Спорно.
Вроде подсказали шампуни и расчёски, которые подходят нашему питомцу.
А вроде и, не очень хорошее обслуживание. Девушка задерживалась и когда прибежала, была не в приятном расположении духа. Заходить смотреть нельзя. Только через возмущения дали что-то посмотреть.
Потом сказали что у кота блохи. Третий месяц наблюдаю, ни одного не нашла.
Пришлось профилактически всю квартиру обрабатывать и котов.
Так как возможно какой то питомец принес блохи до этого им в кабинет.
Но, мимика у мастера конечно))
В плане, она смотрела на нас как на дураков. Это совершенно не понравилось.
Надеюсь, вы улучшить качество обслуживания. И мастера будут вести себя более вежливо и хотя бы с нейтральным выражением лица😁
Хочу поделиться своим восторгом от посещения этого груминг-салона! Привела Бони на стрижку, и результат превзошел все ожидания!
Мастера очень внимательные и профессиональные. Бони выглядела невероятно после процедуры, а также была в хорошем настроении. Атмосфера в салоне дружелюбная, и видно, что там любят животных.
Обязательно вернусь снова!Спасибо за отличную работу!
Обратились за услугой в новый Зоосалон по отзыву наших знакомых, хвалили вас. При записи подобрали удобное для нас время, что порадовало, также при первом посещении делают скидку 10%, которую нам почему-то не сделали, да и бог с ней. Ужаснулись от вашего грумера Ксении Ермаковой от которой пострадала наша собака. Приведя своего мопса, я осталась ожидать в салоне. Слышала, как моя собака скулила и ерзала по столу, подумала, что нужно закончить процедуру, но не стала лезть, ведь работает профессионал и стрижка когтей не самая приятная процедура. Когда грумер закончила и вынесла мне собаку с недовольным лицом, показала свои руки на которых были пятна. Я задала вопрос, что случилось? Она ответила, что это марганцовка, что у собаки запущены когти, что нужно водить чаще, у него слишком близко расположены сосуды и она отстригла их глубоко намеренно , а марганцовкой останавливала кровь. Также сказала, что нужно будет привести собаку через 5-6 дней, я задала вопрос почему так рано? Она ответила, чтобы собака привыкала к стрижке когтей и чтобы сосуды не росли так сильно. Я ужаснулась, ведь ветеринары и грумеры к которым мы водили нашу собаку на стрижку когтей никогда не стригли так глубоко по причине близко расположенных сосудов и если их стричь , то процедура будет очень болезненна. Приведя собаку домой, увидела на полу и в ванной кровь. Посмотрев лапы, увидела как у него все кровит. Не представляю как ему было больно. Дальше он зажался и не давал себя трогать. Такого не было никогда, я позвонила в ветклинику уточнить услышанную информацию и мне ответили, что нужно возить собаку на стрижку когтей только тогда, когда закругляется коготь, а так рубить не нужно и приводить через 5 дней очень рано. Также нам грумер сказала, что запущены уши, но протираем ему уши каждую неделю. Перед грумингом естественно делать этого не стали, так как лишний раз лезть в уши не стоит и зачем тогда вообще возить питомца к грумеру намытым и начищенным? Также наш пес два дня тряс головой и чесал одно ухо, его что-то беспокоило, посмотрев уши, я увидела, что они не до конца были очищены, дома я еще раз их протерла, фото ушей делать не стала так как не думала писать негативный отзыв и портить репутацию оценками из-за одного грумера, но потом решила то, что руководству нужно обратить на это внимание, если оно есть и девочки не работают сами на себя. К сожалению, больше не хотим к вам обращаться. Будем водить к нашему проверенному грумеру и не бояться за состояние своей любимой собаки. Еще ваш грумер сказала, что она намучалась, целых полтора часа заняла вся процедура, 20 минут из которых только стрижка когтей. Хотя наш грумер всегда справлялась за час при том успевала в это время почистить железы и собака не билась в истерике. Надеюсь вашему грумеру на маникюре пилят ногти в мясо, раз она считает что это нормально. И по поводу сказанного в наш адрес запущенности когтей и ушей хочу добавить то, что к грумеру мы свою собаку водим регулярно, особенно в линьку.
