Очень довольна всем: оперативно со мной связались, собрали быстро красивый букет, доставили очень быстро. Все довольны и счастливы! Дарите цветы любимым и радуйте себя и близких!
Третий раз делаю заказ в этой компании! Всегда на 5+, вежливые сотрудники, всегда идут на встречу, оперативно можно сделать заказ! Адекватные цены! Рекомендую!
Очень рекомендую данный магазин. Один из немногих в Чебоксарах, где за относительно невысокую стоимость можно найти хорошие авторские букеты. Букеты реально суперские, видно мастерство флориста. Заказывал букет маме на день рождения- сам нахожусь в другом городе, поэтому делал заказ через сайт. После заказа со мной сразу связались, обсудили детали доставки, и что самое важное! После того, как букет был собран- перед отправкой его сфотографировали и поинтересовались, все ли мне нравится. Цветы были очень свежие) В общем сервис и качество на высоком уровне.
Одно маленькое пожелание магазину - сделать онлайн-оплату прямо на сайте, через перевод не очень удобно, но не критично. Спасибо и успехов)
Обслуживание конечно хорошее, вежливое общение с клиентами, желание подобрать хороший букет присутствует. Но к сожалению во-первых изначально заказывали совершенно другой букет, но цветов таковы в наличии на оказалось(хотя на сайте все есть),во-вторых доставка была в течении трех часов (достаточно долго), но страшного у этом ничего не было, доставка была не срочной. Но самыми большим разочарованием оказался итог, на фотографиях букет был красивым и довольно объемным, но пришел в итоге не такой обьемный как ожидалось(возможно это как-то я уже вообразила себе конечно). Да и цветы оказались не свежими, самый яркий и главный цветок пожелтевший, завявший. Цветы заказывали в подарок девушке, чтобы поздравить в полночь. К сожалению нигде в 21:00 еще букет найти нельзя было, пришлось так и подарить. Моя вина сразу не посмотрела в каком он состоянии.
Добрый день
Заказал букет за 4 тысячи,на фото один букет,мне предлагаю совсем другой
В букете,который собрали,торчат 4 розы и немного маленьких,по-моему это слишком для 4 тысяч
Скинул заранее за весь букет на карту,а возврат в течение 3-4 дней.
Посмотрим вернут ли)))
Заказываю в подарок для родственников, уже не первый раз, букеты просто бомба! Качество цветов и красота композиций на высоте. Девочки учитывают все пожелания при сборке букета. Доставка быстрая и не дорогая.
На свадьбу заказывали букет
Заказали заранее, сказали, что все есть и обещали все сделать.
Однако в день свадьбы собрали абсолютно другой букет, ссылаясь что в базах нет, не согласовали его заранее и скинули всего лишь за 2 часа!
Заказываю тут букеты уже несколько лет подряд - всегда вежливые и участливые менеджеры, очень большой выбор букетов - и все очень красивые, и своевременная доставка♥️ Спасибо, что общение с Вами всегда приятно и никогда не подводите🥰
Хорошее место, есть скидки. Отличное обслуживание, вам позвонят после онлайн заказа. Привезли очень быстро, удивили быстротой доставки . Вас проконсультируют на протяжении покупки и подскажут как ухаживать за цветами.
Девчонки работают на ура, заказываю все букеты только тут наверно уже года два, если не три. Очень приятный ценник и радует, что имеется доставка цветов даже поздно ночью. Успехов и процветания!
Очень оперативно оформили заказ по телефону, доставили вовремя в тот же день. Шикарный букет! Выбрала из готовых. Необычная композиция и цветы все свежие. Именинница счастлива. Спасибо вам большое!
Заказала букет и вместо 15 белых роз отправили 14 .
«Говорящие цветы» называются , а как такое понимать ? Когда оформляют четкое количество роз ?
Я разочарована , сюрприз тоже испорчен .
Отправляла букет из другого города, почти за 1000 км. Доставили вовремя, быстро. Букет чудесный, ребята всё время на связи с заказчиком. Выбор хороший, на любой вкус и бюджет. Советую! Если б можно было, поставила бы и 10 звезд!
Заказываю не в первый раз в этом прекрасном цветочном магазине,собирают невероятной красоты букеты на любой вкус,что очень нравится так это быстрая оперативная обратная связь,на все мои интересующие вопросы ,ответили довольно быстро и оперативно ,ватсапе прислали фотографии разных букетов,подобрали под мои пожелания и цену,после чего в течении нескольких часов курьер доставил цветы до нужного адресата,за что я им премного благодарен!!!
Настоятельно Рекомендую данный магазин 🙃
Заказал композицию цветов, сам был в Питере 13 февраля, прислали фото на согласование. 14 февраля в 10.00 доставили по адресу в Чебоксарах. Все отлично и вовремя. Спасибо большое!!!
Не рекомендую покупать у них цветы!
