Прочитала предыдущие отзывы по дороге в инспекцию и была уверена, что они подставные. Но когда приехала и обнаружила, что отделение новое, чистое, нет очередей. Работники приветливые, от души готовы помочь и разъяснить, что такое сальдо и с чем его едят. Отдельное спасибо оператору Ирочке с 11 окна, которая подробно отвечала на мои глупые вопросы и помогла решить проблему оперативно. В общем, мой опыт с ФНС оказался совсем не таким печальным, как я ожидала. Надеюсь, что жизнь не приведет больше в отделение, но если так случится, знаю, что все пройдет гладко.

Даша Палкина

Знаток города 8 уровня

Некомпетентные сотрудники, нет доступа к информации, отправляют писать обращения в личный кабинет, но какого собственного говоря я прихожу к вам и вы не можете мне предоставить данные? Списываете повторные налоги, а потом чтобы вернуть мне деньги, нужно пройти 7 кругов Ада Главный сотрудник, который якобы обладает доступом к данным более расширенным- тоже ничем не обладают Вопрос не решили

Оксана Насонова

Знаток города 8 уровня

Из-за неправильно поданной мной декларации образовался «долг». Обратилась в данную инспекцию 3 сентября 2025 года после тщетных попыток дозвониться или дописаться. На входе никто не помогает взять правильно талон, женщина на охране очень грубо отвечала, что она ничего не обязана. Вызвали в окно номер 7, инспектор послушала меня, назвала имя моего инспектора, дала ее добавочный номер и сказала, что этот инспектор находится в Волхове и что звонить ей по внутреннему телефону. Естественно, никто по телефону не ответил. Вернувшись к окну, увидела, что инспектора нет. Я была в отчаянии, на помощь пришла инспектор Ларионова Виктория Владимировна, она все сделала, что было нужно, чтобы решить проблему. Огромное спасибо Виктории🙏🏻 Остались еще отзывчивые люди. Прошу руководство инспекции поощрить Викторию Владимировну. А так, конечно, бардак - в том числе, и в личном кабинете налогоплательщика