебель , уютная обстановка !
Будете в Новосибирске рекомендую остановится здесь , не пожалеете !
Заселялись на двое суток, всем остались довольны! Чисто, есть посуда, холодильник, плита, раковина, телевизор... Персонал отзывчивый☺Немного смутили рыжие муравьи на подоконнике и не везде работающий тёплый пол( он грел местами)
Из минусов: рядом нет никаких магазинов ( ближайшие идти в гору метров 800), и скользкие тратуары вокруг комплекса(с пожилыми людьми будет проблемно передвигаться)
Ранее, уже заселяла сюда супруга в командировке, ему все понравилось.
Приехали погостить в нск семьей, 2 взроослых и ребенок. Так же выбор пал именно на гостиниц нет, заселились в стандартный трехместный номер на 11 этаже во втором корпусе. Очень демократичная цена, простое бронирование, новые комфортные апартаменты, удобное месторасположение.
Из плюсов, так же хочу отметить большую кровать с удобным матрасом, вид на город.
Минусы, на которые я обратила внимание:
- отсувсвие холодильника
- отсувствие фена
- отсувствие комплекта постельного белья, полотенец и подушки для 3го человека в трехместном номере
- отсутствие глубоких тарелок, по утрам на завтрак кашу пришлось накладывать в кружки
- отсувствие фена
- всего два крючка в ванной
- на стене над кроватью торчали провода для кондиционера (не очень эстетично и безопасно, хоть они и были изолированы)
- замок во входной двери не исправен и проворачивается очень много раз, чтобы открыть и закрыть надо прилагать усилия, чтобы просто так не прокоучивался, а щелкал.
- не хватало полки в корридоре для тоо, чтобы сесть обуться или поставить сумки
- не хватило швабры и веничка, чтобы всю грязь с улицы от обуви не растаскивать по номеру очень уж грязный город, особенно в феврале :/
- так же хотелось бы видеть бутылку воды и пакетики чая.
К посещению рекомендую, но учитывайте, что частично что то нужно брать с собой и немного жертвовать комфортом, особено без холодильника :/
Очень понравились апартаменты: уютные, современные, комфортные, чистые, отличное расположение, но главный их плюс - это вид, он просто шикарен. Планируем остановиться там еще.
Качественные современные квартиры в аренду со всеми принадлежностями.
Как номер в отеле, только полноценная квартира (и с джакузи, вместо привычного для отеля душа)
Останавливались два раза, пока были проездом в Новосибирске. Круглосуточная стойка регистрации - большой плюс. Удобно, что можно оставить чемодан после выезда. Апартаменты чистые, ухоженные, современный ремонт. Мы очень довольны и локацией, и самими номерами. Спасибо большое, вернёмся к вам в следующий раз!
Пробыл в данной сети квартир гостиничного типа на Большевистской 37 во время майских выходных (05.05. - 08.05.23). Заселение прошло быстро и без казусов, персонал приветливый. Однако мой номер не соответствовал описанию на сайте гостиницы, в номере должна была быть стиральная машина и кондиционер. Место для машинки и провода для кондиционера были, но их самих в комнате не было. Из-за этого было невыносимо душно и жарко днём, даже не спасали плотные шторы. Сам номер был чистый и с хорошим ремонтом. Район "Инских холмов" очень красивый и относительно тихий, рядом находится набережная.
Рекомендую эту гостиницу тем, кто предпочитает жить не в типичном гостиничном комплексе, а в жилом микрорайоне без постоянного контроля консьержа и администрации.
Отвратительно! Бронировал номер на сайте, переночевать с 8 на 9.03. Проехал за рулём 1000 км. Кое как нашёл ресепшн. Заходим отдаём паспорта, а нам говорят ваша бронь снята. ??? По какой причине ? Вы не ответили на звонок и не подтвердили бронирование. Смотрю в список звонков, не вижу не одного пропущенного. «Милая» девушка обозначила, что номеров нет и ничем помочь не может. Владельцам данной сети отелей: требуйте от своих сотрудников качественного исполнения своих обязанностей. В данном случае, клиенту должны были дозвониться и получить обратную связь по подтверждению бронирования. По итогу: ещё два часа в поисках ночлега после утомительной дороги.
Жили с 1.08 по 8.08, все для комфортного проживания есть (кондиционер, холодильник, микроволновая печь, чайник, утюг, стиральная машина). Чисто, когда нужно было убраться просто звонили и говорили когда нас не будет.
За свои деньги адекватные номера, удобно остановиться с детьми, которым уже больше 8 лет. Чисто , комфортно. Чая только не было ни одного пакетика, а с вечера покупая бухлишко, об этом даже не вспоминаешь . можно бы и лед еще положить в морозилку, в целом норм👍🥂
Отличные апартаменты, новый ремонт, есть всё необходимое для проживания, кондиционер! Очень приятные и внимательные девушки на ресепшен. Однозначно рекомендую!!!
Очень понравилось жить в гостинице с детьми. Рядом, в 5 минутах м.Речной вокзал, удобно добираться в любой район города. Чистота в номере, приятный вид из окна и есть всё необходимое.