Неоднозначные впечатления.
Доставка - 4,5/5
Посещение - 3/5
Преимущества:
1. Более менее сносные роллы
2. Удобное расположение
3. Относительно приветливый персонал
Недостатки:
1. Плохая эргономика - помещение небольшое, при этом сама мебель и ее расстановка оставляют желать лучшего. Показалось, что и официанту не очень удобно ходить между узким пространством между диванами. Обилие искусственных и пыльных цветов не вызывает положительных эмоций.
2. Дефицит персонала. Полная посадка и при этом всех обслуживает один официант, который не успевает одновременно принять заказ, убрать столы (при уборке запах хлорки; уборка тоже вызывает вопросы - на столе остался мусор от предыдущих посетителей, соус на циновке) и т.д. Все это увеличивает время обслуживания и приводит к оттоку клиентов, которым не хватает мест. Заказ ждали больше 20 минут, видимо готовит тоже один повар 😂💅🏼
3. Меню. Оформление меню 2010 г. выпуска - тяжелое, неудобное, 4 разных молочных коктейля и для всех одно фото 😂💅🏼. Можно было бы добавить QR-код меню и сделать его значительно легче, но видимо интернет в помещении не позволит его загрузить 😭
Коллеги, желаю вам пересмотреть подход к заведению и определиться работаете вы больше на доставку или на обслуживание посетителей в кафе 🍽️
Сегодня посетила данное заведение… первое впечатление было приятное… приветливый персонал, чисто, красивое меню и на этом ВСЁ! Меню не соответствует тому, что заказываешь. Заказав маки с тигровой креветкой и ощи сет с хрустящей курицей… вместо хрустящей курицы оказалась что-то мягкое похоже на соевое мясо, вместо тигровой креветки сухари, хрустящие на зубах…
Управляющий пояснил, что это панировочные сухари, о которых никто не упомянул в перечне меню…
Одним словом, не советую посещать данное заведение!
Надеюсь, что отзыв не удалят.
Часто заказываем еду, качеством довольны. Несколько раз были в кафе, уютно, приятно провести время. Хороший дизайн, забавно только, что в японском кафе стоят греческие статуэтки, но в целом очень мило!
Такие вкусные суши я не ела даже в Москве. Внимательный персонал , приятная атмосфера. Единственное предложение убрать искусственные цветы, пылесборник рядом с продуктами питания. И миотриться не очень. В целом одно из лучших заведений города
Очень понравилось заведение. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Качество еды на 5 из 5. Заказывали ролы осень вкусные и свежие. Обязательно посетим ещё)
На мой взгляд пока, что единственное кафе где все хорошо, особенно вкусные ролы, в Хантах мало кто умеет их готовить правильно.
Молочные коктейли тоже топ, соответственно тоже в Хантах ни у кого их не найти вкусные, как здесь, кроме одного места.
Название конечно у вас пипец сложное это минус для поиска в интернете. И персонал чуть-чуть доучить, задавать вопросы.
В целом люблю японскую тематику. Персонал вежливый и внимательный.
Десерты топ тоже. Яркие, вкусные и во рту тают. Молодцы ребята продолжайте в том же, духе улучшайтесь 🤗
Неоднозначное впечатление: когда зашли при входе сидел только мужчина курьер, зал был пустой, были первый раз на бизнес ланче, но несмотря на отсутствие большого количества клиентов, чуть задержали подачу сетов, но не критично. Видимо основным было в этот день накрыть соседние столы на свадебный банкет. Интерьер интересный, Еда обычная, официанты приветливые и вежливые. Из минусов: подали приборы - на ложке засохшая еда, в счёте сеты посчитали дороже, чем в меню. После замечания ложку поменяли, счет пересчитали.
Захожу иногда на обед или ужин. Быстрое обслуживание, аккуратный персонал. Еда вкусная. Можно закат доставку на дом, или к определённому времени и забрать самому.
Вкусные роллы. Вежливый персонал, ребята всё молодые, шустрые и отзывчивые. Единственный минус ожидание в пятницу и субботу вечером(в самый час пик), но звезду снимать не стала, так как это можно при следующим заказе зарее запланировать.
В целом и общем, все давольно не плохо. Приветливый персонал, чисто, но места не много, компание из 10 человек будет тесновато. Роллы вкусные, а вот курица в кисло-сладком соусе, на троечку, соус просто сладкий и курица соответственно тоже. Куринные крылышки фри, просто жуть соленые. Но очень вкусные напитки, холодный чай с ягодами, махито.....