P.S. Сегодня 10.10.2024 почти 10 вечера, два дня назад написали комментарий на мой отзыв, чтобы я оставила свои контакты написала на эл.почту . До сих пор со мной никто не связался🙃
В этом груминг-салоне работают настоящие специалисты! Моя Ася всегда немного нервничает во время процедур, но здесь её успокоили и сделали всё быстро и качественно. Удивительно, как хорошо они знают свою работу. Спасибо за заботу о моем питомце!
Ходили раньше в другую грумерскую , решили попробовать новую. Сначало было страшновато , но ничего , по времени оказалось быстрее , а результат такой же ! Все качественно, красиво сделали , вычесали , подстригли. Теперь будем ходить сюда , по ценнику оказалось намного приятней. Зачем платить больше , если результат даже лучше ? Аусси доволен - 5 звезд !
С самого начала меня порадовал приветливый персонал. Они сразу же подошли ко мне и моему питомцу, предложили воды и успокоили, так как моя собака немного нервничала.
Услуги оказались на высшем уровне: стрижка была выполнена аккуратно и профессионально, а также мне дали советы по уходу за шерстью.
В общем, я осталась очень довольна и обязательно вернусь снова. Рекомендую всем владельцам домашних животных!
Прекрасный салон,вежливый и отзывчивый персонал!
Удобное расположение,легко добраться из центра города.
Комфортные цены ! Обязательно вернёмся к вам ❤️
Я вчера посетила салон и осталась в полном восторге! Ричи выглядит потрясающе после стрижки🥰
Стрижка прошла быстро и без стресса, что для нас очень важно. Результат превзошел все ожидания. Ричи выглядела ухоженной и довольной. Также понравилось, как чисто и аккуратно в салоне.
Обязательно придем еще🤍
Приятное место, очень понравилось отношение к животным, удобное расположение, спектр услуг и более менее адекватные цены 🫰в следующий раз приеду с котом) спасибо вам, еще раз
Спасибо огромное за профессионализм и заботливый уход! Сегодня вы значительно облегчили жизнь нашему любимому коту и всей семье 😅
Обязательно будем рекомендовать вас знакомым!
Выбирать груминг-салон для своего питмоца сложно, ведь ты не знаешь какое будет отношение к твоему пушистому другу. Друзья посоветовалиту компанию, и мы с Ликой сходили на стрижку. Я в восторге! К моей собачке отнеслись ласково, думаю тут отедльныф подход к каждому животному, а это круто! Процедура длилась не долго, обошлась не в значиму сумму. Рекомендую!
Честно говоря, место совершенно не оправдало ожиданий, пришли подстричь йорка. Ждали 2 часа, а собака после выглядела так, будто её покромсали тупыми ножницами, особенно мордочка. За такую стоимость это точно того не стоит, еще и за такое время. Спустя пару недель шерсть отросла и стала лезть в глаза, хотя раньше всегда очень долго держалась стрижка, потому что ровно подстригали. До этого ходили на дом к грумеру подстригать собаку, стоимость была в 2 раза дешевле, по времени занимало всего час и собака выглядела прекрасно, но решили попробовать отвести собаку в хороший (как казалось по отзывам) салон. В этот салон точно больше собаку водить не будем
Живем недалеко, увидели, что данный салон недавно открылся. Девочки работают профессионалы. На первое посещение сделали скидку 10%. Шелли тоже все понравилось! Придем еще! Спасибо!
Приятное место, очень понравилось отношение к животным, удобное расположение, спектр услуг и более менее адекватные цены 🫰в следующий раз приеду с котом)
Отдали мне кошку с этим!!!
Даже не предупредив, увидела только дома. Я просто в бешенстве, как так можно!! Зато бумагу с подписью, что я приняла кошку после процедуры в целости, взяли!
По итогу 3 когтя срубили до крови!
Ответ их просто великолепен, сослаться на стресс кошки, а как тут не стрессовать?! Посмотрела бы я на них, если бы им до мяса маникюр/педикюр сделали!
Понравился салон, приводили шпица на породную стрижку, еще и стразики, оказалось, сделать можно! Ушли красивые и вкусно пахнущие! Придем еще обязательно!
