Никому не советую обращаться к риэлтору Пипа Светлана Владимировна из агентства недвижимости "Империя недвижимости" . Хотели приобрести квартиру в городе Кольчугино, предложение о квартире, насчёт которой и произошел неприятный разговор со Светланой Владимировной, была предложена нам Шутовой Натальей, которая работает видимо в паре с ней, то есть показывала Наталья, хотя и Светлана тоже должна была присутствовать на этом показе, но по какой то причине отсутствовала. Встреча со Светланой была во время предварительной оплаты за данную квартиру. При этой встрече Светлана общалась с нами в грубой форме, крайне невоспитанно, показала свою неграмотность, незнание в оформлении документов. Вообще непонятно, почему этот человек оказывает услуги в сфере риэлторских услуг. Как и в любой другой профессии, в деятельности риэлтора или агента по недвижимости существуют свои нормы профессиональной этики, которых необходимо придерживаться, не должны создавать неблагоприятного мнения о себе, о риэлторском бизнесе в целом. Общаясь с Натальей, создавалось мнение, что она не владела полной информацией о квартире, которую мы решили приобрести, т. е. Светлана видимо держит её в невидении, да и сама Светлана занимается ли сделкой непонятно (на встречу с продавцом мы приглашены не были, Наталья тоже была не в курсе, о том, что продавец будет в такой то день, такой то час, эта информация у нас была от самого продавца). Хотелось бы перечислить ряд принципов, которые по нашему мнению отсутствуют у Пипы Светланы Владимировны: знание психологической основы риэлторской деятельности, риэлтор не должен скрывать свой личный интерес в продаваемом объекте, рекламировать без письменного согласия клиента, назначать цену на объект, риэлтор должен избегать конфликтов с клиентами и не использовать в работе методы, противоречащие этике и общепринятым нормам морали, запрещено утаивать от клиента любую информацию, либо искажать её, обязан защищать интересы клиентов, не скрывать размеры своего вознаграждения от клиента, разрешать конфликты переговоров, обсуждений, никогда не допускать по отношению к своим клиентам таких поступков, которых мы не хотели бы видеть по отношению к себе.При общении с Пипой Светланой, все желание приобретать данную квартиру исчезло, так как стало ясно почему неплохая, находящаяся в центре города, на хорошем месте квартира продается так долго, с таким риэлтором она может продаваться вечно... Совет-если хотите быстро приобрести недвижимость и не приобрести проблем, не связывайтесь с Пипой Светланой. Обратитесь к специалистам, которые действительно знают своё дело и дорожат репутацией. При общении с ней, это для продавцов, складывается мнение, что старается срывать сделки. В заключении обращение к самой Светлане-относись к другим так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе. Это напрямую относится к работе с клиентами. Работать надо честно, добросовестно, руководствоваться в своей деятельности действующим законодательством и нормативными актами, знать законы, инструкции и другие юридические документы.
Обратилась в агенство Империя недвижимости к Платовой Светлане. Мне нужно было продать свою квартиру и купить другую. Ко всем другим агентам обращались и не нашли нужной отдачи. А Светлану я приметила ещё когда смотрела одну из квартир. Быстрая на подъём, ловкая, уверенная. Думаю, надо к ней обратиться!!Доверилась и не прогадала. Мне безумно понравилось как Светлана вела обе сделки. Все ясно, понятно, без переживаний. Она всегда была со мной на связи, в любое время суток. По всем вопросам консультировала. Спасибо Светлана!!! Империя недвижимости наш фаворит😘
Выражаем благодарность Рыжовой Александре, и всей команде "Империя" за хорошо проделанную работу по двум сделкам! Желаем Вашей компании процветания и успехов!!! Всем рекомендуем это агенство! С Уважением Кисляковы Ирина, Александр.
Хотим поблагодарить Агентство недвижимости,, Империя '' в лице Петра Беспалова и его коллег за хорошую работу с клиентами,за своевременнуюпомощь в покупке дома. Так же большое спасибо за проведение сделки Александра. Желаем всему коллективу агентства здоровья, процветания и побольше клиентов. Удачи вам во всех начинаниях.
Хочу оставить свой отзыв и благодарность агенту по продажам Беспалову Петру , за проделанную работу. Огромное спасибо за оформление всех сопутствующих документов и грамотно проведенную сделку ...
Хочу поблагодарить Светлану Владимировну - специалиста и мастера своего дела. Оказала всестороннюю поддержку и профессиональное сопровождение сделки. Удачи Вам во всем и много-много хороших клиентов.
С уважением, Александр (Раменское)
Огромная благодарность Рыжовой Александре,Марасановой Надежде Николаевне за успешно проделанную работу! Сделка бывает порой не простой,но будте уверены,обращаясь в данное агентство,что Ваши интересы будут отстаивать проффесионалы.Они твердой рукой провели нашу сделку к успешному результату.Каждая из сторон получила желаемые результаты!!! И остались все довольны! Люди можете смело доверять агенству Империя!!! Огромное спасибо вашей команде! И с новоселием нас!!! Желаем Вам процветания и выгодных сделок!!!!
Добрый день, огромное спасибо сотрудникам АН"Империя ", особенно выражаю благодарность Беспалову Петру ,за профессиональную помощь в покупке квартиры. Очень понравился стиль работы, без нервов и полностью всё прозрачно и понятно, всё на виду, так надо работать всем. Рекомендую всем!!!!
Обратились в Агенство недвижимости "Империя Недвижимости" к агенту по недвижимости ПИПА СВЕТЛАНА с просьбой помочь в оформлении документов и сопровождения сделки по покупке жилого дома и земельного участка. В течении недели все документы были готовы и отправлены в регистрационную палату. Весь процесс был организован профессионально и агент всегда был на связи. Спасибо большое за помощь. Рекомендую !
Выражаю благодарность агенту по недвижимости Цыгановой Анастасии. Хороший человек и опытный специалист.
Помогла с подготовкой документов к покупке квартиры, и сама сделка в банке выше всяких похвал. Все очень спокойно и без опозданий, только позитив! Рекомендую агента.
В данном агентстве покупали квартиру. С нами работала специалист Платова Светлана. Очень приятно было с ней работать. Хорошо организовала работу, всегда была на связи. Настоящий профессионал своего дела. Рекомендую!