Долго подбирали мебель для гостиной, нашли ее в этой компании. У них полный перечень услуг от замеров до сборки, и качество отличное, уже убедились в этом сами. Выбирали в шоу-руме. Посмотрели, посидели, попробовали разложить и сложить. В итоге купили классный диван-кровать Камерон в бежевом цвете. Сразу заключили договор, оформили доставку, оплатили. После изготовления позвонили. уточнили день и время доставки, все привезли вовремя. Все четко и качественно. Мебель от этой компании рекомендую.
Обращался в мебельную компанию. В целом всё неплохо пока мне не ПРОБИЛИ СТЕНУ !!!!! качество мебели хорошее, но повесив полки в одной комнате, ПРОСВЕРЛИЛИСЬ в другую. Написал обращение в компанию, мол так и так, решите вопрос. Сначала 20 рабочих дней отписывались, в итоге их юрист написал что ВИНОВАТ ВО ВСЕМ Я И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЧТО СТЕНЫ ТОНКИЕ, а стены у меня от застройщика, там ремонта тысяч на 30, а мебели я купил почти на 250 тысяч. Очень обидно что такое отношение к клиенту по вире компании. Буду обращаться в роспотреб !! Следите за работами монтажников. Кстати с первого раза не довезли полки и фурнитуру, потом довозили
Очень рады , что при выборе мебели в комнату дочери обратились в компанию " Roomika" , а именно к дизайнеру Галине из ТЦ Империя мебели!!!
Галина сделала нам отличный проект и учла все наши пожелания. Очень приветливый, внимательный и грамотный специалист !!!
Мебель изготовили в срок и оперативно собрали.
Качеством мебели мы очень довольны!
Огромное спасибо Галине и компании "Roomika" за проделанную работу!!!!
Очень довольны работой замечательного дизайнера Галины в ТЦ Империя. Она профессионал своего дела,грамотно подобрала нам мебель для дочери-подростка,учитывая все наши пожелания. Галина,спасибо вам за ваш профессионализм и клиентоориентированность ! Мебель изготовили строго в обещанный срок без задержек,а ребята-сборщики очень быстро собрали мебель. Мы обратимся еще не раз в компанию Roomika . Всем советую!
Благодарю за наш заказ. Всё отлично!
Получили удовольствие от работы компании «ROOMIKA».
Начиная от взаимодействия с консультантом Галиной, при выборе и оформлении, очень квалифицированная работа, профессионал своего дела.
Доставка была чётко в срок, всё занесли в квартиру, открыли коробку, подождали пока проверим целостность зеркала.
Сборку и монтаж осуществлял Дмитрий П., хочу отметить пунктуальность, аккуратность, доброжелательность!
Спасибо всем участникам процесса, в том числе изготовителям. Желаю развития и много благодарных клиентов.
Заказывали изготовление по нестандартным проектам гардеробной + антресоли, подвесного шкафа в ванную комнату, открывающегося зеркала в коридор и комода.
Хотим сказать большое спасибо за прекрасную работу менеджеру Анне из ТЦ Империя. Анна уделила нам массу времени и очень терпеливо, внимательно и деликатно помогала в разработке проектов, подборе цвета эмали, а в дальнейшем - в общении с технологами по возникшим вопросам.
Мы также остались очень довольны качеством и сборкой изготовленной мебели. Все идеально по размерам, цвету и фактуре.
Единственное, что расстроило это тот факт, что мусор после работ был оставлен на лестничной клетке у лифта, и мы не были об этом предупреждены.
Один момент в дальнейшем потребовал доработки: рейки в гардеробной были приклеены на скотч, и, вероятно, из-за сухости в квартире, стали отваливаться. По рекомендации технолога компании мы приклеили их на жидкие гвозди.
С радостью обратимся в компанию Roomika еще раз и порекомендуем знакомым.
Заказывали ребенку «от фабрики Деда Мороза». Огромное спасибо Галине, которая все спроектировала, приехала к нам домой подобрать цвета (подобрав время, пока ребенка не было), сделала 3-d для печати, сверила все конструктивные мелочи. Получилось точно как хотели! С минимумом затрат по времени с нашей стороны (что перед Новым годом очень ценно).
Отдельное спасибо внимательному сборщику, тоже уточнил и согласовал с нами все тонкости расстановки и крепления.