Самое крутое заведение в городе ! Можно в спокойной и в романтической обстановке покушать вкусненько! И отличный персонал, всегда стараемся ходить туда!
Очень хотел есть , персоналу как будто было пооооо, на меня, а в зале было 2 человека. Это что то . Попросил сытные ролы, а предложили какую то хрень состоящую из норм и соуса. Помимо того , что нормально не поел так еще и обслужили как в какой тот харчевне.
Хорошее заведение, приятный и вежливый персонал. Заказывали самовывозом, когда пришел за заказом, заказ еще не был готов(пришел раньше времени), предложили чай во время ожидания(приятно удивило). В городе по пальцам пересчитать заведения хотя бы с такой клиентоориентированностью. Вкусная еда(даже на следующий день), но немного завышен ценник(это нельзя отнести к минусу, на заказ доставки) если же расценивать, как место встречи с друзьями, то однозначно затрат будет больше, в любом другом месте с тем же уровнем еды и обслуживания
Благодарность хозяевам👍🔥
Добрый вечер.
Забрали сегодня самовывоз.
Впечатления на низшем уровне.
Приготовлено отвратительно, все разваливается, выглядит совсем не аппетитно,даже кушать перехотелось от увиденного. Больше не закажем.
Оценка 0.
подавилась длинным куском пленки внутри ролла!!
порция риса приехала с волосом внутри! а что если бы это ел ребенок?
подумайте 100 раз, прежде чем заказывать здесь что-то… думаю, на кухне полная антисанитария
Замечательное место с приятной атмосферой и хорошей музыкой. Все официанты очень доброжелательные и приветливые. Блюда вкусные и сытные, очень понравились чаи (особенно «пряное яблоко», теперь всем знакомым настоятельно советую прийти хотя бы ради него).
Очень вкусная еда, разнообразное меню, приятная атмосфера. Доброжелательный персонал, ненавязчивая музыка. Стилизованный интерьер и если за окном солнце ощущение нахождения в южных странах.
Очень люблю том ям их поизводства.
Хорошее место, роллы отличные, давно такого вкусного риса не встречала в кафе. Меню разнообразно, есть из чего выбирать. Обстановка, атмосфера всё понравилось. Рекомендую!
Филадельфия люкс и дракон люкс самые топовые в нашей деревне. Неплохая темпура лав. В целом все роллы достаточно вкусные и сделаны из качественных продуктов. Готовят очень быстро. А вот том ям совсем не впечатлил
К посещению не советую и посоветовать смогу не скоро
Про атмосферу:
Смотря на меню, может сложиться впечатление, что сидишь в очень хорошем заведении, но переведи взгляд и оглянись, как кроме красиво выкрашенных стен и коллон больше ничего и нет. Вся утварь что лежит на столе от салфеток до всяческих подставок - фанерные безделушки с маркетплейсов, что совсем не вяжется с ценами из меню
Это просто полный трэш,мало того,что не извинились за задержку заказа на 40 мин., - три раза заходили за заказом,просили подождать - 3х кратно по 10 мин, в конце ещё 10мин, так и сам заказ не соответствовал перечню заказанного меню.
Вот это все 8 марта.
"Высочайший уровень стрижки денег в ажиотаж праздника".
Респект хозяину заведения и процветания в будущем!
В целом очень все понравилось!
Но не очень расторопный персонал. Не удобная терраса, есть кресла, но нет столиков, чтобы поставить чашку кофе, кстати , кофе тоже нет не тот формат.
Были пару раз в заведение, больше нету желани. Почти понравился азиатский рамен. Бульон вкусный, лапшу делают не сами, очень похожа на доширак. Порции большие, это плюс. По остальному меню тоже есть вопросы ко вкусу. Сами собой занятые официанты. Интересный, но уже обшарпанный интерьер. Цены завышены.
Место оставляет не самые лучшее впечатления. Столы стоят кучно. Людей всегда достаточно много, кондиционер не справляется. Еще к тому что многие пьют алкоголь, появляется ощущение , что сидишь в забегаловке какой-то. Долго ждать заказ.