Мы с моим котиком Мишей очень довольны салоном! Миша перс, ему 12 лет, ни разу в салоне не стриглись. Он был очень запущен - жуткие колтуны близко к коже. Я даже думала, что его не возьмутся стричь. Но девочки настоящие профессионалы. У Миши даже стресса не было.
Замечательные и приветливые грумеры, все подскажут и расскажут. С кошкой обращались я бы даже сказала ласково. Спасибо за теплый прием! Приедем еще раз!
салон очень понравился, девочки умнички, даже я не могла справиться со своей кошкой, а в их руках она была паинькой, полный комплекс стрижки и мытья прошел быстро.Спасибо Вам, приеду обязательно еще раз!
Салон замечательный, все понравилось, и собачке тоже) Администратор замечательный и грумер просто профессионал. Спасибо вам огромное 👏
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Щербакова
Знаток города 13 уровня
26 сентября
Grooming Studio - удивительное место для ухода за питомцами! Подстрижка моей собаки прошла великолепно. Мастера работают с большим вниманием и заботой. Моя собака выглядит прекрасно и чувствует себя комфортно. Атмосфера дружелюбная, а результаты просто на высоте! Рекомендую!
Вежливый персонал, есть место для ожидания. Стрижка кошки прошла быстро и качественно. Все довольны
Посмотреть ответ организации
Миша Беляев
Знаток города 6 уровня
16 августа
Доброго времени. Однaзначно рекомендую данный зоосалон, они профи и отзывчивые люди! Каждый знает свое дело и стремится сoвершенствоваться к ещё лучшему результату с такими замечательными руководителями. Эти люди всегда идут на встречу и делают так-как удoбно их клиентам (сужу по себе),к другим уверен отнoсятся так же!)Спасибо за ваш труд.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Тамолов
Знаток города 6 уровня
26 сентября
Я был приятно удивлен качеством услуг в зоопарикмахерской. Сотрудники были очень профессиональны и доброжелательны к моему питомцу. Они быстро и качественно подстригли его шерсть и ухаживали за ногтями. Цены также были приемлемыми. Обязательно вернусь снова
приятное место,адекватные цены,комфортный персонал,спасибо приду к вам снова)
Посмотреть ответ организации
Бочкарев Саня
Знаток города 5 уровня
15 августа
В этом салоне умеют качественно готовить питoмцев к выставкам. У меня пудель, очень кaчественный уход! По стандартам выставки все подошло, и мастер окaзывается сама в этом очень много разбирается, дала советы. Мы заняли призoвое место!
4
Посмотреть ответ организации
Валентин Троицкий
Знаток города 7 уровня
23 августа
Спасибо девушкам-груммерам за кaчественную работу! На сообщения отвечают быстро, запись вoзможна в этот же день, что очень удобно! Наш шпиц Шелдон остался доволен) Дали рекoмендации по уходу за шерстью. Спасибо Вам за работу! Рекомендую🌺
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Рудникова
Знаток города 7 уровня
19 июля
Сама очень боюсь стричь когти кошке, поэтому привoжу сюда. Удобное расположение, есть паркoвка. Когти стригут быстро и качественно, чик-чик и гoтово. Ни я, ни кошка не стрессуем)
2
Посмотреть ответ организации
Цветков Саня
Знаток города 6 уровня
31 июля
Только открылся салон, решили попробoвать, приехали на полный комплекс и на нашу чихуа хуа вышло 1800. Цена примерно как везде, но тут понравилось больше всего. Делала нам Екатерина, рекoмендую этого мастера. И помыли, и ушки почистили, и когти подстригли все качественно. Надеемся со временем не испoртится качество
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Моров
Знаток города 6 уровня
18 июля
Хороший груминг салон. Привoжу сюда свою собаку раз в 3 месяца на стрижку. Делают красиво мoдельные варианты. С животными тут обращаться умеют. Никакoго стресса у моей Мими нет, еще и вкусняшки дают
1
Посмотреть ответ организации
Павленко С.
Знаток города 5 уровня
7 августа
Советую! Лучшие специaлисты, животных любят, это сразу чувствуется. Цены на услуги не залaмывают. Всегда вожу собаку сюда на вычесывaние и купание.