Хочу оставь исключительно положительный отзыв, во первых клиника с очень красивым интерьером, очень чисто, находиться в помещении очень комфортно. Во вторых, видела отзывы что на ресепшене не вежливые администраторы, это ложь, девушки крайне приветливы, и доброжелательны, по телефону дадут любую информацию, дозвониться без проблем, пишут что якобы не возможно, возможно! Город у нас большой, пациентов много, вы не единственный кто звонит. Я ходила на ЭГДС, специалист Кузин М.Н., знаю его давно, поэтому в профессионализме нет сомнений. Процедура проходила в комфортных условиях, есть место для отдыха после наркоза, все чисто уютно. Пишут что в гардеробе хамят, это не правда. Приятный бонус это чай и кофе для посетителей бесплатно. Молодцы так держать!
Клиника многопрофильная, много разных высокопрофессиональных специалистов, часто бывают акции на услуги.
В самой клинике очень современно, стильно, чисто и уютно.
Особенно хочется остановиться на отделении женского здоровья, так как последний год были постоянными посетителя этого отделения.
Наш любимый доктор-гинеколог-репродуктолог Симонян Евгения Робертовна.
Врач замечательный, очень внимательная, тактичная, умеет поддержать и настроить на нужный лад.
Мы проходили лечение от бесплодия, которому было на момент обращения уже 15 лет! Несмотря на это, мы верили, что нам здесь помогут, поэтапно прошли обследование, нам назначили необходимое лечение и благодаря тандему Евгении Робертовны и других специалистов этой клиники, мы увидели на тесте для беременности 2 заветные полоски!!! Сейчас ожидаем наше "чудо" и очень рады, что попали после долгих мытарств по другим клиникам именно в "ИмиджЛаб".
Также хотим выразить благодарность гинекологу Олесе Валерьевне Кармановой, а также менеджеру клиники Алле Головановой, которая помогала нам во всем, постоянно была на связи, объясняла все непонятные для нас моменты, направляла нас, очень милая девушка с "золотым сердцем".
Также были на приемах у других специалистов и всегда были очень довольны качеством предоставляемых услуг, все приемы происходили без задержек по времени.
В клинике много уютных диванчиков, можно попить чай или кофе, пока ожидаешь прием, в общем все здесь сделано для комфорта пациентов и пожалуй в этом плане клиника самая лучшая в городе (есть с чем сравнить, были во многих других клиниках).
Спасибо "ИмиджЛаб" за все, наша любимая клиника!!!❤️
Добрый день, клиника Имидж лаб- это место, в которое хочется возрашаться вновь и вновь! Красивый интерьер, вежливый персонал: девочки на ресепшене всегда встречают с улыбкой, высококвалифицированые специалисты, можно беспонечно перечислять все плюсы этого прекрасного заведения , но для нас это то место, где сбылась наша заветная мечта🙏!!! Хотим всем посоветовать обращаться именно сюда, так как команда клиники просто заряжает на успех!!! Желаем дальнейшего процветания клинике Имидж Лаб !👍👍👍❤️
Обращалась несколько раз в данную клинику сама и с ребёнком. В самой клинике приятно находиться, персонал вежливый, специалисты внимательные и к ребёнку, и ко взрослому. Обычно приём идёт по записи. Но я однажды была с травмой и мне потребовалось дополнительное обследование УЗИ. Приняли без записи, единственное пришлось ждать пока пройдут записанные клиенты. Позже мне потребовались физиопроцедуры. Кабинет физиотерапевта небольшой. Там же проходят процедуры. Некоторых процедур, таких как магнит, например, нет. В остальном всё на хорошем уровне.
Очень хорошая клиника. Медицинский персонал очень внимательный и отзывчивый. Обслуживание от дверей к двери, все очень понятно, ясно, все работает как часы. Хочу выразить благодарность пластическому хирургу Соколову Михаилу Анатольевичу за отлично выполненную работу, менеджеру Наталье которая вела меня с самого начала и команде врачей которые оказывали помощь в содействии вопроса, сдаче анализов, терапевта, флеболога, анестезиологам и медицинскому персоналу. Все ребята очень грамотные, каждый знает все дело, на все просьбы откликаются. В клинике все блестит чистотой, очень красиво и приятно находиться, в свободном доступе всегда, вода и кофе. Палаты красивые, убранные, доступна сеть вай-фай, телевизор
Замечательная клиника! Была прооперирована высококлассным нейрохирургом, профессионалом своего дела Алейником А.Я. Огромная благодарность всему персоналу отделения.
