Отель очень хороший!
Транспортная развязка: Удобная, недалеко от дома останавливается трамвай.
Окрестности: Недалеко от отеля есть супермаркеты, можно приобрести свежее пиво и большой парк.
Обслуживание: Обслуживающий персонал полон энтузиазма и профессионализма, а уборка производится очень чисто.
Удобства: Номер очень новый, полностью оборудованный и уютный.
Внизу есть кафе. Можно позавтракать, завтрак неплохой.
Соотношение цены и качества: очень хорошее!
В нем стоит остановиться по сравнению с другими отелями.
Общий комментарий: Очень хорошо!
Отель понравился. Останавливались в полулюксе. Очень чисто. Постель белоснежная, кровати удобные и большие, подушки и одеяло комфортные, что очень важно в командировке для полноценного отдыха. Душевая тоже очень чистая.
К минусам я отношу завтрак: кофе не вкусный, круасаны не свежие - черствые.
Очень понравился интерьер отеля: современный с этническими нотками. Персонал вежливый и внимательный.
Отличное место! Кроме того, что в парадном фойе Вас встретит антураж коренных жителей и приветливый персонал очень порадует интерьер в номере и его пространство. Много не буду писать. Гостиница соответствует высокому рейтингу. Качественная мебель и сантехника, много воздуха и света. Будьте осторожны на завтраке. Очень много всего вкусного на шведском столе. Не обкушайтесь) Если однажды доведется побывать в этом городе еще буду рад погостить вновь.
Потрясающий отель! Пожалуй лучшее место, чтобы остановится в Улан-Удэ. Очень чисто! Потрясающе приветливый персонал, вкусные завтраки, стильные и аккуратные номера, удобная постель! На против приятный парк, 9 минут и ты в центре города. Рекомендуем очень!!!
Очень рад, что остановился именно здесь - действительно достойный уровень - парковка, хороший ресторан и завтрак, классный интерьер, просторный чистый номер - словом все на уровне; и интересные фишки в интерьере в холле)
Отель новый, современно и стильно выглядит, завтрак один из лучших в Бурятии (мы были во многих гостиницах, тут, похоже, не принято делать на этом акцент) расположен напротив парка, что добавляет возможность прогулки. Есть блекауты, работает кондиционер, спится хорошо. Из недостатков разве что неработающий лобби бар (его, похоже, в принципе нет в таком формате), отсутствие минибара, невозможность заказать еду в номер, так что если приехали поздно и хочется поесть - нужно будет искать что-то поблизости.
Отличный отель, с отличным сервисом и доброжелательным персоналом. Приятная и уютная атмосфера отеля, расположенная в центре города, находящийся рядом с парком Орешкова. Рекомендую! (Время пребывания с 12-14.06.24)
Замечательная гостиница, остались прекрасные впечатления!
С радостью приеду сюда снова!
В интересном стиле детали, уютный номер, чистота необыкновенная.
Очень вежливый персонал.
Вкусные завтраки.
Просто шикарный отель!
Номера очень красивые и тёплые. Окна во весь рост. В отеле есть тапочки, гель для луна, шампунь, кондиционер, крем, есть набор для зубов, халат. И холодильник, что тоже важно. Очень приятное место.
Есть даже одноместные номера, которые чуть дешевле, чем двухместные- идеальный вариант, если один путешествуешь (у меня на фото одноместный номер).
Также завтрак вполне себе хорош. Ресторан работает с 7 утра и достаточно вкусный шведский стол. Были сырники, блины, омлет, глазунья, каша. Все было вкусным. Я была приятно удивлена.
В отеле ещё продаются сувениры по приятным ценам - не дороже, чем в некоторых сувенирных. Можно купить открытки, чай, бальзамы, браслеты или прикольные подставки под благовония в виде буузы.
Единственное, что отель находится поотдаль от центра, но можно спокойно доехать на такси или трамвае.
Как буду в Улан-Удэ в следующий раз, так буду останавливаться в этом отеле еще
Очень достойный уровень: колоритный дизайн (и номеров, и всего отеля в целом), вежливый прекрасно обученный персонал, а главное — стрессоустойчивый к клиентам, которые после длительного перелёта и джетлага ведут себя порой как городские сумасшедшие. В номере все необходимое: и халаты, и тапочки, и умывальные принадлежности… Очень удобно, красиво и продумано меблировано. Ничего лишнего, все функционально и при этом уютно. Очень чистое белье, полотенца, халат. Приятно всем этим пользоваться.