Заказывал мебель в салоне в ТЦ Империя. Менеджер Анна помогла создать гармоничный по планировке и по цветовой гамме проект. Спасибо Анне за доброжелательность, отзывчивость и готовность помочь и ответить на все возникающие вопросы. Получилось супер👍
От куда столько хороших отзывов? Заказывали ребенку мебель в детскую, заплатили порядка 400 000 руб, качество мебели такое себе,ящики нормально не закрываются,но это ерунда по сравнению с жутким запахом от мебели,уже месяц задыхаюсь, появилась аллергия очень сильная, запах не выветривается.
В магазине «Румика» в ТЦ «Империя» на Дмитровском шоссе я заказывала мебель для комнаты не совсем обычной планировки. Задача выбора мебели была очень непростая, но менеджер Сечкина Лариса Владимировна профессионально решила проблему: она предложила много вариантов, смоделировала расстановку, помогла подобрать цвет. Большое Вам спасибо, Лариса Владимировна! Я прошу руководство фирмы отметить работу Сечкиной Л.В. премией за профессионализм и умение работать с клиентами.
Мебель была доставлена вовремя, молодые люди работали очень быстро и аккуратно. Сборщики Леонид и Максим пришли на следующий день (4 марта), это тоже настоящие профессионалы! Сделали все на высоком уровне. Спасибо!
Считаю, что мне повезло во всех отношениях. Мебелью очень довольна. Фирму «Румика» рекомендую однозначно. Обращайтесь к Сечкиной Ларисе Владимировне. Она всегда на связи, душой болеет за то, чтобы клиенту все понравилось! Еще раз спасибо!
Очень понравилось взаимодействие с компанией Roomika, заказывали комбинацию из шкафов в детскую. Спасибо Анне за помощь в подборе, составление эскиза и ведение договора от начала и до конца. На этапе изготовления, доставки и сборки так же всё было выполнено великолепно, в оговоренные сроки.
В
Василий
Знаток города 15 уровня
18 апреля
В целом качество средненькое и таких денег и сроков ожидания не стоит. Обработка краев на уровне мебели эконом класса, хотя за комплект взяли без малого 150К. Что там фабрика делала 1,5 месяца, честно говоря, не понимаю. Особо отмечу наклейки на каждую деталь с ее номером. Производитель зачем то клеит их не на внутренние элементы, а на фасады и оторвать их крайне сложно. Приехавшие сборщики сделать это не смогли, порекомендовав погреть феном. И если на элементах из ЛДСП более-менее они отошли, хоть и пришлось потом еще оттирать по полчаса, то с МДФ фасада наклейка сходит с пленкой, которой МДФ оклеено. Крайне не понравилось, что фасады ящиков и дверок делаются изначально без отверстий под ручки, а сборщик делает их "на глазок". Сейчас много покупаю мебели после ремонта и Румика разочаровала больше всех.
Сделай заказ мебели в гостиную. Получилась даже лучше чем ожидала. Спасибо. Собрали все за один день. Все довезли сразу, вся мебель встала как влитая ничего не нужно было подгонять и дорабатывать. Спасибо консультанту Анне за квалифицированную помощь все поясняет с ее помощью доработали проекты. Сборщики 02.09 все собрали работали на все 150%. Обязательно еще закажу мебель и буду рекомендовать своим знакомым.
Вячеслав Смольянов
Знаток города 9 уровня
11 апреля
Заказывал кровать-чердак по индивидуальным размерам. Сама мебель отличная, сделали все по моим эскизам, единственное что, долго шло оформление. Сначала пришлось ждать очереди, потом долго работали с дизайнером. В следующий раз, наверное, буду онлайн общаться. А так модель очень понравилась, доставили, собрали, установили, все чисто. Спасибо за качество и профессионализм.
Всем добрый день! Просто не могу не оставить отзыв о работе компании и отдельно менеджеру Галине, которая вела мой заказ.
Заказала мебель в детскую ( стеллаж и шкаф с партой) Галина консультировала и помогала подобрать цветовую гамму, направляла варианты расстановки и предлагала различные решения. В итоге достигли нужного результата и я оформила заказ. Почитав отзывы переживала что затянется вопрос и привезут мебель другого качества, НО со мной этого не произошло и даже скажу больше, работа организована очень четко и слажено. В назначенный срок Галина сообщила что мебель готова, на следующий день звонок от доставки и мебель у нас👍 на следующий день сборка! Браво, ребята! Благодарю за работу!
Менеджер Анна - молодец! Со всем помогла, почти все сделали удалённо, несколько вариантов дизайна и расстановки рисовали, выбрали оптимальный, оставалось только приехать оплатить)
Нашла этот магазин два месяца назад, за это время обновили гардеробную, в гостиную классные полки купила. Из последних приобретений была парта для ребенка. Именно с такими параметрами нам рекомендовал врач, а то уже сейчас наблюдается проблемы со спиной. Отличный комплект, расширяется, лет до 13 точно хватит. Поначалу не могли разобраться с регулировкой, звонила на горячую линию, все рассказали. Спасибо.