Все необходимые лабораторные исследования были сделаны очень быстро.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Юлии - замечательный, чуткий, отзывчивый человечек :-)
Обязательно обращусь в Имидж-Лаб ещё.
С уважением, ваша благодарная пациентка из Германии :-)
Очень хорошая клиника, сильные специалисты, хорошее оборудование, удобно, тк расположена около дома, заведующая детским отделением Елена Николаевна отличный педиатр и создала лучшее в городе отделение для детей! И ддя взрослых самые лучшие врачи города.
Уютный, большой медицинский центр. Чисто. Доброжелательный персонал на рецепшен. Уровень медицинский услуг зависит от врача, есть врачи с хорошим опытом работы и без, как в любой медклинике. Процедурные сестры очень профессионально выполняют работу ,очень доброжелательные , внимательные, опытные.
Очень хорошая клиника. Можно быстро сделать все анализы. Получить грамотную консультацию любого специалиста. Цены приемлемые. Девушки на ресепшене очень внимательные, всегда помогут и выручат в любой ситуации.
Отличная клиника. Очень толковый врач УЗИ - посмотрела отлично, всё подробно объяснила. Каб. 304 - рекомендую. Всё быстро и вежливо. На третьем этаже отличная открытая терраса. Цены тоже вполне приемлемые.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники. В этой клинике работают специалисты с большой буквы! Мы попали в надежные и добрые руки врача-репродуктолога Симонян Е. Р., о чем ни разу не пожалели. В июне 2023г. с мужем обратились в клинику, т.к. поняли, что сами мы не справляемся с проблемой бесплодия. На протяжении 2,5 лет было пройдено много исследований и оперативных вмешательств, но результата так и не было. Попав впервые к Евгении Робертовне, была очень рада такому внимательному изучению моего огромного анамнеза и исследований. После было назначено проведение недостающих анализов и назначено небольшое лечение. Уже в октябре 2023 г. мне успешно провели пункцию и забор яйцеклеток. С мужем получили замечательных эмбрионов. Мы были очень рады такому результату.(Спасибо огромное Дмитрию) .Спустя несколько месяцев, в феврале 2024г. провели процедуру подсадки эмбриона. Спустя пару недель мы узнали результат- все получилось с первого раза! И теперь моей благодарности нет предела, потому что счастью уже 20 недель! Благодаря грамотному, очень внимательному подходу нашего репродуктолога все получилось! Я искренне счастлива и благодарна Евгении Робертовне и всему персоналу ИмиджЛаб за такую помощь в осуществлении главной мечты нашей семьи. Всем, кто столкнулся с проблемой бесплодия, хочу сказать, не теряйте время, оно бесценно. Врачи не боги, но они умеют творить чудеса! Также, что удобно можно наблюдаться и встать на учёт по беременности в этой клинике!!!!
Всё на высшем уровне, благодарим за отличное отношение, хороший, грамотный персонал, всё чётко, быстро и без напрягов, приняли даже раньше чем записывались! Нам рекомендовали наши знакомые, друзья, которые тоже остались довольны после посещения этой клиники!
Хорошая клиника, хорошие врачи, никаких очередей, всё чётко, быстро. Широкий спектр специалистов. Доброжелательная атмосфера. Плюс красивый интерьер. Мне нравится, рекомендую.
Делала обследование ФГДС+ КС,доктор эндоскопист Кузин М.Н., всё сделал великолепно,объяснил и дал рекомендации,анестезиолог тоже отлично! Большое спасибо! Рекомендую всем кто ищет специалиста ))
Очень нравятся специалисты клиники и сервис. Отдельное спасибо детским докторам. Классно, что анализы делаются оперативно и всё можно посмотреть в приложении.
Делали мрт ребенку, клинику посоветовала врач из городской поликлиники. Мы остались довольны: записали быстро на удобное нам время, приняли вовремя, персонал вежливый и внимательный - объяснили подробно как будет проходить процедура, как ребенку себя вести, мы были внутри вместе с дочкой чтобы ее поддержать. Врач, которая делала заключение, подробно и понятно разъяснила результаты, дала рекомендации к какому специалисту дальше обратиться. И цена адекватная. Ну и приятный интерьер как бонус:)
У меня огромные вопросы к руководству/владельцу этой клиники. Это учреждение совершенно не для людей с ограниченными возможностями или родителям с детьми в коляске. Пару дней назад я и мой ребенок (5 месяцев) споткнулись выходя из детского корпуса и ребенок, находясь в коляске упал. Хочу отметить, что абсолютно никто из персонала не подошел на пронзительный крик ребенка, к счастью, все обошлось. Рекомендацией персонала было использовать вход во взрослое отделение. А не логичнее ли было бы установить автоматические двери в детском крыле?