Во первых, когда я к ним пришел за розы Кения 15 шт цену назвали 1500 руб + упаковка 250 итого 1750. Согласитесь не маленькая цена. Но дело в том что цветы вялые и страшные, не очень красивые. Плюс к этому я не впервые покупал у них цветы, до этого все нормально было, у меня должно было быть на бонусном балансе более 100 бонусов, но когда я сейчас к ним обратился они мне сказали что у меня 15 бонусов. Как такое может быть? Посоветую брать в любом другом месте, не скидок нет ни цветов нормальных
Мне нравится здесь современный подход к оформлению букетов, что можно сделать всё онлайн и заказать доставку в удобные мне часы. Главное же конечно цветы! И они всегда свежие и стоят долго.
Прекрасный магазин. Рекомендую. Заказывала букет из другого города в воскресенье. Быстрая и четкая обратная связь и помощь в течение всего дня. Профессионально подбирали варианты под мои хотелки. Курьер приехал в срок. Терпеливо, до победного, дозванивался до адресата, которая упорно не брала трубки, за что ему отдельное спасибо. Букет очень красивый! Еще раз благодарю команду магазина!❤❤❤
Очень классный магазин. Находясь в Москве, мне быстро оформили заказ онлайн для того, чтобы я поздравила подругу с ДР. Букет отправили курьером в отель, где она как раз и находилась (в Чебоксарах). И отдали на ресепшн. А уже персонал отеля отнёс букет в номер. И какие же подруга получила классные эмоции, когда вернулась с ужина и обнаружила от меня букет 💐 Не передать словами 😍
Благодарю флориста с прекрасным именем Виталия за столь трепетное отношение к сбору букета! Были учтены все пожелания! Заказывала для мамы в день ее рождения, мама была в восторге)
Отличный магазин, очень внимательное отношение к клиенту, сделали все быстро и четко, учли все пожелания. Свежие цветы, приемлемые цены, букеты и композиции на уровне- сделаны с хорошим вкусом 👍
Очень разочарована обслуживанием. Заказали цветы накануне, оплатили, решили все вопросы. Хотела, чтобы цветы доставили утром, но мне сказали, что в связи с большой загруженностью доставят букет с промежуток 12-15.00ч. В итоге доставили после 18.00, когда все уже понервничали настолько, что лучше бы уже ничего не заказывали!
PS. Заказывали из другого города
Заказываю не в первый раз цветы в данной компании. Букеты всегда свежие, красивые, персонал вежливый, можно заказать находясь в другой стране даже
По готовности скидывают фотоотчет, оплатить можно как дистанционно так и в их магазине
Отличная мастерская букетов, оперативно выполнили заказ на букет из клубники в шоколаде. Терпеливо отвечали на все вопросы. Цветы в букете наисвежайшие, в бутонах были. Имениница была в восторге! Клубнику съели, а цветы все еще радуют глаза!
Первое впечатление от этого букета было-разочарование😥
Бутоны были просто малюсенькие👎🏻(1 фото)
Он приехал доставкой,поэтому слепо поверили фотографии,которую скинули перед отправкой.
На фото,кстати,букет выглядел нормально,потому что они специально располагают его на ПЕРЕДНИЙ план дабы цветы выглядели больше(сразу чувствуется отношение к клиентам👎🏻)
Так еще спустя пару часов они все распустились🥲(2фото) это заняло правда пару часов.
Вижу такое в первый раз. Заказывали пионы в литл олли они было нормального размера и не распускались так сразу 😔
Простоял этот букет три дня,на третий пришлось уже выкидывать
И обратной связи от магазина ,как таковой мы не получили по поводу этой ситуации
P.s. После публикации отзыва в вк получила ответ владельца… Так плохо ко мне давно не относились🥲
Если бы владелец не вёл себя так грубо я бы даже дала этому цветочному второй шанс,но увы опыт общения с ним меня переубедил💔
Часто стали пользоваться услугами этого магазина. Нравится. Букеты шикарные, цветы свежие. Долго сохраняют внешний вид. Доставка всегда своевременная. Спасибо.
Рекомендую всем. Удобно во всех пониманиях. Быстрый и квалифицированный ответ от персонала. Подберут и соберут красивый букет. И с доставкой нет проблем
Как хорошо, что в г. Чебоксары есть салон цветов «Говорящие цветы»👍 Я живу в другом городе и не имею возможности лично поздравить дорогого мне человека. Но сотрудники салона цветов замечательно справляются с поздравлениями, даря радость и заказчику и получателю! Менеджеры очень вежливые и внимательные, курьер пунктуальный!!!Все мои пожелания, при составлении букета учли и направили фото! Именинница счастлива 😊! Ваша команда- молодцы 👏 Так держать! А еще я была приятно удивлена, получив от салона комплимент в виде коробочки вкусных конфет 🙏 Всем рекомендую данный салон!!!
