Остались под впечатлением после посещения данного заведения. Еда 5+, невероятно вкусно и быстрое приготовление, но это единственное, что порадовало. Атмосфера в заведении тоже очень хорошая, но нам очень не повезло с обслуживанием и «днём» посещения, так как отключили электричество, из-за этого автоматически встаёт кухня, бар, свет, терминалы, музыка и т.д. Персонал абсолютно не ориентируется в критической ситуации. Но начнём с самого начала, пришли по факту, стол не бронировали, пришлось ждать. Стояли в ожидании стола 1-1,5 часа, после этого 30 минут ждали пока уберут стол после других гостей *пометка* с постоянными напоминаниями о себе, менеджер вообще не заинтересована в вашей посадке, ходит мимо и пожимает плечами, не говорит никаких таймингов. Сложилось впечатление, что заведение не выдерживает нагрузку гостей и специально занимает столы, так как при нас освободился стол и сразу встал в бронь, но никто так и не пришел - спустя 3 часа стол до сих пор был пустой. Итак, спустя 2 часа мучений всё-таки удалось сесть и сделать заказ - еду принесли быстро, единственный компетентный сотрудник был наш официант (бейдж «Эдик»), отдельное спасибо Эдуарду за грамотное обслуживание и компетентность в своём деле. Ещё один провал - это кальян. Заказ еды и кальяна сделали единовременно и как вы думаете? Кальян к нашему уходу так и не принесли! Про нас просто забыли… Шли в общем то именно за ним и заодно поесть, так как заведение работает на депозите, но увы😂 В общем еду очень рекомендуем, но вам решать стоит ли это потраченных нервов и отсутствия обслуживания..
HB очень разочаровал в этом году. Отдыхали в Симеиз последние 4 года, и всегда заведения радовало вкусной едой, хорошим сервисом, но не в этом году((. Еда стала уровня фастфуда в придорожном кафе, только суши вкусные, но ценник на них негуманный вообще. Фиш энд чипс, вообще отрава, минтай или пикша вместо трески, мокрая, цезарь заправлен чесночным соусом типа Кальве, очень-очень грустно((. Сервис на нуле, напитки минут 20-30 ждать, еду еще дольше. Набрали детей в официанты, они не знают меню, не знают что такое клиентоориентированность. Атмосферы нет(. Зонты уже третий день не открывают, типа ветер.., а на улице +35.
Согласна с предыдущим отзывом - отсутствие конкуренции очень расслабило, видимо.
Исправила оценку с 1 на 4), так как ребята реально исправились, видно, что менеджмент работает и Чайка Тим, все таки лучшие на ЮБК). Молодцы, не сбавляйте обороты 🙌
Наше место силы) Очень кайфовый уголок, неожиданно обустроенная набережная, вкусная кухня, шикарный пляж с возможностью поесть прямо у кромки воды, отличная музыка, невероятные интересные мастера на ярмарке - от бижутерии до фермерских сыров. И отдельный привет ребятам с пончиками как в детстве, правда в этом году не видели их ещё. А в кафе Хангри пицца с сыром страчателлой - мастхев, ради неё только готовы ехать туда из Симферополя))) и самое главное - люди! Каждый раз едем с женой туда как в деревню к бабушке - очень тёплые эмоции, ждём открытие и скучаем зимой.