Уборщица номеров отдельное спасибо, умницы, чистенько и ответственно подходят к своей работе. Но ресепшен это другая песня карточку в номер оформляли с проблемами приходилось возвращаться 5 раз с чемоданами и без чтобы перепрошили карточку, ошибались видите ли. Охрана на вопрос где курилка, ответил тепло на улице +12 идите на улице, но когда пошел дождь и температура упала до +5 все же сжалился и показал место курения. Номера хорошие, но телефон в номере это песня, при заезде выдергивайте из сети так как своим трезвоном вы получите нервный тик. А так хорошие номера, но обслуживание желает лучшего даже доброе утро сказать тяжело ресепшену.
Случайно выбор пал на это место, приезжали из Иркутска компанией покатать на внедорожных мотоциклах, были приятно впечатлены. Прекрасный отель, чудесный, вежливый персонал.
Спасибо за качественный отдых! ))
Отель с комфортом и историей!
Отель «Отель Hunnu» располагается в Улан-Удэ. Этот отель находится 2 км от центра города.
Есть бар и ресторан, где можно попробовать вкусную национальную еду и просто отдохнуть. Также имеется бесплатный Wi-Fi. Парковка маленькая.
Среди услуг для красоты и здоровья есть массажный кабинет и хамам, тренажёрный зал и йога. Для бизнес-мероприятий предусмотрен конференц-зал. Работает лифт. Номера просторные, удобные и на стиле. Чисто. Обслуживание желает лучшего.
Номер приятный и комфортный. Интересно и необычно оформлен. В номере было чисто. Убирались каждый день.
Завтрак (шведский стол) не очень разнообразный, но базовый набор продуктов есть. Людей на завтраке было не много.
Из минусов хотел бы отметить: льющую в разные стороны душевую лейку и немного качающийся унитаз в 318 номере. В одно утро холодная вода лилась немного не регулярно и пара раз обдавала неприятным кипятком.
И самый главный минус это «пакетики» с шампунем. Их не победить, нет надрезов. У раковины есть встроенный дозатор с жидким мылом, почему аналогичного нет в душе не понятно.
Брали два 2-х иестных номера. Замечательный отель, есть все для проживания - халаты, полотенца, тапочки, чайный набор, сейф, холодильник и т.д., уборка ежедневная, очень чисто и уютно, хорошая локация.
Отличный отель, за кровать и уборку в номере можно ставить по отдельной 5+, так убирали очень хорошо, а кровать невероятно удобная и комфортная. Все чистое и новое.
Однозначно рекомендую.
Замечательный отель, очень красиво оформлен холл, небольшой музей. Мягкие кровати, приятное одеяло и постельное бельё, окна в пол. Персонал вежливый. Можно приобрести красивые сувениры
Уютная гостиница, прекрасные номера, просторные, чистые, большие окна, теплые полы, хороший матрас и качественная подушка с гречкой! Для 4 звезд высокий уровень обслуживания и комфорта. Мб слушно трамвай, но не критично. Свое расположение отель компенсирует качеством услуг и отличными номерами. Рекомендовано к посещению. Хорошие европейские завтраки.
Отличный отель. Чистота, уютно, вода, чай, зубная паста пополняются каждый день. Красивый интерьер в отеле. Очень понравилось. Если будем еще в Улан-Удэ вернемся сюда
Замечательный отель ! Уютные , новые номера, вкусные завтраки , удобное расположение ! Один из лучших отелей в городе ! Персонал вежливый ! Минусов не заметил !
Отличный отель. Приехали поздно ночью, персонал встретил. Номер брали с большой кроватью. Число, уютно, всё понравилось. Только подкачал завтрак, не очень вкусно.
Ребята,когда вышли из моды «простые извинения»?
Пилатес-студия HUNNU которую я посещала со дня открытия удивила своей клиентоориентированностью.
Не хотела писать этот отзыв,но сейчас мне позвонил сотрудник Наталья и оскорбила меня.
14 августа я упала с реформера, шлепнулась со всего роста. Еле встав, доковыляла до раздевалки.НИКТО из персонала не предложил мне помощь, все равнодушно отреагировали. Еле доехала до дому и еще сутки было больно ходить. Придя в себя,я написала заявление о возврате денег за оставшиеся занятия и заявление на тренера,чтобы её привлекли к ответственности в рамках этой конторы.
16 августа мне звонит управляющая Наталья и начинает выговаривать мне, что я сама виновата в падении! За то что я испугала их клиентов!!! И запретила посещать из студию впредь!!!
