Всё очень нравится, отличный персонал, быстрые анализы, очереди почти никогда нет, врачи грамотные и добрые. Что касаемо цен, заоблачных нет, но и не дешево.
Запрос на мазок на флору из уха-темненькая девушка на ресепшн долго искала что-то в компьютере,потом пошла уточнить ,вернулась и сообщила,что мазок изо рта и носа они могут взять,а из уха только врач. По наличию анализа ничего не ответила,предложила взять пробирку и уйти..... удивило и разочаровало обслуживание при условии,что внутри было пусто
Был в 4-х отделениях, это самое лучшее на мой взгляд. Очень хорошие медсестры. Небольшое, но все по делу и быстро. Действует система скидок 2-х видов. Советую.
Не сдавайте в Инвитро анализы детям! Моему ребёнку (1,8) надо было сдать 4 анализа. Специально обратились в Инвитро, потому что есть детская медсестра, думали будет квалифицированный специалист за такие деньги и ребёнок меньше травмируется! Но не так! Истыкали все вены, да еще и анализ не получился. Пришлось пересдавать! Пришли на пересдачу, опять истыкали вены (в вену не попали, тыкают иголкой- кровь не идет, ребенок кричит!) Так кровь и не взяли! Я отказалась от их услуг! Больше туда не пойду и детей не поведу! За такие деньги можно и хороших специалистов взять!
Не компетентный персонал на рессепшене. Не смогли сначала понять, а потом найти необходимый анализ. Позвонить в главный офис и уточнить информацию по возможности выполнения данного исследования отказались
На днях сдавала в этой лаборатории анализ на листериоз. Уже на следующий день ближе к вечеру мне пришла СМСка что мой анализ уже готов.
Что могу сказать об этой лаборатории, вежливые сотрудники, на рецепшене девушки всё рассказали что и как сдавать, стоимость услуг. Медсестра которая брала у меня кровь тоже вежливая. В помещении чисто, стерильно.
P.s Один только минус ступенька на входе около дверей отбита плитка, поэтому если не смотреть под ноги, то можно и упасть. Поэтому примите пожалуйста меры по данной ситуации. Фото к сожелению предоставить не могу.
3
Посмотреть ответ организации
D
Denis D.
Знаток города 5 уровня
30 июля 2023
Сегодня первый раз сдавали кровь из вены, три пробирки, мальчику 4 года, Медсестра Александра Шляхова. Все прошло идеально, ребенку все рассказала, в итоге даже не пискнул, не заплакал, по завершению улыбался!
После снятия повязки синяка небыло совсем!
Огромное благодарность Александре!
Отдельная благодарность врачу Бобрису Сергею Викторовичу. Лучший врач узи у нас в городе!
2
1
Посмотреть ответ организации
ВалеО
Знаток города 8 уровня
18 июля 2022
Большой выбор анализов, есть запись, есть возможность сделать узи, много филиалов, можно выбрать удобный к дому или работе. Специалисты разного профиля, тесты на Ковид.
Ставлю меньше заезд только за трудный персонал! По факту анализы делают быстро, есть акции. Удобно, можно в личном кабинете в интернете посмотреть. Как раз из за акции и вышел затык. На день рождения есть начисление бонусов. Попросила регистратора сделать, упёрлась рогом - нет и всё. Программа не даст, вы бла бла не зареганы там чего то! Но я ваш давнишний клиент! Она - нет и все! Ну ткни пальцем в комп, не отрывая от стула! Нет! Ну фиг на вас! пошла в другой филиал. Девушка все без разговоров оформила, предупредила, что начисление бонусов может и не быть. Так сделала же! Бонусы начислили, есть разница! Или за 2000 или за полцены сделать анализ?
Девятый день не могу получить результаты исследований крови. На горячей линии каждый день говорят - завтра. Заплатила 1240 рублей за анализ и считаю себя обманутой. Инвитро нарушены все условия оказания услуг. Никто не удосужился извиниться и оповестить о задержке результатов. Лишний раз убеждаюсь, что пациент - ничто, а прибыль - всё!!!!!
