Поставил бы -5, если смог. Товар был дешевле, чем в других местах поблизости. Видимо это меня и сгубило.
Общение по принципу «Я вам уже все сказала»
Ценообразование на услуги оставляет желать лучшего (на мой взгляд). Контора в Мытищах, доставка в Москву и выезд мастера для установки бесплатно, а в соседний город в 15 км за отдельную плату (можно было бы сделать радиус обслуживания)
Установка это вообще отдельная песня: стоимость монтажа 2600, но после приезда мастера началось - кран надо менять, шланг надо менять и прочее. На вопрос почему сразу не сказали, что все подлежит замене по новым нормам, ответ «я же не видел вашего оборудования» и начинается торговля за материалы, которые стоят в 3-4 раза дороже, чем в магазине. К самому мастеру претензий не много, делает все четко, но видимо установка конторы на доп заработок.
В общем не рекомендую связываться.
Не заказывайте в этой фирме установку купленной аппаратуры! Очень дорого ценят свои работы и детали!
03 декабря 2023г Газтехмаркет устанавливал у меня газовую проточную колонку Электролюкс GWH 10 нано плюс, купленную у них же на место старой. Колонка у них стоила 12490руб, цена вполне средняя по Москве, но стоимость установки вышла больше стоимости самой колонки! Квартира в Москве с центральным газовым подводом. Накануне, при заказе колонки, менеджер озвучил стоимость установки 2600руб. и добавил, что мастер может произвести дополнительные необходимые работы. Приехал мастер Николай и, не назвав окончательной стоимости, произвел работ на 12750руб( с материалами). Гугл дает среднюю стоимость работ по Москве по установке газовых колонок 3-6 тыс руб. Мастеру, конечно, лучше знать, что нужно заменить, но все детали, которые заменил мастер, он оценил в 2-3 раза выше их средней рыночной цены. Так, например, газовый шланг 0,8м у них стоит 1400руб, кран дюймовый 2800руб. и так далее. Смотрите прилагаемый счет. Я позвонил на следующий день в офис и спросил: что же так дорого-то? В разговоре с менеджером ( любезной девушкой) сказал, что кранов дюймовых газовых дороже 1 000руб я не нашел ни на Озоне, ни на Валдбересе. Что же это за торговые наценки такие? Ответ: у нас такой прайс, в стоимость входит работа по установке крана 2000руб и так как мастер лицензированный, то в работе учтена стоимость обучения и лицензии. Вопрос: а как же отдельной строкой в счете идет 2600 руб. стоимость установки колонки? Это за что? Да, Бог им судья в установке цен и Роспотребнадзор, но нужно называть предварительно сумму, а потом производить работы. А то это похоже на развод. Не заказывайте в этой фирме установку купленной аппаратуры! Очень дорого ценят свои работы и детали!
03 декабря 2023г Газтехмаркет устанавливал у меня газовую проточную колонку Электролюкс GWH 10 нано плюс, купленную у них же на место старой. Колонка у них стоила 12490руб, цена вполне средняя по Москве, но стоимость установки вышла больше стоимости самой колонки! Квартира в Москве с центральным газовым подводом. Накануне, при заказе колонки, менеджер озвучил стоимость установки 2600руб. и добавил, что мастер может произвести дополнительные необходимые работы. Приехал мастер Николай и, не назвав окончательной стоимости, произвел работ на 12750руб( с материалами). Гугл дает среднюю стоимость работ по Москве по установке газовых колонок 3-6 тыс руб. Мастеру, конечно, лучше знать, что нужно заменить, но все детали, которые заменил мастер, он оценил в 2-3 раза выше их средней рыночной цены. Так, например, газовый шланг 0,8м у них стоит 1400руб, кран дюймовый 2800руб. и так далее. Смотрите прилагаемый счет. Я позвонил на следующий день в офис и спросил: что же так дорого-то? В разговоре с менеджером ( любезной девушкой) сказал, что кранов дюймовых газовых дороже 1 000руб я не нашел ни на Озоне, ни на Валдбересе. Что же это за торговые наценки такие? Ответ: у нас такой прайс, в стоимость входит работа по установке крана 2000руб и так как мастер лицензированный, то в работе учтена стоимость обучения и лицензии. Вопрос: а как же отдельной строкой в счете идет 2600 руб. стоимость установки колонки? Это за что? Да, Бог им судья в установке цен и Роспотребнадзор, но нужно называть предварительно сумму, а потом производить работы. А то это похоже на развод.
Справедливости ради хочу сказать, что к качеству произведенных работ у МЕНЯ претензий нет. Посмотрим, что скажет МОСГАЗ