Дарья Фокина
Знаток города 10 уровня
27 октября 2023
Очень понравилась спальня Турин на сайте, только цена для меня была слишком высоковата. Хорошо, что у них есть беспроцентная рассрочка, оформила на полгода, очень удобно. Замерщик приезжал домой, делал все замеры, привез с собой образцы, чтобы я смогла выбрать. И уже окончательный вариант проекта мне прислали на почту. Изготовление заняло 2 месяца, но привезли даже раньше на одну неделю. Спальня отличная, кровать с парящим эффектом, мягким матрасом, очень понравилась. Все элементы идеально сочетаются друг с другом, качество отличное.
Игорь Горелов
Знаток города 10 уровня
30 мая
Все сделали качественно, в срок. Мебель отличная по качеству и по внешнему виду, в точности соответствует той, что на картинке на сайте. И качество обслуживания в компании хорошее, работают на совесть.
Выбрала магазин <Румика> в ТЦ Империя на Дмитровском шоссе! Со мной работала менеджер Лариса! Помогла мне определиться с выбором тумбы под телевизор (предлагала разные варианты), также помогала с выбором цвета тумбы, так как выбор просто огромный!
Также хочу поблагодарить сборщика, сделано быстро и аккуратно!!!
Выбирали мебель для спальни, понравилось представленное в салоне решение. Читала негативные отзывы о компании, долго сомневалась. Но решила рискнуть) Очень понравилась работа менеджера Ольги, отвечала на все вопросы, предложила несколько вариантов, приезжала на замер. При этом всё не навязчиво, как в некоторых салонах. Спальню доставили в срок, сборка была в подарок, собрали на следующий день после доставки. Была небольшая проблема с петлями шкафов над кроватью, при открытии не держались.Сборщик составил рекламацию и уже через неделю доставили новые.
Покупала мебель в этой компании. Очень довольна. Качество на высоте. Понравился большой выбор цветов и модулей. Очень хорошие визуализации готовят сотрудники. Можно заранее увидеть, как мебель будет смотреться в комнате. Мне это очень помогло. Всем рекомендую
Наш выбор пал на данный салон и нисколько не пожалели. Во первых огромную благодарность выражаем менеджеру по продажам Оксане, которая работает в салоне на Румянцево. Она даже на больничном была на связи. Она отлично ориентируется в своём продукте и быстро подобрала мебель и спроектировала проект! Во вторых были соблюдены все договорённости, о задержке изготовления было сказано заранее, до заключения договора. В третьих качество очень порадовало, претензий нет от слова совсем. Ну и сборщик молодец, быстро, слажено, без порчи какого-либо имущества. В общем рекомендую данный салон. Спасибо вам за вашу работу!
2
Ирина Орехова
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2023
Все хорошо. Заказывали тумбу для гостиной со сборкой. Смотрится очень симпатично, а благодаря белому цвету и стеклянным вставкам не перегружает пространство. Швы очень аккуратно заделаны, поверхность хорошо отталкивает воду, в первые дни ваза упала, вода хлынула, но внутрь не впиталась, просто растеклась. Мне очень нравится.
Хороший магазин, есть из чего выбрать. Нравится, что модели не типовые, интересные, правда, и цены не маленькие. В итоге пока взяли готовую гостиную с небольшими изменениями, уже установили. Шкафы вместительные, жене понравились фасады, сказала легко мыть.
Заказали детскую, состоящую из дивана, шкафа, стола и полки в румике. Задержали доставку более чем на неделю без уведомлений.
Диван после сборки клинило, приезжали еще раз по рекламации чинить. Ручки для мебели забыли привезти, ждали их ещё месяц, второй раз привезли с браком без резьбы анутри, в третий раз тоже привезли бракованную с плохой резьбой.
Менеджер Лариса не пытается включиться в решение проблемы. После оплаты заказа неохотно общалась. Сотрудничество с магазином оставило негатив.
Качество мебели не лучше и не хуже других производителей данной ценовой категории.
Понравилась у них гардеробная Турин, влюбилась в нее с первого взглада. Дороговато конечно, но я оформляла рассрочку. С дизайнером немного доработали ее, добавили еще одну секцию, что бы она четко стала между стенкой и дверью, из-за этого изготовление было дольше. очень хорошо проработали внешний вид, я довольна, качество отличное)
2
Светлана Бажанова
Знаток города 7 уровня
15 марта
Спасибо за крутую, оригинальную вещь и приятное обслуживание. Одна из самых удачных покупок за последнее время. Шкаф именно такой, каким я его и представляла, по моей просьбе заменили более темным стеклом, и ножки добавили. ЛДСП отличный, качественный отделан. Взяла ваш шоурум на заметку.