Как люди в инвалидных колясках могут свободно перемещаться внутри клиники, если повсюду одни лестницы.
Сегодня, по рекомендации администратора, я пошла через взрослое отделение, в котором, также одни лестницы без доступа для колясок. На мой вопрос, почему так, мне в максимально грубой форме начала отвечать девушка-администратор, что если мне нужна помощь, спросите и вообще, это моя проблема и мой выбор, не нравится, уходите. Видимо ей не нужна ее работа.
Отвратительное отношение к клиентам. Я не понимаю как это место может называться мед.учредлением если они не могут предоставить безопасные условия для своих же пациентов. Планировала сходить туда же ко взрослому врачу, но отменила запись, после общения с этой наглейшей девушкой.
Отличная клиника, отдельное здание, внутри всё красивое, персонал вежливый. Много разных специалистов принимает, есть стационар. Клиника оказывает услуги для взрослых и детей. Не скажу, что цены высокие. Есть онлайн консультации по цене приёма, результат высылают на почту. По многим обследованиям дешевле, чем в других. Редко бывают сдвиги в ожидании приёма. Но если всё таки это произошло, то можно налить себе кофе, чай, водички. При этом можно добавить сливки, сахар. Всё для нашего комфорта, приятная музыка. Всей семьей здесь наблюдаемся. Кстати, есть возможность оформить семейную скидку, которая даст 5-10% на услуги. МРТ, по моему дешевле, чем в других клиниках.
Делал МРТ сустава. Грамотные специалисты, задают вопросы, что и как. Чёткий инструктаж перед обследованием. Результаты обследования получил быстро, всё расписано досконально... можно получить в электронном виде. Классная клиника, буду обращаться. По ценам и качеству услуги, можно сказать, что лучшая в городе
Был 1 раз на эластометрии.
Есть парковка.
Множество разнообразных исследований, многих нет в других местах.
Минус 1 звезда за высокие цены, впрочем, много где так, но хотелось бы дешевле).
Хорошая клиника, прекрасные отзывчивые доктора, мне нравится посещать!
Но неприятные администраторы, которые отвечают за запись на прием по телефону, могут параллельно разговаривать с кем-то, не предоставляют никакой сервис, при записи не озвучивают итоговую информацию, просят перезвонить, если "задерживаешь их", не писала отзыв до тех пор, пока не поняла, что это норма для персонала. Ощущения бесплатной поликлиники при записи, огромное желание не ходить. Но посетив клинику, как оказалось два разных мира, но ситуация отталкивающая.
Мы обратились в клинику Имидж Лаб потому что в ней оперирует Крупко Алексей Владимирович, врач травматолог - ортопед, кандидат медицинских наук. С первой консультации у него стало понятно, что это настоящий мастер своего дела. Ребенку 11 лет и делать операцию было страшно. Мы обошли ни одного врача, и в ГИТО в том числе, но, попав, к Алексею Владимировичу, стало понятно, что операцию будем делать только у него. Прошла неделя после операции, ребенок хорошо себя чувтсвует и почти сразу после операции не жаловался на оперированный голеностоп. Алексей Владимирович - доктор с золотыми руками и добрым сердцем. Операция была сделана ювелирно, с применением самых современных технологий. Хотелось бы отметить не только его профессиональные качества, но и человеческие! Очень добрый и внимательный доктор.
Также выражаем благодарность администратору операционного блока Юлии. Юлия всегда была и есть на связи. Вела нас полностью от записи на операцию до самой операции, отвечала на любой вопрос, проверяла анализы, поддерживала и помогала! Когда попадаешь в сложную жизненную ситуацию, так важно встретить именно таких людей на своем пути, профессиональных и добрых!
Сама клиника очень чистая, вкусная еда, а палаты сложно назвать палатами, скорее апартаменты)
Благодарю всю оперирующую команду, анестезиолога Уткина А.А., хирурга Крупко А.В, реабилитолога Филимонову Н.Е., а также администратора Юлию за вашу блестящую работу и высокий профессионализм.