В целом, всё понравилось. Нужна была доставка цветов по Чебоксарам, тк сама в другом городе, случайно нашла этот магазин, опиралась на отзывы. Цветы доставили к назначенному времени, получателю всё понравилось. После оформления заказа позвонили в течение 10-20 минут для подтверждения и уточнения деталей. Общаются вежливо.
Спасибо Вам!
Заказываю букет уже не в первый раз! Благодарю девочек за теплое общение, шикарные букеты и своевременную доставку. И цены, кстати, здесь тоже приятные
Очень благодарна за быструю доставку,за замечательный букет!!!Заказывала через интернет, очень быстро ответили,учли все пожелания! Большое спасибо!Всех благ и процветания!
Рекомендую заказывать цветы в этом месте. Прайс адекватный. Флористы отвечают оперативно, с пониманием относятся ко всем пожеланиям, собирают красивые букеты и ориентируются под ваш бюджет. Доставка по городу бесплатная. Одно из немногих мест в городе с нормальными ценами.
Спасибо за положительные эмоции, которые можно доставить адресату с Вашей помощью, даже будучи физически не рядом. Название магазина "Говорит" само за себя.
Хороший сервис, красивые букеты!
Самые суперские цветы здесь! Цены демократичные, букеты шикарные. Заказываю на любые мероприятия. Обожаю вас!!! Очень вам благодарны за букеты!!! Вы лучшие!!! ❤️😍😘🥰
Заказывали через сайт. Нужно было доставить утром к 10ч. Самое главное деньги списали! Трубку не берут! Что за отношение к покупателям? Если не успеваете, не давайте надежду заказчикам! Хоть позвоните, предупредите! Не рекомендую данный магазин.
Прекрасные девушки очень красиво и быстро собирают букеты. Цветы очень свежие, цены приемлимые, а доставка вообще бесплатная, что является огромным плюсом. Ассортимент богат, есть из чего выбрать.
Супер магазин, шикарный ассортимент букетов, оперативная работа, безззззумно вежливый персонал 😍
Заказала через сайт уже поздно вечером, в течение 10 минут перезвонили, а еще через полчаса скинули фотографии готовых букетов. Утром букеты были доставлены в целости и сохранности, а главное вовремя— это ли не счастье, когда накануне забыл купить цветы.
Именинница была очень рада, а я теперь знаю где буду всегда заказывать букеты! ❤️
Спасибо большое за вашу работу!
Это волшебницы своего дела! Заказал доставку 2 букетов. Доставили адресатам массу удовольствия. Были оформленны от души и со знанием дела. Цветы свежие, хорошие, все как на фото, доставка во время и до дома, всегда на связи для координации действий. Спасибо всем работникам данной студии за работу! P.S. Девушка, котрая позирует с цветами очаровательна и мила!
Заказывала букет маме на юбилей. Договорились на том, что соберут букет из 51 розы и на 1000 рублей добавят гвоздики. Попросила собрать букет пообъемнее, с объёмной упаковкой. Заверили, что все будет в соответствии с пожеланиями.
В день торжества мне присылают фото букета. Для информации, все букеты фотографируют на вытянутых руках, и на фото они кажутся большими.
Но последней фотографией мне скинули изображение хрупкой девушки с моим букетом) И даже в ее руках он оказался маленьким. Розы малюсенькие. откровенно говоря, я не разбираюсь в их сортах, но увидев их потом вживую, была в шоке) Розочки сантиметров 4 в диаметре, очень маленькие. Соответственно, для презентабельного букета мне не подходят.
Уже, посмотрев по фото, поняла, что такой вариант мне не подходит. Попросила вернуть деньги. Был две ответ, что деньги возвращаются в течение трёх дней. Ок, была согласна на это, но девушки предложили пересобрать букет.
Я сказала, что уже не важно количество роз, только, пожалуйста, соберите хороший, презентабельный букет.
Как итог. За полтора часа до мероприятия мне присылают фото практически того же самого букета. Времени перезаказывать не было.
Выше, конечно, указана вкусовщина. Для каждого хороший букет выглядит по разному.
А теперь факты.
Плюсы:
- девушки очень клиентоориентированы. С ними было приятно общаться. Несмотря на мои претензии, диалог вели очень обходительно, пытались как-то решить мой вопрос.
Минусы:
- доставки ко времени нет, услуги курьера я оплачивала отдельно;
- цветы не были обрезаны. Сняв упаковку, я увидела просто торчащие стебли, без аккуратного среза.
- работа флориста вызывает вопросы. Три несчастные гвоздички стояли рядом, кучно среди остальных роз. Зачем-то добавили фисташку вниз, она была закрыта упаковкой, видно ее не было, объема не добавляла.
- и самое главное! Цветы на второй день стали опускать бутоны! То есть я заказывала букет на один день.
На фото цветы на второй день, распустились и поникли.
Для сравнения размера роз. Даже маленькие хризантемы больше, чем эти розы.