Анна Плахова
Знаток города 11 уровня
21 февраля
Здесь можно запросто собрать гарнитур по своим пожеланиям. Понравился шкаф, к нему дизайнер предложила дополнительные секции, получилась отлично. Замеры сделаны бесплатно, мебель приобрела с хорошей скидкой в рассрочку. Очень удобно.
В прошлом году помогала маме выбирать мебель в комнату для младшего брата. Остановились на данной фирме. Понравилось множество различных модулей, которые подходят для небольших комнат, чтобы экономить пространство. Сроки все были соблюдены, установили все без сколов, перезаказывать ничего не пришлось. А самое главное, брату комната понравилась))) Теперь там все удобно для подростка. Вот и я решила заказать детскую для своего сына, есть классные решения с подсветкой для уюта! Уже с нетерпением ждём всей семьей обновления)
Заказывали шкаф-гардеробную. Ждали больше месяца доставку. Потом она несколько раз переносилась. Ладно, бывает. В конце сентября собрали, но была прислана не та дверь. Раз привезли- опять не та. Два... Это с учетом постоянных звонков в сервис магазина. И вот конец декабря всё ждём. Опять звонки в сервис, договорились. Нам звонит сборщик и говорит, что он в это время уже будет в отпуске... Звоним опять в сервис и мне говорят:"Перестаньте трогать сборщика!" Сказать, что я в шоке от такого отношения к клиентам - это ничего не сказать. Понимаю, если бы мебель стоила 5 рублей, а так отдаёшь приличные деньги и получаешь раздолбайство, да и хамство в придачу. Не советую заказывать в данной конторе.
Когда заказываешь мебель на заказ она все же кардинально отличается качеством. Заказали в этом магазине двуспальную кровать. Дизайнер учла все наши пожелания, получилась с порящим эффектом и спинкой нужной высоты Заказывали онлайн, с дизайнером тоже общались через почту, а образцы материалов привез замерщик с собой, так что купили эксклюзивную кровать практически не выходя из дома. По цвету и стилю идеально вписалась в интерьер.
1
Анастасия Лапина
Знаток города 13 уровня
23 июня 2023
Крутая тумба! Сразу запала мне в душу, напоминает сундук, выглядит крепкой. Храню там постельное белье, очень удобно. Большое спасибо за рассрочку, услуга меня очень выручила. Ничего не переплачивала. Доставку и сборку заказывали здесь же.
Павел Гуров
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2023
Приобрел комплект мебели для обустройства рабочей зоны на лоджии. Делали на заказ по моему дизайн-проекту. Размеры мои, получилось на одну секцию в шкафу меньше, чем планировалось, но все равно он достаточно вместительный. Изготовили в срок, качеством мебели и стоимостью доволен.
Нина Боряева
Знаток города 8 уровня
17 августа 2023
Давно присмотрела у них кровать на ножках, наверное, пол года как точно, но мужу не нравилась и все. Приехали в салон за другой моделью, но менеджер переубедил, что эта кровать очень прочная. Конечно плохо, что нет выставочной модели такой, чтобы можно было сразу протестить. Но все же решили взять именно такую, обивку потемнее только выбрали. Уже собрали, пока все нравится, надеюсь не разочаруюсь в своем выборе.
Ирина Федорова
Знаток города 13 уровня
11 мая 2023
У меня вся мебель дома с этого магазина. Последним приобретением была шикарная гардеробная. Внутреннее наполнение в светло-коричневом оттенке с прозрачными стеклянными фасадами смотрится просто топ. Функционал тоже на высоте, много отделений, выдвижные ящики. Только порядок в ней всегда должен быть идеальным, иначе будет совсем некомильфо.
Огромное спасибо девочкам-консультантам в салоне Infiniti за внимание, отзывчивость и профессионализм. 2 дня внимательно и терпеливо подбирали нам обстановку в гостинную и прихожую, дали грамотные советы, напоили кофе. Мы остались очень довольны обслуживанием и общением!!!
1
Анна Петровна
Знаток города 10 уровня
23 августа 2023
Прекрасная, качественная мебель. Приобретали на сайте, но можно заказать расчет и по своим параметрам. Переживала, что ножки не выдержат вес, но нас уверили, что они очень прочные. Так и оказалось. Диван хорошо вписался в нашу гостиную. Очень хочу подобрать теперь журнальный столик под диван. Но еще не решила, какой именно хочу.