Из-за девушек на ресепшен портится все впечатление о клинике. С порога понимаешь, что тебе больше не захочется сюда прийти еще раз. Хотя врачи очень хорошие специалисты. Поработайте пожалуйста с девушками с ресепшен, чтобы они убрали надменный вид и разговаривали с посетителями более вежливо, а не как-будто они мне делают одолжение отвечая на вопрос
Просто шикарное место, отлично относятся к клиентам. Качество лечения на высоком уровне. Персонал настоящие профессионалы своего дела. Я очень доволен что выбрал это место для лечения. Буду приходить ещё. Ещё очень вежливо относились, что мне тоже понравилось, даже чай предложили.
Клиника хорошая, много прекрасных врачей, но к сожалению не все честные. Три года назад у меня было лечение по брекетам. Сделали снимки, и сказали, что корень зуба разрушается из-за не правильного прикуса и возможно во время исправления зубов могу его потерять, но не переживайте если что поставим имплант-успокоила врач. Зуб передний! Спустя время брэкеты сняли, сделали снимки и сказали, что всё замечательно и отпустили. Через полтора года у меня началось сильное воспаление на десне, подойдя на приём мне сказали, что внутри огромная киста, что зубы не сохранить и что нужно делать коронки на всю верхнюю челюсть стоимость примерно 450 000. ( коронки, а не импланЯ была в шоке . Обратилась в другую клинику, со старыми снимками и новыми, оказалось, что когда мне установили брэкеты, киста уже была и до установки её обязательно нужно было ПРОЛЕЧИТЬ, при таком воспалении нельзя было устанавливать систему. После её снятия мне тоже об этом не сказали и не пролечили. В итоге всё очень плачевно. Спасибо врачам друкгой клиники за их грамотность, внимательность и отзывчивость, которые уже 3 месяца борятся за то, чтоб всё восстановить. Что касается взрослой стоматологии в имидж лаб, то рекомендую хорошо подумать прежде чем там проводить лечение. В остальном клиника хорошая и специалисты тоже, лор, гинеколог, детские врачи- всё прекрасно. Но о стоматологическом отделении я буду долго ещё вспоминать не добрым словом.
Моя любимая клиника, ходим семьёй только сюда. Как то раз возникали вопросы, помогла разобраться Людмила Анатольевна, ей отдельное спасибо!!! Вот что значит профессионал , да и просто как человек очень приятная!!!
В имидж лаб ходим всей семьей, все врачи профессионалы, занимаются именно лечением, а не выкачиванием денег.
Всегда только положительные отзывы после посещения.
Современное оборудование. Все в одном месте, очень удобно. И цены адекватные.
Объявляю благодарность клинике. За чистоту, за удобства, за отношение персонала к пациентам. Я живу недалеко и с удовольствием пользуюсь услугами клиники. И сейчас, после того как меня прооперировали в этой клинике, конечно я всем свои знакомым буду рекомендовать эту клинику. Спасибо большое!!!!
Пациент на первом месте. Делал УЗИ сердца. Специалист оказался не только высококвалифицированным, но и добрым, и не нашел у меня никаких патологий. Везде идеальная чистота, в каждом подразделении своя зона отдыха и ожидания с кофе машиной и чаем. Удивила зона отдыха на крыше.
Лучшая клиника в городе, да и одна из лучших в России (я знаю, о чем говорю, много, где побывал по работе) по качеству оборудования, квалификации специалистов и сочетания цены. Клиентоориентированность на высшем уровне. Лечил своих четверых детей у стоматолога и ортодонта. Сам решился на лечение и остался очень довольным. Благодарю весь коллектив от рецепшена до главного врача.
Н
Назиля А.
Знаток города 5 уровня
18 августа
В целом, место хорошее. Все услуги здесь получены качественно, быстро, провели отлично операцию. Все мед работники проявляли заботу, были вежливы. Удобный личный кабинет с доступом ко всем записям, результатам анализов. Минус:
администраторы могут быть не совсем дружелюбными.
Все нормально. Чистота, специалисты, цены, удобство расположения и парковка рядом. Но ожидание-это просто ужас. В 90% случаях на любую диагностику или процедуру будешь ждать, в регистратуре во взрослом отделении очередь всегда. На анализы так вообще как в гос поликлинике очередь. Я считаю, это недопустимо в частных клиниках. Но к сожалению, тенденция такая встречается во многих частных клиниках. Не ценят чужое время даже за деньги.