Мне никто не принес извинения, мне не вернули деньги, меня оскорбили! Вот такие люди работают в этом замечательном месте. Они очень «любят» и «уважают» своих постоянных клиентов.
Прекрасный отель!
Девочки на ресепшн приветливые, быстро заселили. Есть ранний заезд и поздний выезд, почасовая оплата.
Стильный дизайн, номер чистый, все виды полотенец есть, халат и тапочки тоже есть, чай, кофе, вода имеются. Кровать удобная, белье постельное чистое. Система охлаждения воздуха работает исправно (кому-то может показаться шумно, но я не привередливая, главное, чтобы в жару 36 он работал в принципе), минибар есть тоже. По ценам на само проживание - отлично👍🏼
На завтраке нет особого разнообразия, но все по стандартам отеля 4 звезды, не придраться. Рассказали где что находится из еды.
В самом ресторане не была.
Буду советовать друзьям и останавливаться здесь, когда буду приезжать!
Интерьер, атмосфера, оформление - всё шикарно очень красиво и приятно отдыхать, но всё впечатление портит персонал, нет элементарной субординации и уважения к гостям, это портит впечатление.
Отель отличный, в номерах чисто, уютно, хорошо оборудован.
Внимательный и хорошо подготовленный персонал, все вопросы (проблемы возникали по вине туроператора) решали быстро и очень корректно.
Не понравился ресторан, завтраки не очень аппетитные и готовые блюда "не горячие". Два раза пришлось заказать ужин - медленное не очень внимательное обслуживание, очень долгая подача блюд, и еда оценка 3+! Ресторан не советую
Останавливались в этом прекрасном отеле в конце июля 2024. Дизайн отеля, работа персонала-всё просто на высшем уровне. Спасибо вам огромное. С удовольствием остановимся у вас снова и будем рекомендовать знакомым.
отличные номера: просторные, современные, чистые. но какие-то проблемы с завтраками. еды на шведском столе очень мало и ассортимент не очень большой.
на ресепшен сотрудники не в курсе как работаем хамам и зал в этом же здании. просьба хотя бы говорить гостям, что вся договоренность и услуги зала надо обсуждать заранее с самим залом по телефону
Отличные интерьеры. Вежливый персонал. Номера просторные и комфортные, в номере есть всё необходимое, включая халаты. Удобные 1,5 спальные кровати. Единственный минус - завтраки, очень скромные.
Шикарные номера, отличное обслуживание номеров, отзывчивый персонал и удобное расположение. Очень красивое оформление. К сожалению скудные и однотипные завтраки, которые не совсем соответствуют четвёрке. А также большая слышимость между номерами (улицу не слышно)
Неплохой отель в городе Улан-Удэ. Просторные комнаты, здание всего 3 этажа и это тоже думаю удобно, вежливый персонал. Из минусов могу отметить только скудные завтраки, но я думаю они над этим работают.
Раз важно мнение, читайте.
При бронировании и предоплате предупредил, что мы вчера поженились и приехали в этот отель, как один из этапов свадебного путешествия. Думаете это как-то было отмечено? Нет. Забронил самый большой номер в отеле. В дороге провели 14 часов. Попросил на ресепе, милую Амину, проводить в номер с сумками, ответ: «Такой услуги нет, на лифте до 4 этажа, там до конца, всё не сложно.» В номере запах, как будто перед нашим приездом травили тараканов. Телевизоры не работают, спустя 2 часа заселения из так и не отремонтировали. Везде таблички с правилами и ограничениями.
Персонал медленный и не заинтересованный в создании комфортного отдыха для постояльцев. По моим ощущениям, руководителя у них нет.
Мебелировка номера хорошая, дизайн приятный, совпадает с фото на сайте.
Две звезды за подготовку и работу персонала.
Моё обращение на ресепшн в 20:46: «У нас завтра ранний выезд, около 6:00, подготовьте пожалуйста ланч-боксы». Ответ: «мы не даем ланч-боксы, если заявка на них после 20:00.» Вопрос: «Где это написано?»
Ответ: «Нигде, это просто так»
Пришлось нахамить. Утром получил ланч-боксы.
Утро. Обращение на ресепшн: «Мне нужно погладить одежду, дайте пожалуйста утюг и доску.» ответ: «да, хорошо». Звоню через 30 мин: «Мне имеет смысл ждать доску» Ответ: «Вообще у нас на втором этаже гладильная комната.»
Театр начинается с вешалки, представление о регионе, городе с отеля в котором останавливаешься после длинной дороге. Впечатление отвратительное, благодаря вашим сотрудникам.