Еда прекрасная , но второй раз , приходя сюда , обнаруживается что нет кофе. Как такое вообще возможно? Что в заведении нет кофе😂 Понимаю , если бы в меню не было..уберите из меню тогда. Внимания никто не обращает на приходящих , меню пока не попросишь не дадут, люди за соседним столиком психанули и ушли (долго ждали). При всем том, что не скажу что официанты бегают суетятся, я съела все заказанное , а сок так и не дождалась, его решили предложить когда уже попросили счет 🤣 печально конечно
Роллы очень вкусные. Одни из лучших в городе. Суп том ям тоже . Что не понравилось: кондиционеры дуют прямо на столики, пересядешь от кондиционеров: музыка громкая , разговаривать тяжело. Время ожидания может быть дольше, чем официант заявляет. Сложилось впечатление, что музыка и кондиционер это чтобы долго не задерживались посетители: покушали и вперёд на выход. Как то не комфортно. А еда вкусная.
Холодно в зале, дверь с уличного тамбура не закрывается полностью. Холодный суп типа Том Ям спагетти, две креветки, одна черри и кольцо мяса кальмара, попросила подогреть но принесли в той же холодной массе не стала экспериментировать оставила. Салат с баклажанами уже не тот…
Ходили в прошлом году - не понравилось, решили в этом году дать второй шанс. В моем супе на говяжьем бульоне, из описания, не растворилась концентрированная имитационная паста бульона, как из доширака и прилипла к ложке. Жене с сестрой принесли заказ на одной тарелке, сказали что тарелки закончились.
К персоналу нет вопросов, только к руководству и кухне. Денег потратили как в соседнем кафе, но там было бы вкуснее и приятнее. Третьего шанса не будет.
Вкусный темпура love 🥰
Приятно удивлены, неожиданный комплимент оказался вкусным :)
Коктейли большие и хорошо освежают как раз под достаточно острые блюда. Официант предупредила об остроте.
Музыка громковата.
Вообще очень понравилось.
Хорошие суши, на вкус думаю одни из лучших, что покупал по городу. Есть небольшие минусы на мой взгляд, при заказе озвучивают время изготовления, по факту оно не сходится, совет реально оценивать свои возможности, это абсолютно не критично, но покупателю лучше всегда говорить так как есть, небольшой минус так же соевый соус нужно покупать отдельно, это маркетинг, включите в стоимость и покупатели будут рады за те же деньги. В целом молодцы, все блюда меню готовятся достойно!!!
Заказал ужин, обещали привезти через 1,5-2 часа с подтверждением по телефону, в итоге после после 2,5 часового голодания, сообщили что еще неизвестно сколько нужно подождать. Лег спать голодный.
Хорошее заведение. Заказывали куриные стрипсы в остром соусе, куриные ножки в кляке с фри - все было вкусно. Так же понравился салат цезарь традиционный. Кро всего этого заказывали суши название "дракон.... Или что-то в этом роде" - вот суши на 4 потянули. Но в целом все очень вкусно.
Еда очень вкусная, сервис дружелюбный, атмосфера уютная, единственный минус с ожиданием отдавали блюда, но не сильно критично. В целом очень остался доволен!
1
П.Т.
Дегустатор 3 уровня
4 сентября
Ожидали большего. В кафе уютно, но... Роллы рассыпается, рис сварено как для гарнира, а не для роллов. Разваливаются прямо в соусе. И там остаются. Соус, напоминает подкрашенную воду. Единственное понравился молочный коктейль, красивая подача. Чай заварен в чайнике и все чаинки попадают в чашку. Больше не пойдём!
V
VK
Дегустатор 4 уровня
5 июня
Обожаю том ям в этом заведении! Скорее всего лучшие роллы на доставку, более вкусных я не знаю. Само заведение маленькое, но уютное. Обслуживание Ханты-Мансийское, на уровне среднего.
Музыка приятная, вроде и ролы вполне вкусные, но обслуживание …официанты просто мертвые, меню не знают, на вопросы о составе блюд ответить не могут, бар тоже не знают, в туалете нет бумаги, полотенец и техники для сушки рук. В конце официантка подала чек вверх ногам
Сделали заказ острые крылышки с тонкой лапшой в сливочном соусе, привезли острые крылышки с тонкой лапшой в масле даже не солёными.
Обратившись по телефону услышал лишь извините наверно перепутали примем к сведению. Не очень приятно.