Поиск

Интерра

4,4

696 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

За 10 лет пользования интеррой интернет падал всего раза 2, отличный провайдер, цены адекватные, есть удобный сайт, оплачивается всё быстро. По поводу выездной группы для проведения интернета в дом не знаю, подключал интернет хозяин квартиры

Владислав Ардашев

Знаток города 6 уровня

Деньги берут огромные,а качество связи стало намного ниже. Ещё и частые поломки на линии интернет не работает сутками и ничего для них всё хорошо не где не учитывается. Я просрочил платёж на полчаса сразу всё отключили.

Валерий Иванов

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Оставлял обращение на смену тарифа, так как вижу, что скорость маловата, интернет плохо работает очень, тормозит, грузит долго. Решил увеличить, оставил заявку, обращение. Техническая возможность была, говорили перезвоним до 22.11.2024. По факту, позвонил сам, ответили, что нет технической возможности, как будет вам позвоним. Сервис на высоте. Буду искать другого провайдера.

Юля Овсянникова

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность компании Интерра, что не оставили меня без боя курантов в новогоднюю ночь. 31 декабря случилось непредвиденное-пропал сигнал, но работники выехали по адресу и нашли причину, не оставили меня без телевидения, за что всем огромное спасибо! С Новым годом!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

А с какого момента опять выросли тарифы? Был 400 рублей, пропустила момент, когда вдруг стал 500, а сегодня начиталась отзывов и решила зайти в личный кабинет. Оказался уже 550! Действительно, надо как-то предупреждать об этом. Давно заметила закономерность, что за неделю до окончания оплаченного месяца интернет начинает периодически вылетать, только и делаешь, что перезагружаешь роутер. В первую неделю после оплаты, летает как самолёт. Раньше был лучший провайдер. Сейчас точно нет. Неоправданно высокие тарифы, неудобно оплачивать - не со всех банков возможен перевод оплаты. Задумайтесь. Сейчас есть из чего выбрать

Посмотреть ответ организации

Антон м

Знаток города 15 уровня

Самый надёжный и родной для Первоуральска провайдер который уже не один десяток лет обеспечивает нас надежным и качественным интернетом и телевидением.

Татьяна В.

Знаток города 4 уровня

Даже одной звезды - мало. Категорически плохое обслуживание. Нет никакой клиенториентированности. Пошёл 8 день без интернета. Ежедневные отговорки: три дня на обработку заявки, потом неделя, сейчас сообщили, что у них по регламенту - 14 дней. Если у вас есть выбор - выбирайте другого провайдера!

Посмотреть ответ организации

Ольга О

Знаток города 5 уровня

Лучший провайдер в городе. Круглосуточный контакт центр, всегда помогут разобраться если есть проблема. Связь без перебоев

Наталья С.

Знаток города 2 уровня

Ужасный провайдер, по заявке неделю работают, а стало только хуже. Всё какие-то отговорки, сервиса нет от слова совсем. Выбирайте другой провайдер

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Пропал интернет, вызвали мастера, приехал кабель в доме потрогал сказал что дверью пережало и больше не как не помог обратился повторно в тех поддержку сказали уже где то повреждена линия

Оксана Мичурина

Знаток города 16 уровня

Много лет, пользовались услугой интернета. Неплохое качество связи. Пока не пошла нечестная завышенная политика цен. Мало того что слишком часто стали поднимать тариф, да ещё в нашем посëлке с абонентов многоквартирного дома вдуг начали брать абонентку единую как и с частных домов, а точнее ровно в два раза больше чем заявлено на сайте и была изначально. Ушли как и многие соседи в пользу другого провайдера, у которого оплата в многоквартирных домах реально гораздо ниже частного сектора, даже с телевидением при отличном качестве.

Надежда Жарова

Знаток города 9 уровня

Уже много лет пользуюсь Интеррой,были мелкие проблемки но всегда решались. Два дня назад,сделала заявкучто не работает интернет,попросила,что если можно побыстрее устранили неполадки,но в итоге,нет ни мастера,ни звонка от него. Сегодня позвонила уточнить,сказали,ждите! Только вот ждать сколько,не известно.

Руслан К

Знаток города 10 уровня

Хороший интернет, телевидение. Нареканий нет. Были проблемы мастер пришёл всё исправил, бесплатно. Операторы консультации дельные проводят.

BelkaM

Знаток города 7 уровня

Ценовая политика действительно летит. Открыла сайт посмотреть сколько стоит тариф, указана стоимость с тв 500руб. Закинула. Не работает. Зашла в отзывы и оказывается стоимость 550р. Хотя в ноябре платила 500руб. 550руб за вайфай без тв, для нас дороговато. Будем уходить.

Мария Г.

