Мебели много, как в наличии так и под заказ, но в основном на заказ, а также товары для дома большой выбор, бывают акции ещё выгоднее тогда, ну и ещё можно в магазине придти посмотреть то что интересует а купить уже через приложение
За неимением лучшего в городе и отсутствия альтернативы, можно было бы оценить на 5 звёзд, но цены оставляют желать лучшего. За отсутствием конкуренции и учитывая объемы продаваемых товаров, цены можно было сделать ниже.
Пришли в магазин, понравился стол. (~20 января)Спросили по наличию, сказали что нет и будет доставкой только в начале марта. Для нас это долго! Ушли
Потом пришли второй раз , все таки очень стол мне понравился. Спросили у другого уже консультанта , говорит что будет также в начале марта. Я спросила можно ли заказать онлайн ? На сайте вообще написано что доставка через 17 дней а не 1,5 месяца. Говорит можно , но надо будет внести за него 50%. В итоге приехав домой , я заказываю онлайн , без предоплаты (оплата по факту) и стол мне приходит ~ через 10 дней! ВОПРОС, зачем у вас такие консультанты которые отбивают желание такими сроками заказывать ? При мне же женщина спросила про стол, ей тоже сказали 2 месяца ждать, ради интереса зашла посмотреть на сайт, там тоже доставка стоит ~17 дней. Примите меры. Ваши консультанты роняют продажи)
Самая ужасная контора! За более чем 200 тысяч делают все без нашего ведома. Не довозят товар, много брака! Жду когда уже закончится кухня (вышла в 240 тысяч!!!)
Пишу отзыв спустя 3 месяца: дверца шкафа отвалилась, они ничего не сделали, в итоге муж сам прикрутил. Больше никогда не закажу товар в этом магазине👍🏻🫣
Купили в данном магазине диван ,т.к. какой нам нужен был его в наличии небыло , пришлось ждать почти месяц, настал день доставки его привезли с дефектами , как вообще такое возможно , вроде магазин с хорошей репутацией, на наше обращение о замене дефектов нужно еще ждать неде оценку специалистов ,чтоб они уже оценили , вот и заказывай теперь .К продавцам вопросов нет , но вот качество оставляет желать лучшего.
Дополняю, спустя неделю привезли другой диван, и вроде все ничего ,но стали собирать и опять косяки, незначительные ,но тем неменее фото прилагаю уже в сборке зазор между спинкой и подлокотником и подушки одна сшита хорошо, а другая вся в сборку .
5
Вячеслав Л.
Знаток города 15 уровня
2 августа 2023
Хороший магазин, есть почти всё для дома, но цены не редко очень кусаются
Заказывал мебель и хуже сервиса представить невозможно. Доставку осуществили спустя 1,5 месяца и то с браком, на устранение брака потребовался еще месяц. В итоге 2,5 месяца кормят завтраками и не могут решить проблему.
Большой магазин ширпотреба для дома соответствующего качества за несоответствующую цену. Алиэкспресс, только с возможностью потрогать. Раньше были аналогичные магазины - ВДВ и Всё для дома, но ассортимент соответствовал ценнику. Доррговато.
Если хотите ждать свой товар полгода, тратить нервы на разборки и ужасное отношение сотрудников службы сервиса. То вам в хофф. Подберут то они конечно хорошо. Но после оплаты про вас забыли и все, и потом вы даже информации никакой не получите о том где ваш товар что с ним, есть ли он в природе.
То что происходит посое заказа и оплаты, известно никому🤣
Не советую покупать там под заказ или оформлять доставку даже товаров которые нсть на складе в вашем городе.
Не дождетесь.
Мне б свою кухню и спальню дождаться хоть когда нибудь.
А с возвратом денег вообще там печально.
Потом ни денег не мебели не видать вам.
