Добрый день! Сделала заказ на сайте, выбрала интересующий меня товар- коньки, оформила заказ. Доставка была назначена на 14.01 ( заказ делала в конце декабря) 12 января со мной связались из магазина и сказали что интересующего меня товара нет в наличии. Мы вместе продлили заказ и менеджер сказал, что перезвонит мне 18.01. и сообщит информацию о заказе. В тот день я сама обратилась в магазин (т.к звонка не было). Мне сообщили, что мой заказ готов и доставка назначена на 19.01.
В итоге мне доставили коньки абсолютно другой фирмы, фасона и цвета!!! Заказ я забрала, т.к. хотя бы размер был верный. НО впечатления от работы магазина остались отвратительные, ведь можно было бы по телефону предупредить, что товара по заказу нет в наличии, а не привозить не то на «авось прокатит»
Хочу выразить огромную благодарность слаженной работе сотрудников по доставке. Ребята своевременно, быстро, доставили заказ, что было очень важным для меня. Побольше таких добрых, искренних, позитивных профессионалов! Пример для всех!
Очень нравится этот интернет-магазин! Был заказан товар с пометкой "в ассортименте", выбрать нужную модель я и не надеялся. Но менеджер позвонила и сначала предложила указать что я хочу, а после прислали в вайбер фотографию того, что есть в наличии и я выбрал нужный мне вариант. Вот это подход к клиенту! Спасибо! :)
Самовывоз на Якуба Коласа просто ужасный. Парень-кассир медленный, товар 2 людям в очереди наполовину не довезли, самое смешное было наблюдать, как парень тупыми ножницами пытался разрезать чек
45 минут до получения половины заказа 👍
Скотский магазин с соответствующим отношением. Заранее была заказана машинка на управлении, договорено о времени встречи (САМОВЫВОЗ! т.е. их скотскому курьеру даже не пришлось двигать задом). В результате - нет в наличии, мы вам звонили... Праздник испорчен -спасибо и горите в ... Не стоит пользоваться псевдоуслугами данного заведения.
Отличный интернет-магазин. Нравится то, что доставляют ровно тогда, когда договариваемся. Привозят вежливые курьеры. Дают чеки, рассчитывают по карте. В общем, пользуюсь и рекомендую.