Лучшее место, где мы когда-либо жили) Просторные номера, шикарные, удобные кровати. А за одеяла отдельный респект, мягкие, тёплые, в них утопаешь, как в облаках! 👍😊😊😊 Завтраки вкусные, правда, выбор небольшой или мы вставали поздно 😅, на выбор каша, омлет, яичница, сосиски, запечённые овощи и мясные нарезки - основное, голодным не останешься. внизу отеля очень красивый холл, готовая зона для фотосессий. все очень понравилось, сейчас живём в другом городе и с восхищением вспоминаем ваш отель ☀️
Замечательный отель с прекрасными номерами для любого количества отдыхающих. Комфортное проживание, чистота и уют в номерах. Есть комната для глажения, отдельная услуга стирки и сушки. Невидимые горничные убираются каждый день. Смена полотенец, посуды и чистой воды для питья. В следующий раз остановлюсь тут.
Отличный вариант отеля. Тихо, уютно, стильно. Из минусов -в ресторане несколько дней после 6 вечера не смогли заказать в ресторане блюда китайской кухни, т.к. повар ушёл . В остальном -образец отеля!
Сам отель неплохой, всегда пустой. Завтраки - отвратительные, да и на кухне мне вообще не понравилось. Из меню есть что то самое простое, по большей части ничего не было- зачем тогда такое меню. Номера чистые, принадлежности для умывания тоже хорошие. Лично меня обманули по деньгам, за первые сутки взяли одну стоимость, а когда мы решили остаться еще на денек- насчитали на 3600 дороже. Правды я не добился, просто обманули. Были проблемы с ключами от дверей. В пультах на шторы и от телевизора севшие в ноль пожеванные кем то батарейки. На просьбу посетить сауну, сказали что ее надо нагревать очень долго и она будет готова только часа через 3-4. В общем отель на разок. До магазина ближайшего 10 минут пешком. Вид на трубы наверное ТЭЦ. Фоток я не делал.
Отличный отель! Красивое фойе, очень вежливый персонал, просторные и чистые номера. Супер большая и удобная кровать. Минус - не работал кондиционер (аргументировали, что уже осень и систему отключили), из окна слышно проходящие мимо трамваи. И обои в номере кое-где нужно подклеить.
Приехали всей семьёй:2 взрослых, 2 детей, остановились в этом отеле и нисколько не пожалели.Номера чистые, уютные, белье как "облачко", все в номере необходимое есть, уборка ежедневно. Очень понравился сам дизайн отеля, колоритно. Рядом парк, где можно прогуляться, до центра недалеко, спокойно можно добраться на трамвае.
Единственный минус: ресторан при отеле:еда так себе, а цены заоблачные.
Спасибо за отдых!
Отличный новый свежий отель для остановки на 1-2 ночи. Большая проблема с завтраками, если Вы любитель плотно и вкусно завтракать, надо позаботиться об этом заранее, спланировав его вне отеля.
Хороший современный отель, в интерьере присутствуют этнические мотивы Бурятии. Персонал вежливый и приветливый. Новая мебель в номерах, хорошие матрасы на кроватях, не везде такие бывают
Замечательный отель в Железнодорожном районе Улан-Удэ. Мне все понравилось. Спасибо за приятную командировку. Единственный момент- очень скудные завтрака... имея такой ресторан можно спокойно расширить ассортимент блюд и десертов, уж точно!!! А то прямо совсем скромно, и вечно лежит по одной ножке, по одной сосисочке, по три овощинки в блюдах, нужно просить постоянно чтобы приготовили
Ну что ж. Сотрудники отеля вынудили написать отзыв.
Отель свежий, но обычный.
В номерах не убирают.
Сервис никакой, компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, поменяйте у себя правила в головах.
Завтрак посредственный, по талонам.
При заезде раньше 14.00, даже если это будет 13.30. с вас потребуют оплатить половину стоимости суток. Бинго.
Потеряли клиента своей клиентоориентированностью.
Проживал с 20.05.24 по 22.05.24.
Номер 322.
Хорошие номера, убирают каждый день, водичка бесплатно, встретили трансфером и отвезли в аэропорт, съездили на Байкал через них, и вкусно кормят, советую!!!)
Отличный отель. Все чисто, убирают каждый день, вежливый персонал. В номере высокие матрасы, теплые полы, хоть на улице и мороз -38, но в номере очень тепло и комфортно +25. Рекомендую данный отель.