Довольно качественное приготовление достаточного для перекуса ассортимента блюд. Возможность присесть в зале, при существующей доставке, и внимательный персонал, располагает к тому, чтобы чаще обращаться сюда, когда голоден.
Здесь очень вкусно,всем рекомендую.Очень вкусный вок с курицей,и с беконом в сливочном соусе.ПАЛЬЧИКИ ОБЛИЖЕШЬ!🔥🔥🔥.Буду приходить,по приезде в этот прекрасный город,в этот прекрасный гриль номер 1!!!!
Это ужас! Заказали самовывоз, пришли за заказом через 15 минут, а его только начали готовить, это первое! Второе - заказали чизкейк, позвонили, сказали чизкейка нет, предложили альтернативные варианты, выбрали шоколадный мусс, девушка по телефону сказала , что он в наличии и заменят на него) Итог: пришли , а мне заявляют, что шоколадного нет! Это как так??? Это не первая ситуация в гриле 1 , постоянные задержки, шаурма холодная, вечно чего то нет в ресторане, а сотрудники совершенно ничего не знают и никогда не могут ответить на вопросы, связанные с продукцией, ни состава, ни наличия, ни правил, абсолютное незнание всего! Никому не советую туда идти! Разочарование и позор!!!
Посетили заведение в нашем городе Бердске. Проходят акции.
Очень вкусная пицца!
Персонал очень хороший и приветливый! Порекомендую друзьям и родственникам.
Я пробовала питу, очень вкусная, сочная, само заведение очень приятное, спокойная музыка, персонал вежливый приятный, сюда хочется прийти и не один раз
Владельцу - поменять отношение персонала к работе.
Несколько раз заказывали шаурму через приложение на определённое время, чтобы не ждать полчаса пока повара приготовят.
Но... Их видимо это не касается. Каждый раз приезжаем ко времени, но персонал делает вид, что только что увидели.. И не спеша начинают одевать перчатки и не спеша начинают готовить...
И это каждый раз!!!!
Приходится ждать ещё полчаса!!!!!
Пишу конструктивный отзыв на это заведение и его работу!
Главный отзыв о всей этой организации я уже написал на заведение по адресу Ильича 6
Теперь к городу Бердск.
1) качество блюд: как всегда, стабильная четверка но есть нюансы. Заказал себе оригинальную шаурму, а другу средней остроты. Перепутали маркировку в итоге я начал есть острую шаурму. Мой друг заядлый любитель острых блюд чуть не выплюнул свой язык когда это ел, остроты для среднего уровня было ОЧЕНЬ МНОГО!!! Такое нельзя давать людям, страшно представить что в понимании этой компании «острая шаурма» если от средней остроты уже в жар бросает.
2) насчет доставки: курьеры вежливые, молодые, румяные. К ним вопросов вообще нет. Однако бывало что недокладывали вилки, просили оплатить переводом. Это ЖИРНЫЙ МИНУС. Но это вопрос к компоновщикам
Однажды мы с другом заказали две шаурмы на 800 рублей, пришел курьер с чеком 860 рублей. Я возмутился, спросил откуда взялась дополнительная стоимость на что курьер развал плечи.
Сложилось впечатление что в их ужасном приложении забыли обновить цены, однако спустя ДВЕ НЕДЕЛИ я захожу в приложение проверить цены - их до сих пор не обновили. Полный бред, это абсурд! Желаю данной организации скорее исправлять дыры в своей работе, потенциал однозначно есть, ибо недаром я сделал так много заказов из этого заведения, чтобы сформировать конструктивную критику
Как я понимаю, вкусно будет только отдельными позициями:
Римская пицца - вкусно;
Жареные крылья (не в панировке) - вкусно, но очень большой рандом с размером этих крыльев, в основном маленькие;
Хачапури (не классический) - вкусно даже очень.
Коробки вок - рис/лапша вкусно.
Шаурма - не вкусно совсем.
Через приложение самовывозом на мой взгляд заказывать не стоит, лучше заказать по факту прихода. Заказал к определенному времени, потом еще по факту прихода сидишь еще 20 минут. (Нагрузки нет на кухню в этот момент и заказ был за 2 часа)
Отвратительно , сделала заказ ,жду час ,доставщик звонит приехал на не по тому адресу ,сейчас время 14.38 , заказала в 12.51 думайте сами а я другую доставку ищу . Да и шаурма у них слишком уксусная
Оочень все вкусно, съели, даже сфотографировать не успела. Заказывала 4 шаурмы домашние (редактировала), и 2 макси чикен бокс. Все свежее, горячее, и очень вкусное!