Качество товара и обслуживание ниже плинтуса! Не советую связываться с этой компанией. Купил там диван за 55 тыс. Диван привезли разобраный, в нескольких упаковках. Упаковки нарушены не были. При сборке обнаружил не соответствие цвета, вернее оттенка, заказывали коричневый, привезли серо-зелёный, более того, была сломана наличная планка на лицевой стороне выдвижного механизма. Написали претензию по возврату и возмещение наших затрат, отнесли, подождали 11 дней. Официального ответа не дождались. Обратились к юристам, после этого дело сдвинулось с места. Совет. Обращайтесььк юристам сразу, ибо на претензии обычных граждан компания не реагирует. Через суд требуйте максимальных выплат. Нужно наказывать наглецов.
Хороший магазин, выбор огромный, сразу купили всякие мелочи для квартиры, диван, прихожку, присмотрели стенку👍🏻 доставка быстрая, привезли через день))
Понравился ассортимент, есть из чего выбрать, так же цены вполне приемлемые, персонал вежливый и компетентный, знают толк в своей работе, за что отдельное спасибо, взял именно то, что нужно. Удобная парковка, легко добраться.
Магазин не плохой. Большой выбор мебели и сопутствующих товаров. Приятные акции. Один минус-не компетентные сотрудники. Мы выбирали спальный гарнитур и нам пришлось менять свой выбор аж 3 раза!!! К сожалению девушки обещали нужную нам мебель (шкафы), а по факту либо их странным образом снимали с производства, либо вдруг прерывали работу с поставщиками. Все это выяснялось после оплаты и приходилось заказывать все снова и совершенно другое! Прошу обратить на данный факт внимание. В целом, претензий нет!
Посетил сначала сайт - всё красиво, всё понравилось. Поехал в магазин за диваном. Но, к сожалению, меня постигло разочарование. Качество продукции далеко от идеала. Всё обошёл и поехал домой. Если денег не жалко, то вам сюда.
Очень нравится. Широчайший диапазон цен. Товары на любой вкус и кошелёк. Достаточное количество персонала. Не бегаешь, не ищешь кого-нибудь. Ромогают и выборе товара,и в оформлении. Грамотно консультируют. Есть вариант самовывоза товара со склада. Всегда какие-нибудь акции, подарки! Настоятельно рекомендую к посещению
Хорошая химчистка. Верхняя одежда, текстиль, одеяла, подушки, пледы, тюль, портьеры, постельное, ковры. Пятна, конечно, не все очищаются, в целом всегда стараются сделать по-максимуму.
Оплатили товар, отправили на стойку выдачи, оказалось, что не могут найти товар. Уже второй час находимся в магазине, никак не могут решить нашу проблему. Специалист, кто обслуживал нас-ушёл на обед. Плохое качество обслуживания.
Доставка упаковывает зеркала, просто в картон. Водитель принес, дал бумагу, говорит: можно не вскрывать - пишете что без вскрытия, если что не так, звоните в hoff - делов мол не знаю. По итогу стекло битое, звоним в hoff - в ответ слышем: подписали без вскрытия - приняли все риски на себя! Нужно было с водителем всё вскрывать и фиксировать.
Магазин в целом норм! Но вот логистика в самой сети магазинов оставляет желать лучшего... Хотел купить ковёр, в тюмени не было в наличии, но был в екб, челяб, Москве и других городах. Обратился с вопросом перемещения товара между магазинами - ответ: "у нас такого нет"... Пришлось ехать в екб за ковром🤦♂️
Магазин полный отстой!!!!! Купили в Екатеринбурге ребенку диван 13.03.2021г. за 72тысячи рублей и на данный момент диван так и не получили!!! 12.05.21 нам позвонили согласовали дату доставки на 13.05.21г в итоге оказалось, что в машину загрузили не тот диван. Согласовали доставку на 17.05.2021г. и в итоге привезли диван состоящий из двух одинаковых частей!!!!! и это все за 72тысячи и ожидание в более чем два месяца подумайте прежде чем заказывать что то в этом магазине. Поставил оценку одна звезда и то считаю, что это много.