Сделали 18.12.2023 артроскопию колена дочери 9 лет, врач кмн А.В. Крупко. Шли именно к нему, т.к. 4,5 года назад он же делал нам другое колено. Как всегда, он на высоте! Спокойно, доброжелательно, внимательно! Дважды был реабилитолог Н.Е. Филимонов- подход к ребёнку, хорошее отношение и рекомендации!
Спасибо Наталье Земсковой- менеджер по подготовке к операции и после операционная документация, помогает со всеми вопросами, в т.ч. в выходные дни.
Персонал прекрасный, палата удобная.
Одна из любимых клиник. Муж делал тут зубы, я удаляла желчный.Хирург Плотников А.Ф.-специалист высшего разряда, самый крутой).
А еще анестезиолог Уткин А.А., педиатр Шереметьева С.Н, хирург Бычков А.Н. и куратор хирургического отделения (к сожалению не помню ее фамилии) - большая вам всем благодарность.
Была на приеме у Немировой флеболог.Не смоирела даже узи.приложила к одному месту и всеВ итоге отдала 2200.Заключение никакое не дала.А мне и надо было заключение для дальнейшего иследования.До этого делала узи в РЖД больница все сделали отлично и все доккменты .Тут ничего.Потратила время и деньги ! Не рекомендую.
Всё замечательно! Красиво, чисто, вежливо и быстро) Доктор терапевт Седова Е. В. добрая, внимательная, компетентная, всё хорошо и подробно рассказывает
Делали операцию на плечо артроскопию все удачно все супер врачи просто боги это единственная клиника в нижнем где делают сложнейшие операции без очереди спасибо
Отличная клиника, чистота идеальная в туалетах, удобные кресла и диванчики для ожидания, кофемашина для пациентов, везде красиво. Замечательные врачи — по крайней мере, все, с которыми я имела дело, сделали свою работу на высоком уровне.
Ходила на прием к флебологу и на узи, к Немировой Светлане Владимировне. Очень довольна приёмом: внимательно, по делу, чётко, вежливо и с юмором. Смело рекомендую специалиста! Сама клиника прекрасно и со вкусом оформлена, внутри очень чисто и просторно.
По работе лаборатории минус 5 звёзд. Сдавала через Подомед ногтевые пластины на исследование в клинико диагностическую лабораторию. Дата взятия материала 08.04.2024. В результате получила анализ материала с датой взятия от 10.04.2024 и с датой рождения другого пациента!!!! Возникает вопрос: чей анализ?!!!!! Было ли исследование вообще?!!!! Или просто взяли из компьютера - какая разница чьи результаты анализа?!!!! Оснований более, чем достаточно, чтобы подвергнуть сомнению достоверности проводимых исследований в данной лаборатории.
Хорошая клиника и стоматология. На каждом приеме врачи все объясняют, результаты анализов приходят в личный кабинет быстро. Обстановка и сервис на уровне.
Пришел ставить холтер-монитор в назначенное время. Ждал минут 20 когда медсестра освободиться, поставила. Через двое суток пришел снимать, очередь человек 7 . Ждал мин.20, сняли, сдал дневник ведения за двое суток. Пришел через два дня за расшифровкой, дневник ведения потеряли. Надо в Москву на операцию, спрашивают, что я делал в определенное время, а я не согу ответить. Сейчас надо сдать ЭХО, ЭКГ, анализы...., пожалуй пойду в другую клинику. Ужасное обслуживание.
Ребята, хотим поделиться эмоциями по пребыванию в клинике Имидж Лаб… мама ехала и всю дорогу плакала…Какие есть профессионалы своего дела, да еще и добрые, обходительные…. С какой внимательностью относятся к пациентам…Как к родному и близкому человеку….Огромную благодарность хочется сказать Оксане Львовне и всем её девочкам .. Как хочется иметь больше таких людей в нашей медицине…!!!
Являюсь постоянным клиентом в данной клинике уже несколько лет! Очень довольна, уютная атмосфера, красивые помещения, но при этом чувствую себя там как дома, врачи, мед.персонал очень приятные! Хотелось бы выделить невролога Хоряеву Оксану Михайловну! Попала к ней с острым воспалением тройничного нерва, потому что в другом медицинском мне не могли помочь! Вообще данного специалиста для себя не находила, но вот теперь я знаю куда мне идти!!! Спасибо, большое Оксане Михайловне за отзывчивость, внимательность и профессионализм!!!