Знаток города 4 уровня

Мой провайдер на протяжении лет 15. Не меняла и не собираюсь, потому что устраивает на все 100, по всем параметрам. Всегда быстро решали все мои вопросы, и глупые тоже, и никакого раздражения - милы, заботливый, вежливы. Качеством интернета очень довольна.

Юлия БИЗНЕС-СЕРВИС

Знаток города 2 уровня

13.05. пропал интернет. Позвонили в службу поддержки. Сказали, скорее всего проблемы с кабелем.оставили обращение. срок 5 дней. Звоню 17.05. срок почему то увеличился до 20 дней. Никто ничего объяснить не может и помочь тоже

Владимир Болотов

Знаток города 9 уровня

Лучший провайдер Первоуральска! Отличная работа техподдержки. В любое время легко дозвониться, неиправности устраняют быстро, хотя они и бывают-то редко. Если брать, как я, годовой тариф на тв и интернет, то выходит дешевле в 2 раза, чем у конкурентов. Постоянно ржу, когда другие конторы звонят с предложениями. Наше с ними общение заканчивается после того, как называю стоимость интернета и тв в пересчете на месяц. Они почему-то резко теряют интерес ко мне))) Удобно, что в любое время быстро можно заблокировать учетку, чтобы деньги не списывали, если уезжаешь надолго.

Юлия П.

Знаток города 4 уровня

С четырех вечер скорости вообще нет! За что платиться не понятно. Специалист уже выезжал все норм, перегрузка говорит вечером много кто сидит. От сюда вопрос *** вы подключаете если сеть не справляется. Второй раз ждать специалиста днем что все гуд ........ Жесть конечно

Посмотреть ответ организации

gospodin42

Знаток города 15 уровня

Отличная компания, пользуюсь услугами которой, много лет. Терпеливые, упредительные, ответственные и исполнительные ребята, прекрасно знающие свою работу. Очень демократичные цены, на линейку тарифов, но конечно, хотелось бы ценник по дешевле. В любом случае, рекомендую всем, кто ищет не дорогого, стабильного провайдера...

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 10 уровня

Обращалась неоднократно, приезжали быстро и выполняли работу качественно. Я довольна!!!

Посмотреть ответ организации

Е.К.

Знаток города 4 уровня

7 апреля внезапно вырубились все программы телевидения, дозвониться невозможно до Интерры.

Татьяна Лузина

Знаток города 6 уровня

Работа с клиентами отличная,предоставлена информация в полном объеме, проведён интернет быстро, скорость хорошая, есть скидки для новых клиентов, рекомендую

Ирина Гундарева

Знаток города 5 уровня

Могу сказать только одно - с данным интернет провайдером 11 лет вместе!!!! Оперативно решают любые вопросы и проблемы, качественный скоростной интернет и телевидение, доброжелательные сотрудники!!!!!

Elena Lapteva

Знаток города 9 уровня

Замечательный поставщик интнрнет услуг. Приемлемые цены. Хорошее качество. Быстрое решение проблем. Доброжелательный персонал. Класс.

урал авто

Знаток города 4 уровня

Тоже ушел от них. Цены стали просто зашкаливать. Обычно покупал на квартал тариф. Как продлять, так опять новая цена. Благо на рынке провайдеров предостаточно и есть из чего выбрать. С такой ценовой политикой всех клиентов растеряют.

Яков Ицкович

Знаток города 5 уровня

Когда не было денег и мне было пофиг,пользовался много лет. А сейчас понимаю что многое сделано дёшево,отсюда и порой качество страдает.Так сильно что по 5 дней можно без инета сидеть. А так многие кого знаю терпят как работает связь за те деньги что они берут.

Посмотреть ответ организации

Денис Н. Владимирович

Знаток города 23 уровня

По качеству есть с чем сравнить...., обслуживался у другого провайдера (сознательное умалчиваю наименование) - не отстают..., По цене ниже других. По скорости в сравнении с другими присутствующими в городе - выше других. Не хочу делать рекламу, но в Первоуральске интерра - лучшие

Елена Клочихина

Знаток города 16 уровня

Один из крупнейших провайдеров Первоуральска. Наверное даже самый крупный. Отличный интернет, обслуживание, качественная помощь при поломках. Из частного сектора зашли пока только в Шайтанку, было бы здорово если и Самстрой войдет в этот список. 👍 Ждем!

Юрий Перин

Знаток города 5 уровня

Решили проблему быстро, чётко, без лишних вопросов

Евгений Рыбин

Знаток города 8 уровня

Ужасный интернет постоянные обрывы связи, вечером вообще практически нет интернета, если бы в моем районе была альтернатива, давно бы ушел…

Тарасов Влад

Знаток города 8 уровня

Интерра хороший местный провайдер, пока им пользовался нареканий не было, всё чётко, что обещали то и сделали. Удобные тарифы даже есть годовые, хорошая техническая поддержка. Если вы хотите подключить себе качественный интернет то это один из немногих провайдеров куда вам стоит обратиться.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 4 уровня

Без предупреждений поднимают тарифы. Постоянные проблемы с интернетом

Посмотреть ответ организации

Екатерина Александрова

Знаток города 13 уровня

Интернет очень плохой, делают все долго, вечно какие то проблемы, а платишь дофига Заявки выполняют плохо, оборудование у них плохое, не советую и идти на заявку к вам не торопятся

Тимофей Б.

