Приёмный пункт находится "не на ходу"- очереди не было. Сотрудница грамотная, вежливая. Предложила дополнительные услуги, не навязывая их. Два пальто отлично почистили. На момент обращения в химчистку, там была акция - скидка 25% на всё. Но это узнала только в самом пункте приёма вещей. На сайте были указаны другие акции и скидки, но они конкретно в этом пункте не действовали. За это и сняла "звезду"- информация на сайте должна быть достоверной.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Ф.
Знаток города 6 уровня
17 июля
Испортили красивое белое пальто, на выброс, пытались неоднократно зачистить пятно синего химического цвета, которое сами и поставили, при сдаче пальто в химчистку это пятно не описывалось в квитанции, при осмотре приемщиком оно не зафиксировано, так как его не было . Затерли воротник до дыр ! Кто просил это делать! Итог: застиранное затертое пальто, отказ в компенсации. Совести нет от слова совсем! Не рекомендую! В ответе организации прочла враньё о том, что синее пятно вдруг выступило откуда-то на белом пальто в процессе чистки, вот так магия! Оправдались, смешно!
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Б.
Знаток города 4 уровня
25 марта
Была в шоке после последнего визита, сдали пуховик - в итоге вернули испорченный (весь наполнитель сбился) и даже когда отдавали изделие не удосужились предупредить о том что вещь испорчена! То есть нагло всунули вещь! Учитывая, что мы давние клиенты и сдаем по 20-30 вещей, от отношения были в полном шоке, типа вы сами не посмотрели что вещь испорчена и забрали ее!!! Больше сюда ни ногой