Теплая и дружелюбная обстановка в салоне, внимательные и профессиональные консультанты. Спасибо вам, Марина и Ольга за помощь и грамотные рекомендации в подборе интерьера. Обязательно посоветую ваш салон мебели своим друзьям и знакомым.
1
Евгений Афанасьев
Знаток города 11 уровня
19 октября 2023
Купил здесь шкаф-купе в прихожую. Понравился большой ассортимент, выбор расцветок, фурнитуры, все качественное. Делали на заказ, привезли вовремя, как прописано в договоре.
Ю
Юрий Полюшко
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2022
Обратились к ним по рекoмендациям друзей. Заказывали проект для небольшой гостиной в минималистичном стиле. Нам предлoжили вариант из нескольких коллекций, мы остановились на светлых шкафах со стеклянными фасадами. Цвет и текстуру подбирали сами, допoлнительно взяли угловой шкаф. По деньгам вполне приемлемо. Мебель идеально встала в комнате, замеры сделали точно. Благодарим за кaчественную работу.
1
Анна Филатова
Знаток города 8 уровня
27 июля 2023
Матрас подошел, спасибо менеджеру, который помогал выбирать его дистанционно. Не было возможности лично протестировать, поэтому выбирала по описанию менеджера. Привезли в срок качество хорошее, высокий. Все равно чуть жестче, чем планировала, надо было все таки самой ехать. Но сдавать не буду, вроде привыкаю.
Григорий
Знаток города 13 уровня
24 апреля 2023
Понравились условия покупки. Все делают для клиентов, проконсультировался в мессенджере, получил ответы на все свои вопросы в тот же день. Менеджер прислала мне варианты обивок в хорошем качестве и даже видео готовых примеров, очень помогло при выборе дивана. Товар получили в день, который был указан в договоре, заявке соответствует, наша семья довольна. Удобно, что по Москве много магазинов.
Валентина Петрова
Знаток города 10 уровня
14 марта 2023
Занимаемся сейчас обустройством квартиры, очень тяжело) Спасает только то, что тут есть коллекции в едином стиле) Взяли тут мебель для прихожей, спальни и гостиной — заказ большой, но все равно в сроки уложились, все привезли в оговоренное заранее время. Также заказывали сборку мебели, все в лучшем виде)
Елена Зацепина
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2022
Подобрали здесь интересный вариант стенки со шкафом и диваном - получилось очень здорово. Выглядит все органично, ничего лишнего, цвета подобраны потрясающе 😁😁😁
Вообще, очень удивилась, когда узнала о бесплатном проекте за мебель такого уровня, прям неожиданность приятная была. Привезли и собрали тоже довольно аккуратно и быстро
Здравствуйте, мы покупали в салоне Инфинити спальню Ницца у дизайнера Марины. Мне понравилось внимание, количество проектов, это вообще отдельное спасибо, мы так долго выбирали комплект, Марина смиренно все меняла нам).
Мебель приехала на днях, все собрали через день после доставки, картон ребята вынесли, в комнате было чистенько.
Качество мебели впечатлило, неужели у нас научились делать мебель евро качества!
А теперь о красоте, все получилось ровно так, как мы хотели, мебель очень стильно выглядит и так круто подобран был цвет. В общем я и муж очень довольны, мы рекомендуем компанию Инфинити, проверено на себе. Прикладываем фото).
В целом, сервис, общение с персоналом можно назвать удовлетрорительным по сравнению с тем, что мебель качественная и соответствует цене. Наш заказ был доставлен в оговоренные сроки, что было очень приятно. Единственная неожиданность оказалась в расцветке: на сайте зеленый оттенок выглядит глубже и благороднее, чем оказалось на самом деле.
Очень понравился выбор, дизайн, обстановка в салоне. Скорость обслуживания, приаетливость персонала на высоте. Предложили нестандартные решения для помещения детской.
Григорий Игошин
Знаток города 13 уровня
22 мая 2023
В этом салоне заказывали напольный шкаф с подсветкой в гостиную. Была задача подобрать оттенок точь в точь к уже существующей мебели. Приезжал дизайнер с готовыми образцами цветов и текстур, поэтому мы попали точно в нужный оттенок. Изготовили достаточно быстро, собирали на месте. Все хорошо.
Обратились в салон на Киевском ш. -для подбора мебели в гостинную и прихожую. Заказом остались довольны. Благодорим - консультанта дезайнера Татьяну за проффесионализм и внимательное отношение. Спасибо!!!