21.05.2024 был сделан заказ в 20:00. Сказали ожидание будет около часа. Прошло 2 часа! Позвонили уточнить, когда будет привезен заказ, сказали подождать ещё около 1,5 часов. Итог: через 1,5 часа заказ не привезен, на телефон уже не отвечают. Большинство доставок по городу уже не работают. Остались голодные. Клиентоориентированность на 0. Больше обращаться не будем и другим не советуем.
В таком приятном и атмосферном месте, я не бывал очень давно, всё на высшем уровне от еды до самого заведения, спасибо большое Гриль 1, я появлюсь у вас ещё не один раз
ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!
Если вы думаете стоит ли заказывать здесь доставку!
Изначально я еще думала надо ли писать, но теперь сомнений нет, после сегодняшнего случая.
В субботу 18.11 делаем заказ на доставку, курьер не успевает привезти во время, и по приезду сообщает, что пришлют купон на пиццу в течение суток! Сразу отмечу - еда была холодная
Сегодня, 20.11 - о купоне ни сном, ни духом!
Гриль №1 обманули и в вывеске рекламной, и в приложении, и курьер тоже отличился
Можно было и честно сказать , что вы всех обманываете и никому ничего не даете
Но я пишу, в основном из-за другой ситуации, которая случилась сегодня
Мы с коллегами решили на обед заказать доставку, в 13:45 сделали заказ на определенное время - 15:00, время обеда у нас регламентировано, невозможно ждать целый день
И вот настает время - 15:25, ни курьера, ни звонка от него, нет. С 4й попытки я дозвонилась до оператора, мне ответили, что узнают и в течение 2х минут позвонят
Проходит еще 5 минут, мне никто не звонит, я перезваниваю сама, на что мне говорят, что могут доставить если я подожду еще минут 10
К этому времени как раз моему обеду приходит конец, поэтому я отказываюсь
Ув. сотрудники сие заведения, вы как это оцениваете?
Хотя я и не рассчитываю на ответ от людей, которым все равно на остальных
Поэтому тем , кто это читает , я настоятельно советую не заказывать здесь, люди, уважайте себя , у нас в городе много прекрасных доставок !!
Владельцу франшизе желаю побольше убытков, всем остальным спасибо за внимание!
Заказывали пиццу 4 сыра. Пицца просто божественно вкусная. 10 из 10. Советую попробовать, не разочаруетесь. Тесто тонкое, сыра много. Если я за хочу пиццу, то куплю ее, только в "гриль номер 1"
Отличное заведение отличные сотрудники, очень приятная музыка а также очень красивый интерьер! Всем советую посетить данное заведение как одному как и с друзьями, близкими!
Наконец-то я нашла шаурму, которая мне нравится!👍 обычно я не ем шаурму, я пробовала в Москве, Питере, вообще, где бываю с дочерью. Она покупает, а я у нее пробую.
Очередная попытка найти шаурму, которая бы мне понравилась, завершилась здесь. Я взяла шаурму-гриль, она такая сочная, вкусная! Сегодня жду с халапеньо, посмотрим…)
А мне понравился мой заказ. Зашла поздно вечером, заказала кесадию с собой. Сказали подождать минут десять, но даже раньше приготовили. Все вкусно. Вынесли упакованное, горячее. Ребята вежливые. В зале чисто
Открытие было вау вау )) Ребенок участвовал в игре, выиграл сертификат на пиццу. Прошло пару дней, идем получать пиццу, а нам говорят, фиг вам)) Надо было в день розыгрыша забирать, нам об этом никто не скаазал, но зачем мне 2 пиццы, я уже у вас купила пиццу, куда мне ее складывать? В этот же день разыгрывался годовой запас шаурмы, тоже наверное надо было сразу забрать 😂 сложить в гараж, видимо. Могли стать частыми гостями, но осадок остался. Не придем больше.
Брали шаурму (домашнию) слишком много лука,и слишком мало соуса такое чувство будто соус жидкий и протек в низ шаурмы по заведению я бы поставил 2 балла нет глинтвейна (каждый день) и очень грязно ещё мы брили вок оказался он очень острый хотя брали обычный и уверяли нас что он не острый
Надеюсь управляющий или кто то из руководителей прочитает отзыв, думаешь ну вот добрались до нас будем кушать вкусную шаурму а вот нет сегодня зашел в первый раз в Бердский филиал и сразу разочарованием не вкусная холодная шаурма по ощущению собрали из вчерашних продуктов и даже нормально не подержали на гриле.