Сдали ПЦР тест на короновирус в 8.00, обещали что результат будет готов и загружен на госуслуги в 20.00, чего не произошло. Деньги заплатили результата нет
Обожаю лабораторию ИНВИТРО и специалистов Промедика. Долгие годы пользуюсь их услугами. Все анализы делаются в срок, доставляются любым удобным для Вас способом.
Была на приеме у разных специалистов центра, осталась очень довольна.
На Щерса открылся новый центр Промедика. Я теперь только там!)))
3
3
Вероника
Знаток города 14 уровня
4 февраля 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Во что вы превратились??? В помещении грязно, не уютно и не опрятно, ценовая политика выше чем у других, но самое главное, СРОКИ!!! В других лабораториях обещали тот же самый анализ сделать как минимум на день раньше.
Нет парковки для авто!!!! Теперь штраф платить 1500. Надо думать о своих клиентах!!! Не прислали анализы на электронку. Теперь ехать разбираться. Хотя раньше все присылали быстро.
Здравствуйте. Периодически посещаю Инвитро для сдачи анализов,дорого,но удобно. В прошлом году требовалось проколоть инъекции,пришла с направлением,не без одной печати. Сегодня 15.09.19 пришла уже с направлением с несколькими печатями из гос.учреждения,но медсестра Бражникова Лилия,вымотав все нервы,да еще и язвительно интересовавшись диагнозом,на что не имеет права,отказалась обслуживать,хотя я имею официальную бумагу,потратив время,нервы,я поехала в другой офис Инвитро,где,сделав ксерокопию и проверив мое направление,мне оказали необходимые услуги. Данная медсестра,работающая по адресу ул.Конева ответила "пишите и жалуйтесь куда хотите". Ну что ж... Прошу принять меры в отношении данного работника,иначе буду писать дальше
Жалко , что нельзя поставить оценку 0! Это действительно 0 , здесь нет места нормальному обслуживанию , просидели 1час 30 минут, чтобы сдать кровь , это ужасно! Самое главное несколько сотрудников , а никто не знает, что делать! Платим такие деньги , за анализы , а в итоге как в бесплатной , самой плохой Поликлинике. Больше нас не будет в этом Инвитро !!!
Звоню на их контактный номер записаться к врачу, жду ответа операторов, 11 человек в очереди, жду 11 мин и меня отключают. Обнаглевшая от жира контора. Тестируют способы унижения клиентов. Звоните, наслаждайтесь
отличная клиника, все делается быстро, по евро стандарту, с полным индивидуальным подходом к каждому клиенту. только всего самого хорошего всем команде!
11 ноября сдал анализы. Обещали направить смс сообщение, когда будут готовы анализы. Прошло двое суток. Смс сообщения не пришло. Номер заказа потерял. Звоню девушкам, обьясняю ситуацию. По моей ф.и.о. и году рождения находят информацию, что анализы готовы, забирайте. Моя дочь как раз была в городе. Я попросил ее забрать. У нее со мной одна фамилия. Паспорт свой на руках. А анализы мои моей дочери не отдают. Твердят номер заказа номер заказа.Что за сложности. Нагрубили. Настроение испорчено Больше я в эту богодельню ни ногой.
Перед новогодними праздниками уточнил порядок работы Инвитро по ул Конева. 3.01.19 пришёл сдать кровь на общий анализ.Мне сообщили,что результат будет готов 8.01.19. А 9.01 я могу сделать этот анализ в поликлинике,к тому же дешевле.Жаль.Два года назад они работали лучше.
Удобный график работы, скидочная система, быстрые результаты анализов
3
2
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2018
Полнейший беспорядок в этом офисе! Администраторы не знают, какое направление нужно предоставить, чтобы ПЛАТНО проколоть уколы. Не могут нормально объяснить, как правильно и во сколько сдавать анализы. Еще и хамят посетителям! Ужасный офис ИНВИТРО