Получила в подарок к дню рождения-макияж. 21 декабря В салоне магазина в торговом центре Сити - Молл, метро Пионерская, 1 этаж мне сделали этот макияж. Просто чудо. Подробно все рассказали о новинках, об особенностях макияжа лично для меня, и просто чудесным образом преобразили меня до совершенства. Я очень довольна стилистом Аникиной Марией, которая произвела с моим лицом и всем моим образом просто чудеса!
Нужно обращать внимание на сроки годности!Продавцы в этом месте не вызывают доверия!Одна выходит вся в креме на лице а другая впаривает дорогой крем со сроком годности истекающим!Спасибо третьей сотруднице которая приняла на возврат крем без волнительных разбирательств!
Не помню как зовут девушку, вроде Оксана, стажер. Попросили помочь с кремом, показали определенный крем, мало того, что она перепутала и дала нам не ночной, а дневной, так еще и стала навязывать нам крем, который не подходил под наше описание, говоря нам о том, что к нашей коже этот крем подойдет, даже после фразы, нам нужен определенно такой, как на фотографии, она не перестала навязывать тот крем. Надо поработать над общением с клиентами, тренинги какие-то проводить, а то ощущение, будто лишь бы продать хотят и делают это абсолютно безграмотно.
Сделала заказ, через 10 мин позвонила чтобы исправили номер телефона в заказе (ошиблась на одну цифру). Сказали, что составили заявку на исправление. На следующий день в статусе заказа - курьер уже получил заказ и догорился о времени выдачи, номер так в заказе и не поменялся, соответственно никто не звонил. С кем договорился курьер не понятно. На горячей линии сказали, что номер они меняют в течение суток. Бред. Если у них такая доставка, то возникает вопрос к оригинальности товара.
Самый отвратительный магазин , отношение к покупателю ужасное. Хотела послушать запахи парфюма,девушка консультант стояла рядом со мной пренебрежительно смотрела на меня и потом вообще стала навязчиво предлагать мне какой то другой парфюм, может потому-что я не такая молодая как она. Открою страшный секрет, женщины 45+ тоже пользуются косметикой и парфюмом.
А при покупке у вас ещё спросят, "Вам пакетик нужен? " . Ну это же не Пятёрочка 😞
Мне есть с чем сравнивать, была в Sephora , в разных странах.
Раньше тоже был негативный опыт - никакого интереса со стороны консультантов, скудный ассортимент.
Но сегодня мне с выбором помогала стажёр Ксения. Она просто чудо, все рассказала, помогла выбрать оттенки.
Даже порадовали пробником и подарком )
В Меге Теплый Стан отвратительное отношение к клиентам!!! На входе обратилась к девушке-консультанту, узнать о палетке теней топового бренда - спасибо, что на 3 буквы не послали. Девушка небрежно показала рукой, к какому стенду можно подойти и посмотреть. На вопрос, есть ли в наличии определенная палетка, девушка ответила: смотрите сами, все что есть...В этот магазин (помойку, извините) больше не вернусь никогда и никому не посоветую!
К сожалению мой отзыв не положительный. Купила вчера здесь румяна марк джакобс. Пришла домой проверила по батч коду, а оказалось они просрочены в апреле 19 года . На этикетке стоит до 21 года. За румяна отдала 2 тысячи. Обидно что так дурят людей