Отель не заслуживает не одной звёзды !!!!! С виду прекрасное здание, на вид не плохие номера, ужасные матрасы !!! УЖАСНЫЕ МАТРАСЫ!!! На матрасе лежишь как на надутом мячике, постоянно балансируешь и скатываешься !! Категорически не выспался, спя в машине добился б лучшего эффекта !!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ
ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ
Нормальный отель, нормальный ресторан. Уже не первый раз останавливаемся по пути на Кавказ. Предпочитаем остановиться здесь, если дело к ночи, потому что добираться до Пятигорска/МинВод ещё 1-1,5 часа, а ценник там раза в 2 выше, при таких же условиях (но ещё не все варианты узнали). В общем я бы рекомендовал и отель и ресторан
Современная гостиница, хорошее месторасположение. Номер просторный, ванная комната удобная. Есть большая парковка. На первом этаже приличный ресторан с качественной кухней.
Заселились в субботу в 23.00 парковка занята гостями ресторана. Машину поставить негде. Музыка гремела до часу ночи. В 4.00 горничная включила пылесос. Отдохнуть не удалось.....
Рест испортился. Раньше я его рекомендовал всем друзьям, теперь своё мнение изменил.
Мясо, видимо, стали заказывать в другом месте, от этого вкус, фактура поменялись не в лучшую сторону и при этом ценник космический.
Персонал вежливый, тактичный это единственное, за что поставил вторую звезду.
Стены между номерами картонные. Строители, похоже, сэкономили и не сообразили вобще никакой шумоизоляции, слышно даже обычные разговоры за стеной. Завтраки посредственны, нет возможности налить себе доп. чашку чая или морса, и как следствие, по утру предлагается есть практически в сухомятку 2 тоста с сёмгой+сырники, запивая все 100мл чашечкой растворимого чёрного кофе. В номерах неоправданно сильно греют батареи отопления.
Хорошие номера, относительно свежие. Внизу хороший ресторан. Но это все вечером... но потом наступает ночь и... жуткая слышимость... хоть шепотом говори... а утром... нет кофе... кофемашина работает с 12:00 (!) Устала она, что ли?🤔
Забронировали номер через Островок с двуспальной кроватью, приехали в отель, поднялись в номер, а там раздельные кровати. Администратор ответила, что ничего сделать с этим не могут, только такой номер остался. Ну мы сильно не запариваясь начали сдвигать кровати и о чудо, там под кроватями яд от крыс или мышей в тарелочках. А с виду пафосный отель. Имейте в виду, если у вас много вещей, то не берите 4 этаж, лифт ходит только до 3 этажа
Очень нравится кухня ресторана.
Отель послабее
Начиная от штор, которые не защищают рано утром от солнца, а летом это проблема. И заканчивая что можно прождать на рецепшн минут 15 названивая по телефону в поиске как бы забрать документы расчётные.
Ни кому не посоветую посетить данное заведение. Общий туалет в ресторане . Мужские и женские. Для нас это не приемлемо *ЛЮДИ* С УМА ПОСХОДИЛИ. ТЬФУ НА вАС!
Средненький отель. Вроде бы и терпимо, и хорошего мало. Самый главный минус отсутствие звукоизоляции. У нас в номере была дверь в соседний номер, возможно это и удобно если заезжаешь большой семьёй и снимаешь сразу два. Но нам пришлось слушать полночи работающий телевизор у соседей и их разговоры, слышно абсолютно всё. В ресторане порадовал чизкейк, но стейки и салат совершенно нет. Мясо резинистое, салат безвкусный. Тапочек и халата в номере не было, тапки дали на рецепции.
Очень хороший отель! Номера чистые, персонал вежливый. Очень удобно то, что внизу ресторан(очень хороший). Советую!🥰
3
Станислав
Знаток города 13 уровня
26 декабря 2022
Хороший, новый отель. Отличный ресторанчик внизу, от которого вечером ближе к ночи на 2ом этаже очень громко слышно музыку. Зимой на 4ом этаже очень жарко, возможности регулировки теплоносителя нет.
уютный отель,чисто и комфортно.Довольно новый.Современный.Рядом автовокзал и много магазинов.Не далеко есть гипер магнит.В низу.в холе отеля есть ресторан.Можно скоротать вечера.
Номера хорошие, уровень обслуживания хромает. В душе регулярно вода оставалась на полу после посещения. Есть ресторанчик на первом этаже, от него несколько неоднозначно впечатление:
+ вкусно, уютно, не особо дорого
- низкие частоты музыки разносят по всему отелю, сложно отдохнуть в номере
Мне очень понравился ресторан там было уютно хорошее обслуживание и очень хороший персонал
3
Д
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2022
Не плохая для Невинномысска гостиница, с хорошим вежливым персоналом, хорошей кухней и вполне нормальными номерами.
Из минусов - практически полное отсутствие шумо изоляции между номерами (слышны мельчайшие подробности жизни соседей) и шум от дорог с 2-х сторон от гостиницы (при открытом окне ощущение, что спишь прямо на дороге). Странное расположение раковины и зеркала в ванной, очень низко и не удобно даже для людей не высокого роста, такое ощущение, что устанавливали под себя вьетнамцы)
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Прекрасный ресторан, где можно пообедать или поужинать, работает с 12. Но есть один минус - это завтраки. Они просто отвратительны.
Хороший ресторан + хороший отель =
полуночный кошмар
— самый главный недостаток — шум ночью.
Примерно с 8 вечера и до часу ночи субботы (в
другие дни - не знаю). В ресторане дискотека, а на третьем этаже отеля вибрирует пол, стены и
кровать. Около полуночи сотрудник ресепшен
попросила ресторан убавить басы. Помогло это не сильно. Заснуть получилось только в наушниках и со снотворным.
Если вы с дороги, хотите лечь пораньше или просто не любите шум — этот отель не для вас. Владельцам рекомендую задуматься над звукоизоляцей ресторана. Это почти единственное, что делает из классного отеля место, в которое не хочется возвращаться. Ночью я была почти готова в пижаме
ворваться в ресторан или требовать деньги за номер обратно.
Остальное — мелочи.
Нет мыльницы, нет подставки для щёток, держатель
туалетной бумаги слетает.
На завтрак — только растворимый кофе.
Что хорошо:Вежливый персонал отеля
- Кондиционер, который грамотно расположен и не дует в кровать
- Аккуратный и уютный номер, новая мебель и
сантехника