Знаток города 4 уровня

Скорость нормальная, но стабильно 2-3 раза в месяц нет интернета, говорят что общие неполадки, ремонтируют по 1-2 дня. Тем кто работает на удаленке, крайне не советую.

Дмитрий (ака Kleiner)

Знаток города 14 уровня

Это - мой провайдер. Отличная скорость. Отличная тех поддержка. Очень быстрое устранение аварий (которые сами по себе исключительно редкое явление)

Александр Маковлев

Знаток города 9 уровня

Один из лучших интернет провайдеров. Подключен к Интерре с самого основания, никаких проблем, работают на совесть. Всё проблемы решались быстро и качественно.

Галина М.

Знаток города 3 уровня

Постоянно пропадает сигнал , сам пропадает, сам появляется... Из плюсов только цена..

Посмотреть ответ организации

Дамир С.

Знаток города 4 уровня

В случае проблемы с интернетом заявки обрабатывают в течении пяти дней!!! На неделю оставляют клиентов без интернета!

Артём

Знаток города 2 уровня

Работают ежедневно. В офисе всегда можно получить подробную консультацию по интересующим вопросам, плюс по телефону можно получить консультацию круглосуточно. Широкий выбор тарифов. Пользуюсь услугами более 10 лет. Все устраивает.

Евгений Гладышев

Знаток города 6 уровня

Лучший провайдер в городе первоуральск, самый быстрый интернет и нормальные цены, пользуюсь с самого открытия интерны, нету вылетов сети, хорошая служба поддержки

Анонимный отзыв

Самый лучший интернет провайдер в городе. Сигнал без перебоев, лояльные цены. Круглосуточный коллцентр.

Сергей Шихов

Знаток города 7 уровня

Не хотят подключить проводной интернет в дома по пер.Заводскому в Шайтанке,хотя в 100 метрах по-соседней улице у них провод идёт.Наши 6 домов по 8 квартир ждём уже лет 5 когда они найдут технические возможности чтобы нас подключить к интернету.

Ринат Аминов

Знаток города 9 уровня

Компания Интерра для частного сектора подняла тарифы необоснованно!!!! Если сравнивать Тариф от много квартирных домов, дороже аж в 2,5 раза!!! Годовой тариф для квартиры стоит 2 400 руб. Для частного сектора 5 880 руб.... Это ещё при том, что я оплачивал кабель оптико волокно и монтаж (10 000 руб). Прошу руководство компании обратить внимание на данный факт. Пора пересмотреть условия сотрудничества для постоянных клиентов.

евгений ермаков

Знаток города 2 уровня

Не могу дозвониться . а так решение проблем неделю очень плохо. Раньше веселее было за 5 секунд 😅

Анонимный отзыв

Ставлю 2 с натяжкой.Так как вечно ну просто вечно технические проблемы с Интернетом.В техподдержке люди добрые адекватные но просто вечные проблемы с интернетом.Как купите услуги у данного провайдера сразу придеться обращаться в техподдержку за помощью)

алексей ж.

Знаток города 4 уровня

Подняли тарифы не посоветовавшись с пользователями, говорят все по закону. У меня был тариф 50мб/с платил 300р.теперь когда пришло время продления тарифа узнаю что мне надо платить 400р за 100мб/с меньшие тарифы они просто убрали это полный произвол мне с лихвой хватало прежнего тарифа теперь они заставляют меня оплачивать за облако т.е лишние мегабиты которые мне не нужны.

Андрей Ратин

Знаток города 13 уровня

Хороший провайдер. В случае редких проблем с интернетом ремонтник приходит в течение 1-2 часов

Максим Чистяков

Знаток города 2 уровня

Очень сильно просидает интернет в микрорайоне Динас, плачу за 100мб.с а по факту 45-55мб.с и это постоянно!

Алексей Быков

Знаток города 4 уровня

Повысили цену без уведомления телевидение ломает (картинка часто без звука), интернет лагает (подключение есть а трафик не идёт), раньше нормальный провайдер был сейчас скатился

Владлен Драницын

Знаток города 9 уровня

Удобно платить за интернет,как наличными так и безнал,здесь также можно получить тех.поддержку ,и получить информацию прямо у касиров о новых тарифах,оплачиваю интернет+КТ,Интерра большьшой респект лучший провайдер,даже среди Российских гигантов,Инерра-5+++!

Интерра

199 отзывов